বৈশিষ্ট্য আপডেট 1903 উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য একটি বহুল প্রতীক্ষিত আপডেট ছিল। আপডেটটি উইন্ডোজ স্যান্ডবক্স, বর্ধিত অনুসন্ধান মোড এবং অন্যান্য অনেক উন্নতি সহ বেশ কয়েকটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করেছে। এটি বিভিন্ন বাগ এবং সমস্যার সমাধান করার জন্যও রিপোর্ট করা হয়েছে৷
৷
যাইহোক, জনপ্রিয়তা এবং গুরুত্ব সত্ত্বেও, অনেক ব্যবহারকারী আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। এটি বেশিরভাগই অপারেটিং সিস্টেমের উপাদানগুলির সাথে সাথে ব্যবহারকারীর সেটআপের কারণে বেশ কয়েকটি সমস্যার কারণে হয়েছিল। এই নিবন্ধে, আমরা ত্রুটি কোড 0x80070005 কেন হয় তার সমস্ত কারণের মধ্য দিয়ে যাব। আপডেট করার সময় ঘটে।
1903 এ আপডেট করার সময় 0x80070005 ত্রুটির কারণ কী?
সমস্যা এবং আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত উপাদানগুলি সম্পর্কে আমাদের প্রাথমিক পুঙ্খানুপুঙ্খ গবেষণার পরে, আমরা ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের সাথে আমাদের ফলাফলগুলিকে একত্রিত করেছি এবং অনুমান করেছি যে নীচে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন কারণের কারণে সমস্যাটি ঘটেছে:
- পরিষেবা আপডেট করুন: উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা হল প্রধান প্রক্রিয়া যা আপনার কম্পিউটারে আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে। এই আপডেট পরিষেবা, যদি একটি চলমান অবস্থায় সেট না করা হয় তাহলে আপডেট প্রক্রিয়াকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে।
- প্রশাসকের বিশেষাধিকার: অন্যান্য সমস্ত প্রধান উইন্ডোজ আপডেটের মতো, কম্পিউটারের প্রয়োজন হয় যে আপনি পুরো ইভেন্টে প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করেন। আপনার কাছে এই অ্যাক্সেস না থাকলে, আপনি ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হতে পারেন৷ ৷
- আপডেট উপাদান: কিছু ক্ষেত্রে, আমরা লক্ষ্য করেছি যে কিছু ব্যবহারকারীর খারাপ আপডেট উপাদান রয়েছে যার কারণে আপডেট প্রক্রিয়াটি বন্ধ হয়ে গেছে। এখানে, সমস্যাটি কী তা নির্ণয় করতে আমরা উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারি৷
- পুরানো আপডেট ফাইল: যদি আপনার কম্পিউটারে পুরানো অপ্রয়োজনীয় আপডেট ফাইল থাকে, তাহলে সেগুলি নতুন একটির সাথে বিরোধ করতে পারে যা Windows ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করছে। এগুলি মুছে দিলে সাধারণত সমস্যার সমাধান হয়৷
- অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার: অনেক ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার চলমান থাকলে আপনি ত্রুটির বার্তাটি অনুভব করতে পারেন যা এটিকে অনুমতি দেওয়ার ক্ষেত্রে আপডেট প্রক্রিয়াকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, আপনি কোনোভাবেই আপডেটটি ইনস্টল করতে পারবেন না৷
- পিসি ত্রুটির অবস্থায় আছে: যদিও এই কারণটি প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়, তবুও ব্যবহারকারীরা 1903-এ আপডেট করতে না পারার কারণ হিসেবেও এটি প্রমাণিত হয়েছে। পাওয়ার সাইক্লিং এখানে সাহায্য করে।
- অতিরিক্ত হার্ড ড্রাইভ/ডিভাইস: আপনার কম্পিউটারে একাধিক হার্ড ড্রাইভ সংযুক্ত থাকলে, সেগুলি একটি সমস্যা হতে পারে। যদিও কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয় কারণ সেগুলি মূল ড্রাইভ থেকে আলাদা, তবে সঠিক কারণ এখনও অজানা৷
- অনুপস্থিত এক্সিকিউটেবল: আপনার সিস্টেমে যদি আপডেট প্রক্রিয়া চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কিছু গুরুত্বপূর্ণ এক্সিকিউটেবলের অভাব থাকে তবে আপনি আটকে যেতে পারেন। এই উপাদানগুলি প্রতিস্থাপন সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে৷
- তৃতীয়-পক্ষের প্রোগ্রাম: এছাড়াও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন থাকতে পারে যা আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে বিরোধপূর্ণ হতে পারে। তাদের প্রত্যেকটিকে থামানো এবং আপডেট করা সমস্যার সমাধান বলে মনে হচ্ছে৷
- খারাপ উইন্ডোজ ইনস্টলেশন: উপরের সমস্ত কারণগুলি যদি আপনার ক্ষেত্রে খাপ খায় না, তবে সম্ভবত আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনটি দূষিত হওয়ার কারণে। এখানে আপনি আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার পরে একটি পরিষ্কার সংস্করণ সম্পাদন করতে পারেন এবং সর্বশেষ সংস্করণ 1903 এ আপডেট করতে পারেন৷
আপনি সমাধানগুলি শুরু করার আগে, আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন৷ এছাড়াও, আপনার সমস্ত কাজ আগে থেকেই ব্যাকআপ করুন৷
সমাধান 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো
আপনার অপারেটিং সিস্টেমে অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করার জন্য একটি অন্তর্নির্মিত টুল রয়েছে৷ যদি একটি দূষিত ফাইল থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানকারী একটি নতুন কপি ডাউনলোড করবে। আমাদের প্রথম ধাপ হিসেবে, আমরা আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করব এবং টুলটি আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে কোনো সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখব।
- Windows + S টিপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “সমস্যা সমাধান ” ডায়ালগ বক্সে এবং প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন যা আসে।
- একবার সমস্যা সমাধান মেনুতে, "Windows Update নির্বাচন করুন ” এবং বোতামটি ক্লিক করুন “সমস্যা সমাধানকারী চালান ”।
- এখন উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করবে এবং কোনো অসঙ্গতি দেখতে পাবে। আপনাকে অনুরোধ করা হতে পারে যে সমস্যা সমাধানকারীর আপনার সিস্টেমের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার জন্য প্রশাসকের অ্যাক্সেস প্রয়োজন৷ "প্রশাসক হিসাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন বিকল্পটি ক্লিক করুন৷ ”।
- সমাধানগুলি কার্যকর হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: এই সমাধানটির সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। এছাড়াও, শুধুমাত্র একবার চেষ্টা করার পরিবর্তে সমস্যা সমাধানকারীকে কয়েকবার চালানোর চেষ্টা করুন।
সমাধান 2:আপনার কম্পিউটারকে পাওয়ার সাইকেল চালান
আমরা জড়িত আরও প্রযুক্তিগত সমাধানের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমাদের একটি ত্রুটি অবস্থায় কম্পিউটারের সম্ভাবনাকে উপেক্ষা করা উচিত নয়। যদি কম্পিউটারের কোনো মডিউল কাজ না করে এবং একটি জাম্প স্টার্টের প্রয়োজন হয়, আমরা সেগুলিকে পাওয়ার সাইক্লিংয়ের মাধ্যমে ঠিক করতে পারি। পাওয়ার সাইক্লিং বলতে আপনার কম্পিউটারকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করার কাজ বোঝায় যাতে সমস্ত অস্থায়ী কনফিগারেশন মুছে ফেলা হয়। যখন আমরা আবার কম্পিউটার চালু করি, তখন সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্ট মান হিসাবে শুরু হবে৷
- বন্ধ করুন আপনার কম্পিউটার এবং রাউটার। এখন, প্রধান পাওয়ার সাপ্লাই বের করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন প্রায় 2-3 মিনিটের জন্য।
- এখন আপনার ডিভাইসে পাওয়ার সাপ্লাই আবার প্লাগ ইন করার এবং পাওয়ার আগে প্রায় 5-8 মিনিট অপেক্ষা করুন। এখন, নেটওয়ার্কটি ট্রান্সমিট করা শুরু করার পরে তার সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই Outlook-এর সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি পাওয়ার সাইক্লিং কাজ না করে এবং আপনি এখনও সঠিকভাবে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে ইন্টারনেট চেক করার পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।
সমাধান 3:অতিরিক্ত ডিভাইস অপসারণ
আরেকটি সমস্যা যা আমাদের দৃষ্টিতে এসেছিল তা হল যেখানে অতিরিক্ত ডিভাইস (যদি সংযুক্ত থাকে), আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করবে। এগুলি বিভিন্ন উইন্ডোজ পুনরাবৃত্তির সাথে দেখা একটি খুব সাধারণ দৃশ্য। তাই, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত সমস্ত অতিরিক্ত ডিভাইস যেমন ওয়েবক্যাম, কনসোলগুলি সরিয়ে ফেলুন৷
এছাড়াও, এমন কিছু বিরল ঘটনা রয়েছে যেখানে কম্পিউটার থেকে অ-প্রাথমিক হার্ড ড্রাইভগুলি সরানো (সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা) অনেক সাহায্য করে। দেখে মনে হচ্ছে কোন ড্রাইভটি ইনস্টল করতে হবে তা নির্ধারণ করতে আপডেট মেকানিজমের সমস্যা রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি ড্রাইভগুলি সরানোর জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করে দিয়েছেন৷ যদি এটি কাজ না করে, আপনি সবসময় সেগুলিকে আবার প্লাগ ইন করতে পারেন৷
৷সমাধান 4:আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা৷
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সর্বদা আপনার কম্পিউটারে ঘটছে পরিষেবা, প্রক্রিয়া এবং ডাউনলোডগুলি পর্যবেক্ষণ করে৷ যখন আপডেট মেকানিজম কাজ করা শুরু করে, তখন আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এটিকে ব্লক করে দেওয়ার সম্ভাবনা থাকে যদিও কোনো ম্যালওয়ারের কোনো চিহ্ন না থাকে।
এই সমাধানে, আপনাকে আনইন্সটল অবলম্বন করা উচিত আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি কেবল এটি নিষ্ক্রিয় করার পরিবর্তে কারণ আপনি সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় করলেও, আপনার রেজিস্ট্রিতে এখনও কিছু নির্ভরতা রয়েছে যা অব্যাহত থাকতে পারে৷
আপনার কম্পিউটার থেকে সফ্টওয়্যারটি কীভাবে আনইনস্টল করবেন তার পদ্ধতি এখানে রয়েছে।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অনুসন্ধান করুন৷ এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
- আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপডেট করা শুরু করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:ডাউনলোড করা সামগ্রী মুছে ফেলার পরে আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করা
এমনও হতে পারে যেখানে আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করা আপডেট 1903 ফাইলগুলি হয় অসম্পূর্ণ বা দূষিত। এটি খারাপ ইন্টারনেট থেকে শুরু করে মডিউলে দুর্নীতি পর্যন্ত বিভিন্ন কারণে হতে পারে।
আমরা যে সমাধানের অবলম্বন করব তা আপডেট পরিষেবাকে অক্ষম করবে, ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা সমস্ত সামগ্রী মুছে ফেলবে এবং তারপরে এটিকে আবার চালু করবে। এটি আপডেট প্রক্রিয়াটিকে পুনরায় চালু করবে এবং নতুন উপাদানগুলি স্ক্র্যাচ থেকে ডাউনলোড করা হবে। এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷
আপডেট পরিষেবা অক্ষম করা হচ্ছে৷
- রান অ্যাপ্লিকেশন আনতে Windows + R টিপুন। ডায়ালগ বক্সে, টাইপ করুন “msc ” এটি আপনার কম্পিউটারে চলমান সমস্ত পরিষেবা নিয়ে আসবে৷
- যতক্ষণ না আপনি “Windows Update নামে একটি পরিষেবা না পান ততক্ষণ তালিকাটি ব্রাউজ করুন ” পরিষেবাটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ .
- স্টপ এ ক্লিক করুন পরিষেবা স্থিতির উপ-শিরোনামের অধীনে উপস্থিত। এখন আপনার উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে এবং আমরা এগিয়ে যেতে পারি।
ডাউনলোড করা ফাইল মুছে ফেলা হচ্ছে
এখন আমরা উইন্ডোজ আপডেট ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করব এবং ইতিমধ্যে উপস্থিত সমস্ত আপডেট করা ফাইল মুছে ফেলব। আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার বা মাই কম্পিউটার খুলুন এবং ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- নিচে লেখা ঠিকানায় নেভিগেট করুন। এছাড়াও আপনি রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে পারেন এবং সরাসরি পৌঁছাতে ঠিকানাটি কপি পেস্ট করতে পারেন।
C:\Windows\SoftwareDistribution
- সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশনের মধ্যে থাকা সবকিছু মুছুন ফোল্ডার (আপনি যদি সেগুলি আবার রাখতে চান তবে আপনি সেগুলিকে অন্য জায়গায় পেস্ট করতে পারেন)।
আপডেট পরিষেবা আবার চালু করা হচ্ছে
এখন আমাদের উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি আবার চালু করতে হবে এবং আবার চালু করতে হবে। প্রাথমিকভাবে, আপডেট ম্যানেজার বিশদ গণনা করতে এবং ডাউনলোডের জন্য একটি ম্যানিফেস্ট প্রস্তুত করতে কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং প্রক্রিয়াটি নিজেই সম্পূর্ণ হতে দিন।
- পরিষেবা খুলুন ট্যাব যেমন আমরা আগে গাইডে করেছি। উইন্ডোজ আপডেটে নেভিগেট করুন এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন৷
- এখন শুরু করুন পরিষেবা আবার চালু করুন এবং আপনার আপডেট ম্যানেজার চালু করুন।
সমাধান 6:পরিষেবাগুলিকে স্বয়ংক্রিয় হিসাবে সেট করা৷
উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করলে, আমরা কিছু কমান্ড কার্যকর করার চেষ্টা করব এবং ম্যানুয়ালি আপডেট মডিউলটি পুনরায় চালু করব। এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷
- Windows + S টিপুন আপনার স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন , প্রথম ফলাফলে ডান ক্লিক করুন যা আসে এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ”।
- কমান্ড প্রম্পটে একবার, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একের পর এক চালান এবং পরেরটির সাথে অনুসরণ করার আগে প্রতিটি কমান্ড কার্যকর হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
SC config wuauserv start=auto config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto SC config trustedinstaller start=auto
এই কমান্ডগুলি ব্যবহার করে, আমরা সমস্ত পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করি। যদি তারা একটি ম্যানুয়াল প্রম্পটে থাকে, সেটিং পরিবর্তন করা হবে৷
৷- কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন আপডেটটি আবার ইনস্টল করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 7:উইন্ডোজ ইনস্টল করা পরিষ্কার করুন
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি কাজ না করে এবং আপনি এখনও সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হন তবে আমরা আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। এটি ইনস্টলেশন ফাইলগুলির সাথে যেকোন সমস্যা সমাধান করে (যদি থাকে) এবং সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করে। এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত ডেটার ব্যাকআপ নেওয়া নিশ্চিত করুন কারণ আপনার সমস্ত তথ্য এবং ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরানো হবে৷
আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ 10 কীভাবে ইনস্টল করবেন সে সম্পর্কে আপনি আমাদের নিবন্ধটি দেখুন। আপনি সহজেই রুফাস বা উইন্ডোজ মিডিয়া তৈরির সরঞ্জাম দ্বারা একটি উইন্ডোজ বুটযোগ্য করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনাকে উইন্ডোজ ইনস্টল করা সংস্করণটি আপডেট করে ম্যানুয়ালি আপডেটটি ইনস্টল করতে হবে (অথবা আপনি যদি 1903 আপডেটে সরাসরি উইন্ডোজ ইনস্টল করেন তবে সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে যাবে)।
