বহু উইন্ডোজ ১০ ইউজার উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ/গেম ডাউনলোড করতে পারছেন না, এরর কোড 0x803FB107 দেখাচ্ছে। এটি উইন্ডোজ ১০-এ একচেটিয়া।
কারণগুলো
- মাইক্রোসফট সার্ভার সমস্যা – মেইনটেনেন্স বা আউটেজ হলে অপেক্ষা করতে হবে।
- খারাপ উইন্ডোজ আপডেট (১৮০৩) – মাইক্রোসফট হটফিক্স রিলিজ করেছে, সব পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন।
- স্টোর গ্লিচ – সাইন আউট/ইন করলে সমাধান হতে পারে।
- স্টোর ক্যাশে করাপ্ট – WSReset বা সেটিংস থেকে রিসেট করুন।
- স্টোর ফাইল করাপ্ট – পাওয়ারশেল থেকে রি-রেজিস্টার করুন।
- সিস্টেম ফাইল করাপশন – রিপেयर ইনস্টল দরকার হতে পারে।
সমাধানগুলো কার্যকরতা অনুযায়ী নিচে দেওয়া হলো। শুরু করার আগে ওয়ায়ার্ড নেটওয়ার্ক, পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস, সঠিক ডেট/টাইম/টাইমজোন, প্রক্সি/VPN অফ—এগুলো নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ১: সার্ভার সমস্যা বাদ দিন
Outage Report, ISItDownRightNow, DownDetector বা অফিসিয়াল টুইটার চেক করুন। সার্ভার সমস্যা থাকলে কিছু ঘণ্টা অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ২: সব পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
- Win+R > ms-settings:windowsupdate > Enter।
- Check for updates ক্লিক করুন।
- সকল আপডেট ইনস্টল করুন (রিস্টার্ট প্রম্পটে রিস্টার্ট দিয়ে আবার চেক করুন)।
- রিস্টার্ট után চেক করুন। স্টোর আপডেট থাকলে সেটাও করুন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালান
- Win+R > ms-settings:troubleshoot > Enter।
- Find and fix other problems > Windows Store Apps > Run the troubleshooter।
- স্ক্যান শেষে Apply this fix চাপুন। না পেলে পরবর্তী পদ্ধতি।
- রিস্টার্ট করে চেক করুন।
পদ্ধতি ৪: মাইক্রোসফট স্টোর থেকে সাইন আউট/ইন করুন
- স্টোর খুলুন > একাউন্ট আইকন > একাউন্ট > Sign Out।
- আবার আইকন > Sign In > একাউন্ট বেছে নিন > Continue > PIN ভেরিফাই।
- ডাউনলোড চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন
CMD দিয়ে
- Win+R > cmd > Ctrl+Shift+Enter (Admin)।
wsreset.exeরান করুন।
- রিস্টার্ট করুন।
Settings দিয়ে
- Win+R > ms-settings:appsfeatures > Enter।
- Microsoft Store খুঁজে Advanced options > Reset (দুইবার ক্লিক)।
পদ্ধতি ৬: পাওয়ারশেল দিয়ে স্টোর হার্ড রিসেট
- Win+R > PowerShell > Ctrl+Shift+Enter (Admin)।
- নিচের কমান্ড রান করুন:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}- রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল অস্থায়ীভাবে বন্ধ করুন
সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে করুন। অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল বন্ধ করে স্টোর চেক করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন।
- ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন।
- স্টোর চেক করুন।
পদ্ধতি ৮: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন
প্রোফাইল করাপ্ট থাকলে নতুন একাউন্ট তৈরি করে স্টোর অ্যাক্সেস করুন। ফাইলগুলো নতুন একাউন্টে মুভ করুন।
পদ্ধতি ৯: উইন্ডোজ রিসেট/রিপেयर ইনস্টল
কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে রিপেयर ইনস্টল করুন (ফাইল রাখে)। ক্লিন ইনস্টল করলে সব ডেটা হারাবে।
