গুগল ড্রাইভে ভিডিও না চলার প্রধান কারণ একটি দুর্নীতিগ্রস্ত ব্রাউজার/অ্যাপ ক্যাশে। কিছু ক্ষেত্রে, ব্রাউজারের খারাপ কনফিগারেশন বা বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলিও ভিডিওটি না চালানোর কারণ হতে পারে। ভিডিওটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য লোড হতে পারে এবং তারপরে নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখাতে পারে:
কিছু ক্ষেত্রে, ভিডিওর থাম্বনেইল প্রদর্শিত হতে পারে এবং এটিতে ক্লিক করলে, একটি অন্তহীন স্পিনিং হুইল প্রদর্শিত হতে পারে। এখানে কিছু সাধারণ সমাধান রয়েছে যা প্রযুক্তিগত সমাধানের চেষ্টা করার আগে ব্যবহার করা যেতে পারে৷
আপনার একটি কার্যকর ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ এবং যদি আপনার কোনো ডোমেন নেটওয়ার্কে সমস্যা হয় , তারপর আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন আপনার ব্রাউজারের পাশাপাশি। আপনি যদি এইমাত্র ভিডিও আপলোড করে থাকেন, তাহলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন যাতে Google ভিডিওটি প্রক্রিয়া করতে পারে . ভিডিওটি প্রক্রিয়া করতে Google ড্রাইভের সময় বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। এছাড়াও সবশেষে, s প্রস্থান করুন Google ড্রাইভ থেকে এবং তারপর আবার সাইন ইন করুন৷ সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷
সমাধান 1:ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
অন্য যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের মতো, আপনার ব্রাউজার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জিনিসগুলি বুট করতে ক্যাশে ব্যবহার করে। তাছাড়া, কুকিজ ক্লায়েন্ট/সার্ভার যোগাযোগের বিশদ সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করা হয়। যদি এর মধ্যে কেউ দুর্নীতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনি Google ড্রাইভে ভিডিও চালাতে পারবেন না। এখানে, এই ক্ষেত্রে, ব্রাউজিং ডেটা সাফ করা হচ্ছে সমস্যার সমাধান হতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা Google Chrome-এর প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- লঞ্চ করুন৷ Google Chrome।
- উপরের ডান কোণায়, 3টি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন (অ্যাকশন মেনু) এবং তারপরে আরো টুলস-এর উপর হোভার করুন .
- এখন সাব-মেনুতে, ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করুন .
- তারপর উন্নত ট্যাবে, সর্বকালের সময়সীমা নির্বাচন করুন . এরপর, বিভাগগুলি নির্বাচন করুন যার জন্য আপনি ডেটা মুছতে চান (সমস্ত বিভাগ নির্বাচন করুন যদি সম্ভব হয়)।
- অবশেষে, ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন একবার আপনি সম্পন্ন হলে বোতাম।
- আপনার কর্ম নিশ্চিত করার পরে, r লঞ্চ করুন Chrome এবং আপনি Google ড্রাইভে ভিডিও চালাতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:ভিডিওটি অন্য উইন্ডোতে খুলুন
একটি রিপোর্ট করা সমাধান রয়েছে যা অনেক ব্যবহারকারীকে Google ড্রাইভের ভিডিও চালাতে দেয় যেখানে তারা ব্রাউজারের অন্য উইন্ডোতে সমস্যাযুক্ত ভিডিও খুলতে পারে। এটি ড্রাইভকে Google-এর সার্ভার থেকে স্ক্র্যাচ থেকে ভিডিওর তথ্য আনতে বাধ্য করে এবং নেটওয়ার্ক যোগাযোগ বন্ধ হওয়ার কারণে সমস্যাটি হলে ভিডিওগুলি না চলার সমস্যাটি সমাধান করে৷
- খোলা৷ Google ড্রাইভ এবং নির্বাচন করুন৷ ভিডিও ফাইল।
- উইন্ডোর উপরের ডানদিকের কোণায়, 3টি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং তারপর নতুন উইন্ডোতে খুলুন-এ ক্লিক করুন .
- তারপর দেখুন ভিডিওটি চলতে শুরু করেছে কিনা।
সমাধান 3:ব্রাউজারের এক্সটেনশন/অ্যাডনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন
ব্রাউজারের এক্সটেনশন/অ্যাডনগুলি ব্রাউজার এবং ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত কার্যকারিতা যোগ করতে ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, Google ড্রাইভ ওয়েবসাইটের সাথে এই এক্সটেনশনগুলির হস্তক্ষেপ ভিডিওগুলি না চালানোর কারণ হতে পারে৷ পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, এই এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে (আপনি ব্রাউজারের ছদ্মবেশী বা ব্যক্তিগত মোড ব্যবহার করতে পারেন তবে এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়)।
- লঞ্চ করুন৷ Google Chrome এবং অ্যাকশন মেনুতে ক্লিক করুন .
- এখন প্রদর্শিত মেনুতে, আরো টুলস-এ হুভার করুন এবং সাব-মেনুতে, এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন .
- তারপর অক্ষম করুন টগল করে সমস্ত এক্সটেনশন সংশ্লিষ্ট সুইচ বন্ধ করুন .
- এখন Chrome পুনরায় চালু করুন এবং ভিডিওগুলি Google ড্রাইভে প্লে হতে শুরু করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করা
আমরা অন্যান্য বিস্তৃত সমাধান চেষ্টা করার আগে চেষ্টা করার আরেকটি জিনিস হল অন্য ব্রাউজারে সম্পূর্ণভাবে ড্রাইভ লোড করার চেষ্টা করা। এমন কিছু উদাহরণ থাকতে পারে যেখানে ব্রাউজারে ইনস্টলেশন সমস্যা আছে বা মডিউল অনুপস্থিত আছে। যদি আমরা আগে আবিষ্কার করি যে এটি একটি ব্রাউজার সমস্যা, এটি আমাদের সমস্যা সমাধানকে আরও সহজ করে তুলবে৷
- ডাউনলোড করুন৷ এবং ইনস্টল করুন অন্য ব্রাউজার।
- লঞ্চ করুন৷ নতুন ইনস্টল করা ব্রাউজার এবং Google ড্রাইভ খুলুন আপনি এটিতে ভিডিও চালাতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করতে। আপনি যদি পারেন, প্রভাবিত ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন৷
সমাধান 5:সাময়িকভাবে নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করা
ওয়েব ট্র্যাফিক নিয়ন্ত্রণ এবং এর ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য ISPগুলি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং সংস্থানগুলিকে সীমাবদ্ধ করে। কিন্তু Google ড্রাইভের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো বৈশিষ্ট্য/সম্পদ যদি কোনো আইএসপি দ্বারা অবরুদ্ধ থাকে, তাহলে Google ড্রাইভ কোনো ভিডিও নাও চালাতে পারে। কোনো ISP হস্তক্ষেপ বাতিল করতে, সাময়িকভাবে আপনার নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন (অথবা আপনি একটি VPN ব্যবহার করতে বেছে নিতে পারেন)।
- অস্থায়ীভাবে আপনার নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন অথবা একটি সম্মানজনক VPN ব্যবহার করুন .
- এখন, খুলুন সমস্যা সমাধান করা হয়েছে। যদি না হয়, আপনি আপনার নেটওয়ার্কে ফিরে যেতে পারেন।
সমাধান 6:সঠিক Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
আপনি একটি ব্রাউজারে একাধিক Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করতে পারেন। ড্রাইভ ভিডিওর মালিকানা সম্পর্কিত একটি অ্যাকাউন্টের অমিল বর্তমান Google ড্রাইভ ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ সেক্ষেত্রে, ভিডিওটির মালিকানাধীন অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- Chrome চালু করুন এবং উপরের ডানদিকের কোণায়, আপনার অ্যাকাউন্টের আইকনে ক্লিক করুন (শুধু তিনটি উল্লম্ব বিন্দুর পাশে)।
- এখন মেনুতে, যোগ করুন এ ক্লিক করুন এবং ব্যবহারকারীর নাম টাইপ করুন প্রোফাইলের।
- এখন, Chrome লঞ্চ করা হবে৷ নতুন তৈরি প্রোফাইল সহ .
- নতুন তৈরি প্রোফাইলে, ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন অ্যাকশন মেনুর ঠিক পাশে এবং সিঙ্ক চালু করুন .
- তারপর আপনার শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করুন৷ যে অ্যাকাউন্টটি ভিডিওটির মালিক Google ড্রাইভের ফাইল।
- এখন Google ড্রাইভ খুলুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 7:ভিডিও ফাইল ডাউনলোড করুন
যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে এবং আপনি ভিডিও ফাইলটি স্ট্রিম করতে না পারেন, তাহলে আমরা এটিকে আপনার কম্পিউটারে স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড করতে পারি এবং তারপর আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ডিফল্ট ভিডিও ভিউয়ার ব্যবহার করে এটি দেখতে পারেন। ভিডিও ফাইলটি ডাউনলোড করার জন্য খুব বড় হলে আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন৷
৷- খুলুন Google ড্রাইভ এবং নির্বাচন করুন আপনার ভিডিও।
- এখন আরো অ্যাকশন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর ডাউনলোড নির্বাচন করুন .
- ভিডিও ফাইল ডাউনলোড করার পর, চালান এটি আপনার পিসির মিডিয়া অ্যাপ ব্যবহার করে।
সমাধান 8:একইসাইট ডিফল্ট কুকি ফ্ল্যাগ অক্ষম করুন
আরও একটি সমাধান যা অসংখ্য ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে তা হল আপনার ব্রাউজারে ডিফল্ট কুকিজ পতাকা নিষ্ক্রিয় করা। একইসাইট বিভিন্ন ব্রাউজার দ্বারা একটি কুকি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হবে কিনা তা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা এই পতাকাটিকে এর ডিফল্ট মান থেকে পরিবর্তন করতে পারি এবং দেখতে পারি এটি আমাদের সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
- Chrome খুলুন এবং এন্টার করুন ঠিকানা বারে নিম্নলিখিত কমান্ড:
chrome://flags/
- এখন "ডিফল্ট কুকিজ দ্বারা একইসাইট অনুসন্ধান করুন৷ Ctrl + F ব্যবহার করে .
- তারপর, অনুসন্ধানের ফলাফলে, ড্রপডাউন-এ ক্লিক করুন এর ডিফল্ট “ডিফল্ট কুকিজ দ্বারা একইসাইট এর সামনে ” এবং অক্ষম নির্বাচন করুন .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। আপনার উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন, ক্রোম পুনরায় চালু করুন এবং আপনি Google ড্রাইভে ভিডিও চালাতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 9:ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করুন
থার্ড-পার্টি কুকিজ বা ফ্ল্যাশের মতো বিভিন্ন ব্রাউজার সেটিংস রয়েছে যার কারণে Google ড্রাইভ আপনার কম্পিউটারে ভিডিও চালাতে পারেনি। আমরা এই সেটিংসের সাথে পরীক্ষা করতে পারি এবং দেখতে পারি যে এটি কোন পার্থক্য করে কিনা৷
আপনার ব্রাউজারে তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করা
থার্ড-পার্টি কুকিজ ব্যবহারকারীর সম্পর্কে বিস্তারিত মনে রাখার জন্য একটি সাইট ব্যবহার করে। এই ধরনের কুকিকে বলা হয় ‘তৃতীয় পক্ষ " যেহেতু এটি একটি সাইট দ্বারা স্থাপন করা হয় তারপর ব্যবহারকারী ভিজিট করছেন৷ তৃতীয় পক্ষের কুকিজ সক্রিয় থাকলে Google ড্রাইভ ভিডিওতে ভিডিও চালানোর ক্ষেত্রে সমস্যা হয় বলে রিপোর্ট করা হয়। সেক্ষেত্রে, এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। যদি এটি কাজ না করে তাহলে আপনি সবসময় সেগুলিকে পরে আবার চালু করতে পারেন৷
৷- লঞ্চ করুন৷ Google Chrome এবং উইন্ডোর উপরের ডানদিকে, অ্যাকশন মেনু-এ ক্লিক করুন , এবং তারপর সেটিংস .
- এখন, উইন্ডোর বাম প্যানেলে, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন এবং তারপরে সাইট সেটিংস .
- কুকিজ এবং সাইট ডেটা নির্বাচন করুন পূর্ববর্তী মেনুতে।
- এখন, ব্লক থার্ড-পার্টি কুকিজ-এর সুইচ টগল করুন সক্ষম করতে এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
Google-এর কুকিজকে অনুমতি দেওয়া হচ্ছে
যদি তৃতীয় পক্ষের কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা কাজ না করে, আমরা বিপরীত চেষ্টা করতে পারি এবং নিশ্চিত করতে পারি যে Google-এর কুকিগুলি অনুমোদিত হচ্ছে। এই পদ্ধতিটি ভিডিওগুলিকে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করার জন্য রিপোর্ট করা হয়েছিল৷
৷- কুকিজ এবং সাইট ডেটা খুলুন পূর্ববর্তী ধাপের মতো Chrome-এ সেটিংস।
- এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং যোগ করুন এ ক্লিক করুন অনুমতি দিন এর সামনে .
- কপি এবং পেস্ট করুন এই ডায়ালগ বক্সে নিম্নলিখিত লাইন:
[*.]google.com
- যোগ করুন-এ ক্লিক করুন ডায়ালগ বক্সের বোতাম। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে সঠিকভাবে Chrome পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
- এখন Chrome পুনরায় চালু করুন এবং Google ড্রাইভ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
অনুমতি দিন৷ ফ্ল্যাশ
ফ্ল্যাশ হল একটি কন্টেইনার ফাইল ফরম্যাট যা ইন্টারনেট জুড়ে ডিজিটাল ভিডিও পাঠানোর জন্য খুব জনপ্রিয়। ড্রাইভ অপারেট করার জন্য প্রতিবার ফ্ল্যাশ ব্যবহার করে এবং এটি অক্ষম থাকলে, আপনি ভিডিও চালাতে পারবেন না। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনি সর্বদা এটি আবার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷
৷- সাইট সেটিংস খুলুন উপরে আলোচনা করা Chrome এর, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ফ্ল্যাশ-এ ক্লিক করুন .
- ফ্ল্যাশ চালানো থেকে সাইটগুলিকে ব্লক করুন এর সুইচটি টগল করুন৷ সক্ষম করতে .
- এখন, Chrome পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
পপআপ ব্লকার নিষ্ক্রিয় করুন
পপআপ ব্লকারগুলি ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে মসৃণ এবং কম অনুপ্রবেশকারী করতে ওয়েবসাইটগুলির দ্বারা পপআপগুলি ব্লক করতে ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, এটি Google ড্রাইভের মত অন্যান্য মডিউলের সাথে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করে যারা ভিডিও ভিডিওতে পপআপ ব্যবহার করে। বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- কপি এবং পেস্ট করুন Chrome এর ঠিকানা বারে নিম্নলিখিত পথ:
chrome://settings/content/popups
- এখন অবরুদ্ধ-এর সুইচটি টগল করুন অক্ষম করতে .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। Chrome পুনরায় চালু করুন এবং Google ড্রাইভে ভিডিও চালানো শুরু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য বোনাস:গুগল ড্রাইভ অ্যাপ আপডেট করুন এবং এর ক্যাশে সাফ করুন
নতুন প্রযুক্তির উন্নয়ন এবং পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করার জন্য অ্যাপগুলি আপডেট করা হয়েছে৷ আপনি যদি Google ড্রাইভের অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আলোচনার অধীনে সমস্যাটির সম্মুখীন হতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাপ আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। আমরা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- আপনার ফোনের সেটিংস খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার-এ আলতো চাপুন অথবা অ্যাপস।
- এখন Google ড্রাইভ -এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপরে স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন . এখন ক্যাশে সাফ করুন-এ আলতো চাপুন বোতাম
- এখন, Google Play Store খুলুন এবং ট্যাপ করুন মেনুতে . তারপর দেখানো মেনুতে, আমার অ্যাপস এবং গেমস-এ ক্লিক করুন .
- ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকায়, Google ড্রাইভ-এ আলতো চাপুন . যদি একটি আপডেট হয় উপলব্ধ, ক্লিক করুন এটিতে৷ ৷
- অ্যাপটি আপডেট করার পরে, Google ড্রাইভ চালু করুন এবং এটি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷