আভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের সাথে একটি পুনরাবৃত্ত সমস্যা দেখা দিয়েছে, যেখানে এর একটি এক্সিকিউটেবল (visthaux.exe) উইন্ডোজ ডিফেন্ডার দ্বারা ব্লক হয়ে যাচ্ছে। সম্পর্কিত এরর মেসেজ: "Your organization used Windows Defender Application Control to block this app"।
তদন্তের পর দেখা গেলো, এই সমস্যাটি একমাত্র উইন্ডোজ ১০-এ এবং শুধুমাত্র Technical Preview ও Insider builds-এ ঘটে। Insider builds এবং টেকনিক্যাল প্রিভিউها সুন্দরভাবে টেস্ট করা হয় না এবং অন্যাশা সমস্যা তৈরি করে। তাই Insider builds এবং Pre-release builds-এ থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করা আদর্শ নয়।
আপনার থার্ড-পার্টি আভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস যদি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার দ্বারা ব্লক হয়, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে সমাধান করতে পারেন। ক্রমবদ্ধভাবে প্রতিটি ফিক্স ট্রাই করুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।
পদ্ধতি ১: Insider Builds থেকে দূরে থাকুন
এই সমস্যাটি Insider builds-এর অস্থিরতার কারণে হচ্ছে। এই thủরো সমস্যাগুলো থেকে বাঁচতে চাইলে সেরা পথ হল Insider প্রোগ্রাম থেকে বের হয়ে লেটেস্ট স্টেবল উইন্ডোজ ১০ বিল্ড ব্যবহার করা।
Insider builds বন্ধ করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন Run বক্স খোলার জন্য। "ms-settings:windowsinsider" টাইপ করে Enter চাপুন Settings মেনুর Windows Insider Program খোলার জন্য।
- Windows Insider Program-এ Stop Insider Preview builds-এ ক্লিক করুন এবং Yes চাপুন কনফার্ম করতে।
- Roll me back to the last Windows release-এ ক্লিক করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন, পরবর্তী স্টার্টআপে লেটেস্ট স্টেবল বিল্ডে ফিরে যাবে।
পদ্ধতি ২: আভাস্ট আনইনস্টল করা এবং অবশিষ্ট ফাইল সরানো
যেহেতু সমস্যাটি বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস এবং থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সুইটের দ্বন্দ্বের কারণে হয়তো হচ্ছে, ইনসাইডার বিল্ড রেখে সমস্যা সমাধানের সেরা উপায় আভাস্ট সরিয়ে ফেলা। Programs and Features-এ থেকে পারপারেন্সিয়ালি করা যায়, কিন্তু অফিসিয়াল আভাস্ট আনইনস্টল ইউটিলিটি ব্যবহার করলে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের সব ট্রেস মুছে ফেলা যায়।
- এই লিংক (এখানে) থেকে লেটেস্ট ভার্সনের avastclear.exe ডাউনলোড করুন।
- স্টার্ট বাটন (নিচে বাম) এক্সেস করুন এবং Shift বাটন ধরে Restart চাপুন (শাট ডাউন মেনুর নিচে) Safe Mode-এ বুট होने জন্য।
- সিস্টেম Safe Mode-এ বুট হলে avastclear.exe খুলুন। নোট: আভাস্ট কাস্টম ফোল্ডারে ইনস্টল থাকলে মেনু থেকে ম্যানুয়ালি ব্রাউজ করে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া শেষ হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের রিয়েল-টাইম প্রটেকশন ডিজেবল করা
ইনসাইডার বিল্ড এবং আভাস্ট দুটোই রাখতে চাইলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের রিয়েল-টাইম প্রটেকশন ডিজেবল করে দেখতে পারেন। কিন্তু মনে রাখবেন, এটি দীর্ঘমেয়াদে কার্যকর নাও হতে পারে এবং থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সুইটের সাথে অন্যান্য সমস্যা হতে পারে।
- Windows + R চাপুন, "ms-settings:windowsdefender" টাইপ করে Enter চাপুন Windows Defender খোলার জন্য।
- Open Windows Defender Security Center বাটনে ক্লিক করুন।
- Virus & threat protection-এ ক্লিক করুন, তারপর Virus & threat protection settings বেছে নিন।
- Real-time protection এবং Cloud-delivered protection-এর টগল ডিজেবল করুন।
- কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা থেমে গেছে কিনা দেখুন।
