OneDrive আজকাল সবচেয়ে জনপ্রিয় ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিসগুলোর একটি। উইন্ডোজ ১০-এ OneDrive প্রি-ইনস্টলড থাকে, এবং ব্যবহারকারীরা এটিকে ব্যবহার করে একাধিক ডিভাইসে ফাইল স্টোর ও অ্যাক্সেস করতে পারে। তবে, অন্য সফ্টওয়্যারের মতো OneDrive-ও ত্রুটিহীন নয়।
OneDrive-এ সিঙ্কিং সমস্যা হলো সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা যা ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন। এর মানে হলো ডেস্কটপের OneDrive Client ফাইলগুলো OneDrive ক্লাউড সার্ভিসে আপডেট করতে পারছে না।
আপনি যদি OneDrive-এ আপনার ফাইল সিঙ্ক করতে না পারেন, বা OneDrive "Sync pending"-এ আটকে যাওয়ায়, চিন্তা করবেন না। এই গাইডে, উইন্ডোজ ১০-এ অনুভূত OneDrive সিঙ্ক সমস্যাগুলো ফিক্স করার ভিন্ন ভিন্ন উপায় সংকলন করা হয়েছে।
কিভাবে ফিক্স করবেন: উইন্ডোজ ১০-এ OneDrive সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যা (OneDrive-এ ফাইল সিঙ্ক হচ্ছে না, OneDrive Sync Pending, OneDrive Not Syncing, ইত্যাদি..)
পদ্ধতি ১: OneDrive অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ ও রিস্টার্ট করুন
যখন কানেকশন ইস্যু থাকে, ফাইলগুলো সিঙ্ক হয় না। সেক্ষেত্রে OneDrive অ্যাপ্লিকেশন রিস্টার্ট করলে সাহায্য मिलে।
১. টাস্কবারের OneDrive আইকনে Right-click করুন।*
* নোট: আপনি যদি আইকন না দেখেন, Show hidden icons 
-এ ক্লিক করুন এবং চেক করুন আইকনটি সেখানে আছে কিনা।
২. মেনু থেকে Close OneDrive বেছে নিন।
৩. স্টার্ট সিম্বলের পাশের সার্চ বারে OneDrive টাইপ করুন।
৪. সার্চ রেজাল্টের 탑মোস্ট রেজাল্টে ডাবল-ক্লিক করুন।
৫. এখন, ফাইলগুলো সিঙ্ক করতে চেষ্টা করুন এবং চেক করুন কাজ করছে কিনা।
পদ্ধতি ২: সিঙ্ক ফোল্ডার থেকে ফাইলটি অন্য ফোল্ডারে মুভ করুন
যদি আপনি Sync আইকন অনেকক্ষণ ধরে আটকে থাকতে দেখেন, সিঙ্ক ফোল্ডার থেকে কিছু ফাইল অন্য ফোল্ডারে মুভ করুন যা OneDrive-এর সাথে লিঙ্কড নয়।
১. টাস্কবারের OneDrive আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
* নোট: আপনি যদি আইকন না দেখেন, Show hidden icons 
-এ ক্লিক করুন এবং চেক করুন আইকনটি সেখানে আছে কিনা।
২. Pause syncing-এর পাশের নিচের দিকে অ্যারো-এ ক্লিক করুন।
৩. ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে 2 hours বেছে নিন।
৪. আপনার সিঙ্ক ফোল্ডারে যান, অথবা আপনি যদি OneDrive লোকেশন নিশ্চিত না হন, OneDrive আইকনে ক্লিক করুন এবং Open Folder বেছে নিন।
৫. কিছু ফাইল অন্য ফোল্ডারে মুভ করুন যা OneDrive-এর সাথে অ্যাসোসিয়েটেড নয়। (উদাহরণস্বরূপ আপনার ডেস্কটপের একটি ফোল্ডারে।)
৬. এখন, রাইট-ক্লিক করুন OneDrive আইকনে এবং Resume Syncing বেছে নিন।
৭. চেক করুন সিঙ্কিং ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। হলে, সেই ফাইলগুলো আবার Sync ফোল্ডারে মুভ করুন।
পদ্ধতি ৩: OneDrive অ্যাকাউন্ট আনলিংক এবং রি-সাইন-ইন করুন
১. টাস্কবারের OneDrive আইকনে Right-click করুন।
২. মেনু থেকে Settings বেছে নিন।
৩. Account ট্যাবে, Unlink this PC-এ ক্লিক করুন।
৪. দেখানো কনফার্মেশন ডায়লগে Unlink account ক্লিক করুন।
৫. এখন Add an account ক্লিক করুন। (OneDrive Sign-in উইন্ডো অটোমেটিক্যালি আপনার স্ক্রিনে দেখাবে)
৬. আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস দিন এবং Sign in বাটনে ক্লিক করুন।
৭. আপনাকে পাসওয়ার্ডের জন্য প্রম্পট করা হবে। আপনার পাসওয়ার্ড দিন এবং Sign in ক্লিক করুন।
৮. ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সেটআপ প্রসেস কমপ্লিট করুন।
৯. চেক করুন সিঙ্ক ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: আপনার One Drive অ্যাকাউন্ট রিসেট করুন
১. Windows key 
ধরে R কী চাপে Run command-box খুলুন।
২. উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
* নোট: আপনি যদি কমান্ড এক্সিকিউট করার পর "Windows cannot find…" এরর দেখেন, তবে নিচের কমান্ডগুলো ট্রাই করুন,
৩২-বিট মেশিনের জন্য:
- C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
৬৪-বিট মেশিনের জন্য:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
৩. এখন, OneDrive খুলতে চেষ্টা করুন। আপনি এটি করতে পারেন স্টার্ট সিম্বলের পাশের সার্চ বক্সে সার্চ করে।
৪. 탑মোস্ট রেজাল্টে ডাবল-ক্লিক করুন।
৫. সাইন ইন করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সিঙ্ক ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৫: OneDrive-এ পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা চেক করুন
১. টাস্কবারের OneDrive আইকনে Right-click করুন।
২. মেনু থেকে Settings বেছে নিন।
৩. নিশ্চিত করুন আপনি Account ট্যাবে আছেন এবং চেক করুন পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: নিশ্চিত করুন ফাইলনেম এবং ফাইল টাইপ সাপোর্টেড
OneDrive সিঙ্ক ইস্যু দেখা দেয় যখন:
- ফাইল টাইপ সাপোর্টেড নয়: টেম্পোরারি TMP ফাইলগুলো OneDrive-এ সিঙ্ক হবে না। এছাড়া উইন্ডোজ tarafından ব্যবহৃত কিছু ফাইল যেমন "desktop.ini", বা macOS-এ ".ds_store", সিঙ্ক হয় না। *
* নোট: ফাইল বা ফোল্ডারের জন্য নিচের নামগুলো অ্যালোড নয়: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini, ~$ দিয়ে শুরু হয়ে যেকোনো ফাইলনেম।
- ফাইল পাথ খুব লম্বা। ফাইল পাথে ফাইলনেম সহ সর্বোচ্চ ৪০০ ক্যারেক্টার হতে পারে। এই কেসে, ফাইলনেম বা সাব-ফোল্ডার ছোট নাম দিন।
- ফাইলনেমে ক্যারেক্টার রয়েছে যেন: " * : < > ? / \ |
এটি ছিল সব পদ্ধতি! কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে/এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা কমেন্টে জানান। অন্যদের সাহায্যের জন্য লাইক এবং শেয়ার করুন।
