কিভাবে ঠিক করবেন Google Chrome কাজ করা ত্রুটি বন্ধ করে দিয়েছে

বিভিন্ন ব্রাউজারগুলির মধ্যে যতই আলোচনা বা তুলনা করা হোক না কেন, গুগল ক্রোম লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর পছন্দের পছন্দ হিসেবে রয়ে গেছে। ওয়েবে সার্ফিং থেকে শুরু করে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বন্ধুদের সাথে কানেক্ট করা পর্যন্ত ব্যবহারকারীরা অন্য যেকোনো উপলব্ধ ব্রাউজার থেকে Google Chrome পছন্দ করেন।

তবে কি হবে যদি একদিন ব্রাউজারটি ব্রাউজ করার সময় একটি ত্রুটির সাথে ক্র্যাশ হতে শুরু করে "গুগল ক্রোম কাজ করা বন্ধ করেছে"। অনেক ব্যবহারকারী অতীতে এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। সুতরাং, আপনিও যদি Chrome এর সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন এবং একটি রেজোলিউশন খুঁজছেন তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় পৌঁছেছেন৷

সমাধান করুন Google Chrome কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে:

যদিও গুগল ক্রোম বেশ স্থিতিশীল ব্রাউজার যা প্রায়শই ক্র্যাশ হয় না কিন্তু এই ত্রুটিটি একটি ত্রুটিপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হতে পারে। কিন্তু কারণ যাই হোক না কেন এই নিবন্ধে আমরা গুগল ক্রোম কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া ত্রুটির সমাধানের বিভিন্ন উপায়ের সংক্ষিপ্তসার করেছি৷

Chrome রিস্টার্ট করুন:

আপনি যদি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে এটি প্রথম পদক্ষেপ যা আপনাকে অনুসরণ করতে হবে। Chrome এর বর্তমানে খোলা সমস্ত ট্যাব বন্ধ করুন, এটি ছেড়ে দিন এবং এটি পুনরায় খুলুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে পৃষ্ঠাগুলি আবার লোড করার চেষ্টা করুন৷ যদি সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে তবে পরবর্তী ধাপে যান৷

একাধিক খোলা ট্যাব বন্ধ করুন:

আপনি যদি ব্রাউজারে বেশ কয়েকটি ট্যাব খুলে থাকেন তবে সেগুলি কিছু পরিমাণ রিসোর্স এবং মেমরি গ্রাস করতে শুরু করবে যার ফলে কিছু ট্যাব ক্র্যাশ হয়ে যাবে এবং শেষ পর্যন্ত গুগল ক্রোম ক্র্যাশ হবে ত্রুটির সাথে গুগল ক্রোম কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। অতএব, আমরা সমস্ত অপ্রয়োজনীয় এবং অপ্রয়োজনীয় ট্যাব বন্ধ করার পরামর্শ দিই এবং যে পৃষ্ঠায় আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন সেটি পুনরায় লোড করুন৷

ক্যাশে সাফ করুন এবং ক্রোমের কুকি মুছুন:

ব্রাউজার ক্যাশে, যদিও ওয়েবপেজগুলি দ্রুত লোড করার মাধ্যমে ব্রাউজারের গতি বৃদ্ধি করে কিন্তু অপ্রয়োজনীয় ক্যাশে করা পৃষ্ঠাগুলি এবং দূষিত কুকিগুলির কারণে কখনও কখনও ব্রাউজার ক্র্যাশ হতে শুরু করে। তাই, ক্যাশে পরিষ্কার করা এবং অনেক সময় কুকি মুছে ফেলার ফলে ব্রাউজারের অনেক সমস্যার সমাধান হয়।

ক্রোমে ক্যাশে সাফ করতে উপরের ডানদিকে কোণায় উপস্থিত মেনু আইকনে ক্লিক করুন এবং আরও সরঞ্জাম> ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন। যে উইন্ডোটি পপ আপ হয়, সেখানে তিনটি বিকল্প, ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা এবং ক্যাশে ছবি এবং ফাইলগুলিতে টিক চিহ্ন দিন এবং ডেটা সাফ বোতামে ক্লিক করুন৷

ব্রাউজিং ডেটা সাফ স্ক্রিনে, ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ/অন্যান্য সাইট ডেটা এবং ক্যাশে করা ছবি/ফাইল নির্বাচন করুন এবং ডেটা সাফ করুন বোতামে ক্লিক করুন।

ত্রুটি বার্তাটি চলে গেছে কিনা তা দেখতে এখন আবার ওয়েবপৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷

আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন:

গুগলের মতে, বিভিন্ন খোলা প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিও ওয়েবপৃষ্ঠাটির সঠিক লোডিংকে বাধা দেয়। তাই, যদি ক্রোম কোনো ত্রুটির সাথে ক্র্যাশ হয়ে যায় তাহলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, গুগল ক্রোম চালু করুন এবং চেক করুন যে আপনি এখনও ওয়েবপেজ অ্যাক্সেস করতে ত্রুটি পাচ্ছেন কিনা৷

অসঙ্গত ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি সরান:

নিঃসন্দেহে, ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি ব্রাউজারের কার্যকারিতা বাড়ায় কিন্তু ত্রুটিপূর্ণ, দূষিত বা বেমানান ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি প্রায়ই ক্রোমের ক্র্যাশ হওয়ার প্রধান কারণ হয়ে ওঠে। অতএব, এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য কোন এক্সটেনশনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা খুঁজে বের করতে এক এক করে এক্সটেনশনগুলি সরানো শুরু করুন। এক্সটেনশনগুলি সরাতে, Chrome মেনু আইকনে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আরও সরঞ্জাম> এক্সটেনশন নির্বাচন করুন। এক্সটেনশন পৃষ্ঠায়, আপনি সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশন পাবেন। আপনি হয় নিষ্ক্রিয় করতে পারেন অথবা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে পারেন৷

বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার সন্ধান করুন:

আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা কোনো প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন যদি ক্রোমের সাথে বিরোধিতা করে তবে এটি ব্রাউজারটি ক্র্যাশ করবে। অতএব, ব্রাউজারের ঠিকানা বারে chrome://conflicts টাইপ যেকোন বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করতে এবং এন্টার কী চাপুন। যদি কোনও প্রোগ্রাম বিরোধপূর্ণ হিসাবে রিপোর্ট করা হয় তবে ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য এটি আপডেট করার বা অপসারণের চেষ্টা করুন৷

স্ক্যান এবং স্ক্যান সিস্টেম ফাইল ত্রুটিগুলি ঠিক করুন:

সিস্টেম ফাইলের ত্রুটিও ক্রোম ক্র্যাশ করে; অতএব, এই সিস্টেম ফাইল ত্রুটিগুলি পরিষ্কার করার জন্য কঠোরভাবে সুপারিশ করা হয়। উইন্ডোজ কম্পিউটারে, এসএফসি হল একটি ইউটিলিটি যা সমস্ত সিস্টেম ফাইলের ত্রুটি পরীক্ষা করে। এই সমস্ত সিস্টেম ফাইল ত্রুটিগুলি অপসারণ করতে, আপনাকে কমান্ড প্রম্পটে sfc /scannow কমান্ডটি চালাতে হবে। উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি ঠিক করবে৷

ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলি সরান:

গুগল ক্রোম ব্রাউজার আপনার প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি শক্তিশালী। Chrome শুধুমাত্র ক্ষতিকারক এবং সন্দেহজনক প্রোগ্রাম শনাক্ত করে না বরং সেগুলিকে আপনার সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেয়৷

মেনু আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংসে ক্লিক করুন। শেষ পর্যন্ত স্ক্রোল করুন এবং Advance এ ক্লিক করুন। এখন আরও স্ক্রোল করুন এবং কম্পিউটার পরিষ্কার করুন নির্বাচন করুন। এখন Chrome কোনো ক্ষতিকারক বা সংক্রামিত প্রোগ্রামের জন্য স্ক্যান করা শুরু করবে।

ক্রোম ব্রাউজার রিসেট করুন:

Chrome এর মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার করার পরেও যদি আপনি এখনও ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে ব্রাউজারটিকে তার ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন। ক্রোম রিসেট করতে, মেনু আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংসে ক্লিক করুন। শেষ পর্যন্ত স্ক্রোল করুন এবং Advance এ ক্লিক করুন। এখন আরও স্ক্রোল করুন এবং তাদের আসল ডিফল্টে সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন। পপ-আপে যেটি অনুরোধ করে সেটি রিসেট সেটিংস বোতামে ক্লিক করুন৷

আনইনস্টল করুন এবং Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন:

এটি আক্ষরিক অর্থে চূড়ান্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ এবং শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা উচিত যখন উপরের সমস্ত তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি ব্যর্থ হয়৷ কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। এখন ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা থেকে Google Chrome নির্বাচন করুন এবং এটি আনইনস্টল করুন। এখন আপনার সিস্টেমে Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আশা করি, এটা হবে।

সুতরাং, বন্ধুরা আশা করি উপরের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি আপনাকে Chrome এর কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া ত্রুটির সমাধানে সহায়তা করবে। আপনার যদি অন্য কোনো পদক্ষেপ থাকে যা এই ত্রুটির সমাধানে সাহায্য করবে তাহলে নিচের মন্তব্য বাক্সে সেগুলি শেয়ার করুন৷