স্কাইপ ব্যবহার করার সময় আউটলুক ইন্টিগ্রেশন এরর সমাধান করুন

আউটলুক স্কাইপ-এর সাথে সুস্পষ্টভাবে ইন্টিগ্রেট হয়। আপনার সংস্থা বা ব্যবসায় যদি এই টুলগুলো মূলত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করে, তবে এটি অত্যন্ত ভালো কাজ করে। য़ Gebrauch, আমরা ব্যবহারকারীদের থেকে রিপোর্ট পাচ্ছি যে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের নিচে বাম কোণে একটি সতর্কতা থাকে যা পড়ে "আউটলুক ইন্টিগ্রেশন এরর"। মজার কথা হলো কइকে কোনো সমস্যা নেই, এবং সব কিছু সিঙ্কড মনে হয়। সম্ভবত সমস্যাটি হয়েছিল কিন্তু নিজে নিজে সমাধান হয়ে গিয়েছে।

আউটলুক ইন্টিগ্রেশন এরর

যদি সমস্যাটি আপনার জন্য আসল হয়, তবে সম্ভবত এক্সচেঞ্জ সার্ভার-এ হোস্ট করা মেইলবক্সগুলো স্কাইপ ফর বিজনেস ক্লায়েন্ট এপ্রিল ২০১৭ আপডেটের সাথে। এই নির্দিষ্ট আপডেট আউটলুকে "স্কাইপ ফর বিজনেস কন্টাক্টস" ফোল্ডারটি ডিপ্রিকেট করেছে। এই সমস্যার মূল কারণ হলো ক্লায়েন্টটি ব্যবহারকারীর এক্সচেঞ্জ মেইলবক্সে "স্কাইপ ফর বিজনেস কন্টাক্টস" ফোল্ডারটি তৈরি করার চেষ্টা করে এবং ব্যর্থ হয়। এর দুটি সমাধান রয়েছে।

স্কাইপ ফর বিজনেস ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

কभी কখন ক্যাশই সমস্যা তৈরি করে, এবং সেটি ক্লিয়ার করা সেরা যাতে সব কিছু ফ্রি এবং আপডেটেড থাকে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Win + R চাপুন, এবং তারপর the %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync\ ফোল্ডারটি টাইপ করুন। এন্টার চাপুন।
2. সেটির ভেতরে সিপ প্রোফাইল ফোল্ডারটি ডিলিট করুন।
3. ট্রেসিং ফোল্ডারে যান, সব ফাইল ডিলিট করুন, কিন্তু ফোল্ডারগুলো না।

মাইক্রোসফট অফিস এবং অ্যাপস রিপেয়ার করুন

অফিসে ইনবিল্ট ট্রাবলশুটার রয়েছে যা অফিস রিপেয়ার করতে পারে। এটি নিশ্চিত করবে যে যদি কোনো ফাইল মিসিং বা করাপ্ট থাকে, তবে সেগুলো ওয়ার্কিং কপি দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে।

উচ্চতর এক্সচেঞ্জ সার্ভারে মাইগ্রেট করুন

যদি এটি আসলে এক্সচেঞ্জ সার্ভার সমস্যা হয়, তবে আপনি মেইলবক্সগুলো উচ্চতর এক্সচেঞ্জ সার্ভারে মাইগ্রেট করতে পারেন।

"Sকাইপ ফর বিজনেস কন্টাক্টস" ফোল্ডার তৈরি নিষ্ক্রিয় করুন

টেকনেট পরামর্শ দেয় যে আপনি নিচের পলিসি যোগ করে চেষ্টা করুন, এবং দেখুন কাজ করে কিনা। এটিকে একক ব্যবহারকারীর জন্য অ্যাসাইন করুন, এবং দেখুন ইস্যুটি সমাধান হয় কিনা। পলিসি প্রয়োগ হলে, ব্যবহারকারীকে কিছু মিনিট অপেক্ষা করতে হবে, ক্লায়েন্ট এবং আউটলুক থেকে সাইন-আউট করতে হবে, এবং আবার চেষ্টা করতে হবে।

New-CsClientPolicy -Identity ContactsDeprecation -EnableExchangeContactSync $false $x = New-CsClientPolicyEntry -Name “EnableExchangeContactsFolder” -Value “$false” Set-CsClientPolicy -Identity ContactsDeprecation -PolicyEntry @{Add=$x} Grant-CsClientPolicy -Identity sip:[email protected] -PolicyName ContactsDeprecation Invoke-CsManagementStoreReplication

ইডব্লিউএস এবং এমএপিআই স্ট্যাটাস ওকে কিনা চেক করুন

আপনাকে কনফিগারেশন ইনফরমেশন খুলতে হবে এবং দেখতে হবে এমএপিআই এবং ইডব্লিউএস ওকে স্ট্যাটাসে আছে কিনা। যদি না হয়, তবে হয় তাদের কনফিগারেশন পরিবর্তন হয়েছে, অথবা আপনার ক্লায়েন্টে করা কনফিগারেশন ভুল। আপনাকে আপনার অ্যাডমিন থেকে সঠিক কনফিগারেশন জিজ্ঞেস করতে হবে।

স্কাইপ ফর বিজনেস (এসএফবি) ক্লায়েন্ট রি-ইনস্টল করুন:

যদি অফিস রিপেয়ার আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি এসএফবি ক্লায়েন্ট এবং আউটলুক ক্লায়েন্ট রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

এটি সাহায্য করবে বলে আশা করি।