ফেসবুক লগইন ত্রুটি 'দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে'

"দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে৷ আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছি৷ লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় বা একটি পৃষ্ঠা খোলার সময় ত্রুটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটার দুর্নীতির কারণে হতে পারে। এই ত্রুটিটি একটি ত্রুটিপূর্ণ এক্সটেনশনও নির্দেশ করতে পারে যা পৃষ্ঠাটিকে লোড হতে বাধা দিচ্ছে৷

কী কারণে "দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে৷ আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছি” ত্রুটি এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?

আমরা এর অন্তর্নিহিত কারণগুলি খুঁজে পেয়েছি:

• ক্যাশে৷ :কখনও কখনও, অ্যাপ্লিকেশন বা ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষিত ক্যাশে এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। কিছু লঞ্চ কনফিগারেশন লোডিং সময় কমাতে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল দ্বারা ক্যাশে করা হয়। যাইহোক, এই ক্যাশে করা ডেটা দূষিত হতে পারে যার ফলে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। এই ডেটা নিউজ ফিডকে রিফ্রেশ করা থেকেও ব্লক করতে পারে।
• লগইন ডেটা:৷ কিছু ক্ষেত্রে, Facebook অ্যাপের মাধ্যমে ডেটা লগইন এবং অন্যান্য ডেটা সংরক্ষিত হওয়ার কারণ হতে পারে যে কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে। তথ্যটি হয় ভুল বা দূষিত হতে পারে যার কারণে এটি লগইন প্রতিরোধ করতে পারে৷
• এক্সটেনশন: আপনি যদি এমন একটি ব্রাউজার ব্যবহার করেন যেখানে প্রচুর এক্সটেনশন বা অ্যাড-অন ইনস্টল করা আছে, তাহলে নির্দিষ্ট পেজ লোড করার সময় Facebook সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। এক্সটেনশন/অ্যাড-অন কখনও কখনও নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিকে লোড হতে বাধা দিতে পারে এবং এটি এই ক্ষেত্রে অপরাধী হতে পারে যা Facebookকে লোড হতে বাধা দিচ্ছে৷
• কুকিজ :কিছু নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা লোড করার প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করতে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্রাউজার দ্বারা কুকিজ সংরক্ষণ করা হয়। যাইহোক, সেগুলি কখনও কখনও দূষিত হতে পারে এবং পৃষ্ঠাটিকে সম্পূর্ণ লোড হতে বাধা দেয়৷

সমাধান 1:ক্যাশে সাফ করা

যেহেতু দূষিত ক্যাশে ফেসবুককে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। এই ধাপে, আমরা এটির জন্য ক্যাশে সাফ করব। আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন৷

মোবাইলের জন্য:

1. বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নীচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন আইকন
2. "অ্যাপ্লিকেশন"-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপর "অ্যাপস" নির্বাচন করুন।
3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং "ফেসবুক" নির্বাচন করুন৷
4. “Storage”-এ ক্লিক করুন এবং "ক্যাশে সাফ করুন" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প
5. এছাড়া, “ডেটা সাফ করুন”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
6. Facebook চালু করুন এবং সমাধান কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

কম্পিউটারের জন্য:

নীচে, আমরা কিছু বিখ্যাত ব্রাউজারগুলির জন্য ক্যাশে এবং কুকিজ উভয়ই সাফ করার পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করেছি৷ আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক একটি অনুসরণ করতে ভুলবেন না.

ক্রোমের জন্য:

1. ৷
   1. আপনার কম্পিউটারে Chrome খুলুন এবং উপরের ডানদিকে "আরো বোতাম" এ ক্লিক করুন।
   2. তালিকা থেকে "আরো টুল" নির্বাচন করুন এবং "ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা" এ ক্লিক করুন।
   3. এটি একটি নতুন ট্যাব খুলবে, নতুন ট্যাবে "উন্নত" নির্বাচন করুন৷
      
      
   4. নির্বাচন করুন “সর্বক্ষণ” সময়সীমা হিসাবে, এবং "কুকি" এবং "ক্যাশে" বাক্সে টিক চিহ্ন দিন।
   5. “ক্লিয়ার-এ ক্লিক করুন ডেটা"  এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

ফায়ারফক্সের জন্য:

1. মেনু-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণে বোতাম।
2. ইতিহাস মেনুতে, "ইতিহাস সাফ করুন" নির্বাচন করুন

   
   দ্রষ্টব্য:মেনু বার লুকানো থাকলে "alt" টিপুন

3. "সাফ করার সময়সীমা"-এ ড্রপডাউন মেনু, “সর্বক্ষণ” নির্বাচন করুন
4. নীচের সমস্ত বিকল্প নির্বাচন করুন৷
৷
5. “এখনই সাফ করুন”-এ ক্লিক করুন আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করতে।

Microsoft Edge-এর জন্য:

1. ৷
   1. উপরের ডানদিকে তিনটি অনুভূমিক রেখা সহ তারকাটিতে ক্লিক করুন৷
   2. “ইতিহাস”-এ ক্লিক করুন ডান ফলকে।
   3. "ইতিহাস সাফ করুন" নির্বাচন করুন ফলকের উপরের বোতাম।
   4. সমস্ত বাক্সে টিক চিহ্ন দিন এবং "সাফ করুন" নির্বাচন করুন
   5. ইতিহাস সাফ করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

দ্রষ্টব্য:আপনি যদি একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে আপনি তাদের সমর্থন সাইটে এই তথ্যটি পরীক্ষা করতে পারেন৷

ক্রোমের জন্য:

1. “তিনটি বিন্দু-এ ক্লিক করুন ”  উপরে ডানদিকে।
   
2. “আরো টুলস নির্বাচন করুন ” এবং “এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন " তালিকায়৷
   ৷
3. এখন ঘুরে বন্ধ টগল এ ক্লিক করে সমস্ত সক্রিয় এক্সটেনশন।

4. এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
৷

ফায়ারফক্সের জন্য:

1. মেনু-এ ক্লিক করুন উপরে ডানদিকে আইকন পাশ।
2. “অ্যাড-অন নির্বাচন করুন " তালিকা থেকে বিকল্পগুলি৷
   ৷
3. “এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন বামে ” বোতাম৷ .
4. এখন একের পর এক সব এক্সটেনশন নির্বাচন করুন এবং “অক্ষম করুন-এ ক্লিক করুন ".

Microsoft Edge-এর জন্য:

1. ৷
   1. “মেনু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণে বোতাম।
      
   2. “এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন ” ড্রপ-ডাউন থেকে৷
      ৷
   3. সমস্ত এক্সটেনশন নির্বাচন করুন একে একে ক্লিক করুন এবং "অক্ষম করুন" এ ক্লিক করুন .
   4. এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
   ৷