'HP's My Display Has Stopped Working' এরর সমাধান করার উপায়

HP My Display হলো আপনার মনিটর কন্ট্রোল করার একটি ইউটিলিটি যা আপনাকে আপনার স্ক্রিন ক্যালিব্রেট করতে এবং সেরা সামগ্রিক ছবির গুণমান প্রদান করতে দেয়। গ্রাফিক্স কার্ড, রুম লাইটিং এবং আপনার ডিসপ্লে স্ক্রিনের পারফরম্যান্সের মতো বিভিন্ন ফ্যাক্টর আপনার ডিসপ্লের পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করতে পারে। এই অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার ডিসপ্লে ফাইন-টিউন করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা এবং প্যাটার্ন প্রদান করে। এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের তাদের ডিসপ্লের জন্য বিভিন্ন সেটিংস প্রিসেট হিসেবে সংরক্ষণ করার সুযোগও দেয়।

অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার কারণগুলো

বেশ কিছু লোক রিপোর্ট করেছে যে উইন্ডোজ স্টার্টআপে, তারা একটি পপ মেসেজ পায় যেন HP My Display has stopped working। এই অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই, যদিও ক্র্যাশের জন্য নিচের কারণগুলোতে ঘন ঘন রিপোর্ট থাকে:

• Windows Update. লোকরা রিপোর্ট করেছে যে উইন্ডোজ আপডেটের পর তারা ঘন ঘন অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশের সম্মুখীন হয়।
• করপ্টেড ফাইল। এপ্লিকেশনের ফাইলগুলো করপ্ট হওয়ার সম্ভাবনা আছে যা ক্র্যাশের কারণ হয়।
• অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছে যে তাদের অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার পর থেকে ক্র্যাশ করা শুরু করল।

আপনি HDMI ডিসপ্লেতে স্যুইচ করতে অসুবিধা অনুভব করতে পারেন।

সমাধান ১: সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট।

Windows Update পেয়েছেন? আপনি যদি মনে করেন যে আপনার My Display অ্যাপ্লিকেশন কোনো উইন্ডোজ আপডেটের পর মিসবিহেভ করা শুরু করল, তবে আপনি আপনার System Restore পয়েন্ট ব্যবহার করে পরিবর্তনগুলো ফিরিয়ে আনতে পারেন। আপনার সিস্টেমকে এর পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. 1. সার্চ বারে System Restore Point টাইপ করে আপনার সিস্টেম রিস্টোর মেনু খুলুন।
   2. System Restore Menu- থেকে, System Restore. এ ক্লিক করুন। উইন্ডোজ সাধারণত আপডেট করার আগে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে, তাই এটি রিস্টোর পয়েন্টের তালিকার নিচে দেখাবে।
   3. Next-এ ক্লিক করলে আপনাকে Restore Points-এর একটি তালিকা দেবে, আপডেটের আগের যেটি সেটি নির্বাচন করুন।
   4. এখন, এটি আপনাকে উইন্ডোজকে এর পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে আপনার সিদ্ধান্ত কনফর্ম করতে বলবে, নোট করুন যে এটি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ ধাপ এবং যেকোনোভাবে এটি ইন্টাররাপ্ট করা উচিত নয় যেমন পাওয়ার লস।

সমাধান ২: সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন।

এটা শুধু কিছু করপ্ট ফাইল হতে পারে এবং একটি সিম্পল রিইনস্টলেশন সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে। আপনি এই অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে পারেন সিম্পলি আপনার Add or Remove settings-এ যেতে, HP My Display সার্চ করে এবং সেটির বিপরীত uninstall button চাপে তারপর একটি নতুন ইনস্টলেশন করুন।

সমাধান ৩: আপনার গ্রাফিক্স কার্ড/ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন।

যদি সিম্পল রিইনস্টলিং সফ্টওয়্যারের ऊपर কোনো প্রভাব না ফেলে, তবে এটা বোঝাতে পারে যে আপনাকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার এবং/অথবা ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করতে হবে।

1. 1. স্ট্রাট মেনু বাটনে রাইট-ক্লিক করে এবং Device Manager. সিলেক্ট করে আপনার Device Manager-এ যান।
   2. তালিকা থেকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড খুঁজে বের করুন এবং প্রথমে ড্রাইভার আপডেট করুন।
   3. আপনার মনিটর ড্রাইভার-ও একই কাজ করুন। এই দুটি ধাপ আপনার মনিটর ডিসপ্লে অন না হওয়া পর্যন্ত থাকতে পারে যতক্ষণ না ড্রাইভার ইনস্টল হয়, তাই একটি এক্সটার্নাল মনিটর ব্যবহার করে এই ধাপগুলো চালানো ভালো।

সমাধান ৪: Конফ্লিক্ট তৈরি করতে পারা সার্ভিস ডিজেবল করা।

এই পরবর্তী ধাপটি সার্ভিস এবং HP My Display অ্যাপ্লিকেশন-এর মধ্যে কোনো কনফ্লিক্ট আছে কিনা তা বের করার একটি হিট অ্যান্ড ট্রাই মেথড।

1. 1. প্রথমে, বুট ইন্টু Safe Mode। এখন, চেক করুন আপনার HP My Display অ্যাপ্লিকেশন নরমালি স্টার্ট আপ হচ্ছে কিনা বা এখনও এরর দিচ্ছে। যদি এটি সেফ মোডে ঠিক কাজ করে তবে এটা বোঝাতে পারে যে নরমালি স্টার্ট আপ করার সময় কোনো সার্ভিস এটার সাথে কনফ্লিক্ট তৈরি করছে।
   2. যদি এটি সেফ মোডে ঠিক কাজ করে। আপনার সিস্টেম নরমালি স্টার্ট করুন WIN+R চাপে আপনার Run Console খুলুন এবং Msconfig টাইপ করুন System Configuration মেনু খোলার জন্য। খুলে যাওয়া মেনু থেকে, Services ট্যাবে যান।
   3. Hide all Microsoft services চেক করুন এবং Disable All চাপুন। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনি এসেনশিয়াল সার্ভিস ডিজেবল করতে চান না এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
   4. পরবর্তী, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যদি সমস্যাটি ফিক্স হয় তবে আপনাকে সার্ভিসগুলো একে একে ডিজেবল করতে হবে এবং প্রতিবার রিস্টার্ট করতে হবে। এতে আপনি সেই সার্ভিসটি চিহ্নিত করতে পারবেন যা আপনার My Display অ্যাপ্লিকেশনকে ক্র্যাশ করাচ্ছে। এটি একটি ক্লান্তিকর প্রক্রিয়া, এবং এটি বাদ দেওয়া ভালো।

সমাধান ৫: সফ্টওয়্যারটি ভালো করে আনইনস্টল করুন।

আপনি যদি এররটি ফিক্স করতে না পারেন তবে আপনি নিরাপদে এটি আনইনস্টল করতে পারেন। এটি একটি এসেনশিয়াল সফ্টওয়্যার নয় এবং যেকোনো বッド কনসিকোয়েন্স ছাড়া এটি সরানো যাবে।