ওয়িন্ডোজ দশক ধরে রয়েছে এবং আপডেটগুলি সমস্যা সমাধানের জন্য প্রকাশিত হয় এটি सर्वविदিত। যদি আপনি উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা হন, তো চিন্তা করবেন না! সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটির জন্য কিছু সহজ সমাধান রয়েছে।
ওয়িন্ডোজ আপডেট কী?
ওয়িন্ডোজ আপডেট হল মাইক্রোসফ্ট প্রদত্ত একটি উপযোগী টুল যা আপনার পিসি বা ল্যাপটপকে আপ-টু-ডেট রাখে। ডেটা লঙ্ঘন এবং ম্যালওয়্যার আক্রমণ রোধে এটি সাহায্য করে, তাই এই টুলটি সঠিকভাবে কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপনি নির্বাচন করতে পারেন কত ঘন ঘন এবং কখন সর্বশেষ আপডেট পাবেন। এই বিকল্পটি পরিচালনা করতে স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন, সেটিংস-এ যান, আপডেট এবং সিকিউরিটি ক্লিক করুন এবং অবশেষে উইন্ডোজ আপডেট বেছে নিন।
প্রো টিপ: একটি নিবেদিত পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে।
দুর্ভাগ্য বশত, আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি বার্তা পাওয়া যায়। এই নিবন্ধে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি সমাধানের ধাপগুলো আলোচনা করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত ফিরে আসেন!
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070643 কী?
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল বা আপডেট করার সময় বা ডিভাইসে ইনস্টল করা যেকোনো অ্যাপ আপডেট করার সময় 0x80070643 ত্রুটি হতে পারে। এই ত্রুটি কোডের সাথে বিভিন্ন ত্রুটি বার্তা থাকে। নিচে সেগুলো তালিকাভুক্ত করা হলো:
পরিস্থিতি ১:
২০১৮-১১ উইন্ডোজ ১০/১১ ভার্সন ১৮০৩-এর জন্য x64-ভিত্তিক সিস্টেম আপডেট (KB4023057) – ত্রুটি 0x80070643।
পরিস্থিতি ২:
আপডেট ইনস্টল করার সময় কিছু সমস্যা হয়েছে, পরে আবার চেষ্টা করব। যদি এটি বারবার দেখা যায় এবং তথ্যের জন্য ওয়েব সার্চ বা সাপোর্টে যোগাযোগ করতে চান, তবে এটি সাহায্য করতে পারে: (0x80070643)।
পরিস্থিতি ৩:
কিছু আপডেট ইনস্টল করতে সমস্যা হয়েছে, পরে আবার চেষ্টা করব। তথ্যের জন্য ওয়েব সার্চ বা সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন:
উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের ডেফিনিশন আপডেট – KB2267602 (ডেফিনিশন 1.213.1379.0) – ত্রুটি 0x80070643।
পরিস্থিতি ৪:
এক বা একাধিক সমস্যার কারণে সেটআপ ব্যর্থ হয়েছে। সমস্যাগুলো সমাধান করে আবার চেষ্টা করুন। লগ ফাইলে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
0x80070643 – ইনস্টলেশন চলাকালীন фаতাল ত্রুটি।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070643-এর কারণগুলো
সিস্টেম সেটিংস কনফিগারেশন ভুল এবং ড্রাইভার ম্যালফাংশন হল 0x80070643 ত্রুটির প্রধান কারণ। তবে অন্যান্য কারণও থাকতে পারে:
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আক্রমণ।
- সিস্টেম ফাইল অনুপস্থিত বা করপ্ট।
- পুরানো অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রাম ভুলভাবে সরানো।
- কম্পিউটার অপ্রপারলি শাটডাউন করা।
- .NET ফ্রেমওয়ার্ক রিপেয়ারের প্রয়োজন।
- উইন্ডোজ আপডেট ডাটাবেস করপ্ট।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070643 পেলে কী করবেন
সমাধানের জন্য প্রথমে সিস্টেম আর্কিটেকচার চেক করুন, তারপর .NET ফ্রেমওয়ার্কের সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করুন। যদি কাজ না করে, SFC কমান্ড চালান বা ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।
বিস্তারিত গাইডের জন্য নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
সমাধান ১: আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
হয়তো ত্রুটি কিছু সেকেন্ডের জন্য থাকে। সেজন্য একবার আর আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: আপডেট ফাইলটি আবার ডাউনলোড করুন
যদি নির্দিষ্ট সোর্স থেকে ডাউনলোড করার সময় ত্রুটি হয়, তবে ইনস্টলেশন ফাইলগুলো করপ্ট হতে পারে। ফাইলগুলো আবার ডাউনলোড করে উইন্ডোজ বা প্রোগ্রাম আপডেট করুন।
সমাধান ৩: সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল বা রিইনস্টল করুন
যদি প্রোগ্রাম আপডেট করার সময় ত্রুটি হয়, তবে প্রোগ্রামটির সর্বশেষ ভার্সন রিইনস্টল করুন। ভালো ফলাফলের জন্য প্রথমে আনইনস্টল করুন।
- কর্টানার সার্চ ফিল্ডে control panel লিখে প্রাসঙ্গিক ফলাফলে ক্লিক করুন।
- প্রোগ্রামস-এ যান এবং প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স সিলেক্ট করুন।
- সামান্য প্রোগ্রামে রাইট-ক্লিক করুন।
- আনইনস্টল বাটনে ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- প্রোগ্রামের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে সর্বশেষ সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা সেটআপ ফাইলে ডাবল-ক্লিক করে প্রোগ্রামটি রিইনস্টল করুন।
সমাধান ৪: ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন
উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট প্রক্রিয়া জটিল এবং ইন্টারনেট সংযোগের শক্তি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর। দুর্বল বা ধীর সংযোগ থাকলে ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন বেশি সময় নেয়।
ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা থাকলে 0x80070643 ত্রুটি হতে পারে। ইনস্টলেশন শুরু করার আগে নেটওয়ার্ক স্থিতিশীল এবং দ্রুত কিনা নিশ্চিত করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। স্টার্ট মেনু থেকে পাওয়ার সিলেক্ট করে রিস্টার্ট ক্লিক করুন।
- রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন। পাওয়ার কাটে কিছুক্ষণ পরে আবার সংযুক্ত করুন।
- সমস্যা থাকলে হার্ড রিসেট করুন। রাউটারের রিসেট বাটন ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- সব ব্যর্থ হলে ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন।
সমাধান ৫: অন্যান্য সক্রিয় প্রোগ্রাম বন্ধ করুন
ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান প্রোগ্রামগুলো সিস্টেম ফাইল অ্যাক্সেস করে এবং রিসোর্স ব্যবহার করে, যা উইন্ডোজ আপডেটে বাধা দেয়।
টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে
- Ctrl + Alt + Delete একসাথে চাপিয়ে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন।
- প্রসেসেস ট্যাবে যান।
- বন্ধ করার প্রসেস সিলেক্ট করুন।
- এন্ড টাস্ক বাটনে ক্লিক করুন।
কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে
- স্টার্ট মেনু থেকে cmd সার্চ করে রান অ্যাজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সিলেক্ট করুন।
- tasklist লিখে এন্টার চাপুন।
- চলমান প্রসেসের তালিকা দেখাবে।
- taskkill /IM প্রসেস নাম /F কমান্ড দিয়ে প্রসেস বন্ধ করুন। যেমন: taskkill /IM notepad.exe /F।
সমাধান ৬: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে অপ্রয়োজনীয় ফাইল এবং প্রোগ্রাম ক্লিয়ার হয়, স্পিড বৃদ্ধি পায় এবং বাগ/গ্লিচ ফিক্স হয় – যার মধ্যে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070643 ও রয়েছে।
সমাধান ৭: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
যদি বারবার আপডেট ত্রুটি হয়, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার সাহায্য করতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করে।
- স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন।
- সেটিংস → আপডেট এবং সিকিউরিটি-এ যান।
- ট্রাবলশুট → অ্যাডিশনাল ট্রাবলশুটার্স-এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট সিলেক্ট করে রান দ্য ট্রাবলশুটার বাটনে ক্লিক করুন।
- টুলটি সমস্যা খুঁজে বের করে ফিক্স করার জন্য অপেক্ষা করুন।
সমাধান ৮: সর্বশেষ .NET ফ্রেমওয়ার্ক ভার্সন ইনস্টল করুন
.NET ফ্রেমওয়ার্ক মাইক্রোসফ্ট-ভিত্তিক প্রোগ্রামিং ভাষার ব্যাকবোন। এটি মেমোরি ম্যানেজমেন্ট, অ্যাপ্লিকেশন তৈরি ও চালানো, ইনপুট-আউটপুট প্রসেসিং-এর জন্য API প্রদান করে। এটি 0x80070643 ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে।
সমাধান: অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডিভাইসের সাথে কম্প্যাটিবল সর্বশেষ .NET ফ্রেমওয়ার্ক ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
সমাধান ৯: অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন
অ্যান্টিভাইরাস иногда উইন্ডোজ আপডেট ব্লক করে। আপডেট ইনস্টল করার আগে এটি অক্ষম করুন, তারপর আবার সক্রিয় করুন।
- টাস্কবারের নোটিফিকেশন ট্রেতে অ্যান্টিভাইরাস আইকন খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক করে এক্সিট বা ডিজেবল সিলেক্ট করুন।
- আপডেট ইনস্টল করুন।
- সফল হলে অ্যান্টিভাইরাস আবার সক্রিয় করুন।
সমাধান ১০: SFC স্ক্যান চালান
সিস্টেম ফাইল চেকার (sfc.exe) উইন্ডোজ ফাইল স্ক্যান ও রিপেয়ার করে। নিয়মিত চালালে সফ্টওয়্যার সমস্যা এড়ানো যায়।
- স্টার্ট মেনুতে যান।
- cmd লিখে এন্টার চাপুন।
- sfc /scannow কমান্ড লিখে এন্টার চাপুন।
সমাধান ১১: অন্যান্য আপডেট এবং ডাউনলোড পজ করুন
অন্যান্য প্রোগ্রাম আপডেট/ডাউনলোড করেন্ট আপডেটের সাথে конфликту করতে পারে। একসাথে একটা কাজ করুন।
- মাইক্রোসফ্ট স্টোর-এ যান।
- থ্রি-ডট মেনু থেকে ডাউনলোডস অ্যান্ড আপডেটস সিলেক্ট করুন।
- সক্রিয় আপডেট থাকলে পজ করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট আবার চেষ্টা করুন।
সমাধান ১২: SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম করুন
SoftwareDistribution ফোল্ডারে মাইক্রোসফ্ট আপডেট সংরক্ষিত থাকে। এই ফোল্ডার রিনেম করলে 0x80070643 ত্রুটি সমাধান হয়।
- স্টার্ট মেনুতে cmd লিখুন।
- সর্বোচ্চ ফলাফলে রাইট-ক্লিক করে রান ऐজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সিলেক্ট করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে চালান (এন্টার চাপুন প্রতিটি után):
- net stop wuauserv
- net stop bits
- rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- net start bits
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আপডেট পুনরায় ইনস্টল করে ত্রুটি আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ১৩: Catroot2 ফোল্ডারের সবকিছু মুছে দিন
Catroot2 ফোল্ডারে ড্রাইভার, সার্ভিস, হার্ডওয়্যারের তথ্য থাকে। এখানকার ফাইল মুছে দিলে ত্রুটি সমাধান হতে পারে।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট চালু করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো চালান:
- net stop cryptsvc
- md %systemroot%\system32\catroot2.old
- xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
- net start cryptsvc
- তারপর উইন্ডোজ আপডেট চালান।
সমাধান ১৪: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপডেট করুন
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বিল্ট-ইন ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস। এটি রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ও অন-ডিমান্ড স্ক্যানিং দেয়। যদি এটি ত্রুটি সৃষ্টি করে, তবে আপডেট করুন।
- স্টার্ট → সেটিংস-এ যান।
- আপডেট এবং সিকিউরিটি → উইন্ডোজ সিকিউরিটি → ভাইরাস অ্যান্ড থ্রেট প্রোটেকশন-এ ক্লিক করুন।
- সর্বশেষ ভার্সন না থাকলে চেক ফর আপডেটস লিংকে ক্লিক করুন।
- নতুন উইন্ডোতে চেক ফর আপডেটস বাটনে ক্লিক করুন।
- আপডেট ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
সমাধান ১৫: ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
ক্লিন বুটে শুধু কোর ওএস ফাইল এবং ড্রাইভার লোড হয়, যা সফ্টওয়্যার конф্লিক্ট শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- msconfig লিখে এন্টার চাপুন।
- সিস্টেম কনফিগারেশন সিলেক্ট করুন।
- সার্ভিসেস ট্যাবে হাইড অল মাইক্রোসফ্ট সার্ভিসেস চেক করুন।
- ডিজেবল অল ক্লিক করুন।
- স্টার্টআপ ট্যাবে ওপেন টাস্ক ম্যানেজার ক্লিক করুন।
- আইটেম সিলেক্ট করে ডিজেবল বাটনে ক্লিক করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- এই মোডে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল/আনইনস্টল/চালিয়ে ত্রুটির কারণ খুঁজুন।
সমাধান ১৬: উইন্ডোজ আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল না হলে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার → দিস পিসি-এ ক্লিক করুন।
- রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ বেছে নিন।
- সিস্টেম আর্কিটেকচার চেক করুন (৩২-বিট বা ৬৪-বিট)।
- সেটিংস উইন্ডোতে উপলব্ধ আপডেট চেক করুন।
- কমিউলেটিভ আপডেটের নাম কপি করুন (সাধারণত KB দিয়ে শুরু হয়)।
- অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ-এ গিয়ে সেটি খুঁজুন।
- সিস্টেম আর্কিটেকচারের সাথে কম্প্যাটিবল আপডেট সিলেক্ট করুন।
- ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন।
- ফাইল ডাউনলোড হয়ে গেলে ইনস্টল করুন।
সমাধান ১৭: উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস (WIS) সফ্টওয়্যার ইনস্টল ও রিমুভ করে। ভুল কনফিগারেশন থাকলে 0x80070643 ত্রুটি হয়।
- Windows + R চাপিয়ে Run ডায়লগ খুলুন।
- services.msc লিখে এন্টার চাপুন।
- সার্ভিসেস ট্যাবে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক করে স্টার্ট/রিস্টার্ট সিলেক্ট করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করে ত্রুটি আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ১৮: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে 0x80070643 হতে পারে। উইন্ডোজ সিকিউরিটি দিয়ে অফলাইন স্ক্যান করুন।
- উইন্ডোজ সিকিউরিটি সেটিংস চালু করুন।
- ভাইরাস অ্যান্ড থ্রেট প্রোটেকশন → স্ক্যান অপশনস-এ যান।
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইন স্ক্যান বেছে নিন।
- স্ক্যান নাউ বাটনে ক্লিক করুন।
- প্রায় ১৫ মিনিট স্ক্যান চলবে, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে।
- ফলে দেখতে প্রোটেকশন হিস্টরি-এ যান।
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যালওয়্যার ডিটেক্ট ও রিমুভ করবে।
সারসংক্ষেপ
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070643 সাধারণত ড্রাইভার ম্যালফাংশন বা ভুল সিস্টেম সেটিংস কনফিগারেশনের কারণে হয়। ম্যালওয়্যার, করপ্ট সিস্টেম ফাইল, অপ্রপার শাটডাউন, .NET ফ্রেমওয়ার্ক সমস্যাও কারণ হতে পারে।
প্রথমে আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল চেষ্টা করুন। না হলে ফাইল আবার ডাউনলোড করুন বা সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ আনইনস্টল করুন। SFC টুল চালান। রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করুন। সব ব্যর্থ হলে মাইক্রোসফ্ট প্রফেশনালদের সাহায্য নিন।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070643 এবং অন্যান্য সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে কমেন্ট করুন!
