ইন্টেল ডুয়াল ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস-AC 7260 কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান

ইন্টেল ডুয়াল ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস-AC 7260 বারবার ডিসকানেক্ট হতে পারে যদি এর ড্রাইভার কম্প্যাটিবল, পুরনো, বা করাপ্ট হয়। এছাড়া, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের প্রোপার্টিগুলোর (যেমন HT Mode বা U-APSD) অयोग্য কনফিগারেশনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।

সমস্যাটি তখন দেখায় যখন AC 7260 কার্ডটি নেটওয়ার্ক থেকে বারবার ডিসকানেক্ট হয় এবং ব্যবহারকারীর জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করা খুব কঠিন (যদি অসম্ভব না হয়) হয়ে যায়।

আপনি ডুয়াল ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস-AC 7260 সমাধান করতে পারেন নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করে কিন্তু তার আগে, যাচাই করুন কি AC 7260 অ্যাডাপ্টার ডিভাইস ম্যানেজারে ডিজেবল/এনেবল করলে সমস্যা সমাধান হয়।

রাউটার সেটিংস এডিট করুন

ইন্টেল ডুয়াল ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস-AC 7260 বারবার ডিসকানেক্ট হতে পারে যদি রাউটারের সেটিংস (যেমন Self-Organizing Network) সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে। এই ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু আগে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত হন নেটওয়ার্কে শুধুমাত্র একটি DHCP সার্ভার আছে (তाकি অন্য DHCP সার্ভারগুলো সমস্যা সৃষ্টি না করে)।

ভারাইজন রাউটারে Self-Organizing Network ডিজেবল করুন

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং রাউটারের অ্যাডমিন পোর্টাল-এ নেভিগেট করুন।
2. এখন Wi-Fi নির্বাচন করুন এবং Advanced Settings খুলুন।
3. তারপর Other Advanced Wi-Fi Options প্রসারিত করুন এবং "Self-Organizing Network" এনেবল করুন।
4. এখন আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন এবং চেক করুন AC 7260 কার্ডটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।

নেটগিয়ার রাউটারে Smart Connect ডিজেবল করুন

1. রাউটারের অ্যাডমিন পোর্টাল-এ নেভিগেট করুন এবং Wireless নির্বাচন করুন।
2. এখন Smart Connect-এর স্যুইচটি টগল অফ করুন এবং চেক করুন AC 7260 কানেকশন সমস্যাটি থেকে মুক্ত কিনা।

নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী চালান এবং IPv6 ডিজেবল করুন

ডিসকানেক্ট হওয়ার সমস্যাটি নেটওয়ার্ক মডিউলগুলোর একটি সাময়িক গ্লিচের ফলাফল হতে পারে বা যদি আপনার অ্যাডাপ্টার IPv6 প্রোটোকলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার চেষ্টা করে। এই প্রেক্ষাপটে, নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী চালানো এবং IPv6 ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. উইন্ডোজ-এ ক্লিক করুন এবং Settings খুলুন।
2. এখন Update & Security নির্বাচন করুন এবং Troubleshoot ট্যাবে যান।
3. তারপর Additional Troubleshooter খুলুন এবং Network Adapters প্রসারিত করুন।
4. এখন Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো ফলো করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
5. তারপর সমস্যা সমাধানকারীর পরামর্শগুলো প্রয়োগ করুন এবং চেক করুন AC 7260 ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
6. যদি না হয়, তবে চেক করুন কি Internet Connections Troubleshooter চালালে সমস্যা সমাধান হয়।
7. যদি এটোও কাজ না করে, তবে চেক করুন কি IPv6 ডিজেবল করলে ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়।

ইন্টেল AC 7260 অ্যাডাপ্টারের Advanced এবং Power Management প্রোপার্টি এডিট করুন

ডুয়াল-ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস-AC 7260 বারবার ডিসকানেক্ট হতে পারে যদি এর advanced এবং power management প্রোপার্টিগুলো (যেমন HT Mode বা Roaming Aggressiveness) সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে। এই ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক প্রোপার্টিগুলো সঠিকভাবে কনফিগার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

কম্পিউটার দ্বারা ডিভাইসের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ডিজেবল করুন

1. উইন্ডোজ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager নির্বাচন করুন।
2. এখন Network Adapters প্রসারিত করুন এবং AC 7260 অ্যাডাপ্টার-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. তারপর Properties নির্বাচন করুন এবং Power Management ট্যাবে যান।
4. এখন Allow the Computer to Turn Off This Device to Save Power আনচেক করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
5. তারপর চেক করুন ওয়ায়ারলেস ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
6. যদি না হয়, উইন্ডোজ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Power Options খুলুন।
7. এখন ডান প্যানেল থেকে Additional Power Settings খুলুন এবং নতুন উইন্ডোতে Change Plan Settings-এ ক্লিক করুন।
8. তারপর Change Advanced Power Settings খুলুন এবং Wireless Adapter Settings প্রসারিত করুন।
9. এখন Power Saving Mode প্রসারিত করুন এবং উভয় অপশনই (On Battery এবং Plugged-in) Maximum Performance-এ সেট করুন।
10. তারপর আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন এবং চেক করুন AC 7260 সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

AC 7260 অ্যাডাপ্টারের Advanced প্রোপার্টি এডিট করুন

1. ডিভাইস ম্যানেজারে AC 7260 অ্যাডাপ্টার-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
2. এখন Advanced ট্যাবে যান এবং QoS Mode-কে WMM Enabled-এ সেট করুন।
3. তারপর আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন এবং চেক করুন ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
4. যদি সমস্যা বজায় থাকে, চেক করুন কি Transmit Power-কে Lowest-এ সেট করলে (AC 7260 Advanced Properties-এ) ওয়ায়ারলেস সমস্যা সমাধান হয়।
5. যদি এটোও কাজ না করে, তবে চেক করুন কি U-APSD-কে Disabled-এ সেট করলে কানেকশন সমস্যা সমাধান হয়।
6. যদি সমস্যা বজায় থাকে, তবে চেক করুন কি HT Mode-কে HT Mode বা Disabled-এ সেট করলে সমস্যা সমাধান হয় (এই সেটিং আপনার কানেকশন স্পীড লিমিট করতে পারে)।
7. যদি এটোও কাজ না করে, তবে চেক করুন কি Throughput Booster (বা Throughput Enhancement)-কে Enabled-এ সেট করলে 7260 সমস্যা সমাধান হয়।
8. যদি সমস্যা এখনো থাকে, তবে চেক করুন কি Roaming Aggressiveness ভ্যালু Lowest-এ সেট করলে ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়। আপনাকে Transmitting Power সেটিং-এর ড্রপডাউন (ধাপ ৪-এ আলোচনা করা) Highest-এ সেট করতে হতে পারে।
9. যদি এটোও কাজ না করে, তবে চেক করুন কি Wireless Mode-কে 802.11n বা 802.11g-এ সেট করলে কানেকশন সমস্যা সমাধান হয়।
10. যদি এটোও কাজ না করে, তবে চেক করুন কি Preferred Band-কে 5GHz-এ সেট করলে (যদি আপনার রাউটার সাপোর্ট করে) কানেকশন সমস্যা সমাধান হয়।

যদি এইগুলোর কোনোটিই কাজ না করে, তবে চেক করুন কি Bluetooth, Sound Controllers, Network Adapters, Mouse and Pointing Devices, এবং HID Devices-এর অধীনে সব ডিভাইসের Power Management ডিজেবল করলে কানেকশন সমস্যা সমাধান হয়।

নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি টাইপ এবং এর এনক্রিপশন পরিবর্তন করুন

ডুয়াল-ব্যান্ড AC-7260 র‍্যান্ডমলি ডিসকানেক্ট হতে পারে যদি নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি টাইপ এবং এর এনক্রিপশন সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে। এই প্রেক্ষাপটে, নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি টাইপ এবং এর এনক্রিপশন সঠিকভাবে কনফিগার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. উইন্ডোজ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Network Connections খুলুন।
2. এখন Change Adapter Options খুলুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
3. তারপর Wireless Properties খুলুন এবং Security ট্যাবে যান।
4. এখন Security Type-কে WPA2 এবং এর Encryption-কে AES-এ সেট করুন।
5. তারপর আপনার পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন এবং চেক করুন ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সিস্টেম ক্লিন বুট করুন এবং দ্বন্দ্বাত্মক অ্যাপ্লিকেশন ডিজেবল/মুছুন

আপনি ডিসকানেক্টিং সমস্যায় পড়তে পারেন যদি আপনার সিস্টেমের কোনো অ্যাপ্লিকেশন বা ডিভাইস ওয়ায়ার্লেস কার্ডের অপারেশন বাধা দেয়। এই পরিস্থিতিতে, দ্বন্দ্বাত্মক অ্যাপ্লিকেশন (যেমন Microsoft Teams) ডিজেবল/মুছে ফেললে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

পিসি ক্লিন বুট করুন

1. আপনার সিস্টেমকে নেটওয়ার্কিংসহ সেফ মোডে বুট করুন এবং চেক করুন AC 7260 অ্যাডাপ্টার ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
2. যদি হয়, তবে আপনার পিসি ক্লিন বুট করুন এবং চেক করুন ওয়ায়ার্লেস অ্যাডাপ্টার ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
3. তারপর আপনি ক্লিন বুট প্রক্রিয়ার время ডিজেবল করা সার্ভিস/প্রসেস/অ্যাপ্লিকেশন একে একে সক্রিয় করুন যতক্ষণ না সমস্যাযুক্তটি পাওয়া যায়। একবার পাওয়া গেলে, সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি বা ডিজেবল করুন বা মুছে ফেলুন।

সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন সরান

অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে নিচের অ্যাপ্লিকেশনগুলো সমস্যা সৃষ্টি করেছে:

• Microsoft Teams
• Intel® PROSet/Wireless Software
• WatchGuard VPN বা অন্য কোনো Hotspot অ্যাপ্লিকেশন

উদাহরণস্বরূপ, আমরা Intel PROSet-এর প্রক্রিয়া আলোচনা করব, আপনি আপনার সমস্যা সৃষ্টিকারী ডিভাইস অনুযায়ী নির্দেশনা অনুসরণ করতে পারেন।

1. উইন্ডোজ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং "Apps and Features" নির্বাচন করুন।
2. এখন Intel® PROSet/Wireless Software প্রসারিত করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর প্রম্পটগুলো ফলো করে Wireless Software আনইনস্টল করুন এবং একবার সম্পন্ন হলে, আপনার পিসি রিবুট করুন যেন চেক করতে পারেন সিস্টেম ওয়ায়ার্লেস সমস্যাটি থেকে মুক্ত কিনা।

সমস্যাযুক্ত ডিভাইস ডিজেবল করুন

নিচের ডিভাইসগুলোও ব্যবহারকারীদের দ্বারা সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য রিপোর্ট করা হয়েছে (কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের সিস্টেমের BIOS-এ কিছু ডিভাইস, যেমন Bluetooth, ডিজেবল করতে হয়েছে):

• সিস্টেমের ইন্টারনাল Bluetooth বা Bluetooth Network Adapter
• Microsoft All-in-One Keyboard
• Virtual বা VPN Adapters

উদাহরণস্বরূপ, আমরা Virtual বা VPN Adapters-এর প্রক্রিয়া আলোচনা করব।

1. উইন্ডোজ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager খুলুন।
2. এখন Network Adapters প্রসারিত করুন এবং Virtual Network adapter (যেমন Virtual Box Host-Only Ethernet Adapter)-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. তারপর Disable Device বেছে নিন এবং পরে, ডিজেবল করার পেশি কনফার্ম করুন।
4. এখন অন্য যেকোনো virtual বা VPN অ্যাডাপ্টারের জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন এবং চেক করুন Intel AC 7260 ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।

ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার রোল ব্যাক, আপডেট এবং রিইনস্টল করুন

AC 7260 অ্যাডাপ্টার বারবার ডিসকানেক্ট হতে পারে যদি এর ড্রাইভার ইনকম্প্যাটিবল, পুরনো, বা করাপ্ট হয়। এই প্রেক্ষাপটে, ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার রোল ব্যাক, আপডেট, বা রিইনস্টল করলে ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হতে পারে।

ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন

1. উইন্ডোজ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager নির্বাচন করুন।
2. এখন Network Adapters প্রসারিত করুন এবং AC 7260 অ্যাডাপ্টার-এ রাইট-ক্লিক করুন।
3. তারপর Properties নির্বাচন করুন এবং ফলাফল উইন্ডোতে Driver ট্যাবে যান।
4. এখন Roll Back Driver বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো ফলো করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
5. একবার সম্পন্ন হলে, চেক করুন AC 7250 ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনি ড্রাইভার আপডেট বন্ধ রাখতে পারেন (যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়ে রিপোর্ট করা হয়)।

ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার আপডেট করুন

1. আপনার পিসির উইন্ডোজ ম্যানুয়ালি সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করুন (নিশ্চিত করুন কোনো আপডেট পেন্ডিং নেই) এবং চেক করুন Intel AC 7260 ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
2. যদি না হয়, ডিভাইস ড্রাইভারها সর্বশেষ রিলিজে আপডেট করুন এবং চেক করুন ডিসকানেক্টিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
3. যদি সমস্যা বজায় থাকে, ডিভাইস ম্যানেজারে AC 7260 অ্যাডাপ্টার-এ রাইট-ক্লিক করুন (উপরোক্ত আলোচনা অনুযায়ী) এবং Update Driver নির্বাচন করুন।
4. তারপর Search Automatically for Drivers বেছে নিন এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. একবার সম্পন্ন হলে, চেক করুন ওয়ায়ার্লেস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
6. যদি এটোও কাজ না করে, ধাপ ৩ পুনরাবৃত্তি করুন এবং Browse My Computer for Drivers নির্বাচন করুন।
7. এখন Browse My Computer for Drivers নির্বাচন করুন এবং Let Me Pick from a List of Available Drivers on My Computer খুলুন।
8. তারপর অন্য একটি ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার বেছে নিন (যেটি বর্তমানে ব্যবহৃত হচ্ছে না) এবং চেক করুন কিনা এটা সমস্যা সমাধান করে।
9. যদি সমস্যা এখনো থাকে, অন্য ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভারগুলো ধাপ ৮-এ (আপনি Show Compatible Hardware আনচেক করতে পারেন, Intel কনস্ট্রাক্টর হিসেবে সিলেক্ট করতে পারেন, এবং Microsoft-এর ড্রাইভার চেষ্টা করতে পারেন) একে একে চেষ্টা করুন যেন কোনো ড্রাইভার সমস্যা সমাধান করে কিনা।

ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

1. প্রথমে, Intel (বা OEM) ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং Device Manager-এ Intel AC 7260 অ্যাডাপ্টার-এ রাইট-ক্লিক করুন।
2. এখন Uninstall Driver নির্বাচন করুন এবং ফলাফল উইন্ডোতে, Delete the Driver Software for This Device-এ চেকমার্ক দিন।
3. তারপর Uninstall-এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো ফলো করে ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।
4. একবার আনইনস্টল হলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং রিবুটের পর, চেক করুন কিনা উইন্ডোজ এর ডিফল্ট ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার ইনস্টল করে।
5. যদি হয়, তবে সেটি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন কিনা এটা ডুয়াল-ব্যান্ড ওয়ায়ার্লেস অ্যাডাপ্টার সমস্যা সমাধান করে।
6. যদি না হয়, ধাপ ১ থেকে ৩ পুনরাবৃত্তি করুন ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার আনইনস্টল করার জন্য (নিশ্চিত করুন Delete the Driver Software for This Device চেকমার্ক করা আছে) এবং Action মেনু খুলুন।
7. এখন Scan for Hardware Changes বেছে নিন এবং যদি সিস্টেম tarafından অন্য ড্রাইভার অ্যাপ্লাই করা হয়, আনইনস্টল করুন (নিশ্চিত করুন Delete the Driver Software for This Device চেকমার্ক করা আছে) সেটিও।
8. উপরোক্ত প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করে ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভারগুলো আনইনস্টল করুন যতক্ষণ না কোনো ড্রাইভার দেখা যায় (বা Delete the Driver Software for This Device অপশনটি greyed out হয়)।
9. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন কিনা সমস্যা সমাধান হয়েছে (যদি সিস্টেম দ্বারা কোনো ড্রাইভার অ্যাপ্লাই করা হয়)।
10. যদি সিস্টেম দ্বারা একটি ড্রাইভার অ্যাপ্লাই করা হয়, তবে সেটিও আনইনস্টল করুন (উপরোক্ত আলোচনা অনুযায়ী) এবং পুনরাবৃত্তি করুন যতক্ষণ না কোনো ড্রাইভার বাকি থাকে।
11. এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং ধাপ ১-এ ডাউনলোড করা ওয়ায়ার্লেস ড্রাইভার (ওয়ায়ার্লেস ম্যানেজমেন্ট ইউটিলিটি নয়) ইনস্টল করুন এবং চেক করুন AC 7260 ডিসকানেক্টিং সমস্যাটি থেকে মুক্ত কিনা।

যদি এটোও কাজ না করে, আপনি কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ড্রাইভার রিইনস্টল করে দেখতে পারেন কিনা ওয়ায়ার্লেস সমস্যা সমাধান হয়। যদি কোনো সমাধানই আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি ইন্টেল অ্যাডাপ্টারটি হার্ডওয়্যার সমস্যা দিয়ে চেক করাতে পারেন।