অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন "Sivinit has stopped working" এরর মেসেজ থেকে মুক্তি পाने না পারার কারণে। অধিকাংশ প্রভাবিত উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা প্রতিটি সিস্টেম স্টার্টআপে এই এরর মেসেজ দেখছে কারণ তারা সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি চিহ্নিত করতে পারছে না। যাওয়া গেছে, এই সমস্যা কোনো নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য সীমাবদ্ধ নয় কারণ এটি উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ ঘটতে দেখিয়েছে।
উইন্ডোজ ১০-এ 'Sivinit has stopped working' এরর কেন হয়?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সাধারণভাবে সুপারিশ করা বিভিন্ন মেরামতের কৌশল পরীক্ষা করে এই নির্দিষ্ট সমস্যা অনুসন্ধান করেছি। বাংলে, এই এরর কোড ট্রিগার করার পেছনে বেশ কিছু সাধারণ পরিস্থিতি থাকতে পারে। নিচে সম্ভাব্য কারণগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা দেওয়া হলো:
- গিগাবাইট সফ্টওয়্যার গ্লিচ - দেখা গেছে, এই স্টার্টআপ এরর তৈরি করার সবচেয়ে সাধারণ দায়ী হলো একটি গিগাবাইট প্রসেস যা সিস্টেম ইনফরমেশন ভিউয়ার, গিগাবাইট অ্যাপ সেন্টার বা অনুরূপ টুল (সাধারণত গিগাবাইট কর্তৃক প্রকাশিত) দ্বারা ইনস্টল হয়। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি সমস্যাযুক্ত স্যুটটি আনইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
- ভিন্ন থার্ড-পার্টি হস্তক্ষেপ - দেখা গেছে, গিগাবাইট স্বাক্ষরিত নাও হয়ে অন্যান্য বেশ কিছু থার্ড-পার্টি সার্ভিস আছে যা এখনও এই স্টার্টআপ এরর ট্রিগার করতে পারে। এই ধরনের কেসে, সবচেয়ে ফোকাসড এবং দক্ষ পদ্ধতি হলো ক্লিন বুট স্টেটে বুট করা দোষীকে চিহ্নিত করতে যা স্টার্টআপ এররটি তৈরি করছে।
- সিস্টেম ফাইল করাপশন - বিরল পরিস্থিতিতে, একটি মেশিন ইন্টারাপশন বা একটি অবশিষ্ট ফাইল একটি অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে যা সিস্টেমকে ভুল লোকেশন থেকে কিছু প্রসেস কল করতে বাধ্য করবে। এই কেসে, আপনি ক্লিন ইনস্টল বা রিপেয়ার ইনস্টল করেই সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
আপনি যদি একই সমস্যার মুখোমুখি হন এবং একটি ফিক্স খুঁজছেন যা সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে বেশ কিছু ট্রাবলশুটিং স্টেপ প্রদান করবে। নিচে, আপনি সম্ভাব্য ফিক্সের একটি সংগ্রহ পাবেন যা অন্য ব্যবহারকারীদের 의해 সফলভাবে ব্যবহার করা হয়েছে "Sivinit has stopped working" স্টার্টআপ এররটি বন্ধ করতে।
আপনি যতটা সম্ভব দক্ষ হতে চান, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি নিচের সম্ভাব্য ফিক্সগুলো একই ক্রমে ফলো করতে যেভাবে আমরা সেগুলো সাজিয়েছি (দক্ষতা এবং গুরুত্ব অনুযায়ী)। অবশেষে, আপনি একটি ফিক্স পাবেন যা সমস্যাটি সমাধান করবে সত্ত্বেও দোষী কী যায় ستون্টো স্টার্টআপ এরর কোড।
পদ্ধতি ১: সিস্টেম ইনফরমেশন ভিউয়ার আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
দেখা গেছে, স্টার্টআপ এরর "Sivinit has stopped working" তৈরি করার সবচেয়ে সাধারণ দায়ী হলো একটি করাপ্ট গিগাবাইট কম্পোনেন্ট। আপনি যদি গিগাবাইট ড্রাইভার ব্যবহার করেন বা আপনি gầnে এমন একটি কম্পোনেন্ট বদলিয়েছেন যা সেগুলো ব্যবহার করত, তবে সম্ভাবনা আছে আপনার কাছে একটি অবশিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন আছে যা এই আচরণের কারণ।
এই এররটির সাথে লড়াই করছিলে বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সিস্টেম ইনফরমেশন ভিউয়ার (SIV) অ্যাপটি আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছিল। এই ইউটিলিটি অনেক গিগাবাইট ড্রাইভারের সাথে বান্ডেলড থাকে এবং কম্পোনেন্টটি রিমুভ হলে বা সঠিকভাবে কাজ না করলে স্টার্টআপ এরর তৈরি করে।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে নিচের নির্দেশনা ফলো করুন সিস্টেম ইনফরমেশন ভিউয়ার আনইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করতে:
- Windows কী + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর appwiz.cpl লিখে Enter চাপুন Programs and Features মেনু খোলার জন্য।
- Programs and Features স্ক্রিনের ভিতর গেলে, ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশনগুলোর তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং System Information Viewer (SIV) অ্যাপ বা Gigabyte App Center চিহ্নিত করুন। দেখলে, সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
- আনইনস্টালেশন উইন্ডোর ভিতর গেলে, অন-স্ক্রিন প্রম্প্টগুলো ফলো করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। একবার প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি এই পদ্ধতি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি এটি ফলো করলেও একই "Sivinit has stopped working" স্টার্টআপ এরর থেকে মুক্তি না পান, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: ক্লিন বুট সম্পাদন করা
যদি উপরের পদ্ধতি প্রযোজ্য না হয় বা কোনো ফলাফল দেয় না, তবে গিগাবাইট স্বাক্ষরিত একটি ভিন্ন স্টার্টআপ প্রসেস সম্ভবত স্টার্টআপ এররটি ট্রিগার করছে। যেহেতু Sivinit প্রসেস অনেক অ্যাপ্লিকেশনের সাথে বান্ডেলড থাকে, আমরা সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলোর তালিকা তৈরি করতে পারি না যা এই এররটি তৈরি করতে পারে।
সৌভাগ্যয়, একটি উপায় আছে যা আপনাকে অনুমতি দেবে অনুসন্ধান করতে এবং নির্ধারণ করতে কোনো স্টার্টআপ আইটেম এই স্টার্টআপ এররটি তৈরি করছে। আপনি এটি করতে পারেন আপনার কম্পিউটারকে ক্লিন বুট স্টেটে বুট করে, যেখানে কোনো স্টার্টআপ আইটেম রান করার অনুমতি দেওয়া হয় না।
যদি আপনার সিস্টেম ক্লিন বুট স্টেটে স্টার্ট হয়ার সময় সমস্যা না হয়, তবে স্পষ্ট যে আপনার থার্ড-পার্টি সার্ভিসগুলোর একটি সমস্যাটি তৈরি করছে। এই ক্ষেত্রে, "Sivinit has stopped working" স্টার্টআপ এররটির জন্য দায়ী 컬প্রিটটি চিহ্নিত করা মূল কাজ।
যদি এই পরিস্থিতি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তবে নিচের নির্দেশনা ফলো করুন ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করতে এবং তারপর থার্ড-পার্টি স্টার্টআপ সার্ভিসটি চিহ্নিত করতে যা এররটি তৈরি করছে:
- Windows কী + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর msconfig লিখে Enter চাপুন System Configuration মেনু খোলার জন্য। আপনি যদি UAC (User Account Prompt) দেখেন, তবে Yes ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
- System Configuration উইন্ডোর ভিতর গেলে, উইন্ডোর উপরের থেকে Services ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর Hide all Microsoft Services অপশনের সাথে যুক্ত বক্সটি চেক করুন। এটি করার পর সকল উইন্ডোজ সার্ভিস তালিকা থেকে বাদ যাবে, যা আপনাকে ভুলে কোনো উইন্ডোজ সার্ভিস ডিজেবল করতে থেকে রক্ষা করবে।
- সকল উইন্ডোজ সার্ভিস তালিকা থেকে বাদ যাওয়ার পর, Disable all বাটনে ক্লিক করুন যাতে প্রতিটি থার্ড-পার্টি সার্ভিস পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে কল না হয়।
- Task Manager-এর Startup ট্যাবে যাওয়ার পর, প্রতিটি স্টার্টআপ সার্ভিসকে সিস্টেম্যাটিক্যালি সিলেক্ট করুন, তারপর স্ক্রিনের নিচে Disable বাটনে ক্লিক করুন। প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমের সাথে এটি করুন যতক্ষণ না প্রতিটি ডিজেবল হয়ে যায়।
- উপরের ধাপটি করলে, আপনি কার্যকরভাবে ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করেছেন। এর সুবিধা নেওয়ার জন্য স্ম্পলি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে, আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট স্টেটে থাকবে। এটি আপনাকে পরীক্ষা করতে দেবে এবং দেখতে দেবে স্টার্টআপ এররটি ফিরে আসছে কিনা। যদি "Sivinit has stopped working" স্টার্টআপ এররটি আর না হয়, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে একটি থার্ড-পার্টি সার্ভিস সমস্যাটি তৈরি করছে।
- যদি আপনি নিশ্চিত করেন যে একটি স্টার্টআপ আইটেম এররটির জন্য দায়ী, তবে উপরের ধাপগুলো রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করে পূর্বে ডিজেবল করা সার্ভিস ও প্রসেসগুলো.ones一つ一つ করে পুনরায় সক্রিয় করুন নিয়মিত রিস্টার্টের সাথে যতক্ষণ না আপনি শিখতে পারেন কোনো স্টার্টআপ আইটেমটি এররটির জন্য দায়ী। একবার সেটি খুঁজে পেলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সেটিকে ডিজেবল রেখেছেন।
আপনি যদি উপরের নির্দেশনা ফলো করলেও "Sivinit has stopped working" স্টার্টআপ এরর থেকে মুক্তি না পান, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: রিপেয়ার ইনস্টল / ক্লিন ইনস্টল করা
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে দেয় না, তবে আপনি সম্ভবত কোনো অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল করাপশনের কারণে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। যেহেতু এই আচরণের পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে, এই কেসে সবচেয়ে সহজ এবং দক্ষ ফিক্স হলো প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করা।
যখন আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের প্রতিটি কম্পোনেন্ট রিসেট করার কথা আসে, তবে আপনার দুটি প্রধান অপশন আছে: একটি ক্লিন ইনস্টল বা একটি রিপেয়ার ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার)।
একটি ক্লিন ইনস্টল একটি সহজ এবং হাসল-ফ্রি প্রক্রিয়া, কিন্তু মনে রাখবেন এই পথ বেছে নেলে আপনার অধিকাংশ ডেটা হারাবেন - ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন, গেম, পারসোনাল মিডিয়া এবং ইউজার প্রেফারেন্স (যদি আপনি আগে থেকে সেগুলো ব্যাকআপ না নিন)।
রিপেয়ার ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার) বেছে নেওয়া একটি আরও ক্লেশন পদ্ধতি, কিন্তু এর একটি বড় সুবিধা আছে। রিপেয়ার ইনস্টল সহ, শুধু ওএস কম্পোনেন্টগুলোই প্রভাবিত হবে। এর মানে আপনার সকল অ্যাপ্লিকেশন, গেম, ইউজার প্রেফারেন্স এবং পারসোনাল মিডিয়া অক্ষত থাকবে।
