আপনি যদি ব্রাউজারে OneDrive অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় Something went wrong মেসেজ Error code 102 সহ দেখেন, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে। একটি সহজ সমাধান আছে, এবং কেউ এটি ফিক্স করতে পারবেন যতক্ষণ না সে রুট কাউজ জানেন। তবে সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে পরিস্থিতি কনফার্ম করতে হবে।
সম্পূর্ণ এরর মেসেজ এমন হয়—
Something went wrong
Please try again or refresh the page.
Go to my OneDrive
Error code: 102.
OneDrive-এ Error code 102 কখন দেখায়
OneDrive Error code 102 মেসেজ নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে দেখায়—
- আপনি Windows কম্পিউটারে ব্রাউজারে OneDrive-এ কিছু ফাইল ব্রাউজ করছিলেন।
- OneDrive উইন্ডো বন্ধ না করে আপনি PC হাইবারনেট করেছেন।
- আপনি ভিন্ন ইন্টারনেট কানেকশন দিয়ে PC চালু করেছেন, বা ISP আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের IP ঠিকানা পরিবর্তন করেছে।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর ইন্টারনেট সোর্স পরিবর্তন করলেও এটি হতে পারে।
এখানে কিছু সাধারণ ও কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো যেহেতু Go to my OneDrive বাটন আপনার জন্য হয়তো হেল্পফুল নয়।
OneDrive-এ Something went wrong Error code 102 সমাধান
- OneDrive একাউন্টে পুনরায় সাইন ইন করুন।
- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
- শেয়ারড ফাইল পারমিশন চেক করুন।
- নিশ্চিত করুন ফাইল বা ফোল্ডার ডিলিট হয়নি।
- VPN এবং প্রক্সি অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন।
১. OneDrive একাউন্টে পুনরায় সাইন ইন করুন
এটি এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত ও সেরা উপায়। Microsoft আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট সোর্স পরিবর্তনের কারণে কোনো সাসপিশাস এক্টিভিটি ডিটেক্ট করলে, একাউন্ট থেকে সাইন আউট করলে সমাধান হতে পারে। এটি সহজ, এবং আপনি ইতিমধ্যে প্রক্রিয়াটি জানেন। না জানলে, স্ক্রিনের টপ-রাইট কোণার প্রোফাইল পিকচারে ক্লিক করুন এবং Sign out অপশন বেছে নিন। তারপর আবার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে OneDrive একাউন্টে যান।
২. ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন
যদিও হাইবারনেট স্ট্যান্ডার্ড ব্রাউজারের ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ করে না, কিন্তু কখনও কখনও যেকোনো কারণে হতে পারে। আপনার ব্রাউজারের কোনো স্পেসিফিক ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস যেকোনো কারণে বন্ধ হয়ে গেলে, OneDrive-এ একই এরর আসার চান্স থাকে। তাই ব্রাউজার রিস্টার্ট করা ভালো যাতে সব ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস পুনরায় শুরু হয়।
৩. শেয়ারড ফাইল পারমিশন চেক করুন
মান লিন কেউ OneDrive-এর মাধ্যমে আপনাকে একটি ফাইল পাঠিয়েছে এবং আপনি PC রিস্টার্ট করার আগে সেই শেয়ারড ফাইল অ্যাক্সেস করছিলেন। এই মাঝপথে আপনি কম্পিউটার হাইবারনেট করলেন, এবং সেই ব্যক্তি আপনি বের হয়ে গেলে "শেয়ারিং" পারমিশন রিমুভ করে দিয়েছে। এতে এরর মেসেজ আসার সম্ভাবনা থাকে। তাই চেক করুন আপনার শেয়ারড ফাইল অ্যাক্সেস করার পারমিশন আছে কিনা।
৪. নিশ্চিত করুন ফাইল বা ফোল্ডার ডিলিট হয়নি
মান লিন আপনি ব্রাউজারে OneDrive-এ একটি ফাইল খুলে রেখেছেন, ট্যাব বন্ধ করেনি, এবং PC হাইবারনেট করলেন। কিছু সময় পর অন্য ডিভাইসে একই ফাইল খুলে কোনো কারণে ডিলিট করে দিয়েছেন। এখন প্রথম ডিভাইস অন করার পর OneDrive অ্যাক্সেস করলে Error code 102 মেসেজ আসতে পারে। তাই নিশ্চিত করুন ফাইল বা ফোল্ডার অন্য ডিভাইসে খোলা থাকা অবস্থায় আপনি ডিলিট করেননি।
৫. VPN এবং প্রক্সি অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
VPN এবং প্রক্সি ব্লক করা কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করলেও কখনও কখনও সমস্যা সৃষ্টি করে। নিশ্চিত করতে আপনার PC-এ VPN এবং প্রক্সি ডিজেবল করুন যদি ব্যবহার করেন।
এটাই সব! আশা করি এই সমাধানগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।
