আপনি যখন Windows 11/10-এ আপগ্রেড করার পরে Office 365, Office 2021/19/16 সক্রিয় করার চেষ্টা করেন , আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন:
আমরা দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে এবং আমরা এই মুহূর্তে আপনার জন্য এটি করতে পারছি না। পরে আবার চেষ্টা করুন. (0x8004FC12)।
অফিস পুনরায় ইনস্টল করা, আপনার অফিস অনলাইন অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্টিভেশন মুছে ফেলা, অফলাইন মেরামতের চেষ্টা করার মতো সমাধানগুলি চেষ্টা করে কাজ করে না৷
অফিস অ্যাক্টিভেশন ত্রুটি 0x8004FC12 ঠিক করুন
এই পোস্টে মাইক্রোসফ্ট দ্বারা তৈরি কিছু পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যা আপনি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। সবচেয়ে সাধারণ সমাধানগুলি প্রথমে তালিকাভুক্ত করা হয়। আপনি প্রত্যেকটি আলাদাভাবে চেষ্টা করতে পারেন এবং আবার অফিস সক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন।
- উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
- TCP/IP রিসেট করুন
- নেট স্থানীয় গ্রুপ যোগ করুন
- TLS 1.2 সক্ষম কিনা তা যাচাই করুন।
1] উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
'Search the web and Windows field'-এর অধীনে firewall টাইপ করুন , এবং তারপর Windows Firewall নির্বাচন করুন। তারপরে, 'উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। এটিকে 'বন্ধ' করুন৷
৷একবার আপনি ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করলে, আবার অফিস সক্রিয় করার চেষ্টা করুন। একবার হয়ে গেলে, আপনি আবার ফায়ারওয়াল চালু করতে পারেন।
৷
2] TCP/IP রিসেট করুন
অন্তর্নির্মিত NetShell টুল বা Microsoft Fix It ব্যবহার করে TCP/IP রিসেট করুন। তারপর আপনার ডিভাইস রিবুট করুন এবং আবার অফিস সক্রিয় করার চেষ্টা করুন।
3] নেট স্থানীয় গ্রুপ যোগ করুন
একটি নেট স্থানীয় গ্রুপ যোগ করতে, আপনাকে কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলতে হবে, এটিতে ডান-ক্লিক করতে হবে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করতে হবে . তারপরে, নীচের দেওয়া কমান্ডগুলি একবারে একটি অনুলিপি করুন এবং ডান-ক্লিক করে এবং পেস্ট নির্বাচন করে কমান্ড প্রম্পটে পেস্ট করুন। কমান্ড প্রম্পটে প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন।
net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:\
netsh int ip reset resetlog.txt
এই ধাপটি সম্পূর্ণ করার পরে, আপনার ডিভাইসটি রিবুট করুন এবং আবার অফিস সক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
৷4] TLS 1.2 সক্ষম কিনা তা যাচাই করুন
TLS হল ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি প্রোটোকলের একটি সংক্ষিপ্ত রূপ, একটি ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড যা ইন্টারনেটে যোগাযোগ করা তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে। সুতরাং, পদক্ষেপটি প্রথমে আপনার ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি দেখে TLS সক্ষম হয়েছে কিনা তা যাচাই করা জড়িত। TLS 1.2 ব্যবহার করার সংলগ্ন বাক্সটি চেক করা উচিত।
এটি করার জন্য, রান ডায়ালগ বক্স খুলতে উইন্ডোজ কী + R টিপুন। inetcpl.cpl টাইপ করুন , এবং ঠিক আছে চাপুন।
৷
তারপর, ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, উন্নত ট্যাব নির্বাচন করুন, এবং সেটিংস তালিকার অধীনে, আপনি TLS 1.2 ব্যবহার করুন না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন . বাক্সটি টিক চিহ্ন দেওয়া না থাকলে, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
আবার অফিস সক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
সম্পর্কিত :উইন্ডোজ অ্যাক্টিভেশন ত্রুটি 0x8004FC12 ঠিক করুন।
এর কোনোটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাদের জানান৷৷