যদি Windows 11 বা Windows 10-এ আউটলুক কোনো ত্রুটি দেখায় 0x80190005 যখন আপনি বা সাইন-ইন করেন বা নতুন বার্তা চেক করেন, তখন এই পরামর্শগুলি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। এটি একটি সাধারণ ত্রুটি যা Xbox, Microsoft Store অ্যাপ্লিকেশন, এবং Cortana-এর ক্ষেত্রেও ঘটে৷
৷
আউটলুক ত্রুটি 0x80190005 ঠিক করুন
এই ত্রুটির উপর ফোরাম ব্যবহারকারীদের রিপোর্টের উপর ভিত্তি করে, এটি প্রধানত শুধুমাত্র 2-3 কারণে ঘটে। প্রথমটি হল যখন আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন-ইন করতে সমস্যা হয় এবং দ্বিতীয়টি হল যখন আপনি এখনও প্রাপ্তবয়স্ক নন৷ পরবর্তী পরিস্থিতিতে, আপনাকে একটি অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশু হিসাবে চিহ্নিত করা হতে পারে, এবং এটি আপনাকে সীমাবদ্ধ করতে পারে৷
- আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে অনলাইনে সাইন ইন করুন
- প্রাপ্তবয়স্কদের প্রোফাইলের জন্য DOB পরিবর্তন করুন বা ফ্যামিলি গ্রুপ থেকে সরান
- স্থানীয়-এ স্যুইচ করুন এবং তারপরে Microsoft অ্যাকাউন্টে ফিরে যান
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন 13 বছরের কম বয়সী হন, তাহলে আপনাকে আপনার অভিভাবক বা পরিবারের গোষ্ঠী পরিচালনাকারী ব্যক্তির কাছে এটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে হতে পারে৷
1] অনলাইনে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
Outlook.com-এ যান এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন। আপনি যদি আপনার বিদ্যমান ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করতে সক্ষম হন, তাহলে এটি সমস্যা নয়। যাইহোক, যদি আপনি কোনো কারণে সীমাবদ্ধ থাকেন, তাহলে আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে। account.microsoft.com-এ যান , এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। যদি আপনার একটি শিশুর অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি শুধুমাত্র আপনার জন্মদিন পরিবর্তন করতে পারবেন যদি আপনার বয়স 13 বছরের বেশি হয়। 13 বছরের কম বয়সী অ্যাকাউন্টগুলির জন্য পিতামাতার অনুমোদনের প্রয়োজন হবে।
2] প্রাপ্তবয়স্কদের প্রোফাইলের জন্য DOB পরিবর্তন করুন বা ফ্যামিলি গ্রুপ থেকে সরান
আপনি যদি একজন প্রাপ্তবয়স্ক না হন তবে আপনি এই ত্রুটিটিও পেতে পারেন। আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেটিংস খুলুন। এডিট প্রোফাইলে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বয়স সঠিকভাবে সেট করা আছে। যদি এটি সাহায্য না করে, আপনি আপনার পিতামাতাকে আপনাকে Microsoft পরিবার থেকে সরাতে বলতে পারেন এবং তারপরে আপনি 0x80190005 ত্রুটি ছাড়াই সাইন ইন করতে সক্ষম হবেন৷
3] স্থানীয় এবং তারপর Microsoft অ্যাকাউন্টে ফিরে যান
যদি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট এই ত্রুটির সাথে এখানে আটকে থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করার এবং তারপরে আবার আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করার পরামর্শ দিই। প্রক্রিয়াটি এমন কিছু থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে যা আপনাকে স্থানীয় অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে। আপনার প্রোফাইল আবার সেট আপ করার জন্য আপনার কাছে অনেক বেশি কিছু না থাকলে, একটি নতুন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
৷আমি আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি কিছু ভুল হয়েছে, 0x80190005 – Windows 11/10 এ Outlook ত্রুটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।