বছর ধরে ব্যবহারকারীদের কष्ट দিচ্ছে CMUSBDAC.sys এরর। CMUSBDAC.sys এরর একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) যা উইন্ডোজ ১০-এ কখনও কখনও দেখা দেয়। এটি হলে ব্যবহারকারীরা এমন একটি এরর মেসেজ দেখেন, "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS)"।
এই BSOD এরর সাধারণত ব্যবহারকারীদের জন্য র্যান্ডমলি ঘটে। কিছু ব্যবহারকারী বলেন এটি দিনে তিন থেকে ছয় বার দেখা দেয়। যেহেতু এটি একটি BSOD এরর, তাই ঘটলে ব্যবহারকারীদের পিসি রিস্টার্ট করার अलावा কোনো বিকল্প থাকে না। আপনি যদি CMUSBDAC.sys এরর ঠিক করার দরকার মন্দ করেন, তবে নিচে সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেওয়া হলো।
CMUSBDAC.sys এরর কী বোঝায়?
এরর মেসেজে উল্লিখিত CMUSBDAC.sys ফাইলটি C-Media USB Audio Class Driver-র সাথে সম্পর্কিত। তাই এই সমস্যা প্রায়শই C-Media USB Audio Class Driver-র সাথে জড়িত। এই এরর একটি ফল্টি ড্রাইভারের কারণে হতে পারে।
ব্লু স্নোবল মাইক্রোফোনের মালিকরাও এই BSOD-র শিকার হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, মাইক্রোফোনের সাথে ডিভাইস ড্রাইভার কনফ্লিক্ট CMUSBDAC.sys এরর করতে পারে।
তো, অনেক BSOD এররের মতো, CMUSBDAC.sys এররও সাধারণত ডিভাইস ড্রাইভার সম্বন্ধীয়। তাই, এই আর্টিকেলে আমাদের মূল ফোকাস হবে এই এরর সংক্রান্ত ড্রাইভারগুলো রিফ্রেশ এবং আপডেট করা।
১. ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন
যদিও ম্যালওয়্যার CMUSBDAC.sys BSOD এররের সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ নয়, তবুও যেকোনো সম্ভাবনা বাদ দিতে একটি এন্টিভাইরাস স্ক্যান চালানো পরামর্শদেয়। আপনি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ সিকিউরিটি অ্যাপ বা থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার দিয়ে এটি করতে পারেন। উইন্ডোজ সিকিউরিটির মাধ্যমে ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানোর পদ্ধতি:
- উইন্ডোজ সিকিউরিটি সিস্টেম ট্রে আইকনে ক্লিক করুন সেটি খোলার জন্য।
- Virus & threat protection (ভাইরাস ও হুমকি রক্ষা) নির্বাচন করুন সেই ট্যাবটি খোলার জন্য।
- তারপর Scan options (স্ক্যান অপশন) নেভিগেশন অপশনে ক্লিক করুন।
- Full scan (পূর্ণ স্ক্যান) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- স্ক্যান শুরু করতে Scan now (এখন স্ক্যান করুন) চাপুন।
২. ASIO4ALL ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনার কাছে যদি ব্লু স্নোবল মাইক্রোফোন থাকে, তবে ASIO4ALL ড্রাইভার ইনস্টল করুন। এটি ব্লু স্নোবল মাইক্রোফোনের জন্য একটি বিকল্প থার্ড-পার্টি ড্রাইভার।
প্রথমে, আপনার ব্লু স্নোবল মাইক্রোফোনটি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ থেকে আনপ্লাগ করুন। بالمناسبة, শুধু এইটাও CMUSBDAC.sys BSOD এরর ঠিক করার জন্য পর্যাপ্ত হতে পারে; কিন্তু আপনি যদি এখনও আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে চান, তবে পরবর্তী ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- একটি ওয়েব ব্রাউজারে ASIO4ALL ওয়েবসাইট খুলুন।
- পরবর্তী, সেই পেজে ASIO4ALL 2.13 – English ডাউনলোড লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- ASIO4ALL ড্রাইভার প্যাকেজে ডাবল-ক্লিক করে এর সেটআপ উইন্ডো খুলুন।
- সেটআপ উইন্ডোতে Next (পরবর্তী) বাটন চাপুন।
- তারপর I accept the terms in the License Agreement (লাইসেন্স চুক্তির শর্তাবলী আমি গ্রহণ করি) চেকবক্সে ক্লিক করুন।
- Next অপশনটি নির্বাচন করুন।
- Install (ইনস্টল) বাটন চাপুন।
- তারপর Finish (শেষ) বাটনে ক্লিক করুন।
- ASIO4ALL ড্রাইভার ইনস্টল করার পর উইন্ডোজ ১০ রিস্টার্ট করুন।
- স্নোবল মাইক্রোফোনটি আবার আপনার পিসিতে প্লাগ ইন করুন।
৩. C-Media USB Audio Class ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
C-Media USB Audio Class ড্রাইভারarekin সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের জন্য, সেটি রি-ইনস্টল করা পরামর্শদেয়। ডিভাইস ম্যানেজার দিয়ে এটি আনইনস্টল করতে পারেন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- প্রথমে, উইন্ডোজ ১০-এর Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager (ডিভাইস ম্যানেজার) নির্বাচন করুন সেটি খোলার জন্য।
- তারপর Sound, video and game controllers (সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার) ক্যাটাগরিটি ডাবল-ক্লিক করুন এক্সটেন্ড করার জন্য।
- তালিকাভুক্ত C-Media USB Audio Class ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall device (ডিভাইস আনইনস্টল করুন) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- Uninstall Device কনফার্মেশন প্রম্পটে Delete the driver for this device (এই ডিভাইসের ড্রাইভার ডিলিট করুন) চেকবক্সটি নির্বাচন করুন।
- Uninstall (আনইনস্টল) বাটনে ক্লিক করুন।
- C-Media USB Audio Class ডিভাইসটি রি-ইনস্টল করতে, Action (অ্যাকশন) এবং Scan for hardware changes (হার্ডওয়্যার পরিবর্তন স্ক্যান করুন) অপশনগুলো ক্লিক করুন।
- বিকল্পভাবে, আপনি C-Media বা Softpedia-র থেকে C-Media USB Audio Class ড্রাইভার প্যাকেজ ডাউনলোড করতে পারেন। তারপর ডাউনলোড করা প্যাকেজ দিয়ে ড্রাইভারটি রি-ইনস্টল করুন।
৪. আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলো আপডেট করুন
CMUSBDAC.sys ড্রাইভার এরর আপনার পিসিতে পুরনো বা করাপ্ট সিস্টেম ড্রাইভার থাকায় দিখাতে পারে। তাই, আপনার পিসির ড্রাইভারগুলো আপডেট করা ভালো ধারণা।
এটি করার সেরা উপায় হচ্ছে খ্যাতিপ্রাপ্ত থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার সফটওয়্যার দিয়ে একটি স্ক্যান চালানো। একটি ড্রাইভার আপডেটার টুল আপনার পিসি স্ক্যান করবে এবং আউটডেটেড, ইনকম্প্যাটিবল বা ফল্টি ড্রাইভারযুক্ত ডিভাইসগুলোর তালিকা দেবে। তারপর আপনি সফটওয়্যারের ভিতর থেকে ড্রাইভার আপডেট করতে পারবেন।
Driver Booster 9 উইন্ডোজ ১০-র জন্য সবচেয়ে খ্যাতিপ্রাপ্ত ড্রাইভার আপডেটার সফটওয়্যার প্যাকেজগুলোর একটি। সেটি ব্যবহার করা খুব সহজ এবং এর একটি ফ্রিয়ওয়্যার ভার্সন রয়েছে। Driver Booster ওয়েবসাইটে Free Download (ফ্রি ডাউনলোড) বাটনে ক্লিক করুন, এবং ডাউনলোড করা সেটআপ উইজার্ড দিয়ে সফটওয়্যারটি ইনস্টল করুন। DB 9 আপনি এটি শুরু করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করবে। তারপর আপনি Update Now (এখন আপডেট করুন) বাটনটি নির্বাচন করতে পারেন।
ওপনার পড়ুন: Driver Booster 8 দিয়ে উইন্ডোজ ড্রাইভার সহজে আপডেট করার পদ্ধতি
৫. উইন্ডোজকে আগের একটি তারিখে রিস্টোর করুন
আপনার পিসিতে CMUSBDAC.sys এরর থাকার কারণ হতে পারে সাম্প্রতিক সিস্টেম পরিবর্তন। System Restore দিয়ে উইন্ডোজকে পূর্বের সময়ে রিস্টোর করলে সেই পরিবর্তনগুলো анডু (বাতিল) হয়ে যেতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে যদি আপনি একটি সিলেক্ট করতে পারেন যেটি আপনার পিসিতে CMUSBDAC.sys এররের আগের।
সিস্টেম রিস্টোরের আপনার ইউজার ফাইলগুলোর ওপর কোনো প্রভাব নেই, কিন্তু আপনি রিস্টোর পয়েন্টের তারিখের পর ইনস্টল করা সফটওয়্যার গুলো হারাবেন। তাই, উইন্ডোজ ১০ রিস্টোর করার পর আপনাকে কিছু সফটওয়্যার প্যাকেজ রি-ইনস্টল করতে হতে পারে। উইন্ডোজ ১০ রোল ব্যাক করার পদ্ধতি:
- উইন্ডোজ ১০-এর টাস্কবার সার্চ বক্সে ক্লিক করুন এবং recovery লিখুন। তারপর সার্চ রেজাল্টে Recovery খুলুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে Open System Restore (সিস্টেম রিস্টোর খুলুন) নির্বাচন করুন।
- System Restore উইন্ডোতে Next (পরবর্তী) বাটন চাপুন।
- আপনি যদি Show more restore points (আরও রিস্টোর পয়েন্ট দেখান) অপশনটি সিলেক্ট করতে পারেন, তবে সেটি চেক করুন সব উপলব্ধ রিস্টোর পয়েন্ট দেখার জন্য।
- তারপর আপনার পিসিতে CMUSBDAC.sys এররের আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন।
- Scan for affected programs (প্রভাবিত প্রোগ্রামের জন্য স্ক্যান করুন) বাটন চাপুন একটি উইন্ডো খোলার জন্য যা দেখাবে নির্বাচিত রিস্টোর পয়েন্ট কি সফটওয়্যার সরাবে। সেই উইন্ডো বন্ধ করতে Close (বন্ধ করুন) ক্লিক করুন।
- Next এবং Finish (শেষ) অপশনগুলো নির্বাচন করুন সিস্টেম রিস্টোরেশন শুরু করতে।
৬. উইন্ডোজ রিসেট করুন
চরম সম্ভাব্য সমাধান হচ্ছে উইন্ডোজ ১০ কে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা। এটি প্রায় প্ল্যাটফর্ম রি-ইনস্টল করার মতো, কিন্তু আপনি আপনার ইউজার ফাইলগুলো রাখতে পারেন। যেটাকানো, আপনাকে আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে প্রি-ইনস্টল করা ছাড়া অন্যান্য সফটওয়্যার প্যাকেজগুলো রি-ইনস্টল করতে হবে। যদি অন্য কিছুই CMUSBDAC.sys এরর ঠিক না করে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে উইন্ডোজ ১০ রিসেট করার চেষ্টা করুন।
- প্রথম, Win + S হটকি দিয়ে সার্চ টুল চালু করুন।
- উইন্ডোজ ১০-এর সার্চ টেক্সট বক্সে reset কিওয়ার্ডটি লিখুন।
- সার্চ টুলে Reset this PC (এই পিসি রিসেট করুন) ক্লিক করুন Settings-এ রিকভারি অপশন খোলার জন্য।
- Reset this PC-এর Get started (শুরু করুন) বাটন চাপুন।
- এখন Reset this PC উইন্ডোতে Keep my files (আমার ফাইলগুলো রাখুন) অপশনটি বেছে নিন।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী Cloud download (ক্লাউড ডাউনলোড) বা Local reinstall (লোকাল রি-ইনস্টল) অপশনটি নির্বাচন করুন।
- Next এবং Reset (রিসেট) ক্লিক করুন কনফার্ম করার জন্য।
ওপনার পড়ুন: আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার ফ্যাক্টরি রিসেট করার পদ্ধতি
CMUSBDAC.sys এরর: সমাধান হয়েছে
উপরোক্ত সমাধানগুলো CMUSBDAC.sys BSOD এরর ঠিক করার সবচেয়ে وسیচারিত সমাধান। যেনে, উপরের সমাধানগুলো অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য CMUSBDAC.sys এরর সমাধান করবে... কিন্তু অবশ্যই সবার জন্য নয়।
আপনি যদি এখনও CMUSBDAC.sys এররের জন্য আরও সম্ভাব্য ফিক্স খুঁজেন, তবে মাইক্রোসফটের "Troubleshoot blue screen errors" (ব্লু স্ক্রিন এরর ট্রাবলশুট) ওয়েবপেজটি দেখতে পারেন। সেই পেজে বিস্তৃত ধরণের BSOD সমস্যা সমাধানের ট্রাবলশুটিং ধাপ রয়েছে। আপনি মাইক্রোসফট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে এরর সম্পর্কে একটি সাপোর্ট টিকটও পাঠাতে পারেন।
