উইন্ডোজ ১০/১১ সিস্টেমের জন্য উইন্ডোজ আপডেট অতिआবশ্যক, কারণ এটি সিকিউরিটি আপডেট পুশ করে। কিন্তু иногда ব্যবহারকারীরা 0x80070012 ত্রুটির মুখোমুখি হন। এই ত্রুটি মিসকনফিগার্ড সিস্টেমের কারণে হয়। আপডেট করার সময় বা অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার সময় এটি দেখা যায়। লক্ষণ: পিসি ফ্রিজ করা, সিস্টেম ল্যাগ করা, অনুরোধের অটোম্যাটিক শাটডাউন। কারণ: ভাইরাস/ম্যালওয়্যার, করপ্ট ফাইল, অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন/আনইনস্টলেশন।
সমাধান: সিস্টেম রিস্টোর করুন, ফুল পিসি স্ক্যান করুন, সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন। অথবা পিসি রিপেয়ার টুল দিয়ে স্ক্যান করুন।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 0x80070012 কী?
উইন্ডোজ আপডেট হল মাইক্রোসফ্ট সার্ভিস যা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম সহ মাইক্রোসফ্ট সফ্টওয়্যারের আপডেট প্রদান করে। প্যাচ এবং সার্ভিস প্যাক আকারে আপডেট দেয়। মূল উদ্দেশ্য: উন্নত সিকিউরিটি ফিচার এবং এনহ্যান্সমেন্টসের সাথে ওএস আপ-টু-ডেট রাখা। প্রতিমাস দ্বিতীয় মঙ্গলবার "প্যাচ টুয়েজডে" – এই দিন মাইক্রোসফ্ট রুটিনভাবে প্যাচ এবং সিকিউরিটি আপডেট প্রকাশ করে।
প্রো টিপ: নিবেদিত পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর করুন।
আপডেট প্রক্রিয়ার সময় উইন্ডোজ বিভিন্ন ত্রুটি তৈরি করতে পারে, যেমন 0x80073712। এর মানে উইন্ডোজ আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত। এই ত্রুটি থাকলে উইন্ডোজ আপডেট সমাপ্ত করতে পারে না। কারণ: সফ্টওয়্যার অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন/আনইনস্টলেশন।
অনেক ব্যবহারকারী প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার সময় 0x80070012 ত্রুটি পেয়েছেন। নমুনা ত্রুটি বার্তা:
Canon driver update for Canon Inkjet MP830 Series – Error 0x80070012
প্রিন্টার কাজ করে কিন্তু অন্যান্য আপডেট পায় না। উইন্ডোজ রিসেট করলেও সমাধান হয় না। অধিকাংশই উইন্ডোজ ১০/১১-এ এই ত্রুটি রিপোর্ট করেছেন।幸运的是, সমাধানের একাধিক উপায় রয়েছে। নিচে গাইডলাইন দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 0x80070012-এর কারণগুলো
এই ত্রুটি কোড ট্রিগার করার কয়েকটি সংभाव্য কারণ:
- সাধারণ উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা – উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান। সমস্যা রিপেয়ার Стратеজির আওতায় থাকলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করবে।
- WU সার্ভিস লিম্বো স্টেটে আটকে থাকা – ক্রিটিক্যাল WU সার্ভিসগুলো না খোলা নাকি বন্ধ অবস্থায় থাকলে। সমাধান: উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করুন (অটোমেটেড এজেন্ট বা এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট)।
- সিস্টেম ফাইল করপশন – WU কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করে। SFC এবং DISM স্ক্যান চালিয়ে অনেকেই সমাধান করেছেন। গভীর সমস্যায় রিপেয়ার ইনস্টল দরকার।
- করপ্ট উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এন্ট্রি – করপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি 0x800f0805 ত্রুটি সৃষ্টি করে। উইন্ডোজ আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল খুঁজে না পেলে বুট হতে পারে না।
- অস্থির ইন্টারনেট অ্যাক্সেস – উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে স্থিতিশীল ইন্টারনেট লাগে। অস্থির সংযোগ থাকলে ত্রুটি হবে।
- ডিজেবল্ড উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস – উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস ইনেবল না থাকলে আপডেট ডাউনলোড/ইনস্টল হবে না।
- মিসকনফিগারেশন – উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার না থাকলে 0x80070012 ত্রুটি হতে পারে।
- ম্যালিশিয়াস এনটিটি – ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, অ্যাডওয়্যার বিভিন্ন উইন্ডোজ ত্রুটির কারণ, 0x80070012 ব্যতিক্রম নয়।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 0x80070012 কীভাবে ফিক্স করবেন
কম্পিউটার রিস্টার্ট করা সবচেয়ে সহজ ফিক্স এবং প্রথম চেষ্টা। গ্লিচগুলো রিস্টার্টে সমাধান হতে পারে। সব অ্যাপ এবং ডকুমেন্ট বন্ধ করে রিস্টার্ট করুন, তারপর আপডেট আবার চালান।
ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। নেটওয়ার্ক কানেকশন আপডেট ডাউনলোডে বাধা দিতে পারে। Wi-Fi-এ থাকলে LAN-এ সুইচ করুন বা উল্টা। তারপর আবার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস προσωয়োজনীয়ভাবে বন্ধ রাখুন কারণ এগুলো উইন্ডোজ আপডেট ব্লক করে। স্ট্রিক্ট অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল এই সমস্যার কারণ। থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুট ডিজেবল করে চেক করুন। সমাধান হলে সেটি আনইনস্টল করে বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইউটিলিটি ইনস্টল করুন।
উপরের সমাধান কাজ না করলে নিচেরগুলো চেষ্টা করুন:
ফিক্স ১: উইন্ডোজ ফোর্স রিস্টার্ট করুন
হয়তো সিস্টেম অন্য একটি আপডেট ইনস্টল করার মাঝপথে আছে। উইন্ডোজ ১০/১১ অটোমেটিকভাবে আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করে এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য রিস্টার্ট চায়।
আপডেট উপলব্ধ থাকা অবস্থায় অন্য আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করলে 0x80070012 ত্রুটি দিতে পারে। পেন্ডিং আপডেট ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়া দিন।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করে আপডেট অ্যান্ড রিস্টার্ট বাটনে হিট করুন।
- উইন্ডোজ রিস্টার্ট হয়ে পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করবে।
- বুট হওয়ার পর উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটিতে গিয়ে সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করুন।
- ত্রুটি ফিক্স হওয়া উচিত। না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স ২: ক্লিন বুটে উইন্ডোজ আপডেট চালান
ক্লিন বুট হল উইন্ডোজ ওএস চালানোর প্রক্রিয়া যেখানে ন্যূনতম রিসোর্স (ড্রাইভার, প্রোগ্রাম) ব্যবহার হয়। এটি সফ্টওয়্যার конфлиিক্ট প্রতিরোধ করে ইনস্টলেশন, আপডেট বা প্রোগ্রাম রান করার সময়।
সেফ মোড এবং ক্লিন বুট ভিন্ন। সেফ মোড অ্যাডভান্সড সমস্যা ডায়াগনোস্টিক করে।
- টাস্কবারের সার্চ ফিল্ডে "MSConfig" লিখে এন্টার চাপুন।
- জেনারেল ট্যাবে সিলেক্টিভ স্টার্টআপ-এ যান এবং লোড স্টার্টআপ আইটেমস আনচেক করুন। লোড সিস্টেম সার্ভিসেস এবং ইউজ অরিজিনাল বুট কনফিগারেশন চেক থাকবে।
- সার্ভিস ট্যাবে হাইড অল মাইক্রোসফ্ট সার্ভিসেস চেক করে ডিজেবল অল ক্লিক করুন।
- অ্যাপ্লাই → ওকে → রিস্টার্ট।
- পরবর্তী স্টার্টআপে উইন্ডোজ ক্লিন বুট স্টেটে লোড হবে।
এখন পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন, 0x80070012 ত্রুটি না হওয়া উচিত।
ফিক্স ৩: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
ফোর্স রিস্টার্ট কাজ না করলে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ইউটিলিটি চালান। অনেক ব্যবহারকারী এই টুল চালিয়ে ত্রুটি সমাধান করেছেন।
এটি উইন্ডোজ ১০/১১-এ বিল্ট-ইন ইউটিলিটি যা উইন্ডোজ আপডেট-সম্পর্কিত ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান করে। দশক রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি থাকে। ব্যাগ পেলে এক ক্লিকে ফিক্স প্রস্তাব করে।
- Windows + R চাপিয়ে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- ms-settings:troubleshoot লিখে এন্টার চাপুন।
- ট্রাবলশুট-এ স্ক্রোল ডাউন করে উইন্ডোজ আপডেট-এ ক্লিক করুন।
- রান দ্য ট্রাবলশুটার সিলেক্ট করুন।
- টুলটি উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটির সাথে потенশিয়াল ইস্যু খুঁজে বের করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- অ্যানালিসিস সম্পন্ন হলে অ্যাপ্লাই অ্যান্ড ফিক্স বাটনে হিট করুন।
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
0x80070012 ত্রুটি থাকলে বা ট্রাবলশুটার রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি না পেলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স ৪: পেন্ডিং XML ফাইল রিমুভ করুন
উইন্ডোজ আপডেট না হলে পেন্ডিং .xml ফাইল রিমুভ করে আবার চেষ্টা করুন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলে নিচের কমান্ডগুলো চালান (প্রতিটির পর এন্টার চাপুন):
- net stop trustedinstaller
- cd %windir%\winsxs
- takeown /f pending.xml /a
- cacls pending.xml /e /g everyone:f
- del pending.xml
"The Windows Modules Installer service is not started" বার্তা পেলে উপেক্ষা করে remove pending xml file লিখে এন্টার চাপুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার উইন্ডোজ আপডেট চেষ্টা করুন। 0x80073712 ত্রুটি ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
ফিক্স ৫: প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
ট্রাবলশুটার 0x80070012 সমাধান না করলে পেরসিস্টিং বাগ WU কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করছে। সব WU কম্পোনেন্ট রিসেট করুন।
নোট: সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা: এক বা একাধিক WU কম্পোনেন্ট লিম্বো স্টেটে আটকে আছে (না খোলা নাকি বন্ধ)। সব WU কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করলে সমাধান হয়।
দুই পদ্ধতিতে সব উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করা যায়:
WU এজেন্টের মাধ্যমে রিসেট
- ব্রাউজারে মাইক্রোসফ্ট টেকনেট ডাউনলোড পেজ থেকে Reset Windows Update Agent স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করুন।
- জিপ আর্কাইভ এক্সট্র্যাক্ট করুন (WinRar, WinZip, 7Zip) এবং সহজ অ্যাক্সেসযোগ্য লোকেশনে পেস্ট করুন।
- ResetWUENG.exe ফাইলে ডাবল-ক্লিক করে UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- ইনস্ট্রাকশন ফলো করে স্ক্রিপ্ট চালান। অপারেশন শেষে সব WU কম্পোনেন্ট রিসেট হবে।
- অপারেশন শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ফেইলিং আপডেট ইনস্টল করুন।
এলিভেটেড CMD-এর মাধ্যমে রিসেট
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ খুলুন, cmd লিখে Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে চালান (প্রতিটির পর এন্টার):
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- এগুলো উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক সার্ভিস, BITS সার্ভিস বন্ধ করবে।
- SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডার ক্লিয়ার ও রিনেম করুন:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- ফোল্ডারগুলো রিনেম করলে OS নতুন হেল्दी সমতুল্য ফোল্ডার তৈরি করবে যা করপশন থেকে মুক্ত।
- পূর্বে ডিজেবল করা সার্ভিসগুলো পুনরায় ইনেবল করুন:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- কম্পিউটার একবার আর রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
একই 0x80070012 ত্রুটি থাকলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স ৬: SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
WU কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করলে সমাধান না হলে সিস্টেম ফাইল করপশন হতে পারে। SFC এবং DISM – দুটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি দিয়ে স্ক্যান করুন। দুটো মিলিতভাবে চালালে করপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স হওয়ার সম্ভাবনা বাড়ে।
SFC স্ক্যান থেকে শুরু করুন। এটি সম্পূর্ণ লোকাল এবং ইন্টারনেট কানেকশন লাগে না। CMD উইন্ডো বন্ধ করবেন না যদিও এটা ফ্রিজড লাগে। ধৈর্য ধরে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (ইন্টারাপ্ট করলে HDD/SSD-এ লজিক্যাল এরর হতে পারে)।
SFC স্ক্যান সফল হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
তারপর DISM স্ক্যান ডিপ্লয় করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন। DISM উইন্ডোজ আপডেটের সাব-কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে করপ্ট ফাইল রিপ্লেস করে। তাই విశ্বস্ত ইন্টারনেট নিশ্চিত করুন।
DISM স্ক্যান সফল হলে আবার রিস্টার্ট করুন এবং 0x80070012 ত্রুটি ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন। সমস্যা থাকলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স ৭: সমস্যাসহ রেজিস্ট্রি এন্ট্রি রিমুভ করুন
রেজিস্ট্রি এন্ট্রি ড্যামেজড বা করপ্ট সন্দেহ হলে সেগুলো রিমুভ করুন। শুনতে জটিল কিন্তু সহজ। স্টেপ ফলো করুন:
- Windows + R চাপিয়ে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- regedit লিখে রেজিস্ট্রি এডিটর চালান।
- এন্টার চাপুন।
- বাম প্যানেলে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RequestedAppCategories। - এক্সপ্যান্ড করে
8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552-এ রাইট-ক্লিক করুন। - রিমুভ করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
সতর্কতা: রেজিস্ট্রি নিয়ে খেলা রিস্কি। একটা ভুলে বড় ক্ষতি হতে পারে। এই ফিক্সের আগে ব্যাকআপ ফাইল রাখুন।
ফিক্স ৮: আপডেট সার্ভিসগুলো অটোম্যাটিক সেট করুন
খারাপ সার্ভিস কনফিগারেশন এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। সঠিকভাবে সেট করুন।
- Windows + X চাপিয়ে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন।
- Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো এক এক করে চালান (এন্টার চাপুন প্রতিটি পরে):
- SC config wuauserv start= auto
- SC config bits start= auto
- SC config cryptsvc start= auto
- SC config trustedinstaller start= auto
- net stop wuauserv
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং কমান্ড প্রম্পট আবার চালু করে এই কমান্ড চালান: net start wuauserv।
- Settings → Update and Security-এ যান।
- Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি উপলব্ধ আপডেট স্ক্যান করবে এবং যেগুলো পাবে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করবে।
ফিক্স ৯: আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন
8024a112 ত্রুটির কারণে আপডেট ইনস্টল না হলে মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন। এর জন্য আপডেট কোড (KBxxxxxx) জানতে হবে।
- অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ ওয়েবসাইটে যান।
- আপডেট কোড সার্চ ফিল্ডে লিখুন।
- ম্যাচিং আপডেটের তালিকা দেখাবে। সিস্টেম আর্কিটেকচারের সাথে কম্প্যাটিবলটা খুঁজুন।
- সেটার পাশের Download বাটনে ক্লিক করুন।
- সেটআপ ফাইল রান করে ইনস্টলেশন উইজার্ড ফলো করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করে সমস্যা ফিক্স করুন।
ফিক্স ১০: সিস্টেম রিস্টোর দিয়ে কম্পিউটারকে হেল्दी পয়েন্টে ফেরান
যদি এই ত্রুটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের পরে শুরু হয়, সিস্টেম রিস্টোর টুল দিয়ে বটচ্ড ইনস্টলেশনের আগের হেল्दी পয়েন্টে ফিরে যান।
সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টগুলো সিস্টেম অটোমেটিকভাবে তৈরি করে (থার্ড-পার্টি ইনস্টলেশন, সিকিউরিটি আপডেট, লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেটের সময়)। ম্যানুয়ালি কনফিগারেশন না বদলে থাকলে একাধিক রিস্টোর পয়েন্ট থাকবে।
নরমালি বুট না হলে বর্তমান উইন্ডোজ ১০ ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া দরকার।
- ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করতে যেকোনো কী চাপুন।
- 초기 ইনস্টলেশন স্ক্রিনে Repair your computer ক্লিক করে Advanced Options মেনু খুলুন।
- System Restore সিলেক্ট করুন।
- Show more restore points চেক করে সমস্যা শুরু হওয়ার ঠিক আগের রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। Next ক্লিক করুন।
- Finish ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- সিস্টেম রিবুট করে ইস্যু পেরসিস্ট করছে কিনা চেক করুন।
ফিক্স ১১: ক্লিন বা রিপেয়ার ইনস্টলেশন সম্পাদন করুন
সব সমাধান ব্যর্থ হলে শেষ উপায়: Repair বা Clean ইনস্টলেশন। গভীর সমস্যা নিশ্চিত হলে এই অপশন বিবেচনা করুন।
Repair/Clean ইনস্টলেশনের আগে ডেটা ব্যাকআপ নিন কারণ সিস্টেম কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ হবে।
কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া থাকলে Repair Installation করুন। এটি পারসোনাল ফাইল রাখে।
Repair Installation
- ইনস্টলেশন মিডিয়া ইনসার্ট করে কম্পিউটার রিবুট করুন। বুট প্রসেসে যেকোনো কী চাপিয়ে ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে উইন্ডোজ লোড করুন।
- ভাষা, টাইম জোন, কীবোর্ড ইনপুট মেথড বেছে নিয়ে Next ক্লিক করুন।
- Repair your computer → System Image Recovery সিলেক্ট করুন।
- প্রম্পট ফলো করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
- সম্পন্ন হলে রিস্টার্ট করে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
Clean Installation
- ইনস্টলেশন মিডিয়া ইনসার্ট করে সিস্টেম রিবুট করুন। যেকোনো কী চাপিয়ে ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন।
- আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কপি ভিন্ন হলে ওইটি ব্যবহার করতে পারেন ক্লিন ইনস্টলেশনের জন্য। অথবা অরিজিনাল ইনস্টলেশন ডিটেইলস ম্যাচ করে পূর্বের কী দিয়ে এক্টিভেট করুন।
- ইনিশিয়াল উইন্ডোজ সেটআপ স্ক্রিনে Install now ক্লিক করুন।
- নতুন ডিস্ক পার্টিশন সেটআপের প্রম্পট ফলো করুন।
- PC স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী ৩০ মিনিট থেকে ১+ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- সম্পন্ন হলে PC একবার আর রিস্টার্ট করুন।
শেষ কথা
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি খুব সাধারণ, বিশেষত নতুন আপডেটের জন্য। এই ত্রুটি এড়াতে আরও স্থিতিশীল ভার্সন রোল আউট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। কিন্তু লেটেস্ট আপডেট ট্রাই করতে চাইলে হিচকিচाएবেন না। ত্রুটি হলে প্যানিক করবেন না, এই আর্টিকেল খুঁজে বের করুন।
বেসিক ট্রাবলশুটিং কাজ না করলে অ্যাডভান্সড মেথডে যান। উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার টুল দিয়ে শুরু করুন। না হলে SFC এবং DISM কমান্ড বা উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিসেট করুন। অন্যান্য সমাধান: ক্লিন ইনস্টল, ম্যানুয়াল উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড, জাঙ্ক ফাইল মুছে ফেলা, ভাইরাস স্ক্যান, এক্টিভ VPN কানেকশন ডিজেবল।
যদি নিজে সমাধান না করতে পারেন, উইন্ডোজ ১০/১১ এনভায়রনমেন্ট জানकार এক্সপার্টের সহায়তা নিন।
