মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8.1 এবং কিছু সার্ভার সংস্করণের জন্য এপ্রিল 2019 আপডেট প্রকাশ করেছে যা ব্যবহারকারীদের কম্পিউটারগুলিকে হিমায়িত করছে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে বলব কেন এটি ঘটে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়।
উইন্ডোজ এপ্রিল 2019 আপডেটের সমস্যা
উইন্ডোজ এপ্রিল 2019 আপডেটের সমস্যাগুলি কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাসের সাথে বিরোধের কারণে ঘটে। আপডেটটি আভিরা, অ্যাভাস্ট এবং সোফোস সুরক্ষা সমাধানগুলির সাথে দ্বন্দ্ব করে এবং দ্বন্দ্বের কারণে কম্পিউটারগুলি হিমায়িত হয়, আপডেট প্রয়োগ করার সময় আটকে যায় এবং বুট করতে ব্যর্থ হয়৷
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নির্মাতারা আপডেট এবং এর ফলে সৃষ্ট সমস্যাগুলি সম্পর্কে সমর্থন নিবন্ধ প্রকাশ করেছে। Sophos সক্রিয়ভাবে দ্বন্দ্ব তদন্ত এবং একটি সমাধান কাজ. ইতিমধ্যে, মাইক্রোসফ্ট বিরোধপূর্ণ আপডেটগুলিতে একটি ব্লক রাখে যখন এটি সনাক্ত করে যে একটি সিস্টেম বিরোধপূর্ণ সুরক্ষা সমাধানগুলির মধ্যে একটি চালাচ্ছে।
কোন আপডেটগুলি দ্বন্দ্বের কারণ?
এটি দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে যে নিম্নলিখিত আপডেটগুলি সমস্যার কারণ হচ্ছে:
- 9 এপ্রিল, 2019 – KB4493467 (শুধুমাত্র নিরাপত্তা আপডেট) – Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
- 9 এপ্রিল, 2019 – KB4493446 (মাসিক রোলআপ) – Windows 8.1, Windows Server 2012 R2
- 9 এপ্রিল, 2019 – KB4493448 (শুধুমাত্র নিরাপত্তা আপডেট) – Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
- 9 এপ্রিল, 2019 – KB4493472 (মাসিক রোলআপ) – Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
- এপ্রিল 9, 2019 – KB4493450 (শুধুমাত্র নিরাপত্তা আপডেট) – উইন্ডোজ সার্ভার 2012, উইন্ডোজ এমবেডেড 8 স্ট্যান্ডার্ড
- এপ্রিল 9, 2019 – KB4493451 (মাসিক রোলআপ) – উইন্ডোজ সার্ভার 2012, উইন্ডোজ এমবেডেড 8 স্ট্যান্ডার্ড
Avast-এর অতিরিক্ত পরীক্ষা নিশ্চিত করেছে যে KB4493472 এবং KB4493448 আপডেটগুলিও সমস্যাযুক্ত এবং KB4493435 ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার নিরাপত্তা আপডেটও তাই।
Avira বিরোধপূর্ণ Microsoft এপ্রিল 2019 আপডেটের তালিকায় অবদান রেখেছিল, এই বলে যে Windows 10-এর জন্য KB4493509 এবং KB4493472 এবং KB4493448 Windows 7-এর জন্য Windows এর চেয়ে অনেক ধীর গতিতে চলে।
উইন্ডোজ এপ্রিল 2019 আপডেটের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
যদি আপনার কম্পিউটার উপরে উল্লিখিত আপডেটগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয়ে থাকে, তাহলে সমস্যাটি মেরামত করতে এবং আপনার কম্পিউটারকে আবার বুট করার জন্য আপনি কিছু করতে পারেন:
- আপনার উইন্ডোজ পিসিকে সেফ মোডে বুট করুন। আপনি Windows 10, Windows 8 এবং Windows 7-এর জন্য এই নিবন্ধগুলিতে কীভাবে এটি করবেন তা পড়তে পারেন।
- নিরাপদ মোডে থাকাকালীন, আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
- আবার স্বাভাবিক মোডে বুট করুন
- উপরে উল্লিখিত বিরোধপূর্ণ আপডেট আনইনস্টল করুন
ঐচ্ছিক: আপনার অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় সক্ষম করুন তবে নিশ্চিত করুন যে বিরোধপূর্ণ আপডেটগুলি আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল না হয়৷
