আপনার ফোনের কীবোর্ড একটি অপরিহার্য অংশ যা অধিকাংশ সময় আপনাকে কোনো সমস্যা দেয় না তার বাধাকার্ক অটো-করেক্ট ছাড়া। তবে, কোনো সফ্টওয়্যারই পারফেক্ট নয়, এবং আমাদের কীবোর্ডের জন্যও সেটি সত্য।
জিবোর্ড (Gboard) অধিকাংশ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের ডিফল্ট কীবোর্ড এবং সম্ভবত আপনি নিচের মেসেজটি দেখেছেন: "Unfortunately Gboard has stopped" (দুর্ভাগ্যক্রমে জিবোর্ড বন্ধ হয়েছে)। এই এরর দূর করার সমাধানগুলো দেখে নেওয়া যাক।
ফোর্স স্টপ এবং রিস্টার্ট
সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো হচ্ছে ফল্টি ক্যাশ বা একটি ইন-অ্যাপ বাগ। এটি ডিভাইস ম্যালফাংশনের কারণে হয়তে পারে—তবে এটি খুব অসম্ভব।
আপনার অ্যাপ যদি মিসবিহেভ করে, একটি দ্রুত সমাধান হচ্ছে অ্যাপটি ফোর্স স্টপ করা। ফোর্স স্টপ আমাদের রানিং অ্যাপকে কিল করতে দেয়, সেটিকে এর ক্যাশ ফাইলগুলো অ্যাক্সেস করতে বন্ধ করে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার অ্যাপ ফোর্স স্টপ করুন।
- Settings (সেটিংস)-এ যান।
- Apps & notifications > See all X apps (অ্যাপস অ্যান্ড নোটিফিকেশন > সকল X অ্যাপ দেখুন) নির্বাচন করুন।
- Gboard নির্বাচন করুন তারপর Force Stop (ফোর্স স্টপ) ট্যাপ করুন।
এটি যদি এরর দূর না করে, তবে অন্য সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করে দেখুন। রিস্টার্ট সকল রানিং প্রসেস বন্ধ করে দেয়, তাই যদি এরর কোনো কনফ্লিক্টের কারণে হয়, তবে সেটি দূর হয়ে যাবে।
কীবোর্ড সেটিংস থেকে জিবোর্ড ডিজেবল ও রি-এনেবল করুন
আপনি যদি একাধিক কীবোর্ড ব্যবহার করেন এবং সেগুলোর মধ্যে ঘন ঘন স্যুইচ করেন, ইমোজি বা রাইটিং অ্যাসিস্ট্যান্সের জন্য, তবে এতে বাগ হতে পারে।
এটি বিশেষত হয় যদি আপনার স্মার্টফোন পুরানো মডেল হয়। যেকোনো কনফ্লিক্ট দূর করতে, আপনাকে কীবোর্ড সেটিংস থেকে জিবোর্ড কীবোর্ড ডিজেবল এবং রি-এনেবল করা উচিত। এজন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Settings-এ যান।
- System > Languages (সিস্টেম > ভাষা) নির্বাচন করুন।
- Virtual keyboard (ভার্চুয়াল কীবোর্ড) নির্বাচন করুন।
- Manage keyboards (কীবোর্ড ম্যানেজ করুন) নির্বাচন করুন।
- Gboard ডিজেবল এবং রি-এনেবল করুন।
দয়া করে নোট করুন যে আপনি যদি একাধিক কীবোর্ড ব্যবহার না করেন, তবে এই অপশন আপনার জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে।
ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন
একটি ফল্টি ক্যাশ অনেক বাগের প্রধান কারণ হয়। কারণ আপনার অ্যাপগুলো ক্যাশের ভিতরের তথ্যের ওপর নির্ভর করে রান করার জন্য এবং যদি সেগুলো সেটি অ্যাক্সেস না করতে পারে, তবে অ্যাপটি একটি এরর মেসেজ দেখাবে।
ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সেটি মুছে ফেলা হয় এবং আপনাকে একটি ব্ল্যাঙ্ক স্লেট দেয়। জিবোর্ড অ্যাপের জন্য ক্যাশ কীভাবে ক্লিয়ার করবেন:
- Settings > Apps & notifications > See all X apps-এ যান।
- Gboard নির্বাচন করুন।
- Force Stop ট্যাপ করুন অ্যাপ্লিকেশন কিল করতে।
- Storage & cache (স্টোরেজ অ্যান্ড ক্যাশ) নির্বাচন করুন এবং Clear cache (ক্যাশ ক্লিয়ার করুন) ট্যাপ করুন।
এখন ক্যাশ খালি হয়ে গেলে, টাইপ করে দেখুন এররটি দূর হয়েছে কিনা।
ক্যাশ ডিলিট করলে যদি সাহায্য না করে, তবে জিবোর্ড অ্যাপের ডেটা ফাইলগুলো রিমুভ করার চেষ্টা করুন। একটি ফল্টি ব্যাকআপের কারণে কিছু ফাইল ডেমেজড হতে পারে, তাই ডেটা ক্লিয়ার করলে সেসব ডেটা দূর হয়ে যাবে। আপনাকে কোনো ডেটা হারানোর চিন্তা করতে হবে না কারণ আপনার জিবোর্ড ডেটা আপনার গুগল একাউন্টের সাথে সিঙ্কড থাকে, তাই সেটি অটোমেটিক্যালি রিস্টোর হয়ে যাবে।
উপরের একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন, কিন্তু এই বার Clear storage (স্টোরেজ ক্লিয়ার করুন) নির্বাচন করুন। যদি এরর বসে থাকে, তবে পরবর্তী সমাধানের দিকে যান।
জিবোর্ড অ্যাপ আপডেট করুন
উপরের কোনো সমাধান যদি কাজ না করে, তবে সমস্যাটি আপনার দিক থেকে নয়। এটি সবচেয়ে সম্ভবত অ্যাপে একটি বাগ, তাই প্লে স্টোরে যেন কোনো আপডেট আছে কিনা চেক করুন। যদিও আপডেটগুলো রিগারাসলি টেস্ট করা হয় বাগের জন্য, তবুও কখনও কখনও একটি বাগ বেরিয়ে পড়ে।
যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ না থাকে, তবে আপনাকে একটি বাগ রিপোর্ট সাবমিট করতে হবে এবং আপনার ফোন থেকে লেটেস্ট আপডেট আনইনস্টল করার চেষ্টা করनी হবে। এজন্য, জিবোর্ড অ্যাপে নেভিগেট করুন এবং three-dot menu (থ্রি-ডট মেনু) ট্যাপ করুন Uninstall updates (আপডেট আনইনস্টল করুন) অপশন অ্যাক্সেস করতে।
এটি যদি সাহায্য না করে, তবে আমরা অন্য একটি কীবোর্ড অ্যাপ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই যতক্ষণ না গুগল একটি নতুন আপডেট রিলিজ করে। সাহায্যের জন্য, আপনি কীভাবে আপনার কীবোর্ড বদলাবেন তার ওপর আমাদের গাইড চেক আউট করতে পারেন।
আপনার মনের মতো টাইপ করুন
টাইপ করতে না পারা একটি অসুবিধা যা অধিকাংশ মানুষ কখনও কল্পনা করেন না। আশা করি এই গাইড আপনার এরর সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে, আপনাকে আপনার স্ট্রেস-ফ্রি টাইপিং লাইফস্টাইলে ফিরে आनোর সুযোগ দিয়েছে।
