0x8007042c ত্রুটিটি উইন্ডোজের বেশ কয়েকটি সমস্যার সাথে যুক্ত। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয় এবং তাদের সর্বশেষ Windows 10 আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে বাধা দেয়, অন্যরা উইন্ডোজ সেটিংসে যেকোন ক্রিয়াকলাপে এই ত্রুটিটি পায় যা আপনাকে বলে যে কিছু নেটওয়ার্ক সমস্যা সনাক্ত হয়েছে বা আপনি সংযুক্ত নন। Windows 10-এ আপগ্রেড করা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও এই ত্রুটি ঘটেছে৷
৷উইন্ডোজ আপডেট, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এবং কিছু সম্পর্কিত পরিষেবা চালু না হলে এই সমস্যাটি ঘটে। তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনের উপস্থিতিও এই সমস্যা সৃষ্টি করেছে। বন্ধ করা পরিষেবাগুলি শুরু করা বা সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করলে এই সমস্যাটি সমাধান করা উচিত৷
এই নিবন্ধে, আমরা কীভাবে এই ত্রুটিটি সহজে সমাধান করব তা দেখব। প্রথম পদ্ধতিটি এই সমস্যার সমাধান করা উচিত কিন্তু যদি এটি কাজ না করে, আপনি দ্বিতীয়টি চেষ্টা করতে পারেন৷
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করা৷
- উইন্ডোজ কী টিপুন + R , পরিষেবা টাইপ করুন msc রান ডায়ালগ বক্সে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন উইন্ডোজ সার্ভিসেস কনসোল খুলতে।
- নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন এবং সেগুলিতে ডাবল ক্লিক করুন৷ পরিষেবার স্থিতি নিশ্চিত করুন৷ চলছে এবং স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়েছে:Windows ইভেন্ট লগ
রিমোট প্রসিডিউর কল (RPC)
উইন্ডোজ আপডেট
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল - এই পরিষেবাগুলি সক্রিয় করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আবার উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷ বিকল্পভাবে, আপনি এই ব্যাচ স্ক্রিপ্টটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং প্রশাসক হিসাবে চালাতে পারেন।
- স্টার্ট বোতাম টিপুন এবং "cmd" টাইপ করুন। "কমান্ড প্রম্পটে" রাইট-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" এ ক্লিক করুন। যখন প্রম্পট আসে তখন UAC প্রম্পট গ্রহণ করুন।
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি লিখুন:
Sc Stop wuauserv
Rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution
- হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 2:আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করা
আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার মুছে ফেললে সমস্যাটি সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার জন্য এটি যথেষ্ট নয়। আপনি প্রোগ্রাম সেটিংস থেকে এই ধরনের সফ্টওয়্যারগুলি সরাতে পারেন বা ইনস্টল করা ফাইল এবং রেজিস্ট্রি সেটিংস সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য আপনার বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত একটি অপসারণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন..
- নিচের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার থেকে অপসারণ সম্পর্কিত সরঞ্জামটি ডাউনলোড করুন৷
- অ্যাভাস্ট
- AVG
- আভিরা
- বিটডিফেন্ডার
- কমোডো ইন্টারনেট নিরাপত্তা
- ওয়েব অ্যান্টিভাইরাস
- ESET NOD32
- এফ-সিকিউর
- ক্যাসপারস্কি
- Malwarebytes
- McAfee
- Microsoft Security Essentials
- নরটন
- পান্ডা
- Symantec
- ট্রেন্ড মাইক্রো
- Verizon
- ওয়েব রুট
- ডাউনলোড করা ইউটিলিটি চালু করুন এবং আপনার সিস্টেম থেকে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে এর প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- আপনার পিসি রিবুট করুন।
- সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে একটি আপডেট করার চেষ্টা করুন৷ আপডেটটি সম্পাদন করার পরে, আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।