উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

উইন্ডোজ 10 প্রকাশের পর থেকে এবং মাইক্রোসফ্ট তাদের ফ্ল্যাগশিপ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য একটি সফ্টওয়্যার-এ-এ-সার্ভিস মডেলে স্থানান্তরিত হওয়ার পর থেকে, আপডেটগুলি ঘন এবং দ্রুত আসছে। বছরে অন্তত একবার Microsoft Windows 10 এর জন্য একটি বড় আপডেট প্রকাশ করে, আপনি এটি চান বা না চান। এছাড়াও অসংখ্য ছোট আপডেট রয়েছে যা গুরুতর নিরাপত্তা প্যাচ থেকে শুরু করে আরও তুচ্ছ প্রসাধনী এবং ছোটখাটো পরিবর্তন পর্যন্ত।

যখন সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করছে, আপনি খুব কমই জানবেন যে কিছুই ঘটছে। যখন উইন্ডোজ আপডেটের ত্রুটি ঘটবে, ফলাফলটি ব্লক করা আপডেটগুলি থেকে একটি কম্পিউটারে যা আর কাজ করে না এমন কিছু হতে পারে!

আপনাদের আপডেটে ত্রুটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার কম্পিউটারে Windows আপডেট ত্রুটি আছে, আপনি আপনার আপডেটের স্থিতি পরীক্ষা করে এটি নিশ্চিত করতে পারেন:

1. স্টার্ট মেনু খুলুন .
2. টাইপ করুন আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এবং তারপর এটি নির্বাচন করুন।
3. উইন্ডোজ আপডেটের অবস্থা দেখুন, যদি কোনো ত্রুটি থাকে তাহলে সেগুলো এখানে তালিকাভুক্ত করা উচিত।

যদি না হয়, আপনি একটি সবুজ চেক চিহ্ন এবং একটি বার্তা দেখতে পাবেন যা আপনি আপ টু ডেট৷ যদিও একটি সম্পূর্ণ ত্রুটি নাও হতে পারে, আপনি একটি ইঙ্গিত দেখতে পারেন যে আপনার শেষ আপডেটটি এখনও মুলতুবি আছে, ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে বা এটি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে। আমরা নীচে যে সমাধানগুলি কভার করব তা আপনাকে এই সমস্ত বৈচিত্র্যের সাথে মোকাবিলা করতে সহায়তা করতে পারে৷

আপডেট ত্রুটি কোডটি নোট করুন (যদি থাকে)

আপনার আপডেট স্থিতি পরীক্ষা করার সময়, আপনি দেখতে পাচ্ছেন এমন যেকোন Windows আপডেট ত্রুটি কোডগুলির একটি নোট করুন৷ আপনার আপডেটগুলি কাজ করছে না তার নির্দিষ্ট কারণ কী তা জানতে আপনি এই কোডগুলি গুগল করতে পারেন।

ত্রুটি কোডের সাধারণত একটি ফর্ম থাকে যেমন “0x80070070” এবং এতে একাধিক জড়িত থাকতে পারে। আপনি যদি এগুলিকে একটি সার্চ ইঞ্জিনে খোঁচা দেন, তাহলে কি ভুল হয়েছে তার সঠিক উত্তর পেতে পারেন৷

স্টক বা ব্যর্থ আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন

যদিও আপনি একটি ত্রুটি কোডের সাথে একটি প্রকৃত ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন না, তার মানে এই নয় যে আপনার কোনো সমস্যা নেই। Windows আপনার আপডেট ইতিহাসের একটি রেকর্ড রাখে, যা আপনি দূরে থাকার পর থেকে কী ঘটছে তা পরীক্ষা করা সহজ করে তোলে।

1. স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সেটিংস কগ নির্বাচন করুন .
2. আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন এবং তারপর উইন্ডোজ আপডেট .
3. এর পরে, আপডেট ইতিহাস দেখুন৷ নির্বাচন করুন৷

এখানে আপনি দেখতে পারেন যে কিছু ডাউনলোড বা ইনস্টল করার চেষ্টা করা হয়েছে এবং তারপর ব্যর্থ হয়েছে। কখনও কখনও আপডেটের প্রকৃতি নিজেই আপনাকে নির্দিষ্ট সমস্যা সম্পর্কে একটি সূত্র দিতে পারে।

কিছু ​​করার আগে, রিবুট করুন

এই মুহুর্তে আপনি আপনার আপডেটের স্থিতি পরীক্ষা করেছেন এবং আপনি পপ আপ হতে পারে এমন কোনও ত্রুটি কোড নোট করেছেন, তবে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি সমাধানের জন্য প্রথমে আপনার কী করা উচিত? আপনার কম্পিউটারের একটি সাধারণ রিবুট খুব ভাল উত্তর হতে পারে।

কখনও কখনও এটি ঘটে যে একটি আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারে না কারণ এটির একটি নির্ভরতা রয়েছে যা পরবর্তী সময়ে উইন্ডোজ লোড না হওয়া পর্যন্ত লক করা থাকে। প্রথমে ইনস্টল করা শেষ করার জন্য এটির আরেকটি আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু আপনার পরবর্তী রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত এটি করা হবে না।

আপনি যদি স্টার্ট মেনু এবং তারপরে পাওয়ার বোতামটি খোলেন, আপনি একটি বিকল্প হিসাবে "আপডেট এবং তারপর পুনরায় চালু করুন" দেখতে পারেন। এটি একটি নিশ্চিত চিহ্ন যে কিছু মুলতুবি আপডেট আছে যেগুলি চালিয়ে যাওয়ার আগে পুনঃসূচনা প্রয়োজন৷

আপনার আপডেট সেটিংস কি সঠিক?

আপনি যদি খুঁজে না পান এবং ত্রুটিগুলি খুঁজে না পান এবং তারপরও আপনার উইন্ডোজের অনুলিপিটি নিজেই আপডেট হচ্ছে বলে মনে হয় না, তাহলে আপনার আপডেট সেটিংস ভুল কনফিগার করা হতে পারে:

1. স্টার্ট মেনু খুলুন .
2. Windows আপডেট সেটিংস টাইপ করুন এবং তারপর এটি প্রদর্শিত হলে এটি নির্বাচন করুন৷

আপনার আপডেটগুলি থামানো হয়েছে কিনা বা আপনার সক্রিয় সময়গুলি আপনার পছন্দ অনুসারে সেট করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

উন্নত বিকল্প বেছে নিন আরো কনফিগারেশন পছন্দ দেখতে. আপনি যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগকে "মিটারযুক্ত" তে সেট করে থাকেন তবে আপনাকে সুইচটি টগল করতে হবে যা মিটারযুক্ত সংযোগগুলিতে আপডেটগুলি ডাউনলোড করার অনুমতি দেয়। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি সেই ডেটা চার্জগুলি দিতে ইচ্ছুক, যদি থাকে।

আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখুন

মাইক্রোসফ্ট জানে যে এর আপডেট সিস্টেমটি সময়ে সময়ে রেল বন্ধ করে যেতে পারে, তাই তারা আসলে উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে উইন্ডোজে একটি উত্সর্গীকৃত সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত করেছে। এটি কীভাবে চালাতে হয় তা এখানে:

1. স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সেটিংস কগ নির্বাচন করুন .
2. এখন আপডেট এবং নিরাপত্তা বেছে নিন .

3. সমস্যা সমাধান বেছে নিন এবং তারপর অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী .

4. অবশেষে, ওঠো এবং দৌড়াতে হবে এর অধীনে Windows Update বেছে নিন এবং ট্রাবলশুটার চালান .

5. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপডেট ট্রাবলশুটার প্রায়শই আপনাকে আর কিছু করার প্রয়োজন ছাড়াই উইন্ডোজ আপডেটের সাথে ছোটখাটো সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷

Windows 7 এবং 8.1 এর জন্য অনলাইন উইজার্ড ব্যবহার করে দেখুন

যদিও এই নিবন্ধটি মূলত উইন্ডোজ 10 আপডেটের সমস্যাগুলির উপর ফোকাস করে, উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলিতে এখনও প্রচুর লোক রয়েছে। আপনি যদি এখনও উইন্ডোজ 7-এ থাকেন তবে আপনার প্রধান আপডেট সমস্যাগুলি সম্ভবত এই সত্য থেকে উদ্ভূত হয় যে Windows 7-এর জন্য সমর্থন 14 জানুয়ারী 2020-এ শেষ হয়েছে৷

একই Windows 8 এর জন্য যায়, যা 8.1 এর জন্য বাদ দেওয়া হয়েছে। আরও ঝগড়া করার পরিবর্তে, আমরা দৃঢ়ভাবে প্ল্যাঞ্জ নেওয়া এবং উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করার পরামর্শ দিই৷

আপনি যদি এগিয়ে যেতে চান, মাইক্রোসফ্ট একটি সুন্দর অনলাইন গাইডেড ট্রাবলশুটার সরবরাহ করেছে যা আপনার সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলিকে সংকুচিত করতে সাহায্য করার জন্য আপনাকে একাধিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে৷

আপনি সম্ভবত স্থানের বাইরে থাকতে পারেন

যখন উইন্ডোজ একটি আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে তখন এটির জন্য হার্ড ড্রাইভের স্থান এবং প্রচুর পরিমাণের প্রয়োজন হয়! সর্বোপরি, এটিকে আপডেট ডেটা ডাউনলোড করতে হবে, ফাইলগুলি আপডেট করার জন্য এটির কাজের জায়গা প্রয়োজন এবং এটিকে ব্যাকআপগুলিও সংরক্ষণ করতে হবে যাতে আপনি সমস্যাযুক্ত আপডেটগুলি ফিরিয়ে আনতে পারেন৷

যদি আপনার কাছে উইন্ডোজ আপডেটের কাজটি করার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা না থাকে, তাহলে একটু বেশি শ্বাস-প্রশ্বাসের ঘর তৈরি করতে Windows 10-এ আরও ডিস্ক স্পেস তৈরি করার 7 উপায়ে শিরোনাম করে শুরু করুন।

সফ্টওয়্যার বিতরণ ফাইল মুছুন

উইন্ডোজ আপডেটের সাথে কাজ করে এমন ফাইলগুলি একটি সফ্টওয়্যার বিতরণ ডিরেক্টরিতে রাখা হয়। একটি হালকা-পারমাণবিক বিকল্প হল এই ফোল্ডারটি মুছে ফেলা। উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চলাকালীন আপনি এটি করতে পারবেন না, তাই নিরাপদ মোডে রিবুট করুন এবং নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. Windows Explorer-এ আপনার Windows ফোল্ডার খুলুন।
2. সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন৷
৷
3. সম্পূর্ণ ফোল্ডারটি মুছুন।
4. উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে রিস্টার্ট করুন।

এটি কোনোভাবেই আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করবে না এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাকে স্ক্র্যাচ থেকে আপডেট কাজ করা ফাইলগুলিকে পুনর্নির্মাণ করতে বাধ্য করবে৷

দুর্নীতির জন্য আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন

কিছু ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, মনে হচ্ছে যে দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলি আপনার আপডেট প্রক্রিয়াতে একটি রেঞ্চ ফেলতে পারে এবং উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটির কারণ হতে পারে। সিস্টেম ফাইলগুলি হারিয়ে যাওয়ার বা দূষিত হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে, তবে সমস্যাটি কত সহজে সমাধান করা যায় তা গুরুত্বপূর্ণ। উইন্ডোজ একটি ইউটিলিটি নিয়ে আসে যা সিস্টেম ফাইল চেকার নামে পরিচিত৷

আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি ভাল আকারে আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সঠিক নির্দেশাবলীর জন্য, দূষিত ফাইলগুলিকে ঠিক বা মেরামত করতে এই কমান্ড প্রম্পট কমান্ডগুলি ব্যবহার করুন। আপনি মনে করেন যে উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি নিজেই এটির যত্ন নিতে পারে, তবে মনে হয় কখনও কখনও একটি ম্যানুয়াল সহায়তার প্রয়োজন হয়।

নিশ্চিত করুন যে হার্ডওয়্যার ড্রাইভারগুলি আপ টু ডেট আছে

যদিও উইন্ডোজ আপডেট বেশিরভাগ জিনিস নিজেই আপডেট করতে পারে, কিছু তৃতীয় পক্ষের হার্ডওয়্যার ড্রাইভার এবং ইউটিলিটি এর নিয়ন্ত্রণে নেই। আপনি যদি আপনার GPU ড্রাইভার বা অন্য কোনো গুরুত্বপূর্ণ উপাদান আপডেট করার অনেক দিন হয়ে গেছে, তাহলে এটি সাম্প্রতিক Windows আপডেটকে বাধা দিতে পারে।

আপনার সমস্ত ড্রাইভারের অডিট করা ক্লান্তিকর হতে পারে, তবে এমন সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনি প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় এবং মসৃণ করতে ব্যবহার করতে পারেন। ড্রাইভার বুস্টার হল একটি বিনামূল্যের টুল যার সাথে আমাদের ভালো অভিজ্ঞতা আছে। আপনি হয়তো Windows 10-এ ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করবেন তাও দেখতে চাইতে পারেন।

আপনার শেষ আপডেটটি ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করুন

আপনার সর্বশেষ আপডেট ব্যর্থ হতে পারে কারণ আপনার শেষ আপডেটটি কোনোভাবে ভুল হয়েছে। আপনি একটি 10-দিনের উইন্ডো পাবেন যার মধ্যে আপনি শেষ আপডেটের মাধ্যমে করা পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে আনতে পারবেন। এর মানে হল যে পরবর্তী আপডেটের সাথে সাথে আপনাকে আর এটি করার অনুমতি দেওয়া হবে না, তবে যদি একটি বাগ করা আপডেট শীঘ্রই একটি সংশোধন করে অনুসরণ করা হয় তবে আপনাকে কিছু পরিস্থিতিতে এটি করতে হতে পারে৷

1. স্টার্ট মেনু খুলুন .
2. Windows আপডেট সেটিংস টাইপ করুন এবং তারপর এটি প্রদর্শিত হলে এটি খুলুন৷
3. পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন সাইডবার থেকে।
4. Windows 10 এর পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান খুঁজুন .

5. শুরু করুন নির্বাচন করুন যদি পাওয়া যায়।

এখন শুধু নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. আপনি যদি খুব দেরি করে থাকেন, তবে নির্দিষ্ট আপডেটগুলি সরাসরি আনইনস্টল করে তা থেকে মুক্তি পাওয়ার আরেকটি উপায় রয়েছে৷

নির্দিষ্ট আপডেট আনইনস্টল করুন

আপনি উইন্ডোজ 10-এ সরাসরি অবাঞ্ছিত বা সমস্যাযুক্ত আপডেটগুলি সরাতে পারেন৷ এটি খুব সহজ, যদিও আমরা আপনাকে সতর্ক করে দিচ্ছি যে একটি নির্দিষ্ট আপডেট সমস্যা কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করে যে আপডেটটি উইন্ডোজ আপডেটে হস্তক্ষেপ করছে বা অন্যথায় বাগ করা হয়েছে। আপডেটগুলি কীভাবে সরাতে হয় তা এখানে:

1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন .
2. প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন .
3. নির্বাচন করুন ইনস্টল করা আপডেট দেখুন .

আপনার ইনস্টল করা আপডেটগুলির একটি তালিকা দেখতে হবে যা সরানো যেতে পারে। প্রতিটি আপডেট এখানে থাকবে না, তবে কিছু আপডেট উপস্থিত হওয়া উচিত। আপনি চলে যেতে চান এমন যেকোনো আপডেটে শুধু ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .

ম্যানুয়ালি আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন

স্বয়ংক্রিয় আপডেট পরিষেবাটি সুবিধাজনক হলেও, কখনও কখনও আপনাকে কেবল নিজের কাজগুলি করতে হবে৷ অনেক ব্যবহারকারী এমনকি সচেতন নাও হতে পারে যে মাইক্রোসফ্ট তার ক্রমবর্ধমান আপডেটগুলি স্বাধীন ডাউনলোড হিসাবে অফার করে। আপনি যখন এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন, এটি নিখুঁত অর্থে তৈরি হয়।

যেহেতু Windows 10 চালিত সব কম্পিউটারে পর্যাপ্ত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই। কিছু ব্যবহারকারীর আপডেট করার জন্য একাধিক কম্পিউটারও রয়েছে এবং একটি অফলাইন ইনস্টলার প্রতিটি কম্পিউটারের জন্য একই আপডেট ডেটা ডাউনলোড করার জন্য অপ্রয়োজনীয় করে তোলে৷

একটি Windows 10 আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে, মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগে যান এবং তারপরে সর্বশেষ আপডেটের KB নম্বর টাইপ করুন। আপনি এটির জন্য গুগলিং করে KB নম্বর খুঁজে পেতে পারেন।

তারপরে প্রাসঙ্গিক আপডেটের জন্য ডাউনলোড বোতাম টিপুন এবং ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশনের মতো এটি ইনস্টল করুন৷

উইন্ডোজের একটি মেরামত ইনস্টল করুন

আপনি যদি সত্যিই ধারণার বাইরে থাকেন, তাহলে আপনি আসলেই কোনো ফাইল বা প্রোগ্রাম না হারিয়ে আপনার Windows এর ইনস্টলেশন মেরামত করতে Windows 10 ইনস্টলার ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার Windows 10 মিডিয়া থেকে সেটআপ প্রক্রিয়া শুরু করুন। আপনার যদি Windows 10 মিডিয়া না থাকে তবে আপনি Microsoft থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন।

জিজ্ঞাসা করা হলে, আপনার উইন্ডোজের ইনস্টলেশন "আপগ্রেড" করতে বেছে নিন এবং তারপরে আপনার ফাইল এবং প্রোগ্রামগুলি রাখা বেছে নিন। এটি কিছু ক্ষেত্রে ভুল হতে পারে, তাই দয়া করে এটিকে একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে বিবেচনা করুন৷

Microsoft সমর্থনের সাথে হুক আপ করুন

অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনি সর্বদা মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট থেকে কারো সাথে কথা বলার জন্য একটু সময় বের করতে পারেন। আমাদের অভিজ্ঞতায় তাদের চ্যাট সমর্থন দ্রুত এবং দক্ষ। পরামর্শদাতারা এমনকি আপনার কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ নিতে পারে এবং সমস্যাগুলি দ্রুত নির্ণয় ও সংশোধন করতে পারে।

এটি বিশেষভাবে কার্যকর যদি আপনার শেষ উইন্ডোজ আপডেট ব্যর্থ হওয়ার কারণ একটি পরিচিত সমস্যা হয় যা মাইক্রোসফ্টকে তাদের শেষ থেকে সমাধান করতে হবে। আপনার আর কিছু করার না থাকলে পরামর্শদাতা আপনাকে জানাবেন, যাতে আপনি আরও গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি নিয়ে যেতে পারেন।