উইন্ডোজ ল্যাপটপ এবং ম্যাকবুকের মধ্যে অনেক পার্থক্য রয়েছে; 그중 একটি হলো সফটওয়্যার আপডেট। প্রতিটি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট গুরুত্বপূর্ণ সিকিউরিটি প্যাচ এবং উন্নত ফিচার আনে। এটি ব্যবহারকারীর ডিভাইস অভিজ্ঞতা উন্নত করে। macOS আপডেট প্রক্রিয়া সহজ ও সরল। অন্যদিকে উইন্ডোজ আপডেট অনেক সময়সাপেক্ষ। যদিও নতুন macOS ডাউনলোড করা সহজ লাগে, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ইনস্টলেশনের সময় সমস্যা হয়, যেমন এন এরর অকার্ড ইনস্টলিং macOS। এই গাইডের সাহায্যে macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর নিশ্চিতভাবে সমাধান করা যাবে।
macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
macOS ইনস্টলেশন ব্যর্থ হওয়ার কারণগুলো হতে পারে:
- ব্যস্ত সার্ভার: macOS ইনস্টলেশনে এরর হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো অতিরিক্ত লোডের কারণে অ্যাপল সার্ভার ব্যস্ত থাকা। ফলে ডাউনলোড असফল হয় বা পুরো দিন লাগে।
- কম স্টোরেজ স্পেস: lâuদিন ম্যাকবুক ব্যবহার করলে স্টোরেজের বড় অংশ ব্যবহার হয়ে যায়। পর্যাপ্ত স্টোরেজ না থাকলে নতুন macOS সঠিকভাবে ডাউনলোড হয় না।
- ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা: ওয়াই-ফাইতে সমস্যা থাকলে macOS সফটওয়্যার আপডেট বাধাগ্রস্ত হয় বা ইনস্টলেশন ফেইলড এরর দেখা দেয়।
মনে রাখার বিষয়গুলো
- আপনার ম্যাক পাঁচ বছরের বেশি পুরানো হলে আপডেট চেষ্টা না করাই ভালো। নতুন আপডেট সিস্টেমকে অপ্রয়োজনীয়ভাবে বঝিয়ে ক্যাটাস্ট্রফিক এরর তৈরি করতে পারে।
- সিস্টেম আপডেটের আগে সবসময় ডেটা ব্যাকআপ নিন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ায় বাধা হলে কার্নেল এরর হতে পারে অর্থাৎ ম্যাক দুটি অপারেটিং সিস্টেমের মাঝপথে আটকে যাবে।
পদ্ধতি ১: লগ স্ক্রিন চেক করুন
ইনস্টলার স্ক্রিনে প্রগ্রেস বার অটকে থাকা লাগলে, আসলে ডাউনলোড অটকে নাও থাকতে পারে। ক্রস আইকনে ক্লিক করলে ফাইলগুলো অসম্পূর্ণ ডাউনলোড হতে পারে। ডাউনলোড ঠিকমতো চলছে কিনা চেক করতে:
১. প্রগ্রেস বার দেখা অবস্থায় কীবোর্ডে Command + L চাপুন। ডাউনলোডের বিস্তারিত তথ্য দেখাবে।
২. যদি ডাউনলোড অটকে থাকে, তবে নতুন ফাইল ডাউনলোড হচ্ছে না তা বুঝতে পারবেন।
পদ্ধতি ২: ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি নিশ্চিত করুন
অনেক ব্যবহারকারী অস্থির ওয়াই-ফাই বা DNS এরর কারণে এই সমস্যায় পড়েন। আপডেট শুরু করার আগে ম্যাক অনলাইন আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
১. সাফারিতে যেকোনো ওপেন করে ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা চেক করুন। সমস্যা হলে রাউটার রিস্টার্ট করুন।
২. অ্যাপল মেনু থেকে ওয়াই-ফাই রিফ্রেশ করুন (অফ-অন)।
৩. রাউটার DNS চেক করুন: কাস্টম DNS সেটআপ থাকলে সেটা যাচাই করুন।
৪. অনলাইন স্পিড টেস্ট করে কানেকশনের গুণমান পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি ৩: স্টোরেজ স্পেস খালি করুন
উপরোক্ত comisible, ডিস্কে কম স্টোরেজ আরেকটি সাধারণ সমস্যা। সাধারণ ব্যবহারে ডিস্কে অনেক জায়গা নেয়। কম স্পেস থাকলে ইনস্টলার ঠিকমতো ডাউনলোড হয় না বা এরর দেয়।
নোট: macOS Big Sur ইনস্টল করার জন্য কমপক্ষে ১২ থেকে ৩৫ GB ফ্রি স্পেস দরকার।
অনাবশ্যক ছবি/অ্যাপ ডিলিট করে দ্রুত স্পেস খালি করুন:
১. ডিভাইসে Settings খুলুন।
২. General Settings-এ Storage-এ ক্লিক করুন।
৩. ডিলিট করতে চাওয়া অ্যাপ সিলেক্ট করে Delete App ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৪: macOS বিটা ভার্সন থেকে আন-এনরোল করুন
যদি ম্যাক বর্তমানে macOS বিটা ভার্সনে চলে, তবে নতুন আপডেট ব্লক হতে পারে। বিটা আপডেট থেকে আন-এনরোল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। ধাপগুলো:
১. Apple icon > System Preferences।
২. Software Update-এ ক্লিক করুন।
৩. This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program-এর নিচে Details অপশনে ক্লিক করুন।
৪. Restore Defaults ক্লিক করে বিটা আপডেট থেকে বের হন।
এটি macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর ফিক্স করবে। না হলে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৫: অ্যাপ স্টোর / অ্যাপল ওয়েবসাইট থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করুন
পদ্ধতি ৫A: অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন সিস্টেম প্রিফারেন্স থেকে আপডেট ডাউনলোড করলে ইনস্টলেশন ফেইল হয়েছে। macOS ক্যাটালিনা ব্যবহারকারীদের the requested version of macOS couldn’t be found এরর দেখায়। তাই অ্যাপ স্টোর থেকে সফটওয়্যার ডাউনলোড করে চেষ্টা করুন।
১. ম্যাকে App Store চালু করুন।
২. প্রাসঙ্গিক আপডেট খুঁজুন (যেমন: macOS Big Sur)।
৩. আপনার ডিভাইস মডেলের সাথে Compatibility চেক করুন।
৪. Get ক্লিক করে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
পদ্ধতি ৫B: অ্যাপল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে
অ্যাপল ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি ম্যাক ইনস্টলার ডাউনলোড করলেও এরর থামাতে পারে। দুটি ইনস্টলারের পার্থক্য:
- ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা ইনস্টলার অতিরিক্ত ফাইল এবং সকল ম্যাক মডেলের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ডাউনলোড করে। এটি করাপ্ট ফাইল রিনিউ করে এবং ইনস্টলেশন সুন্দরভাবে হয়।
- অ্যাপ স্টোর বা সিস্টেম প্রিফারেন্স থেকে ডাউনলোড করা ইনস্টলার শুধু আপনার ম্যাকের জন্য প্রাসঙ্গিক ফাইল ডাউনলোড করে। তাই করাপ্ট বা পুরানো ফাইল রিপোর হয় না।
পদ্ধতি ৬: MDS-এ মাধ্যমে macOS ডাউনলোড করুন
MDS বা Mac Deploy Stick হলো ম্যাকের বিল্ট-ইন টুল। এটি macOS অটোমেটিক্যালি রিইনস্টল বা আনইনস্টল করতে পারে।
নোট: MDS ডাউনলোড ও ইনস্টল করা উচিত macOS ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার время।
১. MDS অ্যাপ বিভিন্ন ডেভেলপারের ওয়েবপেজে পাওয়া যায়, পছন্দনীয়টি TwoCanoes-এর MDS।
২. Free Download ক্লিক করে ইনস্টলার চালান।
৩. MDS App লঞ্চ করে ইচ্ছিত macOS ভার্সন সিলেক্ট করে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
এভাবে macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর ছাড়াই আপডেট ডাউনলোড করতে পারবেন। না হলে পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৭: কন্টেন্ট ক্যাশিং অন করুন
macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর ফিক্স করার আরেকটি টেকনিক হলো কন্টেন্ট ক্যাশিং অন করা। এটি ডাউনলোডের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যান্ডউইথ কমিয়ে ইনস্টলেশন গতি বাড়ায়। অনেক ব্যবহারকারী এটি অন করে ডাউনলোড টাইম কমিয়েছে। ধাপগুলো:
১. অ্যাপল মেনু > System Preferences।
২. Sharing অপশনে ক্লিক করুন।
৩. বাম প্যানেল থেকে Content Caching।
৪. পপ-আপ মেনুতে নিশ্চিত করুন:
- Cache Size Unlimited, এবং
- All Content সিলেক্টেড।
৫. ম্যাক রিস্টার্ট করে ইনস্টলেশন চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৮: সেফ মোডে বুট করুন
এই পদ্ধতিতে সেফ মোডে ইনস্টলেশন চালিয়ে যাওয়া হয়। সেফ মোডে সকল ব্যাকগ্রাউন্ড ডাউনলোড ও লঞ্চ এজেন্ট ব্লক থাকে, যা সফল macOS ইনস্টলেশনকে প্রোত্সাহিত করে। সেফ মোডে বুট করতে:
১. কম্পিউটার অন থাকলে স্ক্রিনের উপরের বাম কোণ থেকে Apple icon ট্যাপ করুন।
২. Restart সিলেক্ট করুন।
৩. রিস্টার্ট होते время Shift key চাপে রাখুন।
৪. লগইন স্ক্রিন আসলে Shift কী রিলিজ করুন।
এটি macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর ফিক্স করবে।
পদ্ধতি ৯: PRAM সেটিংস রিসেট করুন
অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য PRAM সেটিংস রিসেট করা চমৎকার অপশন। PRAM এবং NVRAM ডিসপ্লে রেজোলিউশন, ব্রাইটনেস ইত্যাদি গুরুত্বপূর্ণ সেটিং সংরক্ষণ করে। তাই PRAM এবং NVRAM রিসেট করলে macOS ইনস্টলেশন এরর এড়ানো যায়। ধাপগুলো:
১. ম্যাকবুক বন্ধ করুন।
২. পাওয়ার বাটন চাপে সুইচ অন করুন।
৩. কীবোর্ডে Command + Option + P + R চাপুন।
৪. অ্যাপল লোগো দেখতে পেলে কীগুলো রিলিজ করুন।
নোট: প্রক্রিয়ার সময় অ্যাপল লোগো তিনবার আসবে এবং যাবে।
৫. এরপর ম্যাকবুক স্বাভাবিকভাবে রিবুট হবে এবং ডিভাইস ইনস্টলেশন গ্লিচ-ফ্রি হবে।
পদ্ধতি ১০: ম্যাককে রিকভারি মোডে বুট করুন
macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর ফিক্স করার আরেকটি ট্রাবলশুটিং মেথড হলো রিকভারি মোডে লগইন করে ইনস্টলেশন করা।
নোট: রিকভারি মোডে সফটওয়্যার আপডেটের জন্য ম্যাককে স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশনে সংযুক্ত আছে নিশ্চিত করুন।
১. Apple icon > Restart।
২. ম্যাকবুক রিস্টার্ট होते время কীবোর্ডে Command + R চাপে রাখুন।
৩. প্রায় ২০ সেকেন্ড অথবা অ্যাপল লোগো দেখার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
৪. রিকভারি মোডে সফলভাবে লগইন করলে Time Machine backup বা Install the new OS option ব্যবহার করে আপডেট প্রক্রিয়া চালিয়ে যান।
পদ্ধতি ১১: এক্সটার্নাল ড্রাইভ ব্যবহার করুন
এই পদ্ধতি গাইডের অন্যান্য ট্রাবলশুটিং মেথড থেকে বেশি জটিল। তবে আপনার দক্ষতা থাকলে এক্সটার্নাল ড্রাইভকে বুটেবল মিডিয়া বানিয়ে সফটওয়্যার আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন।
পদ্ধতি ১২: অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
উপরোক্ত কোনো পদ্ধতিই কাজ না করলে অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার নিকটতম অ্যাপল স্টোরে যান বা অফিশিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সুপারিশ:
- Fix Mac Cannot Connect to App Store
- Fix Safari This Connection is Not Private
- How to Block Pop-ups in Safari on Mac
- 12 Ways to Fix Mac Cursor Disappears
আশা করি এই গাইড macOS ইনস্টলেশন ফেইলড এরর ফিক্স করতে এবং এন এরর অকার্ড ইনস্টলিং macOS এড়াতে সাহায্য করল। কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করলো তা কমেন্টে জানান।
