সমাধান: উইন্ডোজ ১০ এরর ০x৮০০৭০৪২৪

এরর ০x৮০০৭০৪২৪ উইন্ডোজের একাধিক সমস্যায় দেখা যায়। কেউ উইন্ডোজ ১০ আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন না, কেউ সেটিংসে যেকোনো অপারেশনে এই এরর পান (নেটওয়ার্ক সমস্যা বা নন-কানেক্টেড বলে)। উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড করার সময়ও এই এরর আসতে পারে।

কারণ: Windows Update, Windows Firewall এবং সম্পর্কিত সার্ভিসগুলো রান করছে না। থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসও কারণ হতে পারে। বন্ধ সার্ভিসগুলো চালু করলে বা অ্যান্টিভাইরাস সাময়িক আনইনস্টল করলে সমাধান হয়।

পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ সার্ভিস চেক করুন

1. Win + R → services.msc → OK (Windows Services Console)।

2. নিচের সার্ভিসগুলো খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন। Service status: Running এবং Startup type: Automatic নিশ্চিত করুন:
   • Windows Event Log
   • Remote Procedure Call (RPC)
   • Windows Update
   • Windows Firewall

3. সার্ভিসগুলো এনেবল করে আবার উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল চেষ্টা করুন। অথবা এই ব্যাচ স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করে Run As Administrator করুন।
4. Start → "cmd" → Command Prompt-এ রাইট ক্লিক → Run as Administrator → UAC প্রম্পট Accept।

5. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো চালান:

Sc Stop wuauserv
Rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution

6. হোলে রিস্টার্ট করে আবার উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন

অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল সফটওয়্যার রিমুভ করলে সমাধান হয়। শুধু ডিজেবল করলে হবে না। Programs Settings থেকে রিমুভ করুন বা ভেন্ডরার রিমুভাল টুল দিয়ে কমপ্লিটলি রিমুভ করুন (ফাইল ও রেজিস্ট্রি সহ)।

1. আপনার অ্যান্টিভাইরাসের রিমুভাল টুল ডাউনলোড করুন (নিচে লিস্ট):

• Avast, AVG, Avira, BitDefender, Comodo Internet Security, Web Antivirus, ESET NOD32, F-Secure, Kaspersky, Malwarebytes, McAfee, Microsoft Security Essentials, Norton, Panda, Symantec, Trend Micro, Verizon, Web Root

2. ডাউনলোড করা ইউটিলিটি চালু করে প্রম্পট ফলো করুন।
3. পিসি রিবুট করুন।
4. আপডেট চেষ্টা করুন। আপডেট হলে অ্যান্টিভাইরাস রি-ইনস্টল করুন।