ঠিক করুন:ক্রোমে ফেসবুক ভিডিও চলছে না

Facebook একটি মহান সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্কিং সাইট এবং এক বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী রয়েছে৷ এর জনপ্রিয়তার একটি কারণ হল ভিডিওগুলির একটি অন্তহীন স্ট্রীম শেয়ার করার এবং দেখার ক্ষমতা। যাইহোক, সম্প্রতি অনেক রিপোর্ট আসছে যেখানে গুগল ক্রোম (সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ব্রাউজারগুলির মধ্যে একটি) ফেসবুক ভিডিও লোড করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। হয় ভিডিওগুলি বাফার হতে থাকে বা মোটেও লোড হয় না৷

কোনটি ক্রোমকে ফেসবুকে ভিডিও চালানো থেকে বাধা দেয়?

একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পর আমরা সমস্যাটি তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং বাস্তবায়ন করে একটি গাইড একসাথে লিখেছি যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি চলে গেছে। এছাড়াও, আমরা যে কারণগুলির কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়েছে তা খতিয়ে দেখেছি এবং সেগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করেছি৷

• দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে:  গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এবং লঞ্চ কনফিগারেশনগুলি লোড হওয়ার সময় কমাতে এবং আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্রাউজার এবং ওয়েবসাইটগুলি দ্বারা ক্যাশে করা হয়৷ যাইহোক, সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশেটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে যার কারণে এটি ওয়েবসাইটের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে৷
• অবৈধ কনফিগারেশন: কখনও কখনও, ভিডিও চালানো থেকে Chrome-কে অক্ষম করতে নির্দিষ্ট সেটিংস কনফিগার করা হতে পারে। হয় আপনি এই সেটিংস কনফিগার করে থাকতে পারেন বা তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন/অ্যাড-অন এগুলি পরিবর্তন করে থাকতে পারে৷
• অক্ষম ফ্ল্যাশ সামগ্রী: ৷ কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সাইট থেকে "ফ্ল্যাশ সামগ্রী" নিষ্ক্রিয় করা হয়৷ ফেসবুক সেই সাইটগুলির মধ্যে একটি হতে পারে। "ফ্ল্যাশ বিষয়বস্তু" নিষ্ক্রিয় করা কখনও কখনও ভিডিওগুলিকে প্লে করা থেকে আটকাতে পারে কারণ কিছু নির্দিষ্ট সাইটে ভিডিও চালানোর জন্য Adobe Flash Player সক্ষম করা প্রয়োজন৷
• অন্যায়ভাবে চালু হয়েছে: এটা সম্ভব যে Chrome সঠিকভাবে চালু হয়নি যার কারণে ব্রাউজারের কিছু উপাদান সঠিকভাবে কাজ করছে না। যার কারণে কিছু নির্দিষ্ট সাইটে ভিডিও স্ট্রিম করার সময় এটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোন দ্বন্দ্ব এড়াতে এই সমাধানগুলিকে নির্দিষ্ট ক্রমানুসারে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷

সমাধান 1:Chrome পুনরায় চালু করা হচ্ছে

কিছু ক্ষেত্রে, এটি সম্ভব যে লঞ্চিং প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনও বাধার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে লোড নাও হতে পারে৷ তাই, এই ধাপে, আমরা Chrome পুনরায় চালু করব যাতে এটি সঠিকভাবে চালু হয়।

1. ক্লিক করুন “X-এ " ক্রোম বন্ধ করতে উপরের ডানদিকে কোণায় চিহ্ন দিন বা টাইপ করুন "chrome://restart ” ঠিকানা বারে এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
2. খোলা৷ Facebook, দেখুন একটি ভিডিও এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।

সমাধান 2:ক্যাশে/কুকিজ মুছে ফেলা

এটা সম্ভব যে অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট দ্বারা সংরক্ষিত ক্যাশে বা কুকিগুলি Chrome বা Facebook-এর নির্দিষ্ট উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা সমস্ত অনুসন্ধান ইতিহাস সম্পূর্ণরূপে সাফ করব। এর জন্য:

1. ক্লিক করুন “মেনু-এ " উপরের ডান কোণায় বোতাম এবং "সেটিংস নির্বাচন করুন৷ "
2. সেটিংসের ভিতরে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং “উন্নত-এ ক্লিক করুন "বিকল্প।
3. “গোপনীয়তা-এর অধীনে & নিরাপত্তা " শিরোনাম, "ক্লিয়ার-এ ক্লিক করুন৷ ব্রাউজিং ডেটা "বিকল্প।
4. ক্লিক করুন “উন্নত-এ ” ট্যাব এবং নির্বাচন করুন প্রথম পাঁচটি বিকল্প
5. ক্লিক করুন “সময়-এ পরিসীমা " ড্রপডাউন এবং "সর্বক্ষণ নির্বাচন করুন৷ এটি থেকে।
6. ক্লিক করুন “ক্লিয়ার-এ ডেটা " বিকল্প এবং "হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷ " প্রম্পটে৷
৷
7. খোলা৷ Facebook এবং লগ এ আপনার শংসাপত্র সহ।
8. চেষ্টা করুন একটি ভিডিও চালাতে এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।

সমাধান 3:ফ্ল্যাশ সামগ্রী সক্ষম করা

যদি Facebook-এর জন্য Flash কন্টেন্ট নিষ্ক্রিয় করা থাকে, তাহলে এটা সম্ভব যে ভিডিওগুলি সঠিকভাবে প্লে নাও হতে পারে, অতএব, এই ধাপে, আমরা Facebook-এর জন্য ফ্ল্যাশ সামগ্রী সক্ষম করব৷ এর জন্য:

1. খোলা৷ “ফেসবুক ” সাইট এবং লগ এ আপনার শংসাপত্র সহ।
2. ক্লিক করুন “লক-এ শীর্ষে সাইন ইন করুন৷ বাম কোণে “ঠিকানা-এর শুরুতে "বার
3. নির্বাচন করুন৷ “সাইট সেটিংস ” বিকল্পে ক্লিক করুন এবং “ফ্ল্যাশ-এ ক্লিক করুন "ড্রপডাউন।
4. "অনুমতি দিন নির্বাচন করুন৷ ” তালিকা থেকে এবং পুনরায় চালু করুন “Chrome ".
5. খোলা৷ Facebook, লগ আপনার শংসাপত্রের সাথে প্রবেশ করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।

সমাধান 4:Chrome রিসেট করা

উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে এর একমাত্র সম্ভাব্য সমাধান হল ব্রাউজারটিকে এর ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করা। অতএব, এই ধাপে, আমরা Chrome রিসেট করব। এর জন্য:

1. খোলা৷ Chrome এবং “তিন-এ ক্লিক করুন বিন্দু উপরে ডান –হাত কোণ।
2. "সেটিংস নির্বাচন করুন৷ " বিকল্পের তালিকা থেকে।
3. নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন “উন্নত-এ ” বিকল্প এবং স্ক্রোল আরও নিচে নীচে .
4. “রিসেট এর অধীনে এবং পরিষ্কার করুন উপরে ” শিরোনাম, ক্লিক করুন “পুনরুদ্ধার করুন-এ সেটিংস৷ থেকে তাদের আসল ডিফল্ট "বিকল্প।
5. ক্লিক করুন “রিসেট-এ সেটিংস৷ প্রম্পটে ” অপশন।
6. পুনরায় শুরু করুন৷ Chrome এবং খোলা Facebook সাইট।
7. চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।