Facebook Login Error "Sorry, Something Went Wrong" সমাধান

লগইন বা পেজ খোলার সময় “Sorry, Something Went Wrong. We are working on getting this fixed as soon as we can” এরর দেখা দেয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা করাপ্ট হলে বা ফল্টি এক্সটেনশন পেজ লোড বাধা দিলে হতে পারে।

“Sorry, Something Went Wrong” এরর কেন হয় এবং সমাধান?

নিচের কারণগুলো খুঁজে পাওয়া গেছে:

• Cache: অ্যাপ বা ব্রাউজার দ্বারা স্টোর করা ক্যাশে করাপ্ট হলে এই এরর হয়। অ্যাপ্লিকেশন লোডিং টাইম কমাতে কিছু লঞ্চ কনফিগারেশন ক্যাশে করে রাখে, কিন্তু করাপ্ট ডেটা এরর সৃষ্টি করে এবং নিউজ ফিড রিফ্রেশ বাধা দেয়।
• Login Data: Facebook অ্যাপ দ্বারা স্টোর করা লগইন ডেটা ভুল বা করাপ্ট হলে লগইন বাধা পায়।
• Extensions: ব্রাউজারে অনেক এক্সটেনশন/অ্যাড-অন থাকলে Facebook-এ কিছু পেজ লোড হয় না। এক্সটেনশন পেজ লোড বাধা দিতে পারে।
• Cookies: ব্রাউজার কুকিজ করাপ্ট হলে পেজ সম্পূর্ণ লোড হয় না।

সমাধান ১: ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

করাপ্ট ক্যাশে Facebook কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। আপনার ডিভাইসের हिसাবから ধাপগুলো বেছে নিন।

মোবাইলের জন্য:

1. নোটিফিকেশন প্যানেল ড্র্যাগ করে Settings আইকনে ক্লিক করুন।
2. Applications > Apps এ যান।
3. নিচে স্ক্রোল করে Facebook বেছে নিন।
4. Storage > Clear Cache ক্লিক করুন।
5. Clear Data-ও ক্লিক করুন।
6. Facebook চালু করে সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

কম্পিউটারের জন্য:

নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারদের জন্য ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করার ধাপ দেওয়া হলো। আপনার ব্রাউজারের ধাপ ফলো করুন।

Chrome-এ:

1. 1. Chrome খুলুন, উপরের ডান কোণে More button (তিন বিন্দু) ক্লিক করুন।
   2. More tools > Clear Browsing Data ক্লিক করুন।
   3. নতুন ট্যাবে Advanced বেছে নিন।
      
   4. Time range-এ All time বেছে নিন, Cookies এবং Cached images and files চেক করুন।
   5. Clear Data চাপুন, সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।

Firefox-এ:

1. উপরের ডান কোণে Menu বাটনে ক্লিক করুন।
2. History মেনু থেকে Clear History বেছে নিন।

   
   নোট: মেনু বার লুকিয়ে থাকলে "alt" চাপুন।

3. Time range to clear ড্রপডাউন থেকে All time বেছে নিন।
4. সব অপশন সিলেক্ট করুন।
5. Clear Now চাপুন।

Microsoft Edge-এ:

1. 1. উপরের ডান কোণে তারার মতো আইকন (তিন হরিজন্টাল লাইন) ক্লিক করুন।
   2. ডান প্যানেলে History ক্লিক করুন।
   3. Clear History বাটনে ক্লিক করুন।
   4. সব বক্স চেক করে Clear চাপুন।
   5. ইতিহাস ক্লিয়ার করার পর সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।

নোট: অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করলে তাদের সাপোর্ট সাইটে নির্দেশনা দেখুন।

এক্সটেনশন ডিসেবল করুন

Chrome-এ:

1. উপরের ডান কোণে Three Dots ক্লিক করুন।
   
2. More tools > Extensions ক্লিক করুন।
   
3. সকল সক্রিয় এক্সটেনশনের টগল অফ করুন।
4. এक्सটেনশন ডিসেবল করার পর সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।

Firefox-এ:

1. উপরের ডান পাশে Menu আইকনে ক্লিক করুন।
2. Add-On অপশন বেছে নিন।
   
3. বাম পাশে Extensions বাটনে ক্লিক করুন।
4. প্রতিটি এক্সটেনশন সিলেক্ট করে Disable চাপুন।

Microsoft Edge-এ:

1. 1. উপরের ডান কোণে Menu বাটনে ক্লিক করুন।
      
   2. ড্রপডাউন থেকে Extensions ক্লিক করুন।
      
   3. প্রতিটি এক্সটেনশন সিলেক্ট করে Disable চাপুন।
   4. এক্সটেনশন ডিসেবল করার পর সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।