YouTube আমাদের জানা না যেন সকল জিনিসের জনপ্রিয় লাইফলাইন। ফোন বা কম্পিউটার ট্রাবলশুট করতে না জানলে? YouTube-এ টিউটোরিয়াল খুঁজুন। নির্দিষ্ট রান্নার রেসিপি লাগলে? YouTube-এ সার্চ করুন। প্রিয় গান শুনতে চাইলে? YouTube-এ প্লে করুন।
Google-এর সাবসিডিয়ারি YouTube-র ১.৯ বিলিয়ন মাসিক সক্রিয় লগড-ইন ইউজার এবং প্রতিদিন এক বিলিয়নেরও বেশি ঘণ্টা ভিডিও দেখা হয় প্ল্যাটফর্মে। আপনি অধিকাংশ ডিভাইসে দেখতে পারেন, لكن অনেকে বড় স্ক্রিনের জন্য কম্পিউটারে দেখা পছন্দ করেন।
YouTube কম্পিউটারে অধিকাংশ সময় ভালো চলে। কিন্তু সাম্প্রতিকে Windows 10/11 ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন তারা সব ব্রাউজারে YouTube ভিডিও প্লে করতে পারছেন না। Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox—কোনো ব্রাউজারে YouTube ভিডিও প্লে হচ্ছে না। সব সময় কালো স্ক্রিন বা এই এরর মেসেজ আসছে:
“An error occurred, please try again later.”
প্রো টিপ: একটি নির্দিষ্ট PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকি দূর করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
সব ব্রাউজারে YouTube ভিডিও প্লে না হলে বিরক্তি লাগে, বিশেষ করে টিউটোরিয়াল জরুরি হলে। কম্পিউটারে YouTube ভিডিও না চলে, সমস্যাটি বিভিন্ন ফ্যাক্টরের কারণে হতে পারে।
যে কোনো ব্রাউজারে YouTube ভিডিও প্লে না হলে কারণগুলো
সব ব্রাউজারে YouTube প্লে না হওয়ার অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। আপনার ব্রাউজার, কম্পিউটার, ইন্টারনেট কানেকশন এবং YouTube ওয়েবসাইট—সব চেক করতে হবে যেন ঠিক কী সমস্যা সৃষ্টি করছে সেটা বের করা যায়।
এই সমস্যা হলে নিচের পরিস্থিতিগুলো বিবেচনা করুন:
- HTML 5-ইনকাম্প্যাটিবল ব্রাউজার
- থার্ড-পার্টি ব্রাউজার এক্সটেনশন
- পুরনো ভিডিও বা গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার
- ধীর ইন্টারনেট কানেকশন
- করাপ্ট ক্যাশড ডেটা
প্রতিটি পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে দেখি YouTube ভিডিও আবার কম্পিউটারে চলে আনতে কী কী করা যায়।
Windows 10/11-এ কোনো ব্রাউজারে YouTube ভিডিও না চলে কী করবেন
অন্য কিছু করার আগে এই বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো চেষ্টা করুন দেখতে কাজ করে কিনা:
- কম্পিউটার স্ক্যান করুন ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার বাদ দেওয়ার জন্য।
- চেক করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ভালো কিনা। স্পিড টেস্ট চালিয়ে ফাস্ট ও স্টেবল কানেকশন নিশ্চিত করুন।
- YouTube ওয়েবসাইট ডাউন আছে কিনা চেক করুন।
- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং এক্সটেনশন টেম্পোরারিলি ডিজেবল করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
উপরের স্টেপগুলো করার পরেও সব ব্রাউজারে YouTube ভিডিও প্লে না হলে, তখন আপনাকে সিরিয়াস ট্রাবলশুটিং করতে হবে।
ফিক্স #১: নিশ্চিত করুন আপনার ব্রাউজার HTML 5 সাপোর্ট করে।
বেশির ভাগ ওয়েবসাইট, শুধু ভিডিও হোস্টিং সাইট নয়, ফ্ল্যাশ-বেইজড কন্টেন্ট ছেড়ে HTML 5 টেকনোলজি ব্যবহার করছে কন্টেন্ট ডেলিভার করতে। কিন্তু সব ব্রাউজার এই ট্রেন্ডে ফিট হয়নি।
HTML 5 সাপোর্ট করে প্রধান ব্রাউজারগুলো:
- Chrome
- Opera
- Edge
- Firefox
- Safari for Mac
আপনার ব্রাউজার লিস্টে না থাকলে, আপনার কাম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু আছে। উপরের যেকোনো ব্রাউজার ট্রাই করুন দেখতে YouTube ভিডিও প্লে হয় কিনা।
ফিক্স #২: YouTube ভিডিও কোয়ালিটি অ্যাডজাস্ট করুন।
পরবর্তী ফ্যাক্টর হলো আপনি যে ভিডিও প্লে করছেন তার কোয়ালিটি। কিছু ভিডিও আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের জন্য খুব বড় হতে পারে, তাই ব্রাউজার লোড করতে কষ্ট পায়।
ভিডিও কোয়ালিটি অ্যাডজাস্ট করতে:
- ভিডিওর নিচে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
- সর্বনিম্ন কোয়ালিটি বেছে নিয়ে চেক করুন ভিডিও প্লে হয় কিনা।
- প্লে হলে, 조금씩 কোয়ালিটি বাড়িয়ে দেখুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন সর্বোচ্চ কোয়ালিটি কতটুকু স্ট্রিম করতে পারে।
ফিক্স #৩: আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন।
YouTube ভিডিও না প্লে হওয়ার আরেকটি কারণ হলো আপনার ব্রাউজার পুরনো। ব্রাউজার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে, কারণ আপডেটেড ব্রাউজার আগে রিপোর্ট করা বাগের জন্য অপ্টিমাইজড ও ফিক্সড হতে পারে।
Chrome আপডেট করতে:
- ব্রাউজার লঞ্চ করে উপরের ডান কোণে থ্রি-ডট মেনু ক্লিক করুন।
- Help > About Google Chrome ক্লিক করুন।
- আপডেট থাকলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে ইনস্টলেশন ফিনিশ করুন।
Firefox আপডেট করতে:
- Firefox লঞ্চ করে মেনু বাটন ক্লিক করুন।
- Help > About Firefox ক্লিক করুন।
- Firefox অটোমেটিক্যালি আপডেট ডিটেক্ট করে ডাউনলোড করবে।
- ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
Opera আপডেট করতে:
- Opera লঞ্চ করে মেনু বাটন ক্লিক করুন।
- Update & Recovery ক্লিক করুন, তারপর Check for Update বাটন।
- আপডেট ডাউনলোড কমপ্লিট হলে Update ক্লিক করুন।
- Opera ব্রাউজার রিলঞ্চ করুন।
Microsoft Edge আপডেট করতে:
অন্য ব্রাউজারের মত Microsoft Edge-র স্ট্যান্ডঅ্যালোন ইনস্টলার নেই বা ওয়েব ইনস্টলার দিয়ে আপডেট করা যায় না। Microsoft Edge শুধু Windows Update দিয়ে আপডেট করা যায়। ধাপগুলো:
- Windows + I চাপে Settings অ্যাপ লঞ্চ করুন।
- Update & Security > Windows Update ক্লিক করুন।
- Check for Updates বাটন চাপে ম্যানুয়াল চেক চালান।
- উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করুন।
ব্রাউজার আপডেট করার পর রিলঞ্চ করে দেখুন YouTube এখন ভিডিও স্ট্রিম করতে পারছে কিনা।
ফিক্স #৪: আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন।
করাপ্ট কুকিজ এবং ক্যাশড ডেটা ভিডিও প্লে করতে বাধা দিতে পারে। ব্রাউজার ডেটা ও ক্যাশে ক্লিয়ার করলে সমস্যা সমাধান হয়। আপনি Outbyte PC Repair ব্যবহার করেও কম্পিউটার থেকে সব ক্যাশড ডেটা ও জাঙ্ক ফাইল ক্লিন করতে পারেন যা ভিডিও প্লেব্যাক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
ফিক্স #৫: Google অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন বা Incognito মোডে YouTube চালু করুন।
কখনও কখনও Google অ্যাকাউন্টের ইস্যু YouTube ভিডিও ব্রাউজারে প্লে হতে বাধা দেয়। প্রাইভেট ব্রাউজিং সেশন খুলুন বা Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন YouTube ভিডিও লোড করার আগে।
ফিক্স #৬: আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
Windows 10/11-এ কোনো ব্রাউজারে YouTube ভিডিও না দেখার আরেকটি কারণ হলো পুরনো বা করাপ্ট গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার।
ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে:
- Windows + X চাপে মেনু থেকে Device Manager বেছে নিন।
- Display adapters এক্সপ্যান্ড করে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের নাম সিলেক্ট করুন।
- গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করে Update বেছে নিন।
- Search automatically for updated device driver ক্লিক করুন।
যদি কম্পিউটার আপডেটেড ড্রাইভার না পায়, নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
ফিক্স #৭: Hardware Acceleration এডিট করুন।
Hardware acceleration ফিচার ভিডিও প্লেব্যাক ও স্ট্রিমিং-এর জন্য সব গ্রাফিক্স ও টেক্সট রেন্ডারিং হ্যান্ডেল করে। Chrome বা Firefox ব্যবহার করলে এই ফিচার ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু Internet Explorer ব্যবহার করলে এই ফিচার অন রাখতে হয়।
Chrome-এ hardware acceleration ডিজেবল করতে:
- Chrome লঞ্চ করে থ্রি-ডট মেনু ক্লিক করুন।
- Settings > Advanced > System ক্লিক করুন।
- Use hardware acceleration when available অপশন Off করে টগল করুন।
- Chrome রিলঞ্চ করুন এবং YouTube ভিডিও আবার প্লে করে দেখুন।
Firefox-এ hardware acceleration ডিজেবল করতে:
- Firefox লঞ্চ করে মেনু বাটন ক্লিক করুন।
- Options ক্লিক করুন, তারপর Performance-এ স্ক্রল ডাউন করুন।
- Use recommended performance settings এবং Use hardware acceleration when available আনচেক করুন।
- Firefox রিলঞ্চ করুন।
Internet Explorer-এ hardware acceleration এনাবল করতে:
- Windows + R চাপে Run ডায়লগ খুলুন।
- inetcpl.cpl টাইপ করে OK চাপুন।
- Internet Properties উইন্ডোতে Use software rendering instead of GPU rendering টিক দিন।
- Apply এবং OK ক্লিক করুন।
- Internet Explorer রিলঞ্চ করুন এবং YouTube ভিডিও লোড করে দেখুন কাজ করছে কিনা।
সারসংক্ষেপ
YouTube ভিডিও খুবই সহায়ক এবং মনোরঞ্জনদায়ক। তাই, একা একা সব ব্রাউজারে প্লে না হলে বিরক্তি লাগে। এটি হলে উপরের ফিক্সগুলো মেনে YouTube ভিডিও আবার আপনার ব্রাউজারে প্লে করান।