বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী ক্রমাগত ত্রুটি বন্ধ করুন সম্মুখীন হওয়ার পরে প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন 0x0000009f যা শেষ পর্যন্ত BSOD (মৃত্যুর নীল পর্দা)র দিকে নিয়ে যায় যে কার্যকরভাবে সিস্টেম ক্র্যাশ. কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় এই ত্রুটিটি দেখতে পান, অন্যরা বলছেন যে তাদের জন্য ক্র্যাশগুলি সম্পূর্ণ এলোমেলো। যদিও Windows 7-এ সমস্যাটি বেশি দেখা যায়, তবুও আমরা Windows 8.1 এবং Windows 10-এ এটির কিছু ঘটনা খুঁজে বের করতে পেরেছি।
স্টপ ত্রুটি 0x0000009f এর কারণ কি?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন দেখে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যার তলানিতে যাওয়ার জন্য ব্যবহৃত বিভিন্ন মেরামতের কৌশলগুলি চেষ্টা করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এই বিশেষ সমস্যাটি তৈরি হতে পারে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা জড়িত থাকতে পারে:
- 3য় পক্ষের AV হস্তক্ষেপ - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, একটি মোটামুটি সাধারণ অপরাধী যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে তা হল একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্যুট। Avast এবং Comodo প্রায়শই একটি গুরুত্বপূর্ণ OS উপাদানে হস্তক্ষেপ করার পরে এই সমস্যা সৃষ্টির জন্য দায়ী। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি হয় রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করে বা সম্পূর্ণরূপে 3য় পক্ষের স্যুট আনইনস্টল করে সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন৷
- নিম্ন-স্তরের BIOS ত্রুটি৷ - বেশ কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তাদের ক্ষেত্রে, তাদের BIOS সংস্করণে বা নিম্ন-স্তরের চিপসেট ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সমস্যার কারণে সমস্যাটি ঘটেছে। এই ক্ষেত্রে, BIOS সংস্করণটিকে সর্বশেষ সংস্করণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করে সমস্যাটি সংশোধন করা যেতে পারে৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এই আচরণটি একটি ফাইল দুর্নীতির সমস্যা দ্বারা সহজতর হতে পারে যা সিস্টেমের স্থিতিশীলতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা বা প্রক্রিয়াগুলির একটি সিরিজকে প্রভাবিত করে। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি কয়েকটি অন্তর্নির্মিত মেরামত ইউটিলিটি (DISM এবং SFC) দ্বারা বা একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল পদ্ধতির সাথে প্রতিটি OS উপাদানকে রিফ্রেশ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- দুষ্ট ইন্টেল ড্রাইভার - আপনি যদি ইন্টেল কর্পোরেশন দ্বারা সরবরাহ করা নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ব্যবহার করেন তবে এটি সিস্টেমের অস্থিরতার কারণ হতে পারে। দুটি সাধারণ ড্রাইভার (Intel(R) Gigabit Network Connection Driver বা WiFi Link Driver) যেটি এই আচরণটিকে ট্রিগার করতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ড্রাইভারগুলিকে তাদের সাম্প্রতিক সংস্করণগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে বা জেনেরিকগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে এলোমেলো BSOD গুলি সমাধান করতে পারেন৷
- ইমুলেশন ড্রাইভার হস্তক্ষেপ - যেহেতু এটি বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, ডেমন টুলস (Sptd.sys -এর অন্তর্গত এক বা দুটি ইমুলেশন ড্রাইভারের কারণেও এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। এবং amm9h5at.sys)। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হতে পারে বলে মনে হয়, তাহলে আপনি সম্পূর্ণ ডেমন টুলস স্যুট আনইনস্টল করে বা সর্বশেষ সংস্করণের সাথে প্রতিস্থাপন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন৷
পদ্ধতি 1:3য় পক্ষের নিরাপত্তা স্যুট আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
দেখা যাচ্ছে যে এই র্যান্ডম স্টপ ত্রুটিটি একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক AV স্যুট দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে যা কোনওভাবে একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদানের সাথে হস্তক্ষেপ করে সিস্টেমকে ক্র্যাশ করছে৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, হস্তক্ষেপ একটি কার্নেল স্তরে ঘটে।
আপনি যদি একটি 3য় পক্ষের নিরাপত্তা স্যুট ব্যবহার করেন এবং আপনি সন্দেহ করেন যে এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হতে পারে, আপনি আপনার AV স্যুটের রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করে বা এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে আপনার সন্দেহ নিশ্চিত বা নিশ্চিত করতে পারেন৷
আদর্শভাবে, আপনার রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করে শুরু করা উচিত। কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনি যে 3য় পক্ষের AV স্যুট ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই পদ্ধতিটি ভিন্ন হবে। যাইহোক, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি সরাসরি আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল স্যুটের টাস্কবার আইকন থেকে এটি করতে সক্ষম হবেন৷
একবার আপনি এটি করে ফেললে, সেই ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন যা সমস্যা বন্ধ করুন ঘটাচ্ছে৷ 0x0000009f এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি একটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার মাধ্যমে এই সম্ভাবনাটি বাদ দিয়েছেন এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি কোনও অবশিষ্ট ফাইল রেখে যাচ্ছেন না যা এখনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি করতে, এই নিবন্ধটি অনুসরণ করুন (এখানে ) 3য় পক্ষের স্যুট যেকোনো সম্ভাব্য অবশিষ্ট ফাইল আনইনস্টল করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এটি করেন এবং আপনি আবিষ্কার করেন যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অন্য 3য় পক্ষের স্যুটে স্থানান্তর করতে হবে না। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিক ইন করবে এবং আনইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের স্যুটের জায়গা নেবে।
যাইহোক, আপনি 3য় পক্ষের নিরাপত্তা স্যুট অক্ষম করার পরেও যদি একই সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকে বা এই পদ্ধতিটি আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:BIOS সংস্করণ আপডেট করা
আপনার BIOS সংস্করণে বা নিম্ন-স্তরের চিপসেট ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সমস্যাও সাধারণ সিস্টেমের অস্থিরতাকে সহজতর করতে পারে যা শেষ পর্যন্ত ত্রুটি বন্ধ করুন দেখা দিতে পারে। 0x0000009f. বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের পিসিতে তাদের BIOS সংস্করণ আপডেট করার পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
কিন্তু আপনি এই মেরামতের কৌশলটি অনুসরণ করার আগে, পরামর্শ দেওয়া উচিত যে একটি অনুপযুক্ত BIOS ইনস্টলেশন পদ্ধতি স্টার্টআপ সমস্যা সহ অন্যান্য সমস্যা তৈরি করতে পারে। আপনি যদি এই ফিক্সটি চেষ্টা করতে চান তবে আপনার নিজের ঝুঁকিতে এটি করুন! এবং যদি আপনি এটি করার সিদ্ধান্ত নেন, চিঠির নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷মনে রাখবেন যে BIOS ইন্টারফেসিং এবং এই অপারেশনের পিছনে সঠিক প্রক্রিয়াটি আপনি যে কনফিগারেশন ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হবে। কিন্তু আপনার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারী নির্বিশেষে, নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন।
সবচেয়ে জনপ্রিয় মাদারবোর্ড নির্মাতাদের ক্ষেত্রে BIOS আপডেট করার অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন এখানে দেওয়া হল:
- ডেল
- ASUS
- Acer
- লেনোভো
- Sony Vayo
আপনি যদি উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে কোন লাভ না করেন বা এই পদ্ধতিটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:DISM এবং SFC স্ক্যান চালানো
যেহেতু এটি অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, সবচেয়ে সাধারণ কারণ যা এইটি সৃষ্টি করবে Stop Error 0x0000009f এটি একটি জটিল প্রক্রিয়া যা কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয়।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, এই সমস্যাটি সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল স্থানীয় ত্রুটিগুলি এবং সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি ঠিক করতে সক্ষম বিল্ট-ইন ইউটিলিটিগুলির একটি সিরিজ চালানো। উভয়ই DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট) এবং SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) এটা করতে সক্ষম।
দ্রষ্টব্য: আপনার মনে থাকলে 3য় পক্ষের বিকল্প ব্যবহার করতে দ্বিধা বোধ করুন। কিন্তু আপনি যদি অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে না চান তবে এটি আপনার সেরা বিকল্প।
মনে রাখবেন যে যদিও উভয় ইউটিলিটি শেষ পর্যন্ত একই জিনিসের উপর ফোকাস করবে, সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সাথে মোকাবিলা করার জন্য তাদের আলাদা পদ্ধতি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, DISM দূষিত দৃষ্টান্তগুলিকে সুস্থ কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে WU (Windows Update) উপাদানের উপর নির্ভর করে। অন্যদিকে, SFC সম্পূর্ণরূপে স্থানীয় এবং সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি মোকাবেলা করার জন্য স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত সংরক্ষণাগার ব্যবহার করে৷
এই কারণে, আমাদের উপদেশ হল উভয় ইউটিলিটিগুলি চালানোর জন্য আপনার দূষিত দৃষ্টান্তগুলিকে ঠিক করার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করার জন্য যা Stop Error 0x0000009f এর কারণ হতে পারে৷ আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- টিপুন Windows কী + R একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড CMD উইন্ডোর ভিতরে গেলে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন একটি DISM স্ক্যান শুরু করার জন্য প্রতিটি কমান্ডের পরে:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
দ্রষ্টব্য :মনে রাখবেন যে যেহেতু DISM দূষিত ফাইলগুলির সুস্থ কপি ডাউনলোড করতে Windows Update ব্যবহার করে, তাই এই পদ্ধতিটি শুরু করার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল। প্রথম কমান্ড (স্ক্যানহেলথ) দ্বিতীয় (পুনরুদ্ধার) করার সময় আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করবে৷ ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়া ট্রিগার করবে।
- ডিআইএসএম স্ক্যান সম্পন্ন হলে, দ্রুত আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। এর পরে, আরেকটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে আবার ধাপ 1 অনুসরণ করুন। একবার আপনি এলিভেটেড সিএমডিতে ফিরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং আরেকটি এসএফসি স্ক্যান শুরু করতে আবার এন্টার টিপুন:
sfc /scannow
দ্রষ্টব্য :আপনি SFC স্ক্যানিং অপারেশন শুরু করার পরে কোনো অবস্থাতেই এই পদ্ধতিতে বাধা দেবেন না। CMD উইন্ডোটি বন্ধ করা বা একটি অপ্রত্যাশিত মেশিন বাধার সুবিধা প্রদান করা আপনার সিস্টেমকে অতিরিক্ত লজিক্যাল ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে৷
- অপারেশনটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন যেটি ক্রিটিক্যাল সিস্টেম ক্র্যাশের কারণ ছিল সেটি পুনরাবৃত্তি করে৷
আপনি যদি এখনও ত্রুটি বন্ধ করুন 0x0000009f সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:সর্বশেষ ইন্টেল ইন্টারনেট ড্রাইভার ইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
এই দৃশ্যটি কয়েকবার পুনরাবৃত্তি করার পরে, এটি স্পষ্ট যে ইন্টেল ইন্টারনেট ড্রাইভারের অন্তর্গত একটি সিস্টেম উপাদানের কারণেও সমস্যাটি ঘটতে পারে। বেশিরভাগ সাধারণ ক্ষেত্রে, রিপোর্ট করা অপরাধীরা হয় Intel(R) গিগাবিট নেটওয়ার্ক সংযোগ ড্রাইভার অথবা ওয়াইফাই লিঙ্ক ড্রাইভার . আপনি যদি এই দুটি ওয়্যারলেস ড্রাইভারের মধ্যে একটি ব্যবহার করেন, তাহলে এটিই সিস্টেমের অস্থিরতার কারণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা নিজেদেরকে একই পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। তাদের মধ্যে বেশিরভাগই ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইন্সটল করে (জেনারিক ড্রাইভারকে দায়িত্ব নিতে দিয়ে) এটি করেছে, অন্যরা এটি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ইন্টেল ড্রাইভার সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে করেছে৷
যদি এই নির্দিষ্ট দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে Intel Wireless ড্রাইভার অপসারণ বা পুনরায় ইনস্টল করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং BSOD ক্র্যাশগুলিকে আবার ঘটতে বাধা দিন। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে , ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন .
- আপনি সঠিক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এ পৌঁছানোর পর সাব-মেনু, ইন্টেল ওয়্যারলেস ওয়াইফাই লিঙ্ক ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন অথবা Intel(R) গিগাবিট নেটওয়ার্ক সংযোগ ড্রাইভার এবং তারপর ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে। যখন আপনাকে নিশ্চিত করতে বলা হয়, তখন আনইন্সটল করুন এ ক্লিক করুন আবার এটি করতে এবং পদ্ধতি শুরু করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, অপারেশনটি শেষ করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে - আপনি যদি অন্য কিছু না করেন, তাহলে আপনার অপারেটিং সিস্টেম একটি জেনেরিক ড্রাইভার ব্যবহার করবে যা আপনি পূর্বে 3 ধাপে আনইনস্টল করেছিলেন।
নোট : আপনি যদি ডেডিকেটেড ইন্টেল ড্রাইভার ব্যবহার করার জন্য জোর দেন, তবে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে ড্রাইভারটি আনইনস্টল করেছেন তার সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। তারপরে, এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ - নতুন ড্রাইভার ইন্সটল হওয়ার পর, আপনার কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করুন এবং BSOD-এর লক্ষণগুলি এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করুন৷
আপনি যদি এখনও ত্রুটি বন্ধ করুন সম্মুখীন হন 0x0000009f স্থির বা এলোমেলো বিরতির সময়, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 5:ডেমন টুল আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
আরেকটি বিরল কিন্তু সম্ভবত অপরাধী যা শেষ পর্যন্ত বন্ধ ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে 0x0000009f sptd.sys-এ একটি মুলতুবি I/O৷ . দেখা যাচ্ছে, Sptd.sys একটি ত্রুটিপূর্ণ CD ROM এমুলেশন ড্রাইভার যা ডেমন টুলের অন্তর্গত। কিন্তু কিছু অন্যান্য রিপোর্টের উপর ভিত্তি করে, একটি ভিন্ন ডেমন টুল ড্রাইভারও রয়েছে (amm9h5at.sys ) যা শেষ পর্যন্ত একই আচরণের কারণ হতে পারে।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করছিলেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা Stop Error দ্বারা ট্রিগার হওয়া BSOD বন্ধ করতে পেরেছেন। 0x0000009f তাদের ডেমন টুল ইনস্টলেশন আনইনস্টল বা আপডেট করার মাধ্যমে ঘটতে থেকে।
এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, ডেমন টুলস ইনস্টলেশনের সাথে ডিল করে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এখানে আপনাকে যা করতে হবে তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, “appwiz.cpl” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং ফাইল উইন্ডোর ভিতরে গেলে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার ডেমন টুলস ইনস্টলেশনটি সনাক্ত করুন। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আন-ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনার কম্পিউটার নিরীক্ষণ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা। আপনি যদি আর ত্রুটি বন্ধ করুন সম্মুখীন না হন 0x0000009f, আপনি নিরাপদে উপসংহারে পৌঁছাতে পারেন যে আপনার ডেমন টুলস ইন্সটলেশন সমস্যা সৃষ্টি করছে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি টুলটির উপর অনেক বেশি নির্ভর করেন, আপনি এই লিঙ্কটি (এখানে) থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। ) এবং দেখুন সিস্টেমের স্থিতিশীলতা সংরক্ষিত আছে কিনা।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং আপনি এখনও 0x0000009f স্টপ ত্রুটির সম্মুখীন হন, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 6:একটি মেরামত ইনস্টল / পরিষ্কার ইনস্টল সম্পাদন করা
আপনি যদি উপরের সমস্ত সম্ভাব্য সমাধানগুলি অনুসরণ করে কোনও লাভ না করে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত এমন কিছু দুর্নীতির সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। আপনি যদি আপনার সমস্যার কোনো উপশম না করে এতদূর এসে থাকেন, তবে Stop Error 0x0000009f এর কারণে সৃষ্ট BSOD-গুলি সমাধান করার সম্ভাবনার একমাত্র কার্যকর সমাধান। প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করতে হয়।
বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি মেরামত ইনস্টল বা একটি পরিষ্কার ইনস্টল করার মাধ্যমে প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান রিফ্রেশ করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন৷
মনে রাখবেন যে উভয় ইউটিলিটি শেষ পর্যন্ত একই লক্ষ্য অর্জনে আপনাকে সাহায্য করবে, কিন্তু তাদের ভিন্ন পন্থা রয়েছে:
- ক্লিন ইন্সটল - এই পদ্ধতিটি অত্যন্ত সহজবোধ্য এবং সম্পাদন করা সহজ। যদিও আপনার কোনো ইন্সটলেশন মিডিয়ার মতো কোনো পূর্বশর্তের প্রয়োজন নেই, তবে এই রুটে যাওয়ার প্রধান ক্ষতি হল আপনি অ্যাপস, গেমস, ব্যক্তিগত মিডিয়া এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সহ আপনার সমস্ত ডেটা হারাবেন যদি আপনি সেগুলিকে আগে থেকে ব্যাক আপ না করেন৷
- মেরামত ইনস্টল (স্থানে মেরামত) - এই পদ্ধতিটি আরও ক্লান্তিকর কারণ এতে আরও পদক্ষেপ জড়িত এবং আপনাকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়ার মালিকানা (বা তৈরি) করতে হবে। কিন্তু এই পদ্ধতির প্রধান সুবিধা হল এটি আপনাকে আপনার সমস্ত ফাইল (অ্যাপ্লিকেশন, গেমস, নথি, সঙ্গীত, ভিডিও এবং এমনকি কিছু ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সহ) রাখার অনুমতি দেবে।
বিকল্প যাই হোক না কেন, আপনি শেষ পর্যন্ত বেছে নিন, চিঠির নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং দেখুন তারা শেষ পর্যন্ত ত্রুটি 0x0000009f এর সমাধান করে কিনা। যদি একই সমস্যা থেকে থাকে, তাহলে আপনি উপসংহারে আসতে পারেন যে সমস্যাটি একটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের কারণে হচ্ছে (এই ক্ষেত্রে, আপনার পিসিকে তদন্তের জন্য একজন যোগ্যতাসম্পন্ন টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যাওয়া উচিত)।