Windows অপারেটিং সিস্টেমের অনেক ভালো দিক আছে। 그중 একটি হলো Microsoft-এর तरफ থেকে নিয়মিত আপডেট পাওয়া। ইন্টারনেট সংযুক্ত থাকলে নতুন ফিচার, রিডিজাইন, বাগ ফিক্স এবং স্ট্যাবিলিটি উন্নতির আপডেট मिलতে থাকে। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী অতিরিক্ত আপডেট পেয়ে নারাজ হন। আপডেট ডাউনলোডের সময় পার্সেন্টেজ দেখায়। যদি পার্সেন্টেজ কাউন্টার আটকে যায় (যেমন ৯০% এ দুই ঘন্টা থেকে আছে), তবে বুঝতে হবে কিছু ভুল হয়েছে। Windows আপডেট সম্পূর্ণ ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে পারছে না। এই গাইডে Windows 11 update frozen stuck সমস্যা সমাধানের উপায় দেওয়া হলো।
Windows 11 Update Stuck বা Frozen সমস্যা সমাধান
Windows 11 Microsoft-এ 의해 বিকশিত Windows NT-এর সর্বশেষ সংস্করণ। নতুন অপারেটিং সিস্টেম হওয়ায় Microsoft ডেভেলপাররা বারবার আপডেট জারি করে। Windows 11 update stuck একটি খুব সাধারণ সমস্যা।
Windows Update আটকে যাওয়ার কারণ
- ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা – এই আর্টিকেলের সমাধানগুলো পढ़ার আগে PC এবং রাউটার রিস্টার্ট করুন
- মেমরি স্পেসের অভাব
- Windows Update Services নিষ্ক্রিয় বা ভ্রষ্ট
- বিদ্যমান প্রক্রিয়া বা সফ্টওয়্যারের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি конфликта
- আপডেট ফাইল আংশিক ডাউনলোড
পদ্ধতি ১: Windows Update Troubleshooter চালান
- Windows + I চাপে Settings অ্যাপ খুলুন।
- System ট্যাবে নিচে স্ক্রোল করে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- Options অধীনে Other troubleshooters ক্লিক করুন।
- Windows Update সাইডে Run ক্লিক করুন।
Windows Update Troubleshooter স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করে সমস্যা সমাধান করবে।
পদ্ধতি ২: Safe Mode-এ কনফ্লিক্টিং অ্যাপ আনইনস্টল করুন
Windows 11 PC কে Safe Mode-এ বুট করে কনফ্লিক্টের কারণীয় অ্যাপগুলো আনইনস্টল করুন:
- Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- msconfig লিখে OK ক্লিক করুন।
- System Configuration উইন্ডোতে Boot ট্যাবে যান।
- Boot options অধীনে Safe Boot চেকবক্স চেক করুন।
- Safe boot টাইপ বেছে নিন: Minimal, Alternate shell, Active Directory repair বা Network।
- Apply > OK ক্লিক করে Safe Boot সক্রিয় করুন।
- প্রম্পটে Restart ক্লিক করুন।
- Windows + X চাপে Quick Link মেনু থেকে Apps and features ক্লিক করুন।
- ইনস্টলড অ্যাপ লিস্ট থেকে থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম (যেমন McAfee Antivirus) এর তিন বিন্দু আইকন ক্লিক করুন।
- Uninstall ক্লিক করুন।
- প্রম্পটে আবার Uninstall ক্লিক করুন।
- System Configuration উইন্ডোতে Safe Boot চেকবক্স আনচেক করুন (স্টেপ ১-৬ অনুসরণ করুন)।
পদ্ধতি ৩: Windows Update Services সক্রিয় করুন
Windows Update Service আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টলেশনের জন্য অত্যাবশ্যক। সক্রিয় করতে:
- Search আইকন এ Services লিখে Open ক্লিক করুন।
- লিস্ট থেকে Windows Update খুঁজে ডাবল-ক্লিক করুন।
- Windows Update Properties উইন্ডোতে Startup type Automatic সেট করে Service status এর অধীনে Start ক্লিক করুন।
- Apply > OK ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার Restart করুন।
পদ্ধতি ৪: পুরনো Windows Update ফাইল ম্যানুয়ালি ডিলিট করুন
পুরনো আপডেট ফাইল ডিলিট করলে স্টোরেজ স্পেস মুক্ত হবে এবং আপডেট stuck সমস্যা সমাধান হবে। আগে Windows Update Service নিষ্ক্রিয় করুন, তারপর ফাইল ডিলিট করুন, শেষে সার্ভিস আবার চালু করুন।
- Services উইন্ডো খুলুন।
- Windows Update ডাবল-ক্লিক করুন।
- Startup type Disabled সেট করে Stop ক্লিক করুন।
- Apply > OK ক্লিক করুন এবং PC Restart করুন।
- Windows + E চাপে File Explorer খুলুন।
- Address bar-এ C:\Windows\SoftwareDistribution লিখে Enter চাপুন।
- Ctrl + A চাপে সব ফাইল/ফোল্ডার সিলেক্ট করে Shift + Delete চাপে পারমানেন্ট ডিলিট করুন।
- প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- পদ্ধতি ৩ অনুসরণ করে Windows Update Service আবার সক্রিয় করুন।
পদ্ধতি ৫: Windows 11 PC রিসেট করুন
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে PC রিসেট করুন:
- Windows + I চাপে Settings খুলুন।
- System ট্যাবে Recovery ক্লিক করুন।
- Reset this PC সাইডে Reset PC বাটনে ক্লিক করুন।
- Keep my files বেছে নিন।
- How would you like to reinstall Windows স্ক্রিনে একটা বেছে নিন:
- Cloud download
- Local reinstall
নোট: Cloud download-এ ইন্টারনেট লাগে কিন্তু আরও নির্ভরযোগ্য।
নোট: Additional settings স্ক্রিনে Change settings ক্লিক করে আগের পছন্দ পরিবর্তন করুন, তারপর Next।
- Reset ক্লিক করুন।
রিসেট প্রক্রিয়ায় কম্পিউটার একাধিকবার রিস্টার্ট হতে পারে, যা স্বাভাবিক। সেটিংস ও ডেটা অনুযায়ী এটি ঘন্টাগুলো সময় নিতে পারে।
সুপারিশ:
- Microsoft Account Password রিসেট করা
- Windows 11-এ গुम Recycle Bin আইকন ফেরত আনা
- Windows 11-এ ড্রাইভার আপডেট রোলব্যাক করা
- Windows 11-এ অপশনাল আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করা
আশা করি আপনি শিখতে পেরেছেন Windows 11 update stuck বা frozen সমস্যা কীভাবে সমাধান করতে হয়। সুপারিশ ও প্রশ্ন কমেন্টে জানান।
