কয়েক মাস আগে Apple অফিশিয়ালি macOS High Sierra রিলিজ করল। অন্যান্য macOS-এর মতো এটি ও ম্যাককে আরও قابل اعتماد, সক্ষম ও রেসপন্সিভ बनाने জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
Apple কোয়ালিটি ও নির্ভরযোগ্যতার চরম খেয়াল করে High Sierra তৈরি করলেও, এটা সম্পূর্ণ এরর-প্রুফ নয়। অধিক ইউজার ডাউনলোড/ইনস্টল করলেই বেশি ফেইলার রিপোর্ট হচ্ছে। এই আর্টিকেলে macOS High Sierra ইনস্টলেশন এরর ফিক্স শিখবেন - ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন ফ্রিজসহ মূল সমস্যায়।
১. macOS High Sierra ডাউনলোড ফেলড
App Store-এ থেকে ইনস্টলেশন প্যাক ডাউনলোড করার শুরুতেই এরর হতে পারে। ইউজাররা পপ-আপ দেখেন:
- An error has occurred.
- Failed to download.
- macOS High Sierra download has failed.
- Installation of macOS could not continue.
কারণ: খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন। ভালো কানেকশন নিশ্চিত করুন। ওয়ায়ারলেসের বদলে ওয়ায়ার্ড কানেকশন ট্রাই করুন। MacBook Air-এ স্ট্রং Wi-Fi স্পটে থাকুন। একসাথে অনেক ইউজার ডাউনলোড করলে পরে ট্রাই করুন।
আবার ডাউনলোড করার আগে App Store রিবুট করুন ও পুরনো টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করুন:
- Apple মেনু > Force Quit > App Store সিলেক্ট করুন।
- Downloads ফোল্ডারে
macOS 10.13 High Sierraনামের আইটেম ডিলিট করুন।
২. High Sierra ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস নেই
High Sierra-র জন্য কমপক্ষে ২GB RAM এবং ৯GB হার্ড ডিস্ক স্পেস লাগে। কিন্তু স্মুথ ইনস্টলেশনের জন্য ১৫-২০GB ফ্রি স্পেস রাখুন।
"Not enough hard drive space" এরর হলে নিচের کارগুলো করুন:
- পুরনো, ব্যবহার ন করা ফাইল ও অ্যাপ ডিলিট করুন।
- অ্যাপ ক্যাশে ডিলিট করুন।
- পুরনো ডিভাইস ব্যাকআপ ডিলিট করুন।
- iTunes-থেকে অপ্রয়োজনীয় মিডিয়া ফাইল ডিলিট করুন।
- টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট করুন।
- অনুży ডিকশনারি বা ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক ডিলিট করুন।
- দৈনন্দিন ব্যবহার ন করা ফাইল এক্সটার্নাল ড্রাইভে মুভ করুন।
- বড় ফাইল কমপ্রেস করুন।
- Trash খালি করুন।
এগুলো ম্যানুয়ালি করতে সময় লাগে। অটোমেটেড টুল (Outbyte macAries) দিয়ে এক ক্লিকে জাঙ্ক/ব্রোকেন ফাইল খুঁজে বের করে ডিলিট করুন।
৩. High Sierra ইনস্টল হচ্ছে না
ডাউনলোড হলো কিন্তু ইনস্টল হচ্ছে না। বিদ্যমান macOS Sierra-এর সাথে কনফ্লিক্ট হতে পারে। ফিক্স:
- Launchpad খুলুন।
Install macOS Sierraফাইল (প্রশ্নচিহ্নসহ) ডিলিট করুন।- ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- macOS 10.13 High Sierra আপডেট আবার ডাউনলোড করুন।
- Apple মেনু > App Store > Updates > macOS Sierra-এর পাশে Update ক্লিক করুন।
৪. ইনস্টলেশনের সময় macOS High Sierra ফ্রিজ করে
সফল ডাউনলোড, খুললেও কিছু হয়না। Continue বাটন গ্রে-আউট। খুব সাধারণ সমস্যা। ওয়ার্কঅראউন্ড:
- এন্টিভাইরাস অক্ষম/আনইনস্টল করুন (ইনস্টলেশন ব্লক করতে পারে)।
- সেফ মোডে ইনস্টল করুন: Power বাটন + Shift ধরে বুট করুন, তারপর ইনস্টল ট্রাই করুন।
- নন-রেসপন্ডিং ইনস্টলেশন কইট করে আবার ট্রাই করুন:
- Control + Dock-এ ইনস্টলেশন আইকন ক্লিক > Quit।
- Applications-এ macOS High Sierra Installation ফাইল খুঁজে Quit করুন।
- ইনস্টলেশন রিপিট করুন।
৫. High Sierra ইনস্টলেশনের পর ম্যাক বুট হচ্ছে না
এই পয়েন্টে অনেক চিন্তা করুন - NVRAM/PRAM রিসেট করলে নতুন OS-র জন্য পথ খুলবে। পদ্ধতি:
- Power বাটন + Option + Command + P + R একসাথে চাপুন।
- দ্বিতীয় স্টার্টআপ চাইম শুনা পর্যন্ত ধরে রাখুন।
৬. High Sierra ইনস্টলেশনের পর অ্যাপ ক্র্যাশ করে
High Sierra-তে Apple ৬৪-বিট আর্কিটেকচারে চলে গেল। ৩২-বিট অ্যাপ আপডেট না হলে ক্র্যাশ করে। ৬৪-বিট আপডেট আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে আনইনস্টল করুন। জটিল আনইনস্টলেশন için Outbyte macAries ব্যবহার করুন।
