উইন্ডোজ ১০-এ 0xA0000001 BSOD সমাধান

0xa0000001 BSOD (Blue Screen of Death) এরর কোডটি উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার বুট বা রিস্টার্ট করার সময় স্পোরাডিকভাবে দেখা দেয়। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা Windows Live Movie Maker ব্যবহার করে ভিডিও রেন্ডার করার চেষ্টা করার সময় এই এররটি দেখেন।

যে কাজটি হয়েছে, এই 0xa0000001 BSOD-এর উদ্ভবে অবদান রাখতে পারে এমন অনেক ভিন্ন কারণ রয়েছে:

• উইন্ডোজ ১০ গ্লিচ – যে কাজটি হয়েছে, উইন্ডোজ ১০ কিছু ধরনের ইনকম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সম্মুখীন হচ্ছে যা সাধারণত পুরানো AMD GPU মডেলগুলকে প্রভাবিত করে। যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনার OS-কে সকল পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে বাধ্য করে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে আপ টু ডেট লিয়ে এনে এই পোটেনশিয়াল গ্লিচ ফিক্স করতে পারবেন।
• থার্ড পার্টি AV ইন্টারফিয়ারেন্স – আপনি যদি AVG, Kaspersky, বা Comodo AV-এর মতো থার্ড পার্টি AV ব্যবহার করেন, তবে এই সমস্যাটি একটি অতিরক্ষামূলক প্রোটেকশন মেজার দ্বারা সৃষ্ট হওয়ার উঁচু সম্ভাবনা আছে যা একটি কার্নেল প্রসেসকে প্রভাবিত করে। এই কেসে, আপনার থার্ড পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করে বা কমপক্ষে এর সিকিউরিটি রুলস রিল্যাক্স করে এই সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন।
• অন্য থার্ড পার্টি ইন্টারফিয়ারেন্স –> এটি সম্পূর্ণ সম্ভব যে একটি ভিন্ন থার্ড পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আপনার GPU ড্রাইভারের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে এবং এই BSOD সৃষ্ট করছে। আপনি এই থিয়রি টেস্ট করতে পারেন ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করে এবং যদি ক্লিন বুট করার সময় ক্র্যাশগুলো না হয় তবে দোষীকে ন্যারো ডাউন করে।
• পুরানো / করাপ্ট GPU ড্রাইভার –> একটি GPU ইনকম্প্যাটিবিলিটি বা খারাপ ড্রাইভার ইনস্টলেশনও এই ধরনের BSOD সৃষ্ট করার আন্ডারলাইং কারণ হতে পারে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এটি কারণ, তবে Device Manager ব্যবহার করে ড্রাইভার আপডেট ফোর্স করুন বা প্রপ্রায়েটারি ইউটিলিটি ব্যবহার করে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।
• BIOS / UEFI সেটিংস ইনকনসিস্টেন্সি –> কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, এই সমস্যাটি আপনার BIOS বা UEFI সেটিংস-এ একটি ইনকনসিস্টেন্সি দ্বারা সুবিধাজনক হতে পারে। এই কেসে, ডিফল্ট ভ্যালুতে ফিরে যাওয়ার জন্য আপনার BIOS বা UEFI সেটিংস রিসেট করে সমস্যা সমাধান করা যাবে।
• করাপ্ট OS ফাইল –> নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এই সমস্যা কিছু ক্রিটিক্যাল উইন্ডোজ কম্পোনেন্টের সাথে একটি আন্ডারলাইং ইস্যু দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। এই কেসে, রিপেয়ার ইন্সটল (বা ক্লিন ইন্সটল) যেমন প্রসিডিউর দিয়ে আপনার উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করে সমস্যা সমাধান করা যাবে।

পদ্ধতি ১: প্রতিটি পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা

উইন্ডোজ ১০-এ একটি অদ্ভুত বাগ থাকতে পারে যা কিছু GPU মডেলের সাথে এই ধরনের BSOD সৃষ্ট করে, এই কথা বিবেচনায় রেখে আপনাকে এই ট্রাবলশুটিং গাইড শুরু করা উচিত প্রতিটি পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করে।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে সকল পেন্ডিং উইন্ডোজ ১০ আপডেট ফোর্স করেই ইনস্টল করার পর সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান হয়েছে।

আপনার পরিস্থিতি যদি একই হয় এবং আপনার পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট থাকে, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে যতক্ষণ না আপনার উইন্ডোজ ভার্সন আপ টু ডেট হয়ে যায়:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, ‘ms-settings:windowsupdate’ টেক্সট বক্সের ভিতর টাইপ করে Enter চাপুন Settings অ্যাপের Windows Update ট্যাব খোলার জন্য।
2. একবার আপনি উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনের ভিতর যাওয়ার পর, ডান পাশের সেকশনে যান এবং স্ক্যান শুরু করার জন্য Check for updates বাটনে ক্লিক করুন।
3. প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে যতক্ষণ না আপনার কম্পিউটার আপ টু ডেট হয়ে যায়।

   দ্রষ্টব্য: আপনার যদি অনেক ভিন্ন পেন্ডিং আপডেট থাকে, তবে আপনাকে প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করার সুযোগ পাওয়ার আগে রিস্টার্ট করতে বলা হতে পারে। যদি এটি ঘটে, নির্দেশানুযায়ী রিস্টার্ট করুন, কিন্তু একই স্ক্রিনে ফিরে আসুন এবং বাকি আপডেটগুলোর ইনস্টলেশন চালিয়ে যান।

4. আপনি সফলভাবে প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করলে, পরিস্থিতি মনিটর করুন, এবং দেখুন আপনি এখনও র‍্যান্ডম 0xa0000001 BSOD দেখছেন কিনা।

মামলা যদি ব quedaron থাকে, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ২: থার্ড পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সরানো

যে কাজটি হয়েছে, 0xa0000001 এরর কোড সৃষ্ট করার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলোর একটি হলো একটি অতিরক্ষামূলক AV সুইট যা একটি ক্রিটিক্যাল কার্নেল প্রসেসের সাথে ইন্টারফিয়ার করে শেষে। অধিকাংশ কেসে, AVG, Kaspersky, এবং Comodo AV এই সমস্যা সৃষ্ট করার রিপোর্ট есть।

আপনি যদি আসলে একটি থার্ড পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন যা আপনি সন্দেহ করেন এই তীব্র BSOD-এর জন্য দায়ী হতে পারে, তবে আপনাকে বর্তমানে সক্রিয় থার্ড পার্টি সুইটটি আনইনস্টল করে শুরু করা উচিত এবং দেখুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এই রুটে যাওয়া চান, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন আপনি যে থার্ড পার্টি AV ব্যবহার করছেন সেটি আনইনস্টল করার জন্য:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features মেনু খোলার জন্য।
2. একবার আপনি Programs and Features মেনুর ভিতর যাওয়ার পর, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলোর তালিকার মাধ্যমে সবitaires স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনি যে থার্ড পার্টি AV আনইনস্টল করার পরিকল্পনা করছেন সেটি লোকেট করুন।
3. আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি লোকেট করলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং নতুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
4. আনইনস্টলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে অপারেশনটি সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
5. একবার আপনার কম্পিউটার বুট হলে, আপনি এক্সট্রা মাইল যেতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার AV-এর द्वारा কোনো অবশিষ্ট ফাইল ছেড়ে দিয়ে যাওয়া নেই।
6. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, Windows Defender আপনার সিস্টেম অপ্রোটেক্টেড থাকছে না তা নিশ্চিত করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিক ইন করা উচিত। পরিবর্তনগুলো এনফোর্স করতে এই কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর দেখুন সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনও 0xa0000001 BSOD-কে নির্দেশ করে তীব্র BSOD-এর সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৩: আপনার PC ক্লিন বুট করা

আপনি যদি থার্ড পার্টি AV ব্যবহার না করেন এবং উপরের পদ্ধতিটি আপনার জন্য প্রযোজ্য না হয়, তবে সম্ভবত আপনি একটি ভিন্ন থার্ড পার্টি ইন্টারফিয়ারেন্সের সাথে ডিল করছেন যা 0xa0000001 BSOD ট্রিগার করছে। যেহেতু এই সমস্যা সৃষ্ট করতে পারে এমন অনেক ভিন্ন পোটেনশিয়াল কলপ্রিট রয়েছে, আপনার চেষ্টা করা উচিত একটি ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করতে এবং দেখতে যে সমস্যা এখনও ঘটছে কিনা।

ক্লিন স্টেটে বুট করার ধাপগুলো কিছুটা টেডিয়াস, কিন্তু এটি করলে মূল্যवान যদি আপনি একটি কমপ্লিট সিস্টেম ওয়াইপ এড়াতে চান।

যদি র‍্যান্ডম BSODs বন্ধ হয়ে যায়, তবে আপনি ঠিক করলেন যে সমস্যাটি আসলে কোনো ধরনের থার্ড পার্টি ইন্টারফিয়ারেন্সের কারণে হচ্ছে – এই কেসে, এটি দোষী খুঁজে বের করার বিষয় হয়ে যায় সিস্টেমেটিক্যালি ডিজেবল করা থার্ড পার্টি আইটেমগুলো রি-ইন্যাবল করে।

আপনি যদি ইতিমধ্যে ক্লিন বুট কর चुके हों এবং আপনি এখনও একই এরর মেসেজের সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৪: GPU ড্রাইভার আপডেট করুন

যে কাজটি হয়েছে, একটি GPU ড্রাইভার ইনকম্প্যাটিবিলিটিও এই তীব্র BSOD-এর জন্য দায়ী হতে পারে (বিশেষ করে আপনি যদি AMD ড্রাইভ ব্যবহার করেন)। 0xa0000001 এর সাথে লড়াই করা অনেক ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন তাদের কেসে, সমস্যাটি একটি পুরানো বা করাপ্ট GPU ড্রাইভার বা একটি কী ডিপেন্ডেন্সি দ্বারা সুবিধাজনক ছিল।

যদি এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতি আপনার নির্দিষ্ট কেসে প্রযোজ্য মনে হয়, তবে আপনি আপনার GPU ড্রাইভারগুলো এবং আপনি যে ফিজিক্স মডিউলটি ব্যবহার করছেন সেটি আপডেট করে এই সমস্যা ফিক্স করতে পারেন (এটি গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি শুধু গেম বা ডিম্যান্ডিং অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় ক্র্যাশ অনুভব করেন)।

আপনি যদি নিশ্চিত না হন কীভাবে পোটেনশিয়ালি করাপ্ট ড্রাইভারগুলো রিমুভ করে পুনরায় ইনস্টল করতে হয়, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন Device Manager-এ বা প্রপ্রায়েটারি আপডেটিং টুলস ব্যবহার করে বর্তমান GPU ড্রাইভার আপডেট করার জন্য ধাপে ধাপে ইনস্ট্রাকশন পেতে:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করে Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
2. একবার আপনি Device Manager-এর ভিতর যাওয়ার পর, ইনস্টল করা ডিভাইসের তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং Display Adapters ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
3. Display Adapters মেনুর ভিতরে, আপনি যে GPU ড্রাইভার আপডেট করার পরিকল্পনা করছেন সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে Update driver বেছে নিন।

   দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ২টি ভিন্ন GPU (ডেডিকেটেড এবং ইন্টিগ্রেটেড) কনফিগারেশন সহ এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে উভয়ই আপডেট করার চেষ্টা करनी উচিত।

4. প্রথম ড্রাইভার আপডেট স্ক্রিনে, Search Automatically for updated driver software ক্লিক করুন। পরবর্তীতে, স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন সেট অনুসরণ করে স্ক্যান দ্বারা শনাক্ত করা সর্বশেষ GPU ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
5. যদি একটি নতুন GPU ড্রাইভার ভার্সন পাওয়া যায় এবং সফলভাবে ইনস্টল হয়, তবে আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরিস্থিতি মনিটর করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখতে।
   
   দ্রষ্টব্য: যদি Device Manager আপনাকে আপনার ড্রাইভারের একটি নতুন ভার্সন খুঁজে বের করতে না দেয় বা আপনি আপডেট করলেও একই BSOD ঘটে, তবে আপনার GPU ম্যানুফ্যাকচারার প্রপ্রায়েটারি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে আপনার GPU ড্রাইভারগুলো সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করতে এগিয়ে যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনো মিসিং ফিজিক্স মডিউলের সাথে ডিল করছেন না। এখানে সকল GPU ম্যানুফ্যাকচারারের প্রপ্রায়েটারি সফ্টওয়্যারের একটি তালিকা দেওয়া হলো যা আপনার GPU ভার্সন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করবে:
   • GeForce Experience – Nvidia
   • Adrenalin – AMD
   • Intel Driver – Intel

আপনি যদি ইতিমধ্যে নিশ্চিত করে ফেলেন যে আপনি উপলব্ধ সর্বশেষ GPU ড্রাইভারগুলো ব্যবহার করছেন এবং আপনি এখনও একই সমস্যার সাথে লড়াই করছেন, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৫: BIOS / UEFI ডিফল্টে রিসেট করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে 0xa0000001 BSODs ফিক্স করতে দেয় না, তবে আপনি আপনার BIOS (Basic Input / Output System) বা UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) সেটিংসের সাথে একটি পোটেনশিয়াল ইস্যুর ওপর ফোকাস করতে চাইতে পারেন।

মামলা যদি কোনোভাবে BIOS / UEFI গ্লিচ দ্বারা সৃষ্ট হয়, তবে আপনি BIOS / UEFI মেনুকে ডিফল্ট ভ্যালুতে রিসেট করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। মনে রাখবেন যে আপনি কোন স্পেসিফিকেশন ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এটি করার ধাপগুলো ভিন্ন হবে।

তবুও, আপনার স্পেসিফিকেশন টাইপ যেই হোক, আমরা দুটি ভিন্ন সাব-গাইড তৈরি করেছি যা আপনাকে দেখাবে কীভাবে আপনার BIOS বা UEFI সেটিংস রিসেট করতে হয়:

A. UEFI সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করা

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, ‘ms-settings:recovery’ টাইপ করে Enter চাপুন Settings অ্যাপের Recovery মেনু খোলার জন্য।
2. একবার আপনি Recovery উইন্ডোর ভিতর যাওয়ার পর, Restart now বাটনে ক্লিক করুন (Advanced Startup-এর অধীনে)।
3. আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন – এটি সরাসরি Advanced Options মেনুতে রিস্টার্ট হবে।
4. একবার আপনি Advanced Options মেনুর ভিতর যাওয়ার পর, Troubleshoot > Advanced Options-এ যান এবং UEFI/BIOS Firmware Settings-এ ক্লিক করুন।
5. একবার আপনি UEFI firmware সেটিংস মেনুর ভিতর যাওয়ার পর, Restart ক্লিক করুন UEFI firmware সেটিংস মেনু এক্সেস করার জন্য। আপনি এটি করলে এবং নিশ্চিত করলে, আপনার কম্পিউটার সরাসরি UEFI / BIOS সেটআপে রিস্টার্ট হবে।
6. একবার আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক হলে এবং আপনি UEFI সেটিংসের ভিতর থাকলে, মেনুগুলোর মধ্যে 둘러ে Restore Defaults খুঁজুন – এই অপশনের সঠিক লোকেশন এবং নাম আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হবে।
7. আপনার UEFI সেটিংস রিসেট নিশ্চিত করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার কনভেনশনালি রিস্টার্ট করুন যাতে এটি নরমালি বুট করতে পারে।

B. BIOS সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করা

1. আপনার মেশিন পাওয়ার অন করুন (অথবা রিস্টার্ট করুন যদি এটি ইতিমধ্যে অন থাকে) এবং বুট কী (Setup key) বারবার চাপুন বুট-আপ সিকোয়েন্স বাধা দিতে। বুট কীটি সাধারণত স্ক্রিনের বাম নিচের কোণে দেখায়।
   দ্রষ্টব্য: আপনি যদি বুট কী না জানেন, তবে Esc key, F keys (F1, F2, F4, F8, F12), বা Del key (ডেল কম্পিউটারগুলোর জন্য) বারবার চাপে অনুমান করতে পারেন। যদি এটি কাজ না করে, অনলাইনে ডেডিকেটেড সেটআপ কী সার্চ করুন।
2. একবার আপনি অবশেষে আপনার BIOS settings এক্সেস করলে, Setup Defaults (Reset to Default, Setup Default বা Factory Default) নামে একটি মেনু খুঁজুন। তারপর Load Setup Defaults অপশন ব্যবহার করুন।

   দ্রষ্টব্য: অধিকাংশ BIOS ভ্যারিয়েশনের সাথে, আপনি শুধু F9 কী চাপলেই BIOS ডিফল্টস লোড করতে পারেন।

3. আপনি যা পরিবর্তন করেছেন সেটি সেভ করুন, তারপর BIOS মেনু থেকে এক্সিট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

মামলা যদি একই থাকে, তবে নিচের পরবর্তী পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৬: প্রতিটি OS কম্পোনেন্ট রিসেট করুন

যদি উপরের কোনো পোটেনশিয়াল ফিক্স আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে দেয় না, তবে আপনি একটি সিস্টেমিক ইস্যুর সাথে ডিল করছেন যা আপনি কনভেনশনালি সমাধান করতে পারবেন না। এই কেসে, করণিয় জিনিস হলো প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করা যাতে যে সিস্টেম ফাইল করাপশন 0xa0000001 BSOD ট্রিগার করছে সেটি ফিক্স হয়।

যখন আপনার উইন্ডোজ ভার্সনটি উপলব্ধ সর্বশেষ ভার্সনে রিসেট করার কথা আসে, আপনার দুটি পথ আছে:

• রিপেয়ার ইন্সটল – উইন্ডোজ ১০-এ যেকোনো ধরনের করাপশন ক্লিয়ার করার ক্ষেত্রে এটি রিকমেন্ডেড অপারেশন। আপনাকে একটি কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে, কিন্তু বড় সুবিধা হলো আপনি বর্তমানে OS ড্রাইভে সংরক্ষিত গেম, অ্যাপ্লিকেশন, এবং পার্সোনাল মিডিয়া রাখতে পারবেন।
• ক্লিন ইন্সটল –> এটি গুচ্ছের সবচেয়ে সহজ প্রসিডিউর কারণ আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করার প্রয়োজন নেই (আপনি এই প্রসিডিউরটি সরাসরি GUI মেনু থেকে শুরু করতে পারেন)। তবে বড় অসুবিধা হলো যদি না আপনি আগে থেকেই আপনার C:\ ড্রাইভ ব্যাকআপ নেন, তবে আপনি পার্সোনাল মিডিয়া, গেম, অ্যাপ্লিকেশন, এবং ইউজার প্রেফারেন্সের প্রতিটি বিট হারাবেন।

যদি ক্লিন ইন্সটল বা রিপেয়ার ইন্সটল করার পরও একই সমস্যা থাকে, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।

পদ্ধতি ৭: GPU রিটার্ন বা রিপ্লেস করুন

যদি উপরের কোনো পোটেনশিয়াল ফিক্স আপনার জন্য কাজ না করে, তবে এটি অস্পষ্ট যে আপনি আসলে একটি হার্ডওয়্যার ইস্যুর সাথে ডিল করছেন। ক্লিন ইন্সটল বা রিপেয়ার ইন্সটল যেকোনো সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ইস্যু সমাধান করা উচিত, তাই সবচেয়ে বড় কলপ্রিট যেটির ওপর আপনাকে ফোকাস করা উচিত সেটি হলো আপনার GPU।

বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট নির্দেশ করছে একটি ফল্টি AMD GPU-এর দিকে যা 0xa0000001 BSOD সৃষ্ট করছে।

যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনাকে GPU ডায়গনস্টিক টুল চালানোর কথা বিবেচনা করতে হবে বা যদি আপনি এখনও ওয়ারেন্টি আন্ডারে থাকেন তবে রিপেয়ারের জন্য পাঠাতে হবে।