কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের HP কম্পিউটারে প্রাথমিক বুট স্ক্রীন অতিক্রম করতে অক্ষম। প্রাথমিক চেক করার পরে, বুট পাথ ত্রুটি কোড ফেরত দেয় 'BIOHD4'। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী বলছেন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র মাঝে মাঝে ঘটে যখন অন্যরা রিপোর্ট করছে যে এই সমস্যাটি প্রতিটি বুট প্রচেষ্টায় পপ আপ হয়৷
এই বিশেষ সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে বিভিন্ন অন্তর্নিহিত উদাহরণ রয়েছে যা BIOHD-4 ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে। এখানে সম্ভাব্য সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে:
- দূষিত BCD বা MBR ডেটা - এখন পর্যন্ত, এই বিশেষ সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আপনার OS বুট আপ করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি লোড করার জন্য দায়ী BCD বা MBR ডেটা সম্পর্কিত একটি দুর্নীতির সমস্যা। একই সমস্যার মুখোমুখি বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে বিসিডি এবং এমবিআর ডেটা মেরামত করার পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
- স্টোরেজ-সম্পর্কিত সমস্যা - একটি ব্যর্থ ড্রাইভ বা দূষিত এইচডিডি/এসএসডি সেক্টরও এই ত্রুটি কোডের আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে। যদি সমস্যাটি অতিমাত্রায় হয়, আপনি এটি একটি CHKDSK স্ক্যানের মাধ্যমে সমাধান করতে পারেন। কিন্তু আরও গুরুতর পরিস্থিতিতে, সমস্যাযুক্ত ড্রাইভটি প্রতিস্থাপন করে এটি সমাধান করার একমাত্র উপায়৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - যেমন দেখা যাচ্ছে, সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতিও আপনার সিস্টেমের বুট-আপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অক্ষমতার জন্য দায়ী হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটির সাথেও কাজ করছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা পরিষ্কার ইনস্টলিং বা মেরামত ইনস্টল করার মতো পদ্ধতির সাথে প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান রিসেট করার পরে অবশেষে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি সম্ভাব্য অপরাধী সম্পর্কে সচেতন যেগুলি এই বুট ত্রুটির আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে, এখানে যাচাইকৃত সংশোধনগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যাটির নীচে যাওয়ার জন্য ব্যবহার করেছেন:
পদ্ধতি 1:বুট কনফিগারেশন ডেটা মেরামত
এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করার সময়, আপনার প্রথমে যে বিষয়টি তদন্ত করা উচিত তা হল একটি সম্ভাব্য দুর্নীতি যা MBR ফাইল বা বুট কনফিগারেশন ডেটাকে প্রভাবিত করতে পারে৷
দ্রষ্টব্য: BIOHD4 -এর অধীনে বার্তা থাকলে এটি খুব সম্ভবত ত্রুটি হল 'ইনিটিয়ালাইজড/দুর্নীতিগ্রস্ত বুট সেক্টর সনাক্ত করা হয়েছে '।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি বুট কনফিগারেশন ডেটা ব্যবহার করতে পারেন (BCD) ইউটিলিটি সমস্ত ডিস্কে উইন্ডোজ বুট ফাইলগুলিকে সনাক্ত করতে এবং সেগুলিকে আবার বুট তালিকায় যুক্ত করে যাতে বুটিং ক্রমটি স্টার্টআপের সময় তাদের সনাক্ত করতে পারে। এই পদ্ধতিটি অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত হয়েছিল যারা পূর্বে BIOHD4 এর সাথে কাজ করছিলেন ত্রুটি৷
৷BCD ফাইল ক্লাস্টার পুনর্নির্মাণ করা সেই পরিস্থিতিতেও কার্যকর হওয়া উচিত যেখানে আপনি ডুয়াল-বুট করছেন৷
গুরুত্বপূর্ণ :এই পদ্ধতিতে Windows ইনস্টলেশন মিডিয়ার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশনের প্রয়োজন হবে। আপনার কাছে একটি প্রস্তুত না থাকলে, আপনি স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করতে পারেন এবং এটি একটি USB ড্রাইভে লোড করতে পারেন .
আপনি সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন তা নিশ্চিত করার পরে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- ইন্সটলেশন মিডিয়া ধারণকারী USB স্টিক প্লাগ ইন করে শুরু করুন।
- এরপর, পাওয়ার বোতামের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে চালু করুন।
- প্রথম স্ক্রিনে, সেটআপ অ্যাক্সেস করুন আপনার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে সংবাদদাতা বোতাম টিপে কী।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে সেটআপ কী প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে আলাদা হবে। কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সেটআপ কী হল F কী (F2, F4, F6, F8), অথবা Esc কী-এর একটি . আপনার যদি সেটআপ অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয় মেনু, এটি অ্যাক্সেস করার জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন৷
- সেটআপ এর ভিতরে মেনু, বুট অ্যাক্সেস করুন ট্যাব এবং USB সেট করা নিশ্চিত করুন৷ প্রথম বুট বিকল্প হিসাবে ইনস্টলেশন মিডিয়া ধারণকারী স্টিক।
- পরবর্তী, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
- ইন্সটলেশন মিডিয়া থেকে সফলভাবে বুট হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন-এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের নীচে-ডান কোণ থেকে।
- একবার পুনরুদ্ধার মেনু লোড হয়, সমস্যা সমাধান অ্যাক্সেস করুন মেনু এবং কমান্ড প্রম্পটে ক্লিক করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
দ্রষ্টব্য: কিছু Windows 10 সংস্করণে, আপনি পুনরুদ্ধার থেকেও বুট করতে পারেন মেনু (ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট না করে) স্টার্টআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন পরপর ৩টি সিস্টেম বাধা জোর করে।
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন আপনার Windows ইনস্টলেশনের সাথে যুক্ত MBR নির্ভরতা ঠিক করতে:
bootrec /fixmbr
- প্রথম বুট্রেট কমান্ড সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বুট কনফিগারেশন ডেটা ঠিক করতে আপনার Windows এর সাথে যুক্ত ইনস্টলেশন:
bootrec /fixboot
দ্রষ্টব্য: উপরের 2টি কমান্ডের একটি ইনপুট করার সময় আপনি যদি 'অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়' ত্রুটি পান, তাহলে এই বুট্রেক অ্যাক্সেস সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- এরপর, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন Windows ইনস্টলেশন মিডিয়ার জন্য আপনার সমস্ত ডিস্ক স্ক্যান করতে:
bootrec /scanos
দ্রষ্টব্য: আপনার পার্টিশনের আকারের উপর নির্ভর করে এই অপারেশনটি 10 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে। অপারেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত এই উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না।
- অপারেশনটি অবশেষে সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর, BCD কনফিগারেশন ডেটা কার্যকরভাবে পুনর্নির্মাণ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:
bootrec /rebuildbcd
- নিশ্চিত করতে বলা হলে, Y টাইপ করুন এবং Enter টিপুন নিশ্চিত করতে এবং অপারেশন শুরু করতে।
- অবশেষে, 'exit' টাইপ করুন এবং কার্যকরভাবে উন্নত CMD প্রম্পট ছেড়ে যেতে এন্টার টিপুন এবং আপনার উইন্ডোজকে স্বাভাবিকভাবে বুট করার অনুমতি দিন।
যদি শেষ ফলাফল একই হয় এবং প্রাথমিক সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি স্ক্যান করার সময় আপনি এখনও biohd-4 ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:CHKDSK স্ক্যান চালানো
যদি প্রথম পদ্ধতিটি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর না হয় এবং আপনি নিশ্চিত করেন যে MBR বা BCD ফাইলগুলিকে প্রভাবিত করে এমন কোনো ধরনের দুর্নীতির কারণে ত্রুটিটি ঘটছে না, তাহলে পরবর্তী কাজটি আপনার করা উচিত একটি HDD/SSD স্টোরেজ-সম্পর্কিত তদন্ত করা। সমস্যা।
যদি BIOHD4 কিছু ধরণের দূষিত স্টোরেজ সেক্টরের কারণে ঘটছে, একটি CHKDSK (চেক ডিস্ক স্ক্যান) স্ক্যান আপনাকে যেকোন ত্রুটিপূর্ণ যৌক্তিক সেক্টর সনাক্ত করতে এবং অব্যবহৃত সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করার অনুমতি দেবে৷
CHKDSK Windows 7 এবং Windows 8.1 সহ প্রতিটি সাম্প্রতিক Windows সংস্করণে আগে থেকে ইনস্টল করা হয়- আপনি একটি চেক ডিস্ক শুরু করতে সক্ষম হবেন আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ নির্বিশেষে স্ক্যান করুন। এই স্ক্যানটি বেশিরভাগ দুর্নীতির দৃষ্টান্ত এবং যৌক্তিক ত্রুটিগুলিকে ঠিক করবে যা একটি HP কম্পিউটারে এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে৷
দ্রষ্টব্য :একটি কার্যকর CHKDSK স্ক্যান চালানোর আপনার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করার জন্য, আমাদের সুপারিশ হল এটি একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে শুরু করা। এই একটি উন্নত CMD থেকে CHKDSK স্ক্যান চালানোর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন .
দ্রষ্টব্য: যদি এই ইউটিলিটিটি কিছু ধরণের দূষিত ড্রাইভ উপাদান প্রকাশ করে থাকে যা একটি মুক্ত সেক্টরের সাথে প্রতিস্থাপন করা যায় না, তবে আপনার ড্রাইভটি এমন পর্যায়ে ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে যেখানে এটি সংরক্ষণ করা যাবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করতে হবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রতিস্থাপনের সন্ধান করতে হবে।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই এই সমাধান করার চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও একই ত্রুটি কোড দেখতে পান (এবং আপনি একটি ব্যর্থ ড্রাইভের সাথে কাজ করছেন না), নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 3:প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান পুনরায় সেট করা
আপনি যদি উপরের প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধানের চেষ্টা করেন এবং আপনি এখনও BIOHD4 এর সম্মুখীন হন বুটিং সিকোয়েন্সের সময় ত্রুটি, সম্ভবত আপনি এমবিআর এবং বিসিডি ডেটার মতো সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতির সাথে কাজ করছেন।
এই ক্ষেত্রে, পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপ হল ক্লিন ইন্সটল এর মত একটি পদ্ধতির মাধ্যমে প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করা। অথবা মেরামত ইনস্টল করুন (স্থানে মেরামত) .
সহজ রুট হল একটি পরিষ্কার ইনস্টল - এর জন্য যাওয়া মনে রাখবেন যে আপনি যদি আগে থেকে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করেন, আপনি আপনার OS ড্রাইভারে উপস্থিত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা হারানোর আশা করতে পারেন। যাইহোক, এই পদ্ধতির একটি প্রধান সুবিধা হল আপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে না।
আপনি যদি ফোকাসড পদ্ধতির সন্ধান করেন যা আপনার OS ড্রাইভে সঞ্চিত আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে অপারেশন থেকে বাদ দেবে, তাহলে আপনাকে একটি মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস মেরামতের পদ্ধতি) শুরু করার জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন হবে। .
দ্রষ্টব্য: পরিষ্কার ইনস্টল করার চেয়ে এই অপারেশনটি যথেষ্ট বেশি ক্লান্তিকর। কিন্তু প্রধান সুবিধা হল আপনি আপনার অ্যাপস, গেমস, ডকুমেন্টস এবং ব্যক্তিগত মিডিয়া থেকে ডেটা হারানো ছাড়াই প্রতিটি দূষিত OS উপাদান রিফ্রেশ করতে সক্ষম হবেন যা বর্তমানে আপনার OS ড্রাইভে সংরক্ষিত আছে।
পদ্ধতি 4:HP সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা
যদি উপরের সম্ভাব্য সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে আপনি এখন পর্যন্ত একমাত্র কার্যকরী জিনিসটি হ'ল HP সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা। এই রুটে যাওয়া বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে একটি প্রযুক্তিগত সফলভাবে তাদের জন্য সমস্যাটি দূর থেকে সমাধান করেছে৷
অন্যান্য ক্ষেত্রে, HP-এর সাপোর্ট এজেন্ট তাদের ডেস্কটপ পিসি বা ল্যাপটপ মেরামতের জন্য পাঠাতে বলে।
এই রুটে যাওয়া ব্যবহারকারীদের সমস্ত অ্যাকাউন্টের দ্বারা, HP সমর্থন মোটামুটি প্রতিক্রিয়াশীল কারণ আপনি খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই একটি লাইভ এজেন্টের কাছে পৌঁছানোর আশা করতে পারেন। তারা সমস্যা সমাধানের ধাপগুলির একটি সিরিজের মাধ্যমে ফোনে সমর্থন অফার করবে এবং যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে আপনাকে মেরামতের জন্য ডিভাইসটি পাঠাতে বলা হবে।
একটি HP লাইভ এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং HP-এর অফিসিয়াল সমর্থন পৃষ্ঠাতে যান .
- উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং ল্যাপটপ -এ ক্লিক করুন অথবা ডেস্কটপ (আপনার প্রযোজ্য বিভাগের উপর নির্ভর করে)।
- একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, ক্রমিক নম্বরের ভিতরে আপনার প্রিন্টার সিরিয়াল নম্বর লিখুন বক্স করুন এবং জমা দিন।
-এ ক্লিক করুন
- আপনি একবার সফলভাবে আপনার HP ডিভাইস শনাক্ত করতে পারলে, আপনি HP যোগাযোগ ফর্ম> ফোন নম্বর পান এর মাধ্যমে নেভিগেট করে মেনুতে যেতে পারেন .
- কোন যোগ্য প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করতে প্রস্তাবিত ফোন নম্বরটি ব্যবহার করুন, তারপর প্রস্তাবিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
