Google ডক্স হল একটি ওয়ার্ড প্রসেসর যা Google দ্বারা প্রদত্ত বিনামূল্যের ওয়েব-ভিত্তিক সফ্টওয়্যারের একটি অংশ হিসাবে অন্তর্ভুক্ত। সফ্টওয়্যারটি ব্যবহারকারীদের অনলাইনে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে সহযোগিতা করার সময় ওয়ার্ড ফাইল তৈরি এবং সম্পাদনা করতে দেয়। Google ডক্স একটি ওয়েব পরিষেবা হিসাবে এবং IOS এবং Android এর জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে উপলব্ধ৷ এছাড়াও, অ্যাপ্লিকেশনটি Microsoft Office ফাইল ফরম্যাটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
যাইহোক, সম্প্রতি অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করছে না এবং ত্রুটি প্রদর্শন করছে “Google ডক্স একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷ এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করার চেষ্টা করুন৷ " এই নিবন্ধে, আমরা কিছু কারণ নিয়ে আলোচনা করব যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে এবং ত্রুটির সম্পূর্ণ নির্মূল নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কার্যকর সমাধান প্রদান করব৷
Google ডক্সের কাজ বন্ধ করার কারণ কী?
ত্রুটিটি অনেক কারণে ট্রিগার হতে পারে যার মধ্যে কয়েকটি হল:
- ক্যাশে এবং কুকিজ: অ্যাপ্লিকেশন লোড হওয়ার সময় এবং সাইট লোড হওয়ার সময় কমানোর জন্য ক্যাশে এবং কুকিগুলি ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়। কিন্তু কখনও কখনও তারা দূষিত হতে পারে এবং নির্দিষ্ট সাইট লোড করতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- এক্সটেনশন: কখনও কখনও, নির্দিষ্ট প্লাগইন বা এক্সটেনশনগুলি একটি সাইট লোড করার সময় ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং তাই সমস্যা সৃষ্টি করে৷
- সফ্টওয়্যার: কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারের কিছু সফ্টওয়্যার ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং কিছু ওয়েবসাইট লোড করতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যার ফলে Google ডক্স সাইট লোড হতে সমস্যা হয়।
- ব্রাউজার: কখনও কখনও, একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার ব্রাউজারের সাথে কোনও ত্রুটির কারণে সাইটের সাথে সংযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। এছাড়াও, সাইটটি একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজারে লোড করতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে৷ ৷
- ফায়ারওয়াল: এটাও সম্ভব যে Windows ফায়ারওয়াল আপনার ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটিকে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলির সাথে সংযোগ করা থেকে বাধা দিতে পারে৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন তাই আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব।
সমাধান 1:ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করা।
অ্যাপ্লিকেশন লোড হওয়ার সময় এবং সাইট লোড হওয়ার সময় কমানোর জন্য ক্যাশে এবং কুকিগুলি ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষণ করা হয়। কিন্তু কখনও কখনও তারা দূষিত হতে পারে এবং নির্দিষ্ট সাইট লোড করার সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ মুছে ফেলতে চলেছি।
ক্রোমের জন্য:
- খোলা৷ আপনার কম্পিউটারে Chrome এবং “আরো বোতাম-এ ক্লিক করুন৷ ” উপরে ডানদিকে .
- “আরো টুলস নির্বাচন করুন তালিকা থেকে ” এবং “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন "
- এটি একটি নতুন ট্যাব খুলবে, "উন্নত নির্বাচন করুন৷ ” নতুন ট্যাবে।
- "সব সময় নির্বাচন করুন৷ সময় হিসাবে পরিসীমা , এবং চেক করুন সমস্ত বাক্স।
- “ডেটা সাফ করুন”-এ ক্লিক করুন .
ফায়ারফক্সের জন্য:
- ক্লিক করুন মেনুতে উপরের ডান কোণে বোতাম।
- ইতিহাস মেনুতে, “ইতিহাস সাফ করুন নির্বাচন করুন ”
দ্রষ্টব্য: “alt টিপুন যদি মেনু বার লুকানো থাকে - "সাফ করার সময়সীমা" ড্রপডাউন মেনুতে, "সব সময়" নির্বাচন করুন
- নির্বাচন করুন৷ সমস্ত বিকল্প নীচে।
- “এখনই সাফ করুন-এ ক্লিক করুন ” আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করতে।
Microsoft Edge-এর জন্য:
- ক্লিক করুন তারকা-এ তিন এর সাথে অনুভূমিক রেখা উপরে ডানদিকে পাশ
- ক্লিক করুন “ইতিহাস-এ "ডান ফলকে।
- নির্বাচন করুন৷ ইতিহাস সাফ করুন শীর্ষে ” বোতাম৷ ফলক এর
- চেক করুন সমস্ত বাক্স এবং "সাফ করুন নির্বাচন করুন৷ "
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে আপনি তাদের সমর্থন সাইটে এই তথ্যটি পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷সমাধান 2:এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।
কখনও কখনও, নির্দিষ্ট প্লাগইন বা এক্সটেনশনগুলি একটি সাইট লোড করার সময় ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং তাই সমস্যা সৃষ্টি করে৷ এই ধাপে, কোন এক্সটেনশন ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করছে না তা নিশ্চিত করতে আমরা আমাদের ব্রাউজারে সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে যাচ্ছি৷
ক্রোমের জন্য:
- ক্লিক করুন “আরো-এ ” উপরে ডানদিকে আইকন .
- “আরো টুলস নির্বাচন করুন ” এবং “এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন " তালিকার মধ্যে প্রযোজ্য.
- এখন বন্ধ করুন প্রতিটি এক্সটেনশন যেটি “Google দস্তাবেজ অফলাইন ছাড়া সক্রিয় " এক.
ফায়ারফক্সের জন্য:
- ক্লিক করুন মেনুতে উপরে ডানদিকে আইকন পাশ।
- নির্বাচন করুন৷ “অ্যাড-অন " তালিকা থেকে বিকল্প।
- ক্লিক করুন “এক্সটেনশন-এ বামে ” বোতাম৷ .
- এখন সমস্ত নির্বাচন করুন এক্সটেনশন একের পর এক এবং “অক্ষম-এ ক্লিক করুন ".
Microsoft Edge-এর জন্য:
- ক্লিক করুন মেনুতে উপরের ডানদিকে বোতাম কোণ
- “এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন ড্রপ থেকে –নিচে .
- নির্বাচন করুন৷ সমস্ত এক্সটেনশন একে একে ক্লিক করুন এবং অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন .
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করেন তাহলে আপনি আপনার ব্রাউজারের সমর্থন সাইটে পদ্ধতিটি দেখতে পারেন।
সমাধান 3:অন্যান্য সফ্টওয়্যার বন্ধ করা।
কিছু ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারে কিছু সফ্টওয়্যার হস্তক্ষেপ করতে পারে ব্রাউজার সহ এবং লোডিং এ সমস্যা সৃষ্টি করে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট এইভাবে Google দস্তাবেজ সাইট লোড করার সাথে সমস্যা সৃষ্টি করছে৷ . অতএব, নিশ্চিত করুন যে না৷ অন্যান্য সফ্টওয়্যার চলছে যখন আপনি খোলা করার চেষ্টা করেন সাইটটি. এছাড়াও আপনি অ্যান্টিভাইরাস চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং ম্যালওয়্যার অপসারণের চেষ্টা করুন যা হয়তো চলছে আপনার কম্পিউটারে এবং থেমে যাচ্ছে আপনি সংযুক্ত হচ্ছে থেকে সাইটে।
সমাধান 4:ব্রাউজার পরিবর্তন করা।
কখনও কখনও, একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার সংযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে৷ সাইটে যেকোনো বাগ এর কারণে ব্রাউজার সহ . এছাড়াও, সাইটটি হয়তো অভিজ্ঞতামূলক সমস্যা লোড করতে একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজারে . অতএব, আপনি একটি ভিন্ন এ সাইটটি লোড করার চেষ্টা করতে পারেন৷ ব্রাউজার এবং পরীক্ষা করুন যে এটি সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে কিনা।
সমাধান 5 ফায়ারওয়ালে অ্যাক্সেস মঞ্জুর করা।
এটাও সম্ভব যে Windows ফায়ারওয়াল আপনার ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করছে এবং কিছু নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ করা থেকে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা আমাদের ব্রাউজারকে Windows ফায়ারওয়ালে অ্যাক্সেস দিতে যাচ্ছি।
- ক্লিক করুন স্টার্ট মেনুতে এবং “সেটিংস নির্বাচন করুন৷ " আইকন৷ ৷
- ক্লিক করুন “আপডেট-এ এবং নিরাপত্তা ".
- নির্বাচন করুন৷ “উইন্ডোজ নিরাপত্তা বাম থেকে ” বিকল্প ফলক।
- ক্লিক করুন “ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা-এ ” বিকল্প।
- নির্বাচন করুন৷ “ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন৷ ” বিকল্প।
- ক্লিক করুন “সেটিংস পরিবর্তন করুন ” এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার “সর্বজনীন উভয়ের মাধ্যমে অনুমোদিত ” এবং “ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক।
- ক্লিক করুন “ঠিক আছে-এ আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
- সংযোগ করার চেষ্টা করুন সাইটে এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে থাকে কিনা তা দেখতে .
