অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant সমস্যা দ্রুত সমাধান করার উপায়

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে 'OK Google' বা 'Hey Google' চিৎকার করে Google Assistant চালু করতে করতে ক্লান্ত হয়েছেন? আমরা সবাই জানি, Google Assistant খুব কাজে আসে যখন আপনি কাউকে কল করতে চান, ক্যালকুলেটর ব্যবহার করতে চান, অ্যালার্ম সেট করতে চান, বা ফোন ছোঁয়া ছাড়াই ওয়েবে কিছু সার্চ করতে চান। কিন্তু এটা এখনো একটি AI-চালিত ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্ট, এবং এটি সময়-सময়ে ঠিক করার প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ফোন 'OK Google'-এ রেসপন্স না দিলে, এর পেছনে কিছু কারণ থাকতে পারে। তাই এই আর্টিকেলে, আমরা কিছু উপায় তালিকাভুক্ত করছি যেগুলো অনুসরণ করে আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant কাজ না করলে সমাধান

'OK Google'-এ Google Assistant রেসপন্স না দেওয়ার কারণ

Google Assistant আপনার কমান্ডে রেসপন্স না দেওয়ার وراء বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। কিছু সম্ভাব্য কারণ নিচে দেওয়া হলো:

১. আপনার ইন্টারনেট কানেকশন অস্থির হতে পারে।

২. Google Assistant-এ Voice Match ফিচার অন করতে হতে পারে।

৩. মাইক্রোফোন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. Google Assistant-কে মাইক্রোফোন অ্যাক্সেসের পারমিশন দিতে হতে পারে।

এগুলো হতে পারে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Google Assistant কাজ না করার কারণ।

'OK Google' কাজ না করলে সমাধানের ৯ উপায়

আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে চান, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে:

পদ্ধতি ১: ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন

আপনাকে যে সবচেয়ে বেসিক জিনিস চেক করতে হবে সেটা হচ্ছে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন। যেহেতু Google Assistant আপনার WI-FI নেটওয়ার্ক বা সেলুলার ডেটা ব্যবহার করে আপনাকে রেসপন্স দেয়, তাই নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইসে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে।

আপনার ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা চেক করতে, আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে যেকোনো র‍্যান্ডম সাইট খুলতে পারেন। যদি সাইট সফলভাবে লোড হয়, তবে আপনার ইন্টারনেট ঠিক কাজ করছে, কিন্তু যদি লোড না হয়, তবে আপনি আপনার WI-FI কানেকশনের তারগুলো চেক করতে পারেন বা ফোন রিস্টার্ট করতে পারেন।

পদ্ধতি ২: আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন

Google Assistant সকল অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন সাপোর্ট করে না, এবং আপনার ডিভাইসে অ্যাপের কম্প্যাটিবিলিটি নিশ্চিত করতে আরও কিছু বিষয় যাচাই করতে হবে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Google Assistant ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো চেক করুন:

• Google Assistant সাপোর্ট করে Android 5.0 (১GB মেমরি উপলব্ধ) এবং Android 6.0 (১.৫GB মেমরি উপলব্ধ)।
• Google Play Services।
• Google অ্যাপ ভার্সন ৬.১৩ বা তার উপরে।
• স্ক্রিন রেজোলিউশন ৭২০p বা তার উপরে।

পদ্ধতি ৩: Google Assistant-এ ভাষা সেটিংস চেক করুন

অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে, আপনি Google Assistant-এর ভাষা সেটিংস চেক করতে পারেন এবং দেখতে পারেন আপনি আপনার এক্সেন্ট এবং আপনি যে ভাষায় কথা বলেন তার অনুযায়ী সঠিক ভাষা বেছে নেন কিনা। অধিকাংশ ইউজার Google Assistant-এর জন্য US English ডিফল্ট ভাষা হিসেবে বেছে নেন। ভাষা সেটিংস চেক করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. আপনার ডিভাইসে Google Assistant খুলুন।

২. স্ক্রিনের বাম পাশে নিচে থেকে box icon-এ ট্যাপ করুন।

৩. এখন উপরের ডান কোণ থেকে আপনার Profile icon-এ ট্যাপ করুন।

৪. নিচে স্ক্রল করে Languages সেকশন খুঁজে বের করুন।

৫. Languages খুলুন, এবং আপনি বিকল্পের একটি বিশাল তালিকা দেখবেন। তালিকা থেকে আপনি সহজে আপনার পছন্দের ভাষা সিলেক্ট করতে পারবেন।

ভাষা সেট করার পর, আপনি চেক করতে পারেন আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন কিনা।

পদ্ধতি ৪: Google Assistant- এর মাইক্রোফোন পারমিশন চেক করুন

হয়তো আপনাকে Google Assistant-কে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার পারমিশন দিতে হবে যাতে সেটি আপনার কমান্ডে রেসপন্স দেয়। অতএব, অ্যান্ড্রয়েডে OK Google কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে অ্যাপ পারমিশন চেক করুন:

১. আপনার ডিভাইসের Settings-এ যান।

২. 'Apps' বা 'Apps and notifications' খুলুন। Apps সেকশনে, Permissions-এ ট্যাপ করুন।

৩. এখন, আপনার ডিভাইসে মাইক্রোফোনের পারমিশন অ্যাক্সেস করতে 'Microphone' সিলেক্ট করুন।

৪. অবশেষে, নিশ্চিত করুন যে টগল অন আছে 'Gboard'-এর জন্য।

যদি টগল অফ থাকে, তবে আপনি এটাকে অন করে চেক করতে পারেন Google Assistant আপনার ডিভাইসে কাজ করছে কিনা।

পদ্ধতি ৫: Google Assistant-এ 'Hey Google' অপশন অন করুন

'Hey Google' বা 'OK Google' মতো ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করতে চাইলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনি Google Assistant-এ 'Hey Google' অপশনটি অন করেছেন। এটাই হতে পারে Google Assistant আপনার কমান্ডে রেসপন্স না দেওয়ার কারণ। Google Assistant-এ 'Hey Google' অপশন অন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. আপনার ডিভাইসে Google Assistant খুলুন।

২. স্ক্রিনের বাম পাশে নিচে থেকে box icon-এ ট্যাপ করুন। তারপর উপরের ডান কোণ থেকে Profile icon-এ ট্যাপ করুন।

৩. Voice match সেকশন খুলুন এবং 'Hey Google'-এর জন্য টগল অন করুন।

'Hey Google' অন করলে, আপনি সহজেই আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

পদ্ধতি ৬: Google Assistant-এ ভয়েস মডেল রি-ট্রেন করুন

Google Assistant আপনার ভয়েস সনাক্ত করতে সমস্যা হতে পারে। আপনার ভয়েস সনাক্ত না হলে, ফোন লক থাকলে Google Assistant কাজ নাও করতে পারে। কিন্তু ভয়েস মডেল রি-ট্রেন করার অপশন রয়েছে যা ইউজারদের আবার তাদের ভয়েস ট্রেন করতে দেয় এবং আগের ভয়েস মডেল মুছে ফেলতে দেয়।

১. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google Assistant লঞ্চ করুন।

২. স্ক্রিনের বাম পাশে নিচে থেকে box icon-এ ট্যাপ করুন তারপর উপরে আপনার Profile icon-এ ট্যাপ করুন।

৩. Voice Match সেকশনে যান।

৪. এখন Voice model অপশনে ট্যাপ করুন। তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি 'Hey Google' অপশনটি অন করেছেন কারণ যদি 'Hey Google' অপশন অফ থাকে তবে আপনি আপনার ভয়েস রি-ট্রেন করতে পারবেন না।

৫. রি-ট্রেনিং প্রক্রিয়া শুরু করতে 'Retrain voice model'-এ ট্যাপ করুন।

রি-ট্রেনিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনি চেক করতে পারেন এই পদ্ধতিটি অ্যান্ড্রয়েডে 'OK Google' কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পেরেছে কিনা।

পদ্ধতি ৭: নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন সঠিকভাবে কাজ করছে

আপনি যদি এখনও সমস্যা সমাধান করতে না পারেন, তবে আপনি চেক করতে পারেন আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা। যেহেতু Google Assistant আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করে আপনার ভয়েস কমান্ড সনাক্ত বা রিকগনাইজ করে, তাই হয়তো আপনার ডিভাইসে একটি ফল্টি মাইক্রোফোন রয়েছে।

আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন চেক করতে, আপনি আপনার ডিভাইসে ভয়েস রেকর্ডার অ্যাপ খুলুন এবং আপনার ভয়েস রেকর্ড করুন। আপনার ভয়েস রেকর্ড করার পর, আপনি রেকর্ডিং প্লেব্যাক করতে পারেন, এবং যদি আপনি আপনার ভয়েস স্পষ্টভাবে শুনতে পারেন, তবে সমস্যা আপনার মাইক্রোফোনে নয়।

পদ্ধতি ৮: আপনার ডিভাইস থেকে অন্যান্য ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট সরান

অনেক অ্যান্ড্রয়েড ফোন তাদের নিজস্ব ইন-বিল্ট AI-চালিত ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে আসে যেমন Samsung ডিভাইসের সাথে Bixby। এই ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্টগুলো Google Assistant-এর কাজে হস্তক্ষেপ করতে পারে, এবং এটাই হতে পারে আপনি Google Assistant অ্যাপের সাথে সমস্যা উপস্থিত হওয়ার কারণ।

আপনি আপনার ডিভাইস থেকে অন্যান্য ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট সরিয়ে ফেলতে পারেন Google Assistant-এর সাথে যেকোনো হস্তক্ষেপ রোধ করতে। আপনি অন্যান্য ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট ডিজেবল বা আনইনস্টল করতে পারেন।

১. আপনার ডিভাইসের Settings-এ যান।

২. 'Apps and notification' বা 'Apps'-এ যান (আপনার ফোন অনুযায়ী) তারপর Manage apps-এ ট্যাপ করুন।

৩. এখন নিচে স্ক্রল করুন এবং আপনার ডিভাইস থেকে অন্যান্য Voice Assistants ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন।

আপনার ডিভাইস থেকে অন্যান্য ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট আনইনস্টল করার পর, আপনি চেক করতে পারেন আপনি Google Assistant स्मूदলি চালাতে পাচ্ছেন কিনা।

পদ্ধতি ৯: Google সার্ভিসের ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করুন

অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে, আপনি ক্যাশে এবং অ্যাপ ডেটা ক্লিয়ার করার চেষ্টা করতে পারেন। ক্যাশেটিই হতে পারে Google Assistant আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ।

১. আপনার ডিভাইসের Settings-এ যান।

২. 'Apps and notifications' বা 'Apps'-এ যান। Manage apps-এ ট্যাপ করুন।

৩. অ্যাপ্লিকেশনদের তালিকা থেকে Google services লোকেট করুন এবং নিচে থেকে 'Clear data'-এ ট্যাপ করুন। তারপর 'Clear cache'-এ ট্যাপ করুন।

৪. অবশেষে, অ্যাপ ডেটা ক্লিয়ার করতে 'OK'-এ ট্যাপ করুন।

ডেটা ক্লিয়ার করার পর, আপনি চেক করতে পারেন এই পদ্ধতিটি আপনার ডিভাইসে Google Assistant-এর কাজকাজ ঠিক করতে পেরেছে কিনা।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রশ্ন ১. অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant কিভাবে রিসেট করব?

অ্যান্ড্রয়েডে আপনার Google Assistant রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার ফোনে Google Assistant অ্যাপ লঞ্চ করুন।
2. স্ক্রিনের নিচে ডান পাশে hamburger icon-এ ট্যাপ করুন।
3. উপরে আপনার profile icon-এ ট্যাপ করুন।
4. Settings-এ যান এবং Assistant devices লোকেট করুন।
5. শেষে, অপশনগুলো ডিজেবল করুন এবং এক মিনিট পর снова অন করুন Google Assistant রিসেট করতে।

প্রশ্ন ২. OK Google কাজ না করলে কিভাবে সমাধান করব?

আপনার ডিভাইসে OK Google কাজ না করলে সমাধান করতে, নিশ্চিত করুন Google Assistant-এ 'Hey Google' অপশনটি অন আছে। আরো, চেক করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল কিনা। বরং, এই গাইডে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলো চেক আউট করুন।

প্রশ্ন ৩. অ্যান্ড্রয়েডে OK Google রেসপন্স না দিলে কিভাবে সমাধান করব?

Google Assistant আপনার ভয়েসে রেসপন্স না দিলে, আপনি Google Assistant-এ আপনার ভয়েস রি-ট্রেন করার চেষ্টা করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন আপনি Google Assistant-এ সঠিক ভাষা সেট করেছেন কিনা। আপনি যদি ভুল ভাষা বেছে নেন, তবে Google Assistant আপনার এক্সেন্ট বুঝতে বা আপনার ভয়েস রিকগনাইজ করতে পারবে না।

প্রশ্ন ৪. Google Assistant ভয়েস কাজ না করলে কী করব?

যখন আপনার ডিভাইসে Google Assistant ভয়েস কাজ না করে, তবে আপনাকে অবশ্যই চেক করতে হবে আপনার মাইক্রোফোন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা। আপনার যদি ফল্টি মাইক্রোফোন থাকে, তবে Google Assistant আপনার ভয়েস ধরতে পারবে না।

সুপারিশ করা:

• অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant ডিজেবল করার উপায়
• Google Assistant বিনা কারণ পপ আপ হওয়া সমস্যা সমাধান
• ফোন 4G VoLTE সাপোর্ট করে কিনা চেক করার উপায়
• Whatsapp Status-এ লং ভিডিও পোস্ট বা আপলোড করার উপায়

আশা করি উপরের গাইড আপনাকে অ্যান্ড্রয়েডে Google Assistant কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। যদি উপরের যেকোনো পদ্ধতি আপনার ডিভাইসে সমস্যা সমাধান করতে পারে, তবে কমেন্টে জানান।