মাইক্রোসফট উইন্ডোজ সবচেয়ে বিশ্বস্ত, নিরাপদ এবং সিকিউর অপারেটিং সিস্টেম। কিন্তু, যেন আমরা সবাই জানি, কোনো কিছু পেরফেক্টের সাথে আসে না। মাইক্রোসফট উইন্ডোজের কেসও একই। আপনি লক্ষ্য করেছেন হয়তো আপনার স্ক্রিনে র্যান্ডমলি একটি ব্লু স্ক্রিন আসছে, নীল ব্যাকগ্রাউন্ড এবং একটি দুঃখী ফেস স্মাইলি সহ, মেসেজসহ,
"Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you"।
কিন্তু, এটি আমাদের এরর সম্পর্কে সঠিক ইনফরমেশন দেয় না। এই এররকে মূলত 'ব্লু স্ক্রিন এরর' বা Blue Screen of Death (BSOD) এরর বলা হয় উইন্ডোজ ১০-এ। কখনো কখনো, এই এরর উইন্ডোজ দ্বারা অটোমেটিক্যালি ফিক্স হয় না এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করার পরেও ব্লু স্ক্রিন পাওয়া যায়। সে কেসে, এই এরর ম্যানুয়ালি ফিক্স করা যায়।
তাহলে, আজ এই আর্টিকেলে, আমরা উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর ফিক্স করার কিছু মেথড সম্পর্কে আলোচনা করব। এখন শুরু করি!
ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর বা BSOD এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
১. সেফ মোডে স্টার্টআপ
আপনার সিস্টেম সেফ মোডে স্টার্ট করলে শুধু এসেনশিয়াল উইন্ডোজ প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভার লোড হবে। আপনি যদি সেফ মোডে ব্লু স্ক্রিন না দেখেন, তবে এর মানে এই থার্ড-পার্টি সোর্সের কারণে হয়েছিল।
উইন্ডোজ ১০-এ সেফ মোড কীভাবে ব্যবহার করবেন?
- স্টার্ট মেনুতে যান, এবং Settings সার্চ করুন।
- Settings-এ, 'Update & Security'-এ যান।
৩. এখন, উইন্ডোর বাম পাশের প্যানেল থেকে 'Recovery' ট্যাবে ক্লিক করুন।
৪. Recovery-এ, 'Advanced startup'-এর অধীনে, 'Restart Now' চাপুন এবং স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিন আসার জন্য অপেক্ষা করুন।
৫. সেটি আসার সাথে সাথে, Options- থেকে 'Troubleshoot' বেছে নিন।
৬. এখন ফলো-আপ স্ক্রিনে, Startup Settings-এ ট্যাপ করুন, এবং এখন, সেফ মোডে বুট করার জন্য Restart চাপুন।
এটি 'msconfig' অপশন দিয়েও করা যায় বা মেশিন スタার্ট হওয়ার সময় F8 কী দিয়েও সেফ মোডে বুট করা যায়।
একথাও দেখুন: উইন্ডোজ ৭-এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
২. সিস্টেম রিস্টোর
এটি উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স করার সবচেয়ে कॉमन মেথড। মাইক্রোসফটের এই ফিচার এই কেসে অতি উপকারী। এটি আপনাকে ড্রাইভার এবং সফটওয়্যারের পূর্বের ভার্সন রিস্টোর করতে সাহায্য করবে।
সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং 'Recovery' সার্চ করুন।
- Recovery-এ, 'Configure System Restore' সিলেক্ট করুন।
৩. এখন, ড্রাইভ সিলেক্ট করুন এবং 'Ok' চাপুন।
অনেক সময়, এই মেথড ইরর ফিক্স করে, কিন্তু এটি ব্লু স্ক্রিন এররের পার্মানেন্ট ফিক্স নয়।
৩. ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার
Settings-এ BSOD এরর ট্রাবলশুট করার একটি অপশনও রয়েছে, যা আপনি নিচের ধাপগুলো ফলো করে এক্সিকিউট করতে পারেন।
- স্টার্ট মেনুতে যান, এবং Settings সার্চ করুন।
- Settings-এ, 'Update & Security'-এ যান।
- এখন, উইন্ডোর বাম পাশের প্যানেল থেকে 'Troubleshoot' ট্যাবে ক্লিক করুন।
'Find and Fix other problems'-এর অধীনে, 'Blue Screen' সিলেক্ট করুন এবং 'Run the troubleshooter'-এ ট্যাপ করুন।
৪. উইন্ডোজ আপডেট রিমUভ করুন
ইনস্টলেশনের সময় উইন্ডোজ আপডেট ক্র্যাশ করা খুব সাধারণ, এবং এটি উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এররও কারণ হতে পারে। সेफ থাকতে, আপনি সম্প্রতি ডাউনলোড করা আপডেট আনইনস্টল করতে পারেন নিচের ধাপগুলো ফলো করে:
- স্টার্ট মেনুতে যান, এবং Settings সার্চ করুন।
- Settings-এ, 'Update & Security'-এ যান।
- এখন, উইন্ডোর বাম পাশের প্যানেল থেকে 'Windows Update' ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Windows Update-এ, 'Update Status'-এর অধীনে, 'View installed update history' বেছে নিন।
- এখানে আপনি 'Uninstall Updates' অপশন পাবেন, সেটিতে চাপুন আপডেটগুলো আনইনস্টল করতে।
এই মেথড সম্প্রতি ইনস্টল করা আপডেটগুলো রিমUভ করবে এবং উইন্ডোজ ১০ BSOD এরর ফিক্স করবে।
৫. উইন্ডোজ রিইনস্টল করুন
যদি উপরের যেকোনো মেথড ইরর ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়, তবে উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স করার এই শেষ মেথড। আপনার সিস্টেমে আবার উইন্ডোজ রিইনস্টল করুন ইরর ফিক্স করতে।
যদি এখানে কোনো হার্ডওয়্যার রিলেটেড ইস্যু না থাকে, উপরের মেথডগুলো নিঃসন্দেহে উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স করবে।
আপনি যদি এটি হেল্পফুল পান, আমাদের জানাতে পারেন। আপনি নিচে কমেন্ট সেকশনে আপনার ফিডব্যাকও দিতে পারেন।
