Windows 11

Avast অ্যান্টিভাইরাস, Windows 11-এর জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় ফ্রি অ্যান্টিভাইরাসগুলির মধ্যে একটি, আপনার পিসিকে ভাইরাস ম্যালওয়্যার এবং স্পাইওয়্যার থেকে বিনামূল্যে রক্ষা করতে সাহায্য করে৷ এবং সংস্থাটি সর্বদা সর্বশেষ নিরাপত্তা হুমকি থেকে উইন্ডোগুলিকে রক্ষা করতে অ্যাপ্লিকেশনটি নিয়মিত আপডেট করার পরামর্শ দেয়। ঠিক আছে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস সর্বশেষ উইন্ডোজ 11 এর সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ, তবে কিছু ত্রুটি এখনও ঘটতে পারে। অল্প কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস কালো স্ক্রিন সৃষ্টি করছে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস খুলবে না অথবা Windows 11-এ Avast অ্যান্টিভাইরাস খুলছে না।

অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস কাজ করছে না

এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ Avast ইনস্টলেশন, অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্থ ফাইল হতে পারে, অথবা Avast অ্যান্টিভাইরাস পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করছে না যার ফলে avast উইন্ডোজ 11 খুলবে না৷ এখানে আমরা ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির পাশাপাশি তাদের সংশ্লিষ্ট সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করেছি৷

• Windows + R টিপুন, services.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন,
• এটি উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলবে, নিচে স্ক্রোল করবে এবং রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিসে ডাবল ক্লিক করবে,
• একটি বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খোলে, এখানে স্টার্টআপ টাইপের জন্য ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং এটিকে 'স্বয়ংক্রিয় সেট করুন ’
• এছাড়াও, পরিষেবার স্থিতি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করে নিশ্চিত করুন, অথবা এটি চালু করতে পরিষেবার স্থিতির পাশের স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন।
• প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপরে ঠিক আছে, উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

দ্রষ্টব্য:এছাড়াও Avast অ্যান্টিভাইরাস সনাক্ত করুন তালিকায় পরিষেবা এবং এটির চলমান অবস্থা নিশ্চিত করুন৷

অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস খুলবে না

আপনি যদি উইন্ডোজ 11-এ avast অ্যাপ খুলতে না পারেন, তাহলে এর ফাইলগুলি অনুপস্থিত বা দূষিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস মেরামত সম্ভবত সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ভাল সমাধান৷

সমাধান -01

• স্টার্ট মেনু সার্চ বক্সে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং প্রথম ফলাফল নির্বাচন করুন,
• সমস্ত নিয়ন্ত্রণ প্যানেল প্রদর্শিত হবে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান,
• অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস সনাক্ত করুন এবং নির্বাচন করুন, তারপর পরিবর্তন ক্লিক করুন,
• এটি অ্যাভাস্ট সেটআপ খুলবে এবং অ্যাপ্লিকেশনটিকে আপডেট বা মেরামত বা সংশোধন করার অনুমতি দেবে,
• মেরামত এ ক্লিক করুন, এবং avast অ্যান্টিভাইরাস তার ফ্যাক্টরি রিসেট করা হবে এবং সমস্ত ফাইল তাদের ডিফল্ট সংস্করণে পুনরায় সেট করা হবে। এবং এইভাবে আশা করি এখন অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস চলছে৷

সমাধান -02

এখনও, সাহায্য প্রয়োজন?

• প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন,
• winmgmt /verifyrepository কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন,

এখানে যদি আপনি পান WMI সংগ্রহস্থলটি সামঞ্জস্যপূর্ণ - কোন সমস্যা সনাক্ত করা হয়নি, তাহলে আপনাকে 'winmgmt /resetrepository' টাইপ করতে হবে এবং এন্টার টিপুন। যদি আপনি পান WMI সংগ্রহস্থলটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ - সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে 'winmgmt /salvagerepository' টাইপ করতে হবে এবং এন্টার টিপুন। একবার হয়ে গেলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান – 03

আবার পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণগুলি চালানো, অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলিকে সঠিকভাবে চলতে বাধা দিতে পারে। নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷

• সেটিংস খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন আপডেট এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন,
• উইন্ডোজ আপডেটে ক্লিক করুন তারপর আপডেটের জন্য চেক করুন,
• এটি উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে, Microsoft সার্ভার থেকে ডাউনলোড করবে এবং এটি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করবে,
• এই আপডেটগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন৷
৷

অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আপডেট হবে না

আপনি যদি পাচ্ছেন  'অ্যাভাস্ট ভাইরাসের সংজ্ঞা আপডেট করবে না' সমস্যা

অ্যাভাস্ট সার্ভার থেকে আপডেট করা ফাইলগুলি ডাউনলোড করার জন্য আপনার কাছে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন৷

সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল সুরক্ষা বন্ধ করুন এবং আপনার ডিভাইসে কনফিগার করা থাকলে VPN সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

আপনার Avast ক্লায়েন্ট সফ্টওয়্যার আপডেট করুন। পুরানো সফ্টওয়্যারও CPU লোড বাড়াতে পারে৷

সফ্টওয়্যার এবং সংজ্ঞা আপডেট করতে:

1. বিজ্ঞপ্তি ট্রে আইকন থেকে Avast GUI খুলুন।
2. আপডেট ট্যাবের অধীনে, আপনি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের বর্তমান সংস্করণ এবং ভাইরাসের সংজ্ঞাও পাবেন।
3. কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপডেটে ক্লিক করুন

DNS পাল্টান

• Windows + R টিপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন,
• সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচনের বৈশিষ্ট্যগুলিতে ডান-ক্লিক করুন,
• এখানে ipv4 এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন,
• এখন DNS সার্ভারকে 8.8.8.8 এবং বিকল্প DNS সার্ভারকে 8.8.4.4-এ সেট করুন।

অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করুন

• তাদের ওয়েবসাইট থেকে Avast আনইন্সটল ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন এবং ফাইলটি ডেস্কটপে সংরক্ষণ করুন।
• এখন Windows 11 নিরাপদ মোড শুরু করুন , এবং avastclear.exe চালান যেটা আপনি আপনার ডেস্কটপে আগে ডাউনলোড করেছেন।
• এটি অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করবে এবং ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলিও সাফ করবে, একবার আপনার পিসি রিস্টার্ট হয়ে গেলে৷
• এখন তাদের অফিসিয়াল সাইট থেকে সর্বশেষ অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস বিনামূল্যে সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং এটি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করুন৷

অ্যাভাস্টের কারণে কালো পর্দা

আপনি যদি অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ 11 ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা পেয়ে থাকেন, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করুন৷

• টাস্কবারে Avast আইকনে ক্লিক করে Avast ইউজার ইন্টারফেস চালু করুন।
• সেটিংস ট্যাবের অধীনে, সাধারণ বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এক্সক্লুশন বিকল্পগুলিতে নেভিগেট করুন, তারপর যোগ করুন এ ক্লিক করুন। এখানে, আপনাকে বর্জনের সাথে নিম্নলিখিত ঠিকানা যোগ করতে হবে:
• C:WindowsExplorer.exe,' এবং 'C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe
• অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
• তবুও, যদি Avast ওপেন না হয় তাহলে পরবর্তী সমাধানে যান।

অ্যাভাস্ট ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল হচ্ছে না

আপনার যদি Avast ইনস্টল করতে অনলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করতে সমস্যা হয় Windows 11-এ বিনামূল্যের অ্যান্টিভাইরাস তারপর নিম্নলিখিত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন৷

• পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনো অ্যান্টিভাইরাস ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা নেই। এটি করতে
• কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করুন
• অন্য একটি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা আছে কিনা তা দেখুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন আনইনস্টল নির্বাচন করুন
• এখন আবার অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

 Windows ডিফেন্ডার অক্ষম করুন

1. এটি খুলতে সেটিংস অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন এবং তারপর আপডেট এবং নিরাপত্তা বিভাগে ক্লিক করুন।
2. 'উইন্ডোজ ডিফেন্ডার'-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে রিয়েল-টাইম সুরক্ষা ক্ষেত্রটি টগল করুন৷

আবার যদি আপনি Avast অ্যান্টিভাইরাস এর নিম্ন সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তাহলে এটি আপনার Windows 11 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে।

ইনস্টলেশনের সময় প্রক্রিয়া ট্রাস্ট ত্রুটি

কখনও কখনও আপনি 'প্রসেস ট্রাস্ট' মারাত্মক ত্রুটির পপ-আপ বার্তাটি পেতে পারেন যে 'অ্যাভাস্ট অ্যাভাস্ট ইনস্টলারকে বিশ্বাস করে না' যা আপনার কম্পিউটারে অ্যাভাস্ট ইনস্টল করতে বাধা দেয়। অ্যাভাস্ট এবং আপনার বর্তমান অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের মধ্যে দ্বন্দ্বের কারণে এই সমস্যাটি বেশিরভাগই ঘটে। এবং আপনাকে শুধু আপনার বর্তমান অ্যান্টিভাইরাস (বেশিরভাগই, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার) নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং আবার অ্যাভাস্ট ইনস্টল করার চেষ্টা করতে হবে৷

এছাড়াও পড়ুন:

• অ্যান্টিভাইরাস বনাম VPN, আপনার কি সত্যিই এই দুটি সুরক্ষা পরিষেবা দরকার?
• 10 সতর্কীকরণ চিহ্ন যে আপনার Windows 10 ভাইরাস ম্যালওয়্যার সংক্রমিত হয়েছে
• একটি DNS সার্ভার কি এবং কিভাবে আপনি এটি সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলি ঠিক করতে পারেন
• Windows 10-এ Microsoft স্টোর এবং অ্যাপের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন