মজিলা ফায়ারফক্স বা সংক্ষেপে ফায়ারফক্স হলো মজিলা ফাউন্ডেশন এবং তার সাবসিডিয়ারি মজিলা কর্পোরেশন দ্বারা ডেভেলপড একটি ওপেন-সোর্স ব্রাউজার। জেকো লেয়াউট ইঞ্জিনের ভিত্তিতে ওয়েব পেজ রেন্ডার করে যা এটিকে আজকের প্রতিযোগীদের মোকাবিলা করার জন্য সক্ষম একটি ব্রাউজার বানাতে। লোকজন প্রধানত এর সাদगी এবং এক্সটেনশনের বিশাল উপলব্ধতার জন্য এটি ব্যবহার করে। মজিলা ফায়ারফক্সের প্রাথমিক রিলিজ ছিল ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০০৩, প্রায় ১৭ বছর আগে। ফায়ারফক্স ধীরে ধীরে জনপ্রিয়তা পেলো যা ২০০৯ সালের শেষে ৩২.২১% সামগ্রিক ব্যবহারের শীর্ষে পৌঁছালো। لكن গুগল ক্রোম প্রতিযোগিতার কারণে এটি অবনতি শুরু করলো এবং এখন এটি ডেস্কটপ/ল্যাপটপ শেয়ারের মাত্র প্রায় ৯.৫% ধারণ করে।
ফায়ারফক্সে ভিডিও লোড হচ্ছে না?
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ফায়ারফক্সে আপডেট পাওয়ার পর তাদের ব্রাউজার অদ্ভুতভাবে বিহেভ করছে। তারা কোনো ওয়েবসাইটে কোনো ধরনের ভিডিও প্লে করতে পারছে না, যেটি একটি ডেডিকেটেড ভিডিও স্ট্রিমিং ওয়েবসাইট যেন ইউটিউব বা যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইট। لكن এই ইস্যু অফিসিয়ালি স্বীকৃত এবং কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড উপলব্ধ। নিচে এই সমস্যার কিছু সমাধান দেওয়া হলো।
সমাধান ১: হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করা
আমরা যেটি প্রথমে ট্রাই করতে পারি সেটি হলো সেটিংস থেকে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করা। যদিও এই ফিচার খুব উপকারী, তবে এটি কখনো কখনো বাগি হতে পারে এবং এটিকে নিষ্ক্রিয় করলে এই ধরণের সমস্যা সমাধান হয়। এই সমাধান আপনাকে ব্রাউজার রিস্টার্ট করতে হবে তাই রিকমেন্ড করা হয় আপনি আপনার সব কাজ সেভ করে রাখুন এবং গুরুত্বপূর্ণ ট্যাবগুলো বুকмар্ক করুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারিয়ে না যায়।
-
- প্রথমে, আপনার ফায়ারফক্স Options-এ যান। উপরের ডান কোণে তিনটি বার ক্লিক করে মেনু থেকে Options সিলেক্ট করুন।

- Options-এ একবার গেলে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার Performance options দেখতে পাবেন।

- Use Recommended Settings আনচেক করুন যা তারপর আপনাকে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন ডিসेबল/ইনেবল করার অপশন দেখাবে। সেটিও Uncheck করুন।

- এটি করলে, আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
- প্রথমে, আপনার ফায়ারফক্স Options-এ যান। উপরের ডান কোণে তিনটি বার ক্লিক করে মেনু থেকে Options সিলেক্ট করুন।
সমাধান ২: অ্যড-অন নিষ্ক্রিয় করা
কখনো কখনো আপনার ব্রাউজারের এক্সটেনশনগুলো আপনার ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে এবং সেগুলোকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আপনি আপনার এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় করে দেখতে পারেন কি এটি কাজ করে।
-
- প্রথমে, উপরের ডান কোণে তিনটি বার ক্লিক করে Add-ons-এ যান। অথবা সিম্পলে CTRL+SHIFT+A. চাপুন।

- তবে খুলা মেনু থেকে, Extensions.-এ যান।

- এখানে আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলোর লিস্ট দেখবেন। প্রতিটি এক্সটেনশনের বিপরীতে three-dots-এ ক্লিক করুন এবং ডিজেবল হিট করুন।

- চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি ব্রাউজার রিস্টার্টও করতে পারেন যদিও এক্সটেনশন ডিজেবল করার পর এটি আবশ্যক নয়।
- প্রথমে, উপরের ডান কোণে তিনটি বার ক্লিক করে Add-ons-এ যান। অথবা সিম্পলে CTRL+SHIFT+A. চাপুন।
সমাধান ৩: ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করা
এখন, আমরা আপনার ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করার চেষ্টা করতে পারি।
-
- একবার আবার, Options.-এ যান।

- বাম দিকের অপশন থেকে, Privacy and Security-এ নেভিগেট করুন।

- নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার Cookies and Site Data দেখতে পাবেন। সেখান থেকে Clear Data… ক্লিক করুন।

- Cookies and Site Data এবং Cached Web Content – দুটি অপশন চেক করুন এবং ক্লিয়ার হিট করুন।

- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
- একবার আবার, Options.-এ যান।
সমাধান ৪: ব্রাউজার থেকে অটোপ্লে ইনেবল করা
এই পরবর্তী সমাধানের জন্য, যেই ওয়েবসাইটে আপনার ভিডিও প্লে হচ্ছে না সেখানে যান। এখানে ইউটিউব নিই।
-
- আপনার URL-এর বাম পাশে থাকা padlock-এ ক্লিক করুন এবং Arrow Button. ক্লিক করুন।

- এরপর More Information-এ Click করুন। এটি একটি নতুন মেনু খুলবে।

- খোলা মেনু থেকে, Permissions tab.-এ ক্লিক করুন।

- এখানে আপনি পারমিশনগুলোর একটি লিস্ট দেখবেন, Autoplay অপশন থেকে, Uncheck করুন User Default।

- তারপর Allow Audio and Video রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন।

- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার URL-এর বাম পাশে থাকা padlock-এ ক্লিক করুন এবং Arrow Button. ক্লিক করুন।
সমাধান ৫: আপনার ফায়ারফক্স রিফ্রেশ করা
যদি সব কিছু ব্যর্থ হয়, তবে আপনার কাছে এখনও আপনার ব্রাউজার Reset করার অপশন রয়েছে।
-
-
- উপরের ডান কোণে three-bars-এ ক্লিক করে Help. ক্লিক করুন।

- তারপর troubleshooting information.-এ ক্লিক করুন।

- ডান দিকে, আপনি Refresh Firefox… দেখবেন।

- আবার Refresh Firefox-এ ক্লিক করুন আপনার সিদ্ধান্ত কনফার্ম করতে।
- উপরের ডান কোণে three-bars-এ ক্লিক করে Help. ক্লিক করুন।
-
সমাধান ৬: আপনার ফায়ারফক্স ডাউনগ্রেড করা
শেষে, আপনার কাছে আপনার ফায়ারফক্স ডাউনগ্রেড করার চয়েস রয়েছে। যেহেতু অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপডেট করার পর তাদের এই সমস্যা হয়েছে। ডাউনগ্রেড করলে এটা ফিক্স হয়ে যাবে যতক্ষণ না আগামী আপডেটগুলোতে সেটি চিরস্থায়ীভাবে ফিক্স হয়।
সমাধান ৭: কম্পিউটার পাওয়ার-সাইক্লিং করা
অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে এমন আরেকটি উপকারী ওয়ার্কঅরাউন্ড ছিল যেখানে মেশিন পাওয়ার-সাইক্লিং করলে সমস্যা চুতকি সমাধান হয়ে গেলো। মনে হয় কিছু অস্থায়ী কনফিগারেশন ফায়ারফক্সের বিরুদ্ধে স্টোরড থাকে যা আপনি কম্পিউটার রিস্টার্ট না করলে ইরেজ হয় না।
প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশ ব্যবহার করে যেটি বিভিন্ন ওয়েবসাইট থেকে ইনফরমেশন এবং ডেটা স্টোর করতে ব্যবহৃত হয়। যদি সেই ক্যাশ করপ্ট হয়, তবে আপনি ভিডিও প্লে করতে পারবেন না। আপনার কম্পিউটার পাওয়ার-সাইকেল করতে, সিম্পলে আপনার কম্পিউটার पूरी तरह বন্ধ করুন, পাওয়ার সাপ্লাই বাদ দিন এবং সব কিছু আবার প্লাগ ইন করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
সমাধান ৮: অটোপ্লে ইনেবল করা
ফায়ারফক্সে একটি ফিচার রয়েছে যেসব থেকে ওয়েবসাইট কীভাবে ভিডিও প্লে করবে সেটি লিমিট করা যায়। এটি মূলত সকল ভিডিওকে অটোমেটিক্যালি প্লে হওয়া থেকে ব্লক করে যেন সেগুলো সাধারণত লঞ্চ হলে করে। অটো-প্লে বন্ধ করার প্রক্রিয়ায়, ভিডিও প্লেয়ার বাগি হয়ে যায় এবং আর ভিডিও প্লে করে না। এখানে, আমরা ভিডিও প্লে না হয় সেই ওয়েবসাইটে নেভিগেট করব এবং autoplay ইনেবল করব।
- সমস্যা সৃষ্টি করছে ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন।
- এখন, শুরুতে থাকা green lock-এ ক্লিক করুন এবং সেখানে autoplay ফাংশন enable করুন।

- পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং ওয়েবসাইটটি রিলোড করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি এটি এখনও কাজ না করে, তবে আপনার কম্পিউটার পাওয়ার-সাইকেল করুন।
সমাধান ৯: ইন্টারনেট অ্যাক্সেস স্যুইচ করা
যদি উপরের কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনি যা করতে পারেন সেটি হলো আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেসকে একটি দ্রুত ব্রডব্যান্ড কানেকশনে পরিবর্তন করা। ফায়ারফক্সে একটি পরিচিত সমস্যা রয়েছে যেখানে দুর্বল ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের কারণে ভিডিও স্টল করে, এবং বাফারিংসহ প্লে হওয়ার বদলে, সেগুলো হर्गিজ প্লে হয় না।
আপনার কাছে দ্রুত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকলে, হটস্পট ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে মোবাইল ডেটার সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। যদি ভিন্ন কানেকশনে ভিডিও প্লে হতে শুরু করে, তবে আপনার নেটওয়ার্ক আপডেট করার কথা বিবেচনা করুন এবং দেখুন কি এটি সমস্যা ফিক্স করে।
বোনাস: আডিশনাল কোডেক ইনস্টল করা (উবুন্টু)
আপনার উবুন্টু সিস্টেমে কোডেক মিসিং থাকলে, ফায়ারফক্স ব্রাউজার উইন্ডোতে ভিডিও প্লে করতে পারবে না। উবুন্টু, অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমের মতো, অটোমেটিক কোডেক ইনস্টলেশন সিস্টেম নেই এবং আপনাকে এখান থেকে ম্যানুয়ালি সেগুলো ইনস্টল করতে হবে। ভিডিও প্লে করার চেষ্টা করার আগে আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করা নিশ্চিত করুন।