সুপারস্ক্রিপ্ট (সাধারণত, এটির কীবোর্ড শর্টকাট) কাজ নাও করতে পারে Google ডক্সে আপনি যদি ব্রাউজারের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন। তাছাড়া, বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশন বা দূষিত কুকি/ক্যাশেও আলোচনার অধীনে ত্রুটি হতে পারে।
ব্যবহারকারী যখন কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে একটি টেক্সট সুপারস্ক্রিপ্ট করার চেষ্টা করেন তখন সমস্যাটির সম্মুখীন হন। সমস্যাটি প্রায় সমস্ত প্রধান অপারেটিং সিস্টেম (উইন্ডোজ, ম্যাক, লিনাক্স, ইত্যাদি) এবং ব্রাউজারে (Chrome, Safari, Firefox, Edge, ইত্যাদি) রিপোর্ট করা হয়েছে।
Google ডক্সে সুপারস্ক্রিপ্ট ঠিক করতে সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, পুনরায় চালু করুন আপনার ডিভাইস কোনো অস্থায়ী ত্রুটি বাতিল করতে. আপনি যদি একটি পরিচালিত ব্যবহার করেন (স্কুল বা কর্পোরেট) ডিভাইস/অ্যাকাউন্ট, তারপর আপনার প্রতিষ্ঠানের আইটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন।
তাছাড়া, আপনি সঠিক কীবোর্ড শর্টকাট চেষ্টা করছেন তা নিশ্চিত করুন , অর্থাৎ Ctrl/কমান্ড এবং পিরিয়ড টিপে একই সাথে কী (কিছু ব্যবহারকারী Ctrl এবং + কী ব্যবহার করার চেষ্টা করছিলেন)। উপরন্তু, মনে রাখবেন যে এই শর্টকাট কীগুলি সমস্ত ভাষা এবং কীবোর্ড লেআউটের সাথে কাজ নাও করতে পারে৷ উপরন্তু, Chrome ব্যতীত অন্য কোনো ব্রাউজারে যদি আপনার সমস্যা হয়, তাহলে FN এবং Command/Ctrl এবং পিরিয়ড কী-এর শর্টকাট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। টেক্সট সুপারস্ক্রিপ্ট করতে।
সমাধান 1:সর্বশেষ বিল্ডে আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন
প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে তাল মিলিয়ে নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করার জন্য প্রায় সমস্ত ব্রাউজার নিয়মিত আপডেট করা হয়। আপনি যদি ব্রাউজারের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন কারণ এটি ব্রাউজার এবং Google ডক্সের মধ্যে সামঞ্জস্যের সমস্যা হতে পারে৷ এই প্রসঙ্গে, ব্রাউজারটিকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা আলোচনা করব কিভাবে গুগল ক্রোম আপডেট করা যায়; আপনি এটি আপডেট করতে আপনার ব্রাউজারে প্রাসঙ্গিক নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন৷
৷- লঞ্চ করুন৷ Chrome ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন 3টি উল্লম্ব উপবৃত্তে ক্লিক করে (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে)। এখন ফলাফল মেনুতে, সেটিংস নির্বাচন করুন .
- এখন, Chrome সম্পর্কে ক্লিক করুন (উইন্ডোর বাম অর্ধেক) এবং তারপর Chrome আপডেট করুন সর্বশেষ নির্মাণে.
- তারপর পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন বোতাম এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:সমস্যাযুক্ত ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় / সরান
এক্সটেনশনগুলি ব্রাউজার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং প্রায় সমস্ত প্রধান ব্রাউজারের অংশ। যাইহোক, যদি আপনার কোনো এক্সটেনশন Google ডক্সের অপারেশনে হস্তক্ষেপ করে তাহলে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এটি অত্যন্ত সত্য হতে পারে যদি কোনো এক্সটেনশন একই কীবোর্ড শর্টকাট (Cmd/Ctrl + পিরিয়ড) ব্যবহার করে যা Google ডক্স টেক্সট সুপারস্ক্রিপ্ট করতে ব্যবহার করে। এই পরিস্থিতিতে, হয় সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয়/মুছে ফেললে বা এর কীবোর্ড শর্টকাট পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। আমরা আলোচনা করব কিভাবে Chrome ব্রাউজারের সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলিকে নিষ্ক্রিয়/সরানো যায়।
- লঞ্চ করুন৷ Chrome ব্রাউজার এবং ৩টি উল্লম্ব উপবৃত্তের কাছাকাছি, এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন আইকন এখন, ফলস্বরূপ মেনুতে, এক্সটেনশন পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন .
- তারপর, সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন বন্ধ অবস্থানে সংশ্লিষ্ট সুইচ টগল করে।
- এখন, Google ডক্সের জন্য সুপারস্ক্রিপ্ট শর্টকাট ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে এক এক করে এক্সটেনশন সক্রিয় করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন খুঁজে পান।
সাধারণত, সমস্যাটি AdBlock এক্সটেনশন দ্বারা সৃষ্ট বলে রিপোর্ট করা হয় . আপনি Google ডক্স ছাড় দেওয়ার পরেও চেক করতে পারেন৷ AdBlock এক্সটেনশনের সেটিংসে .
তাছাড়া, আপনি ডিফল্ট শর্টকাট পরিবর্তন করতে পারেন AdBlock এক্সটেনশনের নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- লঞ্চ করুন৷ Chrome ব্রাউজার এবং এর ঠিকানা বারে, টাইপ করুন :
chrome://extensions/shortcuts
- অতঃপর, AdBlock অপশনের অধীনে, Google ডক্স দ্বারা ব্যবহৃত ভিন্ন কিছু থেকে সমস্ত সাইটের টগল পজ/রিজুমের বাক্সে কীবোর্ড শর্টকাট পরিবর্তন করুন।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে AdBlock এক্সটেনশনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন .
সমাধান 3:আপনার ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন
প্রায়, সমস্ত প্রধান ব্রাউজার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কর্মক্ষমতা বাড়াতে কুকিজ এবং ক্যাশে ব্যবহার করে। ব্রাউজারের কুকিজ বা ক্যাশে নষ্ট হলে সুপারস্ক্রিপ্ট (বা এর শর্টকাট) কাজ নাও করতে পারে। এটি একটি খুব সাধারণ ঘটনা এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, সেগুলি সাফ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা Chrome ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- Chrome লঞ্চ করুন এবং 3টি উল্লম্ব বিন্দু (তিনটি উল্লম্ব উপবৃত্ত) -এ ক্লিক করুন জানালার উপরের ডানদিকে। এখন, ফলস্বরূপ মেনুতে, আরো টুলস-এর উপরে আপনার মাউস ঘোরান , এবং ফলস্বরূপ সাব-মেনুতে, ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করুন .
- তারপর, উইন্ডোর নীচে, সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ (যদি আপনি ডিভাইসের Chrome ডেটা মুছে ফেলতে চান তবে আপনার Google অ্যাকাউন্টে রাখতে চান)।
- এখন, সর্বকালের সময়সীমা নির্বাচন করুন এবং সমস্ত বিভাগ . তারপর ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করুন এবং তার সমাপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন।
- এখন, পুনরায় লঞ্চ করুন৷ Chrome এবং তারপর Google ডক্স ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:আপনার ব্রাউজারকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন
যদি সমাধানগুলির কোনওটিই সমস্যাটির সমাধান করতে সক্ষম না হয়, তবে সম্ভবত, আপনার ব্রাউজারের কাস্টমাইজড সেটিংসগুলির মধ্যে একটি সমস্যাটির মূল কারণ। এই প্রসঙ্গে, আপনার ব্রাউজারটিকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। আমরা আলোচনা করব কিভাবে Chrome এর সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করতে হয়; আপনি আপনার ব্রাউজার নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করা উচিত. এগিয়ে যাওয়ার আগে, ব্রাউজার/এক্সটেনশনের প্রয়োজনীয় তথ্য/ডেটা ব্যাকআপ করুন।
- লঞ্চ করুন৷ Chrome ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করে।
- এখন সেটিংস এ ক্লিক করুন এবং তারপর উন্নত প্রসারিত করুন বিকল্প (উইন্ডোর বাম অর্ধেক)।
- এখন রিসেট এবং ক্লিন আপ এ ক্লিক করুন এবং তারপর, উইন্ডোর ডান অর্ধেক, নির্বাচন করুন সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন .
- তারপর, নিশ্চিত করুন সেটিংস পুনরায় সেট করতে এবং তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন৷ ব্রাউজার
- পুনরায় লঞ্চ করার পরে, আশা করি, সুপারস্ক্রিপ্ট সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।
উপরের সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে কীবোর্ড শর্টকাটের পরিবর্তে, বিন্যাস মেনু ব্যবহার করার চেষ্টা করুন (ফরম্যাট> টেক্সট> সুপারস্ক্রিপ্ট ) সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত টেক্সট সুপারস্ক্রিপ্ট তৈরি করতে।