আপনি যদি আপনার পিসি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রাখেন, তবে আপনাকে এটি আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১০-এর জন্য নিয়মিত গুরুত্বপূর্ণ সিকিউরিটি আপডেট, বাগ ফিক্স, এবং নতুন ফিচার রিলিজ করে সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেট রাখতে না পারেন, তবে আপনি আপনার পিসি (এবং সেটিতে সংরক্ষিত ডেটা) ঝুঁকিতে ফেলছেন।
অधিকাংশ সময়, উইন্ডোজ আপডেট প্রসেস কোনো ইউজার ইনপুট ছাড়াই হ্যান্ডেল করতে পারে। কিন্তু সময়ে সময়ে, উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে না চায়, সেগুলো লিম্বোতে আটকে রেখে দেয়। আপনি যদি একটি অটকে যাওয়া উইন্ডোজ ১০ আপডেট ফিক্স করতে চান, তবে এখানে আপনাকে যা করতে হবে সেটি দেওয়া হল।
সময় দিন (তারপর ফোর্স রিস্টার্ট করুন)
এটি সমস্যার জন্য একদম সাধারন উত্তর মনে হতে পারে, কিন্তু কখনও কখনও একটি অটকে যাওয়া উইন্ডোজ ১০ আপডেট ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ সমাধান হল এটিকে কিছু এক্সট্রা টাইম দেওয়া। প্রগ্রেস বারের চলে না হলেও, এটা মানে না কিছুই হচ্ছে না।
উইন্ডোজ মাসিক কিউমুলেটিভ আপডেট রিলিজ করে যা অন্যান্য আপডেট রিলিজ বান্ডেল করে একটি একক, সহজে ডাউনলোড এবং ইনস্টলযোগ্য প্যাকেজে। আপনি বছরে দুবার বড় ফিচার আপডেটও দেখতে পাবেন।
এইগুলো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের বড় আপডেট যেগুলো নতুন ফিচার এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতায় পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত করে, সেইসাথে গুরুত্বপূর্ণ বাগ ফিক্স। এই আপডেটগুলো বড় হতে পারে এবং সম্পূর্ণ হতে সময় লাগতে পারে।
আপনার উইন্ডোজ ১০ আপডেট যদি এক ঘন্টা বা তার বেশি সময় ধরে আটকে থাকে, তবে ফোর্স রিস্টার্ট করুন। শুধু তখনই করুন যদি আপনার পিসিwirklich রেসপন্ড করছে না, কারণ আপডেট সাইকলের মাঝপথে রিস্টার্ট করলে আপনার সিস্টেম ভেঙে যেতে পারে, যা আপনাকে জিনিসগুলো আবার চালু করতে উইন্ডোজ রিইনস্টল করতে বাধ্য করবে।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
যদিও উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা নিজে সমাধান করার জন্য khá ভাল, তবে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার টুল ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমের সাথে যেকোনো সমস্যা ডায়গনোস এবং ফিক্স করতে সাহায্য করা উপযোগী।
- আপনি এই টুলটি খুঁজে বের করে চালাতে পারেন Windows Settings মেনু থেকে। এটি চালাতে, উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং Settings ক্লিক করুন। সেখান থেকে, Update & Security > Troubleshoot ক্লিক করুন যাতে ট্রাবলশুটিং টুল অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- যদি উইন্ডোজের আপনার জন্য যেকোনো তৎক্ষণিক রিকমেনডেশন থাকে, যার মধ্যে আপডেট অভিজ্ঞতা উন্নত করার টিপস, সেগুলো Troubleshoot মেনুর শীর্ষে Recommended troubleshooting সেকশনে তালিকাভুক্ত থাকবে।
- উইন্ডোজ ১০ আপডেট ট্রাবলশুটার চালাতে, Get up and running সেকশনের অধীনে Windows Update ক্লিক করুন, তারপর Run the troubleshooter চাপুন যাতে টুলটি শুরু হয়।
- টুলটি একটি নতুন উইন্ডোতে শুরু হবে, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসি সমস্যা বা ইস্যু জন্য চেক করা শুরু করবে। আপনি যদি একটি অটকে যাওয়া আপডেটের সাথে সমস্যা খুঁজে পান, তবে এটি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স করবে, অথবা আপনাকে পরবর্তী কী করতে হবে সেটি জানাবে। যদি উইন্ডোজ কোনো সমস্যা না খুঁজে পায়, তবে এটি আপনাকে ফিডব্যাক দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ করবে বা টুলটি বন্ধ করতে বলবে।
উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার সব সমস্যা ফিক্স করতে পারে না, কিন্তু একটি স্পষ্ট ইস্যু ডিটেক্ট করলে, এটি সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি এটি না পারে, তবে আপনাকে নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করতে হবে।
অস্থায়ী উইন্ডোজ আপডেট ফাইল ডিলিট করা
একটি ভাঙা উইন্ডোজ ১০ আপডেট কখনও কখনও উইন্ডোজ আপডেটের জন্য ডাউনলোড করা অস্থায়ী ফাইলগুলো ডিলিট করে ফিক্স করা যায়। এটি উইন্ডোজকে আবার ফাইলগুলো ডাউনলোড করতে বাধ্য করবে, তারপর রিইনস্টলেশন চেষ্টা করবে।
যদি উইন্ডোজ ১০ আপডেট ভাঙা বা করপ্টেড ফাইল গুলোর কারণে আটকে থাকে, তবে এটি সমস্যাটি সমাধান করবে।
- এটি করতে, আপনাকে প্রথমে উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত কিছু উইন্ডোজ সার্ভিস ডিজেবল করতে হবে। এটি করতে, উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) ক্লিক করুন। খুলা পাওয়ারশেল উইন্ডোতে, net stop wuauserv এবং net stop bits টাইপ করুন যাতে প্রথমে এই সার্ভিসগুলো ডিজेबল হয়।
- এই সার্ভিসগুলো ডিজেবল হলে, Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistribution টাইপ করুন। এটি আপনার অস্থায়ী উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলোর ফোল্ডারটি ডিলিট করবে। নিশ্চিত করতে Y বা A টাইপ করুন। আপনি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি এই ফাইলগুলো ডিলিট করতে পারেন।
- এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, net start wuauserv এবং net start bits টাইপ করুন যাতে আপনার উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসগুলো পুনরায় শুরু হয়।
- আপনি তারপর ম্যানুয়ালি আপডেট চেক করতে পারেন স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করে Settings ক্লিক করে। সেখান থেকে, Windows Update > Check for Updates ক্লিক করুন যাতে উইন্ডোজ আপডেট অ্যাক্সেস এবং চালাতে পারেন। আপনি যদি আগে কোনো আপডেট ফেলেছেন, তবে এটি উইন্ডোজকে আবার আপডেট ডাউনলোড করতে বাধ্য করবে এবং রিইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগ থেকে ম্যানুয়ালি আপনার পিসি আপডেট করা
আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং আপডেট করা কখনও কখনও উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা এড়াতে পারে। আপনি Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নতুন আপডেট খুঁজে বের করতে পারেন।
পুরনো ইন্টারফেস देखकर বিভ্রান্ত হবেন না, কারণ এতে উইন্ডোজের ডেস্কটপ এবং সার্ভার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য রিলিজ করা সকল আপডেট থাকে। আপনাকে আপনি যে আপডেটটি খুঁজছেন তার রেফারেন্স কোড জানতে হবে, অথবা আপনি আপডেটের নাম দিয়ে সার্চ করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, Windows 10 cumulative update)।
- মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগ ওয়েবসাইটের সার্চ টুল ব্যবহার করে আপডেটটি খুঁজুন। আপনি যে আপডেটটি খুঁজছেন সেটি পেলে, Download বাটনে ক্লিক করুন।
- একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার আপডেট ধারণকারী আর্কাইভ ফাইলটি খুলুন এবং এক্সট্র্যাক্ট করুন। প্রতিটি আপডেটে একটি সেটআপ এক্সিকিউটেবল ফাইল থাকতে পারে—এটিতে ডাবল ক্লিক করুন যাতে আপডেটটি চলে।
- আপনার আপডেটের জন্য অন-স্ক্রিন নির্দেশনা ফলো করুন (যদি প্রয়োজন হয়)। আপডেটটি একবার সম্পূর্ণ হলে, উইন্ডোজ আপডেটে ফিরে যান (Windows Settings > Update & Security > Windows Update) এবং যেকোনো অতিরিক্ত আপডেটের জন্য চেক করুন।
একটি একক আপডেট যদি সমস্যা সৃষ্টি করছে, তবে এটি আপনাকে আরও আপডেটের সাথে এগিয়ে যেতে দেবে। যদি একাধিক আপডেট ভাঙা থাকে, তবে এটি একটি টাইম-কনসামিং ফিক্স হতে পারে, এবং আপনাকে অন্যান্য অপশনগুলো দেখতে হতে পারে।
সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন রিভার্ট করা
একটি ভাঙা উইন্ডোজ ১০ আপডেট সবসময় ফিক্স করা যায় না, বিশেষ করে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের সাথে সমস্যা থাকলে। এই সমস্যা এড়াতে, আপনি উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে উইন্ডোজকে সময়ে পূর্বের একটি পয়েন্টে ফিরিয়ে আনতে পারেন।
- আপনার সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট অ্যাক্সেস করতে, Win + R চাপুন যাতে Run ডায়ালগ বক্স খুলে। এখান থেকে, sysdm.cpl SystemProperties টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
- System Properties উইন্ডোতে, System Restore ক্লিক করুন।
- System Restore উইন্ডোতে, Next ক্লিক করুন, তারপর আপনার ব্যর্থ আপডেটের আগের একটি উইন্ডোজ রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। চালিয়ে যেতে Next ক্লিক করুন।
- Finish ক্লিক করুন যাতে নিশ্চিত হয়। এটি উইন্ডোজকে আপনি যে পূর্বের সময় পয়েন্টটি সিলেক্ট করেছেন সেটিতে রিস্টোর করবে।
একবার রিস্টোর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনাকে আবার নতুন করে উইন্ডোজ আপডেট চালাতে পারা উচিত। যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনাকে উইন্ডোজ ওয়াইপ করে রিইনস্টল করার দিকে নজর দিতে হতে পারে যাতে আপনার সিস্টেম আবার সঠিকভাবে আপডেট হতে পারে।
উইন্ডোজ আপডেট রাখা
আপডেট ছাড়া, আপনাকে বাগ, ম্যালওয়্যার ইনফেকশন, এবং মিসিং ফিচারের সাথে ডিল করতে হবে। উইন্ডোজ ১০ একটি রোলিং রিলিজ অপারেটিং সিস্টেম, অর্থাৎ এটি উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য চলমান আপডেট এবং ডেভেলপমেন্ট পায়। আপনার উইন্ডোজ ১০ আপডেটগুলো الأبد الأبد লাগতে পারে, কিন্তু সেটি সেগুলো ডিজেবল করার কোনো কারণ নয়।
আপনি যদি সমস্যা মেনে চলেন, তবে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ধন্যবাদে, আপনি মাইক্রোসফটের নিজস্ব সিস্টেমগুলো সম্পূর্ণরূপে বাইপাস করে উইন্ডোজ আপডেট করতে পারেন। অধিকাংশ কেসে, যাইহোক, আপনি সেরা হবে উইন্ডোজকে তার কাজ করতে দিয়ে, এবং উপরের ধাপগুলো ফলো করে ভাঙা বা অটকে যাওয়া উইন্ডোজ ১০ আপডেটের সবচেয়ে সাধারণ ইস্যুগুলো ট্রাবলশুট করতে।
