আপনি যদি এখানে থাকেন, তো সম্ভবত আপনি不長 আগে উইন্ডোজ পিসিতে একটি বিরক্তিকর এরর মেসেজ "The device has either stopped responding or has been disconnected" দেখেছেন! এই সমস্যাটি সাধারণত বড় HD ফটো, ভিডিও, ডকুমেন্ট এবং অন্যান্য মাল্টিমিডিয়া ফাইল পিসি থেকে অন্য ডিভাইসে কপি বা মুভ করার সময় হয়।

আপনি যদি একই পরিস্থিতিতে থাকেন, চিন্তা করবেন না। পড়তে থাকুন এই এরর "The device has either stopped responding or is disconnected"-এর প্রধান কারণ এবং সম্ভাব্য সমাধান জানতে।
ডিভাইস নট রেসপন্ডিং অর ডিসকানেক্টেড এরর-এর কারণ
এই এরর পপ আপ হওয়ার ওপরিভিন্ন কারণ আছে যা আপনাকে ডিভাইসে কাজ করতে বাধা দেয়। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি? এরর মেসেজটি কম্পিউটার এবং সংযুক্ত ডিভাইসের মধ্যে ফাইল ট্রান্সফার অসম্ভব করে দেয়। "The device has stopped responding or is disconnected" এরর দেখার কিছু সাধারণ কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- যখন আপনি একাধিক ফাইল কপি/মুভ/ডিলিট করতে চান বা ফোন, ইউএসবি ড্রাইভ, এসডি কার্ড-এ বিভিন্ন টাস্ক συνεχে চালান। এমন পরিস্থিতিতে ডিভাইসটি অনেক অসম্পূর্ণ টাস্ক দিয়ে ওভারলোড হয়ে ডিফল্টভাবে ডিসকানেক্ট হয়ে যায়। ফলে "The device has either stopped responding" এরর দেখায়।
- "The device has either stopped responding or disconnected" এররটি অপ্রোপার কানেকশন সমস্যার কারণে হতে পারে।
- পুরানো উইন্ডোজ ড্রাইভার বা ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার আপনাকে ড্রাইভ ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে এবং "The device has either stopped responding or is disconnected" এরর মেসেজ দেখাতে পারে।
ডিভাইস নট রেসপন্ডিং অর ডিসকানেক্টেড এরর ফিক্স করার উপায়
ডিভাইস যদি রেসপন্ড না করে বা দ্রুত ডিসকানেক্ট হয়ে যায়, তবে এরর রেক্টিফাই করার কিছু সাধারণ উপায় নিচে দেওয়া হলো:
১. ইউএসবি পোর্ট ও কানেকশন চেক করুন
আপনি যখন একটি ডিভাইস নির্দিষ্ট ইউএসবি পোর্টে সংযুক্ত করেছেন এবং এটি বিরক্তিকর এরর মেসেজ দেখাচ্ছে, তবে কানেকশন লস হওয়াই এর মূল কারণ হতে পারে। এই সমস্যা সমাধান করতে অন্য একটি ইউএসবি ক্যাবল ব্যবহার করে দেখুন।
আপনার কম্পিউটারের ইউএসবি পোর্টও ডিফেক্টিভ হতে পারে। যাচাই করুন যে আপনি যে পোর্টে সংযুক্ত করেছেন সেটি ড্যামেজড কিনা। চেক করতে, ক্যাবলটি অন্য কম্পিউটারের ইউএসবি পোর্টে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন কাজ করছে কিনা।
২. আপনার পিসিকে একটি নতুন শুরু দিন
আপনি যদি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে অনেক বড় ফাইল ট্রান্সফার করেন, তবে "The device has either stopped responding or is disconnected" এরর ঘটতে পারে। উপরে উল্লিখিত、〝 কপি, পেস্ট, ডিলিট বা সিঙ্ক্রোনাইজ〟 gibi folyamlı işlemler, aygıtın yanıt vermemesine neden olabilir. Bu nedenle, her zaman belirli bir zamanda yalnızca bir işlem yapmanız önerilir.
নিচের ধাপগুলো আপনার সিস্টেমকে এরর থেকে মুক্ত করতে সাহায্য করতে পারে।
ধাপ ১: আপনার কম্পিউটারে চলমান সকল প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
ধাপ ২: ফোন, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, এসডি কার্ড সহ সকল ডিভাইস কম্পিউটার থেকে আনপ্লাগ করুন।
ধাপ ৩: আপনার পিসি রিস্টার্ট করার কথা বিবেচনা করুন এবং দেখুন এটি "The device has either stopped responding or is disconnected" এরর মেসেজ সমাধান করে কিনা।
আশা করি আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই আপনার নিয়মিত কাজে ফিরে যেতে পারবেন!
৩. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান
আপনি হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলো সমাধান করতে যা ট্রান্সফার প্রক্রিয়াকে বা একে একে এক্সিকিউট হওয়া টাস্কের তালিকাকে প্রভাবিত করতে পারে।
উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালाकर "The device has either stopped responding or has been disconnected" এরর ফিক্স করার ধাপগুলো:
ধাপ ১: Settings চালু করুন।
ধাপ ২: "Update and Security" মডিউলে যান।

ধাপ ৩: বাম পেন থেকে Troubleshoot ট্যাবে নেভিগেট করুন।

ধাপ ৪: "Hardware & Devices" মেনুতে যান।
ধাপ ৫: "Run the troubleshooter" অপশন বেছে নিয়ে ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া শুরু করুন এবং সাধারণ বাগ ও সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করুন।
ধাপ ৬: অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো ইমপ্লিমেন্ট করতে।
আশা করি এটি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে বিরক্তিকর এরর মেসেজ "The device has either stopped responding or has been disconnected" সমাধান করবে।
৪. ইউএসবি কন্ট্রোলার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি উপরের সমাধানগুলো ইতিমধ্যে চেষ্টা করে থাকেন কিন্তু একই এরর পান, তবে সংশ্লিষ্ট ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে কিছু সমস্যা থাকার সম্ভাবনা বেশি।
ধাপ ১: প্রথমে "Windows and R" কী একসাথে চাপুন Run উইন্ডো চালু করতে।
ধাপ ২: 'Run' ডায়ালগ বক্স আপনার কম্পিউটার স্ক্রিনের বাম নিচে পপ আপ করলে। "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং 'Enter' বাটন চাপুন।

ধাপ ৩: এটি Device Manager উইন্ডো খুলবে, যেখানে থেকে আপনাকে "Universal Serial Bus controllers" ক্যাটাগরি খুঁজে বের করতে হবে।

ধাপ ৪: ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড হলে, সমস্যা সৃষ্টি করছে এমন ইউএসবি ডিভাইসটি খুঁজে বের করুন। স্পেসিফিক ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর "Uninstall" বাটনে ক্লিক করুন।

শেষে, আপনার ডিভাইস ডিট্যাচ করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
৫. আপনার ডিভাইসের ইউএসবি সেটিংস চেক করুন
আপনার স্মার্টফোনই অপ্রোপার কানেকশন ইস্যুর achterliggend কারণ নয় তা নিশ্চিত করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং নিচের সেটিংস চেক করে ইউএসবি ডেটা কানেকশন ফিচার সক্রিয় করুন একটি সুস্পষ্ট ট্রান্সফার প্রক্রিয়ার জন্য:
ধাপ ১: আপনার স্মার্টফোনে Settings চালু করুন।
ধাপ ২: নিচে স্ক্রল করুন এবং 'About Phone' বা 'My Phone' সেকশনে যান।
ধাপ ৩: নিচে স্ক্রল করুন এবং নতুন স্ক্রিন থেকে Build number অপশনে নেভিগেট করুন।
ধাপ ৪: Build number অপশনে সাতবার ট্যাপ করুন যতক্ষণ না Developer options দেখতে পান।

ধাপ ৫: কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করার সময় আপনি একটি USB কনফিগারেশন এবং অডিও সোর্স বেছে নিতে পারেন।
এখন, Media Transfer Protocol (MTP) মেনুতে ক্লিক করুন! পর্যবেক্ষণ করুন আপনি কোনো বাধা ছাড়াই ফাইল ট্রান্সফার করতে পারছেন কিনা।
ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার দিয়ে আপনার ফাইল সুরক্ষিত করতে চান?
একটি এমন এরর সাথে থাকা žádনীয় নয় যা আপনাকে একটি কম্পিউটার থেকে অন্য ডিভাইসে আপনার মূল্যবান ডকুমেন্ট মুভ বা কপি করতে না দেয়। ট্রান্সফার প্রক্রিয়ার সময় গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট হারানোর চিন্তা না করে, ব্যাকআপ लेने কথা বিবেচনা করুন!
EaseUS Todo backup সফ্টওয়্যার আপনার পাশে আছে এবং কয়েক ক্লিকে আপনার সকল ফাইল, ফোল্ডার, ডকুমেন্ট, ছবি, ভিডিও এবং অন্যান্য মাল্টিমিডিয়া ফাইল সুরক্ষিত করে ফেলে। ফ্রি ব্যাকআপ সমাধান নিশ্চিত করে যে আপনি ডেটা লসের শিকার হন না।

এই ব্যাকআপ প্রোগ্রাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের আনবায়াস রিভিউ পড়ুন: EaseUS Todo Backup Home: Smartest Tool to Backup Data!
আপনি পড়তে চাইতে পারেন: উইন্ডোজের জন্য ১০ সেরা ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার (২০২২) — পেইড ও ফ্রি
উপসংহার
সংক্ষেপে, আমরা বলতে পারি যে "The device has either stopped responding or is disconnected" এরর উইন্ডোজ ১১/১০-এ হয় যখন ব্যবহারকারী ইউএসবি পোর্টের মাধ্যমে সংযুক্ত একটি ডিভাইসের সাথে একাধিক টাস্ক করেন। এই ক্ষেত্রে, একটি নির্দিষ্ট সময়ে শুধু একটি টাস্ক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমাদের সাথে সোশ্যাল মিডিয়ায় যুক্ত থাকুন—ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব।
প্রশ্নোত্তর-
প্র.১. "the device has stopped or disconnected" এরর মেসেজ কীভাবে ফিক্স করবেন?
"the device has stopped or disconnected" এরর ফিক্স করার কিছু উপায়:
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
- আপনার ডিভাইস পুনরায় সংযুক্ত করুন
- ইউএসবি পোর্ট চেক করুন
- ইউএসবি কন্ট্রোলার পুনরায় ইনস্টল করুন
- হার্ডওয়্যার ইস্যু ট্রাবলশুট করুন
- ব্যাকআপ ও রিকভারি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
প্র.২. অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস নট রেসপন্ডিং ট্রাবলশুট কীভাবে করবেন?
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রেসপন্ড না করলে নিচের উপায়গুলো চেষ্টা করতে পারেন:
- ফোন ফোর্স রিবুট করার চেষ্টা করুন। এর জন্য পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- রিবুট করার সময় একটি কালো স্ক্রিন দেখতে পাবেন যেখান থেকে ডিভাইসকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনার নির্দেশাবলী থাকবে।
- সাধারণত আপনি ভলিউম আপ এবং ডাউন কী ব্যবহার করে সকল অপশন দেখতে পারেন এবং পাওয়ার বাটন দিয়ে প্রয়োজনীয় অপশন বেছে নিতে পারেন।
প্র.৩. উইন্ডোজ ১০-এ ইউএসবি ডিভাইস নট রেসপন্ডিং এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?
এই সমস্যা সমাধানের কিছু উপায়:
- ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন।
- ইউএসবি কন্ট্রোলারের সেটিংস পরিবর্তন করুন।
- ইউএসবি কন্ট্রোলার আনইনস্টল করুন।
- ফাস্ট স্টার্টআপ বন্ধ করুন।
- ল্যাপটপ ব্যাটারি সরিয়ে নিন।
- রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন।
- ইউএসবি রুট হাব ড্রাইভার আপডেট করুন।
- প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ইনস্টল করুন।
প্র.৪. আমার ফোন কম্পিউটারের সাথে কেন কানেক্ট হচ্ছে না?
ফোন কম্পিউটারের দ্বারা শনাক্ত না হওয়ার কিছু কারণ: ইউএসবি ক্যাবলের ইনকমপ্যাটিবিলিটি, ফল্টি কানেকশন মোড, এবং পুরানো ড্রাইভার।