আপনি যদি সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা YouTube বা Netflix-এ ভিডিও স্ট্রিম করতে পারেন না বিশেষ করে Windows 10-এ আপগ্রেড করার পরে তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। অনেক ব্যবহারকারী আছেন যারা Windows 10 এর সাথে এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন৷ আপনার ভিডিওগুলি স্ট্রিম হবে না এবং আপনি ক্রমাগত লোডিং চিহ্ন দেখতে পাবেন৷ আপনার ভিডিও প্রথম ফ্রেমে আটকে যেতে পারে। যদিও আপনার ডাউনলোড করা বা স্থানীয় ভিডিওগুলো ভালো হওয়া উচিত। সমস্যাটি সব ব্রাউজারে বা কিছু নির্দিষ্ট ব্রাউজারে হতে পারে।
সমস্যাটি একাধিক কারণে হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই গ্রাফিক্স এবং ভিডিও প্লেয়ারকে ঘিরে থাকে। আপনার পুরানো বা বেমানান ড্রাইভার থাকতে পারে। সমস্যাটি হার্ডওয়্যার ত্বরণের কারণে হতে পারে। এমএস সিলভারলাইট এই ভিডিও স্ট্রিমিং সমস্যাটির পিছনেও অপরাধী হতে পারে। সুতরাং, সংক্ষেপে, হয় কিছু সেটিংস পরিবর্তন করা হয়েছে বা আপনার পুরানো ড্রাইভার/অ্যাপ্লিকেশনগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷
সুতরাং, এখানে পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা আপনাকে আপনার ভিডিও স্ট্রিমিং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে৷
পদ্ধতি 1:পাওয়ার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করা
এটি অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে তবে অনেক ব্যবহারকারী তাদের সিস্টেমের পাওয়ার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করে তাদের ভিডিও স্ট্রিমিং সমস্যাগুলি সমাধান করেছেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল "উচ্চ কর্মক্ষমতা" থেকে "ভারসাম্য"
তে পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবেআপনার পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- powercfg.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
৷ 
- বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন ব্যালেন্সড (প্রস্তাবিত)
৷ 
এটি অবিলম্বে আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করা উচিত. একবার হয়ে গেলে, উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং স্ট্রিমটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি কোন পরিবর্তন দেখতে না পান বা অনুভব না করেন তাহলে রিবুট করুন এবং আবার চেক করুন।
পদ্ধতি 2:ভিডিও প্লেয়ার আপগ্রেড করা
আপনি যে ভিডিও প্লেয়ারটি ব্যবহার করছেন তার পুরানো বা বেমানান সংস্করণের কারণে সমস্যাটি হতে পারে। এই স্ট্রিমিং পণ্য/টুলগুলি আপনার স্ট্রিমিং ক্ষমতার উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে। সুতরাং, আপনার ভিডিও প্লেয়ারের সাম্প্রতিক সংস্করণগুলি ডাউনলোড করুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে৷
৷যেহেতু প্রচুর ভিডিও প্লেয়ার বা স্ট্রিমিং পণ্য রয়েছে, তাই আমরা আপনাকে সেই সমস্ত প্রোগ্রাম আপগ্রেড করার পদক্ষেপগুলি সত্যিই দিতে পারি না। আপনি যাই ব্যবহার করছেন না কেন, কেবল তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন। ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং তাদের ইনস্টল করুন. আপনার ভিডিও প্লেয়ারেরও আপডেট চেক করার বিকল্প থাকা উচিত।
পদ্ধতি 3:হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন
হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করার ফলে এক টন ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। সুতরাং, হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আপনার স্ট্রিম পরীক্ষা করুন৷
৷এখানে হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে
Firefox:
ফায়ারফক্স সম্পর্কে জটিল জিনিস হল যে এর হার্ডওয়্যার ত্বরণ বিকল্পটি সাধারণত দৃশ্যমান হয় না। হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন বিকল্পটি দৃশ্যমান করার জন্য আপনাকে একটি সেটিং পরিবর্তন করতে হবে এবং তারপরে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে। সুতরাং, এখানে ফায়ারফক্সে হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে৷
৷- Firefox খুলুন
- 3 লাইনে ক্লিক করুন মেনু খুলতে উপরের ডান কোণে
- বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন
৷ 
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং প্রস্তাবিত কর্মক্ষমতা সেটিংস ব্যবহার করুন বিকল্পটি আনচেক করুন পারফরম্যান্স বিভাগে
৷ 
- একটি নতুন বিকল্প উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন প্রদর্শিত হবে. আনচেক করুন এই বিকল্পটিও
৷ 
Google Chrome:
- Google Chrome খুলুন
- 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন মেনু খুলতে উপরের ডান কোণে
- সেটিংস নির্বাচন করুন
৷ 
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত ক্লিক করুন
৷ 
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং টগল করুন বন্ধ করুন হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন যখন উপলব্ধ বিকল্প। এই বিকল্পটি সিস্টেম বিভাগের অধীনে থাকা উচিত
৷ 
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার/মাইক্রোসফ্ট এজ:
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- inetcpl.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
৷ 
- উন্নত এ ক্লিক করুন
- বিকল্পটি আনচেক করুন GPU রেন্ডারিংয়ের পরিবর্তে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং ব্যবহার করুন . এই বিকল্পটি ত্বরিত গ্রাফিক্সের অধীনে থাকা উচিত সেটিংস বিভাগে
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন
৷ 
একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 4:অডিও প্লেব্যাক সেটিংস পরিবর্তন করুন
অডিও প্লেব্যাকের বিট রেট কমানোও এই স্ট্রিমিং সমস্যার সমাধান করে। সুতরাং, এখানে অডিও প্লেব্যাক সেটিংস কম করার ধাপগুলি রয়েছে
- সাউন্ড আইকনে ডান-ক্লিক করুন টাস্কবার থেকে (নীচে ডানদিকের কোণায়) এবং প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করুন
৷ 
- আপনার ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করুন . এটির ভিতরে একটি টিক দিয়ে একটি সবুজ বৃত্ত দিয়ে চিহ্নিত করা উচিত।
- বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন (যখন আপনার ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করা হয়)
৷ 
- উন্নত এ ক্লিক করুন ট্যাব
- নির্বাচন করুন 16 বিট, 44100 Hz (CD কোয়ালিটি) ডিফল্ট বিন্যাসে ড্রপ ডাউন মেনু থেকে
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন
- ঠিক আছে ক্লিক করুন আবার
একবার হয়ে গেলে, ভিডিওটি আবার চালানোর চেষ্টা করুন। এটা এখন ঠিক হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 5:ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা এই পরিস্থিতি সংশোধন করতে সাহায্য করবে। যদি সমস্যাটি উইন্ডোজ আপগ্রেড বা আপডেটের ঠিক পরে শুরু হয় তবে সম্ভবত আপনার ড্রাইভারগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷
এখানে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার ধাপগুলি রয়েছে
আপনার ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
৷ 
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার এ ডাবল ক্লিক করুন
- আপনার ভিডিও ডিভাইস/কার্ডে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন... নির্বাচন করুন
৷ 
- ক্লিক করুন আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এবং Windows আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷ 
যদি উইন্ডোজ কোনো আপডেটেড সংস্করণ খুঁজে না পায়, তাহলে আপনি নিজেও সর্বশেষ সংস্করণ ড্রাইভারের জন্য পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার ড্রাইভারকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
৷ 
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার এ ডাবল ক্লিক করুন
- আপনার ভিডিও ডিভাইস/কার্ডে ডাবল ক্লিক করুন
৷ 
- ড্রাইভার এ ক্লিক করুন ট্যাব
- আপনি এই ট্যাবে ড্রাইভার সংস্করণ দেখতে সক্ষম হবেন। এই উইন্ডোটি খোলা রাখুন এবং চালিয়ে যান
৷ 
- আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন এবং আপনার ভিডিও কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান। এই ক্ষেত্রে, আমরা Intel এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট পরিদর্শন করব।
- এরপর, আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন। ওয়েবসাইটটিতে উপলব্ধ সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণটি আপনার ডিভাইসের ড্রাইভার ট্যাবে দেখানো একই কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার যদি পুরানো সংস্করণ থাকে তবে নতুন সংস্করণটি ডাউনলোড করুন৷
দ্রষ্টব্য:৷ যদি এই সমাধানটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে কমপক্ষে 3 বা 4 মাস পুরানো ড্রাইভারের একটি পুরানো সংস্করণ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। ইন্সটল করলে সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। - একবার ড্রাইভার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ড্রাইভার ইনস্টল করতে সেটআপ ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন বা উপরের ড্রাইভার আপডেট বিভাগে 1-4 ধাপ অনুসরণ করুন এবং ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন> ব্রাউজ করুন> ড্রাইভার ফাইল নির্বাচন করুন> খোলা> পরবর্তী .
পদ্ধতি 5:টুইকিং GPU কনফিগারেশন
কিছু ক্ষেত্রে, যদি আপনার কম্পিউটারে একাধিক GPU চলমান থাকে যেমন, একটি ডেডিকেটেড একটি এবং একটি সমন্বিত একটি, এই সমস্যাটি উত্থাপিত হতে পারে কারণ শুধুমাত্র iGPU ভিডিওগুলি চালানোর জন্য কনফিগার করা হতে পারে যা এটি সক্ষম নাও হতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে iGPU অক্ষম করার চেষ্টা করব এবং যদি এটি কাজ না করে তবে আমরা সাউন্ড ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করব এবং তারপরে সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + "R" রান প্রম্পট খুলতে।
- “Devmgmt.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে, “ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার” প্রসারিত করুন ট্যাব এবং ইন্টিগ্রেটেড GPU-এর জন্য ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন।
- "অক্ষম করুন" নির্বাচন করুন৷ এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- যদি এটি হয়ে থাকে, ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান এবং "সাউন্ড, গেম এবং ভিডিও কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন ” ড্রপডাউন করুন এবং এর ভিতরে সমস্ত ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করুন।
- আপনি এখন একটি “লাইন” দেখতে পাবেন “স্পীকার” জুড়ে সিস্টেম ট্রেতে আইকন।
- এখন, “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে এবং "আপডেট এবং নিরাপত্তা" এ ক্লিক করুন৷৷
- আপডেট এবং নিরাপত্তায়, "আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন"-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং এটি উপলব্ধ যে কোনো আপডেট ইনস্টল করতে দিন।
- এখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা উচিত।
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 6:উইন্ডোজ আপডেট থেকে ডিসপ্লে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি নির্মাতার ওয়েবসাইটের পরিবর্তে উইন্ডোজ আপডেট থেকে ডিসপ্লে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল না করা পর্যন্ত সমস্যাটি অব্যাহত থাকতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা যেকোন উপলব্ধ ড্রাইভারের জন্য পরীক্ষা করব এবং তারপর আপডেট থেকে তাদের ইনস্টল করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “Devmgmt.msc”-এ টাইপ করুন এবং “Enter” টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, “ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার” প্রসারিত করুন ট্যাব এবং ডেডিকেটেড GPU ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন।
- “আনইনস্টল করুন”-এ ক্লিক করুন এবং এটি মাইক্রোসফ্ট বেসিক ড্রাইভারে ফিরে যাওয়া উচিত।
- এতে ভিডিও চালানো হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- আপনি যদি ডেডিকেটেড ড্রাইভারের কাছে ফিরে যেতে চান, তাহলে “Windows’ টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে এবং “আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন "বিকল্প।
- আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন এবং কম্পিউটারকে আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে দিন।
- আপডেটের সাথে ড্রাইভার ইন্সটল করা হবে।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- নিশ্চিত করুন যে কম্পিউটার আসলে ভিডিও চালানোর জন্য আপনার ডেডিকেটেড GPU ব্যবহার করে৷ ৷
পদ্ধতি 7:মিডিয়া কোডেক প্যাক ইনস্টল করা
আপনি যদি এখনও ভিডিও সমস্যাগুলি সমাধান করতে অক্ষম হন তবে একটি সহজ সমাধান হতে পারে মাইক্রোসফ্ট থেকে সর্বশেষ মিডিয়া কোডেক প্যাকগুলি ইনস্টল করা। এটি অনেক লোকের জন্য এই সমস্যাটির সমাধান করেছে বলে জানা গেছে। এটি করার জন্য:
- এই প্যাকটি KB3010081 এর জন্য এবং এটি KB3099229 সংস্করণের জন্য ডাউনলোড করুন।
- এছাড়া, আপনি Microsoft এর ওয়েবসাইটে আপনার নির্দিষ্ট সংস্করণটি এখানে অনুসন্ধান করতে পারেন।
- এই এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করুন, এটি চালান এবং আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- সমস্যা বজায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 8:স্টার্টআপে দ্রুত বুট নিষ্ক্রিয় করা
কিছু ক্ষেত্রে, যদি আপনার জন্য ফাস্টবুট বিকল্পটি সক্ষম করা থাকে তবে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা দ্রুত বুট অক্ষম করব এবং তারপরে এটি আমাদের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখব। এটি করার জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “কন্ট্রোল প্যানেল” টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন এটা খুলতে
- “হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপর "পাওয়ার বিকল্প" নির্বাচন করুন৷৷
- সেখান থেকে, “সিস্টেম সেটিংস”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা চয়ন করুন" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প
- “FastBoot” আনচেক করুন নীচে বিকল্প এবং তারপরে আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করুন৷ ৷
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আপনার সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। যদিও, আপনি যদি ইউটিউবে ভিডিও চালাতে অক্ষম হন, তবে এই নির্দেশিকাটি দেখুন। যদি এটি একটি বিকল্প না হয়, উইন্ডোজের পূর্ববর্তী বিল্ডে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করুন। আপনি আপনার পিসি সম্পূর্ণভাবে রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে এটি নিশ্চিতভাবে সমস্যার সমাধান করবে।
