গুগল এবং মাইক্রোসফট এজ ছাড়াও অনেক ইউজার এখনও ফায়ারফক্স পছন্দ করেন। ব্রাউজার মার্কেট শেয়ার ওয়ার্ল্ডওয়াইড সার্ভে অনুযায়ী প্রায় ৪.২% ইউজার ফায়ারফক্স ব্যবহার করেন। সিপিইউ ইউটিলাইজেশন ও রিসোর্স কনসাম্পশনে ফায়ারফক্স খুব ভালো। তবুও কিছুক্ষণ ফায়ারফক্স मुশকিলে পড়ে। কিছু ইউজার Firefox right click not working সমস্যা নিয়ে আমাদের কাছে এসে পড়েছেন। আপনিও সেই ক্যাটাগরিতে পড়েছেন? এই গাইড আপনাকে সাহায্য করবে। উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ফায়ারফক্সে রাইট-ক্লিক ইনেবল করার কার্যকর ট্রাবলশুটিং মেথড নিচে দেওয়া হলো।
ফায়ারফক্স রাইট-ক্লিক না কাজ করলে সমাধান
বিভিন্ন রিপোর্ট বিশ্লেষণ করে এই সমস্যার মূল কারণগুলো খুঁজে বের করা হয়েছে। একটা না, একাধিক কারণই জিম্মেदार:
- ফায়ারফক্স ব্রাউজারের বাগ ওয়েব পেজের সাথে কনফ্লিক্ট করছে
- ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস আক্রমণ
- ইনকম্প্যাটিবল এক্সটেনশন ও অ্যাড-অন
- ব্রাউজারে করাপ্ট ফাইল
- করাপ্ট ক্যাশ ও ব্রাউজিং ডেটা
- পুরানো ব্রাউজার
- ইনকম্প্যাটিবল ব্রাউজার সেটিংস
- ওয়েবসাইটে রাইট-ক্লিক অপশন ডিজেবল থাকতে পারে
- ইউজার প্রোফাইলে করাপ্ট সেটিংস
- করাপ্ট ফায়ারফক্স ইনস্টলেশন
কারণগুলো জানলে সমাধান খুঁজে পাওয়া সহজ। নিচের সেকশনে রাইট-ক্লিক ইনেবল করার পদ্ধতিগুলো ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। ক্রমানুসরণ করলে সেরা ফলাফল পাবেন।
বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতি
- পেজ রিলোড করুন: F5 বা Fn + F5 চাপুন।
- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন: সব উইন্ডো বন্ধ করে আবার খুলুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন: ক্রোম, অপেরা, এজ।
- Shift কি ধরে রাইট-ক্লিক করুন no right-click rule বাইপাস করার জন্য।
উপরের মেথডগুলো কনফ্লিক্টিং ওয়েবসাইট খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে। কাজ না করলে নিচের এডভান্সড মেথডগুলো ফলো করুন।
পদ্ধতি ১: ফায়ারফক্স ব্রাউজার ক্যাশ ডিলিট করুন
করাপ্ট ব্রাউজার ক্যাশ ব্রাউজার ও পিসি দুটোই সমস্যায় আনে। কনফ্লিক্টিং ইনফো থাকতে পারে। ব্রাউজিং ডেটা, ক্যাশ, কুকি সহজে মুছুন:
১. Windows Key চাপুন, Firefox টাইপ করে খুলুন।
২. Open Application Menu আইকনে ক্লিক করুন।
৩. Settings সিলেক্ট করুন।
৪. বাম প্যানেল থেকে Privacy & Security ট্যাব ক্লিক করুন।
৫. ডান প্যানেলে স্ক্রল ডাউন করে Cookies and Site Data সেকশনে যান।
৬. Clear Data… অপশনে ক্লিক করুন।
৭. প্রম্পট উইন্ডোতে Cookies and Site Data বক্স আনচেক করুন, Cached Web Content বক্স চেক রাখুন।
নোট: Cookies and Site Data ক্লিয়ার করলে ওয়েবসাইট থেকে সাইন আউট হবে, অফলাইন কন্টেন্ট ডিলিট হবে। Cached Web Content ক্লিয়ার করলে লগইন প্রভাবিত হয় না।
৮. Clear বাটন চাপুন।
৯. Manage Data… বাটন ক্লিক করুন।
১০. Search websites ফিল্ডে সাইটের নাম টাইপ করুন যার কুকি মুছতে চান।
১১. সাইট সিলেক্ট করে Remove Selected বা সব মুছতে Remove All চাপুন।
১২. Save Changes চাপুন।
১৩. প্রম্পটে Clear Now চাপুন।
১৪. ব্রাউজার থেকে এক্সিট করে পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ২: ফায়ারফক্স প্রেফারেন্স ফাইল সরান
সকল ফায়ারফক্স সেটিংস ও ডেটা প্রেফারেন্স ফাইলে থাকে। এখানে কনফ্লিক্ট হলে রাইট-ক্লিক কাজ করে না। প্রেফারেন্স ফাইল সরিয়ে রাইট-ক্লিক ইনেবল করুন:
১. ফায়ারফক্স খুলুন, Application Menu বাটন ক্লিক করুন।
২. Help অপশন সিলেক্ট করুন।
৩. More troubleshooting information ক্লিক করুন।
৪. Update Folder আন্ডারে Open Folder বাটন চাপুন।
৫. prefs.js ফাইল থাকলে ডিলিট বা রিনেম করুন।
৬. ফায়ারফক্স রিলঞ্চ করুন।
পদ্ধতি ৩: হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বন্ধ করুন (যদি প্রযোজ্য)
গ্রাফিক্যাল প্রসেসর ও ড্রাইভার কনফ্লিক্ট রাইট-ক্লিক মেনু কাজ না করার কারণ হতে পারে। হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বন্ধ করে সমাধান করুন:
১. ফায়ারফক্স ব্রাউজারে Menu আইকনে ক্লিক করুন।
২. Settings সিলেক্ট করুন।
৩. General ট্যাবে Performance মেনুতে স্ক্রল ডাউন করুন।
৪. Use recommended performance settings এবং Use hardware acceleration when available আনচেক করুন।
৫. Ctrl + Shift + Q চাপে ব্রাউজার কুইট করুন।
৬. ফায়ারফক্স রিলঞ্চ করুন।
পদ্ধতি ৪: ফায়ারফক্স ট্রাবলশুট মোডে রিস্টার্ট করুন
ট্রাবলশুট মোডে ফায়ারফক্স এক্সটেনশন ডিজেবল করে, ডিফল্ট থিম ও টুলবার সেটিংস ব্যবহার করে, হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বন্ধ করে এবং অন্যান্য কনফ্লিক্টিং ফিচার বন্ধ করে। রাইট-ক্লিক ইনেবল করতে এই মোডে রিস্টার্ট করুন:
১. ফায়ারফক্স খুলুন, Menu আইকনে ক্লিক করুন।
নোট: ফায়ারফক্স লঞ্চ করার সময় Shift কি ধরে রাখলেও ডায়রেক্ট ট্রাবলশুট মোডে খুলবে।
২. Help সিলেক্ট করুন।
৩. Troubleshoot Mode… ক্লিক করুন।
৪. প্রম্পট উইন্ডোতে Restart চাপুন।
৫. আবার প্রম্পটে Open চাপুন।
নোট: ট্রাবলশুট মোড বন্ধ করতে Steপ ১-২ ফলো করে Turn Troubleshoot Mode off ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৫: ফায়ারফক্স এক্সটেনশন আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য)
সমস্যা তৈরিকারী এক্সটেনশন রাইট-ক্লিক মেনু কাজ না করার কারণ। বাগ ফিক্সের জন্য আপডেট করুন:
১. ফায়ারফক্সে Menu আইকনে ক্লিক করুন।
২. Add-ons and themes সিলেক্ট করুন।
৩. বাম প্যানেলে Extensions ক্লিক করুন, এক্সটেনশনের পাশের gear icon-এ ক্লিক করুন।
৪. Check for Updates সিলেক্ট করুন।
৫. আপডেট থাকলে অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন ফলো করুন। নেইলে No updates found দেখাবে।
পদ্ধতি ৬: ফায়ারফক্স এক্সটেনশন বন্ধ করুন (যদি প্রযোজ্য)
আপডেট কাজ না করলে এক্সটেনশন ডিজেবল করুন:
১. Firefox Add-ons and themes পেজে যান।
২. বাম প্যানেলে Extensions ট্যাবে যান, এক্সটেনশন (যেমন Grammarly for Firefox) এর Toggle off করুন।
৩. সব এক্সটেনশনের জন্য একে একে রিপিট করুন এবং কোনটি সমস্যা তৈরি করছে সেটি খুঁজে বের করুন।
নোট: সমস্যাগ্রস্ত এক্সটেনশন পেলে Remove অপশন সিলেক্ট করে সম্পূর্ণ মুছে দিন।
৪. ফায়ারফক্স ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন।
পদ্ধতি ৭: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ম্যালওয়্যার ও ভাইরাস ব্রাউজারকে টার্গেট করে ডেটা ফিশিং ও আক্রমণ করে। ওয়েব পেজে ভাইরাস থাকলে ফায়ারফক্সে রাইট-ক্লিক ফিচার ব্লক হয়। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার দিয়ে স্ক্যান করুন:
১. Windows + I চাপে Windows Settings খুলুন।
২. Update & Security ক্লিক করুন।
৩. বাম প্যানেলে Windows Security সিলেক্ট করুন।
৪. Protection areas আন্ডারে Virus & threat protection ক্লিক করুন।
৫. Scan Options ক্লিক করুন।
৬. পছন্দমতো স্ক্যান অপশন বেছে নিয়ে Scan Now চাপুন।
৭. হমলা পাওয়া গেলে Start Actions চাপুন। না পাওয়া গেলে No current threats দেখাবে।
পদ্ধতি ৮: ফায়ারফক্স আপডেট করুন
অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে রাইট-ক্লিক ইনেবল হয়েছে। লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করছেন কিনা চেক করুন। না হলে আপডেট করুন:
১. ফায়ারফক্স খুলুন, Application Menu ক্লিক করুন।
২. Help সিলেক্ট করুন।
৩. About Firefox ক্লিক করুন।
৪. আপডেটেড থাকলে Firefox is up-to-date দেখাবে। পুরানো থাকলে Restart to update the Firefox চাপুন।
পদ্ধতি ৯: উইন্ডোজ আপডেট করুন
নতুন প্যাচে আপডেট করলেও ফিক্স না হলে সিস্টেমে বাগ থাকতে পারে। পুরানো ওএস ফায়ারফক্স ফাইলের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হয়। উইন্ডোজ আপডেট করুন (পদ্ধতি ৮-র মতোই)।
পদ্ধতি ১০: কনফিগারেশন মেনুর মাধ্যমে (about:config)
বারবার একই ওয়েবসাইটে রাইট-ক্লিক সমস্যা হলে কনফিগারেশন পেজ থেকে সেটিংস পরিবর্তন করুন। ফায়ারফক্সের হিডেন কনফিগারেশন অ্যাক্সেস করুন:
১. ফায়ারফক্স লঞ্চ করে অ্যাড্রেস বারে about:config টাইপ করুন।
২. Accept the Risk and Continue চাপুন।
৩. Search preference name ফিল্ডে context টাইপ করুন।
৪. dom.event.contextmenu.enabled ডাবল-ক্লিক করে ভ্যালু false সেট করুন।
৫. ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১১: ফায়ারফক্স রিফ্রেশ করুন
ব্রাউজার রিফ্রেশ করলে এক্সটেনশন, থিম, ওয়েবসাইট পারমিশন, মডিফাইড প্রেফারেন্স, সার্চ ইঞ্জিন, DOM স্টোরেজ, সিকিউরিটি সার্টিফিকেট, ডাউনলোড অ্যাকশন, ইউজার স্টাইল, টুলবার কাস্টোমাইজেশন — সব ডিফল্ট হয়ে যায়। রাইট-ক্লিক ইনেবল করতে সাহায্য করে।
নোট: পুরানো প্রোফাইল ডেটা Old Firefox Data ফোল্ডারে ডেস্কটপে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজন হলে রিস্টোর করুন বা অপ্রয়োজনীয় হলে ডিলিট করুন।
১. ফায়ারফক্স খুলুন, Menu আইকনে ক্লিক করুন।
২. Help সিলেক্ট করুন।
৩. More troubleshooting information ক্লিক করুন।
৪. Application Basics টেবিলে Profile Folder মেনুর পাশের Open Folder লিংক চাপুন।
৫. Refresh Firefox… বাটন চাপুন।
৬. প্রম্পটে Refresh Firefox চাপুন।
৭. ইম্পোর্ট উইজার্ড উইন্ডোতে Finish চাপুন।
৮. Let's go! অপশন চাপুন।
পদ্ধতি ১২: নতুন ফায়ারফক্স প্রোফাইল তৈরি করুন
এখনো রাইট-ক্লিক ইনেবল না হলে নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন। পুরানো প্রোফাইল ডেটা ব্যবহার না করে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
নোট: টাস্ক ম্যানেজার থেকে সব ফায়ারফক্স প্রসেস বন্ধ করুন।
১. Windows + R চাপে Run dialog box খুলুন।
২. firefox.exe -P টাইপ করে OK চাপুন।
৩. Create Profile… বাটন চাপুন।
৪. Next চাপুন।
৫. Enter new profile name ফিল্ডে নতুন নাম দিন।
৬. Finish চাপুন।
৭. প্রোফাইল ম্যানেজারে ফিরে নতুন প্রোফাইল সিলেক্ট করে ফায়ারফক্স স্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১৩: ফায়ারফক্স রি-ইনস্টল করুন
শেষ অপশন: ফায়ারফক্স রি-ইনস্টল করুন। উইন্ডোজ ১০-এ রি-ইনস্টলের ধাপ:
১. Windows + I চাপে Settings খুলুন।
২. Apps ক্লিক করুন।
৩. স্ক্রল ডাউন করে Mozilla Firefox সিলেক্ট করুন।
৪. Uninstall চাপুন।
৫. পপ-আপে আবার Uninstall।
৬. ইউজার একাউন্ট কন্ট্রোলে Yes।
৭. আনইনস্টল উইজার্ডে Next >।
৮. প্রম্পটে OK চাপুন এবং সব ফায়ারফক্স প্রসেস বন্ধ করুন।
৯. Uninstall চাপুন।
১০. Finish চাপুন।
১১. %localappdata% সার্চ করে খুলুন, Mozilla ফোল্ডার ডিলিট করুন।
১২. %appdata% সার্চ করে খুলুন, Mozilla ফোল্ডার ডিলিট করুন।
১৩. পিসি রিবুট করুন।
১৪. অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ফায়ারফক্স ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
সুপারিশকৃত:
- জুমে ব্যাকগ্রাউন্ড ব্লার করার উপায়
- Firefox is Not Responding ফিক্স
- Firefox is Already Running ফিক্স
- 0x80004002: No Such Interface Supported ফিক্স
আশা করি এই গাইডটি আপনার Firefox right click not working সমস্যা সমাধান করবে। কোন মেথড সেরা কাজ করেছে জানান। প্রশ্ন বা সুপারিশ কমেন্টে লিখুন। আপনি কী বিষয়ে জানতে চান সেটাও বলুন।
