Windows এর পুরানো সংস্করণের কারণে Chrome ব্রাউজারে অডিও কাজ নাও করতে পারে৷ এছাড়াও, আমরা একটি দুর্নীতিগ্রস্ত সাউন্ড ড্রাইভারকে উপেক্ষা করতে পারি না। কিছু বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশনও Chrome-কে অডিও বাজানো বন্ধ করতে পারে। কিভাবে এবং কখন এই ত্রুটি একজন ব্যবহারকারীর সাথে ঘটবে তার কোন সেট প্যাটার্ন নেই। কিছু ক্ষেত্রে, কিছু ব্যবহারকারী সমস্যাটি আবার উত্থাপিত হওয়ার আগে Chrome পুনরায় চালু করার পরে অল্প সময়ের জন্য অডিও চালাতে সক্ষম হয়েছিল। এছাড়াও, এমন কিছু ক্ষেত্রে রিপোর্ট করা হয়েছে যখন কোনও ব্যবহারকারী অডিও থামানোর বা পুনরায় শুরু করার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হন।
Chrome-এ সাউন্ড সমস্যা সমাধানের সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, অন্য ওয়েবসাইট থেকে অডিও চালানোর চেষ্টা করুন . অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অডিও ভাল কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না৷ অন্য ব্রাউজারে সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইট চেক করতে ভুলবেন না। এছাড়াও, যদি স্পিকার অডিও না চালায়, তাহলে হেডফোন দিয়ে অডিও ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন .
সমাধান 1:Google Chrome-এ সাইটটি আনমিউট করুন
গুগল তার সর্বশেষ সংস্করণগুলিতে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করেছে যা ব্যবহারকারীদের Chrome ব্রাউজারে একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটকে নিঃশব্দ করতে দেয়। আপনি যদি কোনো ট্যাবে সাইটটিকে নিঃশব্দ করে থাকেন, তাহলে সেই নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটটি খোলা হলে কোনো অডিও চালানো হবে না। এই ক্ষেত্রে, সাইটটি আনমিউট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- লঞ্চ করুন৷ Google Chrome।
- খোলা৷ সমস্যাযুক্ত সাইট এবং ডান-ক্লিক করুন এর ট্যাব-এ . এখন দেখানো মেনুতে, সাইট আনমিউট করুন-এ ক্লিক করুন .
- তারপর দেখুন Chrome এর সাউন্ড সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান 2:উইন্ডোজ অডিও এন্ডপয়েন্ট বিল্ডার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
আপনার সাউন্ড হার্ডওয়্যার এবং ড্রাইভারের পাশাপাশি, একটি Windows পরিষেবা যেমন Windows অডিও এন্ডপয়েন্ট বিল্ডার পরিষেবা আপনার কম্পিউটারে অডিও পরিচালনার জন্য দায়ী৷ যদি এই পরিষেবাটি অপারেশনে আটকে থাকে তবে এটি ক্রোমকে অডিও চালানো বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, পরিষেবার একটি সাধারণ পুনঃসূচনা পরিষেবাটির কনফিগারেশন পুনরায় বুট করতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- প্রস্থান করুন ক্রোম এবং টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে এর সমস্ত চলমান প্রক্রিয়াগুলিকে হত্যা করে৷
- তারপর Windows + R টিপুন কী, Services.msc, টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন বোতাম
- এখন নীচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি Windows অডিও এন্ডপয়েন্ট বিল্ডার পরিষেবা খুঁজে পান৷ .
- তারপর ডান-ক্লিক করুন পরিষেবাতে এবং দেখানো প্রসঙ্গ মেনুতে, পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন .
- তারপর হ্যাঁ এ ক্লিক করুন পরিষেবা পুনঃসূচনা নিশ্চিত করতে।
- পরিষেবা পুনরায় চালু হওয়ার পর, লঞ্চ করুন Chrome এবং Chrome-এ অডিও ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3:ভলিউম মিক্সারে Chrome অডিও সক্ষম করুন
ভলিউম মিক্সার হল আপনার সিস্টেমের সমস্ত শব্দ-সম্পর্কিত সেটিংসের কেন্দ্রীয় হাব। ক্রোমে অডিও চালাতে (অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের মতো), ক্রোমের ভলিউম অবশ্যই উইন্ডোজের ভলিউম মিক্সারে সক্রিয় করতে হবে। যদি এটি অক্ষম করা হয়, তাহলে এটি বর্তমান ক্রোম ত্রুটির মূল কারণ হতে পারে। শর্ত দেওয়া, ভলিউম মিক্সারে ক্রোমের জন্য ভলিউম সক্ষম করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷
৷- লঞ্চ করুন৷ Chrome এবং তারপর অডিও চালান একটি ওয়েবসাইটে যেমন YouTube।
- এখন, অডিও চালানোর সময়, ডান-ক্লিক করুন ভলিউম আইকনে সিস্টেম ট্রেতে, এবং তারপর দেখানো মেনুতে, ওপেন ভলিউম মিক্সার-এ ক্লিক করুন .
- এখন, ভলিউম সক্ষম করুন ক্রোমের জন্য (বা আনমিউট করুন) এবং ক্রোমে অডিও চালানো শুরু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:Chrome এর ডিফল্ট অডিও আউটপুট ডিভাইস পরিবর্তন করুন
যদি আপনার সিস্টেমে একাধিক অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা থাকে এবং বর্তমানে অনুপলব্ধ একটি আউটপুট ডিভাইসে অডিও রুট করার জন্য Chrome কনফিগার করা হয়, তাহলে আপনি Chrome-এ কোনো অডিও শুনতে পারবেন না অর্থাৎ Chrome 2-এ অডিও রাউট করছিল। nd স্পিকার সহ স্ক্রীন এবং আপনি সেই স্ক্রীনটি আনপ্লাগ করেছেন, তাহলে আপনি আপনার প্রাথমিক অডিও আউটপুট ডিভাইস থেকে অডিও শুনতে পারবেন না।
- লঞ্চ করুন৷ Chrome এবং অডিও চালান YouTube এর মত একটি ওয়েবসাইটে।
- অডিওটি চালানোর সময়, ডান-ক্লিক করুন ভলিউম আইকনে সিস্টেম ট্রেতে এবং তারপর দেখানো মেনুতে, ওপেন সাউন্ড সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- এখন, ড্রপডাউনে ক্লিক করুন আপনার আউটপুট ডিভাইস চয়ন করুন এর অধীনে , এবং নির্বাচন করুন সঠিক আউটপুট ডিভাইস।
- তারপর, মাস্টার ভলিউম নিশ্চিত করুন শূন্য সেট করা হয় না।
- এখন নীচে স্ক্রোল করুন শেষ পর্যন্ত এবং উন্নত সাউন্ড বিকল্পের অধীনে , অ্যাপ ভলিউম এবং ডিভাইস পছন্দ-এ ক্লিক করুন .
- তারপর Google Chrome-এর জন্য, ড্রপডাউন-এ ক্লিক করুন এর আউটপুট এবং নিশ্চিত করুন যে সঠিক আউটপুট ডিভাইস নির্বাচিত.
- এখন দেখুন Chrome-এ অডিও ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান 5:Chrome এর অডিও স্যান্ডবক্স বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন
Google ক্রমাগত Chrome এ নতুন নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যোগ করছে। গুরুত্বপূর্ণ মেমরি ফাংশন সুরক্ষিত করতে, Chrome এর সাম্প্রতিক সংস্করণগুলি স্যান্ডবক্সের মাধ্যমে অডিও রুট করার জন্য সজ্জিত। এটি Citrix পরিবেশের মতো এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অডিও স্যান্ডবক্স নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- প্রস্থান করুন ক্রোম।
- এখন ডান-ক্লিক করুন Chrome-এর শর্টকাটে এবং Properties-এ ক্লিক করুন .
- তারপর শর্টকাট ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর লক্ষ্য বাক্সে একটি যোগ করুন পথের শেষে নিম্নলিখিত লাইনগুলির মধ্যে:
--disable-features=AudioServiceSandbox --disable-features=AudioServiceOutOfProcess
- এখন প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে .
- তারপর লঞ্চ করুন সেই শর্টকাটের মাধ্যমে Chrome এবং এটি অডিও ত্রুটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:আপনার সিস্টেমের অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমে বাজানো প্রায় সমস্ত শব্দের জন্য সাউন্ড ড্রাইভার দায়ী। যদি এটি দূষিত বা ভুল কনফিগার করা হয়, তাহলে এটি সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সাউন্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
- প্রস্থান করুন ক্রোম।
- এখন ডান-ক্লিক করুন উইন্ডোজ বোতামে এবং তারপর ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
- তারপর সাউন্ড, ভিডিও এবং অডিও গেম কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন .
- তারপর ডান-ক্লিক করুন আপনার অডিও ডিভাইসে এবং তারপর ডিভাইস আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন .
- আবার, আনইন্সটল এ ক্লিক করুন যখন প্রম্পট আসে। এখন সম্পূর্ণ করতে আপনার স্ক্রিনে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া।
- তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- এখন, ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা উচিত, যদি না হয়, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন এ ক্লিক করুন। অ্যাকশন মেনুতে। এছাড়াও আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপডেট ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন।
- ড্রাইভার আপডেট করার পরে, Chrome চালু করুন এবং এটি অডিও ফাইন বাজছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 7:Chrome এক্সটেনশানগুলি নিষ্ক্রিয় করুন
ব্রাউজারের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য এক্সটেনশন ব্যবহার করা হয়। এমন এক্সটেনশনও রয়েছে যা ব্যবহারকারীর অডিও অভিজ্ঞতা বাড়ায়। যদি কোনো এক্সটেনশন ওয়েবসাইটের অপারেশনে হস্তক্ষেপ করে, তাহলে এটি বর্তমান ক্রোম সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, হয় ক্রোমের জন্য এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করা বা শব্দ সক্ষম করা যদি কোনো অডিও উন্নতকারী এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে থাকে তবে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে যেমন Chrome টুলবক্স।
- লঞ্চ করুন৷ Chrome এ ক্লিক করুন এবং তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন উইন্ডোর উপরের ডানদিকের কোণায় এবং দেখানো মেনুতে, আরো টুলস-এ ক্লিক করুন .
- তারপর সাব-মেনুতে, এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন .
- এখন প্রতিটি এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন এর ফলে সুইচটি নিষ্ক্রিয় করতে টগল করে। আপনি Chrome এর ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করতে বেছে নিতে পারেন তবে এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করার সুপারিশ করা হয়৷
- তারপর খোলা সমস্যাযুক্ত সাইট এবং অডিও চালানো শুরু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 8:আপনার সিস্টেমের ড্রাইভার এবং উইন্ডোজ আপডেট করুন
উইন্ডোজ ওএস এবং সিস্টেম ড্রাইভার ক্রমাগত আপডেট করা হয় কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং নতুন প্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য। এছাড়াও, OS কে আরও স্থিতিশীল করতে নতুন আপডেটগুলিতে পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করা হয়েছে৷ আপনি যদি OS/ড্রাইভারগুলির একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি বর্তমান Chrome ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- প্রস্থান করুন ক্রোম এবং টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে এর সমস্ত চলমান প্রক্রিয়াগুলিকে হত্যা করে৷
- ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট করুন এবং আপনার সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করুন। এছাড়াও, আপনার সিস্টেমের ড্রাইভারগুলির সর্বশেষ সংস্করণের জন্য আপনার সিস্টেমের নির্মাতাকে পরীক্ষা করা একটি ভাল ধারণা হবে৷
- আপডেট করার পরে, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- পুনঃসূচনা করার পরে, ক্রোম চালু করুন এবং এটি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
সমাধান 9:Chrome ক্যানারি চ্যানেল ব্যবহার করুন
পরিচিত বাগগুলি প্রথমে ক্রোমের ডেভেলপারের সংস্করণে অর্থাৎ ক্যানারি চ্যানেলে প্যাচ করা হয়৷ যদি Chrome-এ বর্তমান অডিও সমস্যার কারণে কোনো বাগ থাকে, তাহলে সম্ভবত এটি ইতিমধ্যেই Chrome-এর ক্যানারি রিলিজে প্যাচ করা হয়েছে।
- ক্রোম ক্যানারি চ্যানেল ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- তারপর Chrome Canary বিল্ড চালু করুন এবং অডিও ঠিকঠাক চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 10:উইন্ডোজ রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তবে সম্ভবত সমস্যাটি একটি দূষিত উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের কারণে হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ পুনরায় সেট করা বা উইন্ডোজ পরিষ্কার ইনস্টলেশন সমস্যার সমাধান হতে পারে। তবে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার আগে Chrome আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা একটি ভাল ধারণা হবে। তাছাড়া, উইন্ডোজ রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করার আগে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করতে ভুলবেন না৷
৷