কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে যখনই তারা উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রীন খোলার চেষ্টা করেন তখনই তারা 0X80070012 দেখতে পান নতুন উপলব্ধ আপডেটের জন্য স্ক্যান ব্যর্থ হওয়ার পরে ত্রুটি কোড। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র Windows 10 এ ঘটবে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
৷
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে এমন বেশ কয়েকটি অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0X80070012 ট্রিগার করতে পারে:
- সাধারণ উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা - এই বিশেষ সমস্যাটির সমস্যা সমাধান শুরু করার আদর্শ উপায় হল উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো। যদি সমস্যাটি ইতিমধ্যেই একটি মেরামতের কৌশল দ্বারা আচ্ছাদিত হয়, তাহলে ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবে৷
- ডব্লিউইউ পরিষেবা/গুলি অচল অবস্থায় আটকে আছে - যদি সমস্যাটি এমন একটি সমস্যা থেকে উদ্ভূত হয় যা বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ WU পরিষেবাগুলির অবস্থার সাথে সম্পর্কিত যেগুলি খোলা বা বন্ধ নয়। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে স্বয়ংক্রিয় এজেন্টের মাধ্যমে বা একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পটের মধ্যে ম্যানুয়াল কমান্ডের একটি সিরিজের মাধ্যমে প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান পুনরায় সেট করতে হবে।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - আরেকটি মোটামুটি সাধারণ দৃশ্য যা এই সমস্যার কারণ হবে তা হল এক ধরনের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি যা WU উপাদানকে প্রভাবিত করছে। একই সমস্যার মুখোমুখি বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী এসএফসি এবং ডিআইএসএম স্ক্যান স্থাপন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। আরও গুরুতর পরিস্থিতিতে, আপনাকে মেরামত ইনস্টল করার প্রয়োজন হতে পারে।
এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি সম্ভাব্য অপরাধী সম্পর্কে সচেতন যা এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে, এখানে কয়েকটি যাচাইকৃত পদ্ধতি রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে 0X80070012 ত্রুটি কোড সমাধান করতে ব্যবহার করেছে:
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো
আপনি 0X80070012 সমাধান করতে সক্ষম আরও উন্নত মেরামতের কৌশলগুলিতে যাওয়ার আগে, আপনার OS ইনস্টলেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা যাচাই করে শুরু করা উচিত।
মনে রাখবেন যে Windows 10-এ অনেকগুলি অন্তর্নির্মিত মেরামতের কৌশল রয়েছে যা একটি মুলতুবি থাকা Windows 10 আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থতার অধিকাংশ সমাধান করতে সক্ষম৷
বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা আমরা এই সঠিক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি তারা সমস্যাটি সমাধান করতে এবং Windows আপডেট ট্রাবলশুটার চালিয়ে এবং প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করে মুলতুবি আপডেটটি ইনস্টল করতে পেরেছে৷
দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার কয়েক ডজন মেরামতের কৌশল রয়েছে যা কিছু ধরণের অসঙ্গতি পাওয়া গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হবে। যদি স্ক্যানটি একটি কার্যকর মেরামতের কৌশল খুঁজে পায়, তাহলে ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি কার্যকর সমাধানের সুপারিশ করবে যা আপনি একটি সাধারণ ক্লিকে প্রয়োগ করতে পারেন৷
Windows 10-এ 0X80070012 এরর কোডের সমাধান করতে Windows Update ট্রাবলশুটার স্থাপন করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, “ms-settings-troubleshoot” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- সমস্যা সমাধান এর ভিতরে ট্যাব, সেটিংস-এর ডান বিভাগে যান৷ স্ক্রীন তারপর উঠে উঠুন এবং দৌড়াতে হবে-এ যান৷ বিভাগে এবং উইন্ডোজ আপডেটে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট এর প্রসঙ্গ মেনু থেকে , তারপর ত্রুটি সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আপনি এই ইউটিলিটি শুরু করার সাথে সাথেই এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমের কোনো অসঙ্গতি স্ক্যান করতে শুরু করবে। প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: এই স্ক্যানটি নির্ধারণ করবে যে এটির সাথে অন্তর্ভুক্ত যেকোনও মেরামতের কৌশলগুলি আপনি বর্তমানে যে আপডেট সমস্যার সাথে মোকাবিলা করছেন তার সাথে মিল আছে কিনা৷
- একবার একটি কার্যকর মেরামতের কৌশল পাওয়া গেলে, আপনাকে একটি নতুন উইন্ডো উপস্থাপন করা হবে যেখানে আপনি এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করতে পারেন। প্রস্তাবিত ফিক্স প্রয়োগ করতে।
দ্রষ্টব্য: সমস্যা সমাধানকারী যে সমাধানের সুপারিশ করে তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে প্রস্তাবিত সংশোধন কার্যকর করার জন্য অতিরিক্ত নির্দেশাবলীর একটি সিরিজ অনুসরণ করতে হতে পারে।
- প্রস্তাবিত সমাধান সফলভাবে প্রয়োগ করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি 0X80070012 আপনি যখন মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন বা উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার একটি কার্যকর মেরামতের কৌশল খুঁজে পায়নি তখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 2:প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করা
যদি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার 0X80070012 ত্রুটির সমাধান করতে সক্ষম না হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত একটি স্থায়ী বাগ মোকাবেলা করছেন যা উইন্ডোজ আপডেট উপাদানকে প্রভাবিত করছে।
এই ক্ষেত্রে, আপনার মুলতুবি থাকা Windows আপডেটগুলির সাথে সমস্যা হতে পারে এমন প্রতিটি Windows আপডেট উপাদান পুনরায় সেট করার জন্য আপনাকে এগিয়ে যেতে হবে এবং একই মেরামতের কৌশলগুলি স্থাপন করতে হবে৷
দ্রষ্টব্য: সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণ যা এই ধরণের সমস্যার কারণ হতে পারে তা হল এক বা একাধিক WU (উইন্ডোজ আপডেট) উপাদান যা বর্তমানে একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে (সেগুলি খোলা বা বন্ধও নয়)।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপডেট করার প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত সমস্ত WU উপাদানগুলিকে পুনরায় সেট করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এখানে দুটি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি উইন্ডোজ আপডেটের সমস্ত উপাদান পুনরায় সেট করার জন্য অনুসরণ করতে পারেন:
ক. WU এজেন্টের মাধ্যমে WU রিসেট করা হচ্ছে
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন, Microsoft Technet ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে যান এবং Windows Update Agent স্ক্রিপ্ট রিসেট করুন ডাউনলোড করুন .
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, এগিয়ে যান এবং WinRar, WinZip, বা 7Zip-এর মতো একটি ইউটিলিটি সহ জিপ সংরক্ষণাগারটি বের করুন এবং এটিকে সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে আটকান৷
- এরপর, ResetWUENG.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন ফাইল করুন এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ -এ প্রম্পট।
- তারপর, আপনার কম্পিউটারে স্ক্রিপ্ট চালানোর জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এই অপারেশনের শেষে, ইউটিলিটি আপনার সমস্ত WU উপাদান রিসেট করবে।
- অপারেশনটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ হলে আপনি ব্যর্থ আপডেটটি ইনস্টল করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন৷
বি. এলিভেটেড CMD এর মাধ্যমে WU রিসেট করা হচ্ছে
- Windows কী + R টিপে শুরু করুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
দ্রষ্টব্য: UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ)-এ প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন প্রতিটি WU সম্পর্কিত পরিষেবা বন্ধ করার জন্য প্রতিটি কমান্ডের পরে:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
দ্রষ্টব্য: এই কমান্ডগুলি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাগুলি এবং BITS পরিষেবাগুলিকে বন্ধ করে দেবে৷
- একবার প্রতিটি প্রাসঙ্গিক পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেলে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন সাফ করতে এবং পুনঃনামকরণ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান এবং Catroot2 ফোল্ডার:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
দ্রষ্টব্য: উপরের কমান্ডগুলির সাথে এই ফোল্ডারগুলিকে পুনঃনামকরণ করা আপনার OS কে নতুন স্বাস্থ্যকর সমতুল্য তৈরি করতে বাধ্য করবে যা দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হবে না৷
- এখন ফোল্ডারগুলি সাফ করা হয়েছে, আমরা পূর্বে অক্ষম করা পরিষেবাগুলি পুনরায় সক্রিয় করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- অবশেষে, আপনার কম্পিউটার আবার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি সফলভাবে প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করার পরেও যদি একই 0X80070012 ত্রুটি এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 3:SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো
যদি প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করে সমস্যাটি সমাধান না করে, তাহলে আপনার এটাও বিবেচনা করা উচিত যে কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি 0X80070012 এর কারণ হচ্ছে একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি৷
যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনাকে দুটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি সহ কয়েকটি স্ক্যান চালানো শুরু করা উচিত - সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) .
দ্রষ্টব্য: SFC এবং DISM-এর মধ্যে কিছু মিল রয়েছে, কিন্তু আমাদের সুপারিশ হল দুটি স্ক্যান দ্রুত পর্যায়ক্রমে চালানোর জন্য আপনার দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ঠিক করার সুযোগ উন্নত করার জন্য।
একটি সাধারণ SFC স্ক্যান দিয়ে শুরু করুন৷
দ্রষ্টব্য: এই টুলটি সম্পূর্ণরূপে স্থানীয় এবং আপনাকে সক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকার প্রয়োজন হবে না।
গুরুত্বপূর্ণ :একবার আপনি এই পদ্ধতিটি শুরু করার পরে, ইউটিলিটিটি জমে যাওয়ার মতো মনে হলেও CMD উইন্ডোটি বন্ধ না করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ৷ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করুন (অপারেশনে বাধা দিলে আপনার HDD/SSD-এ যৌক্তিক ত্রুটি হতে পারে)
একবার SFC স্ক্যান সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনার পরে, একটি DISM স্ক্যান স্থাপন করুন৷ এবং অপারেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: DISM Windows Update-এর একটি সাব-কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে দূষিত সিস্টেম ফাইল প্রতিস্থাপন সুস্থ সমতুল্য ডাউনলোড করতে. এই কারণে, এই অপারেশন শুরু করার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট আছে।
একবার DISM স্ক্যান সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার আবার চালু করুন এবং দেখুন 0X80070012 ত্রুটি এখন সংশোধন করা হয়েছে।
আপনি যদি এখনও একই সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 4:একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর প্রমাণিত না হয়, তাহলে শেষ অবলম্বনটি হবে একটি অন্তর্নিহিত দুর্নীতির সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু পদক্ষেপ নেওয়া।
এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই পদ্ধতিটি তাদের প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে সাহায্য করেছে যা পূর্বে 0X80070012 ত্রুটি কোডের সাথে ব্যর্থ হয়েছিল৷
এই পদ্ধতিটি একটি পরিষ্কার ইনস্টল থেকে উচ্চতর কারণ এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ উপাদান এবং বুটিং-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলিকে রিফ্রেশ করবে এবং আপনাকে ফটো, অ্যাপ্লিকেশন, গেম, ভিডিও এবং অন্য যেকোনো ধরনের ব্যক্তিগত ফাইল সহ সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখার অনুমতি দেবে৷
এইগুলি অনুসরণ করুন আপনার Windows ইনস্টলেশনে একটি মেরামত ইনস্টল পদ্ধতি স্থাপন করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী .
