কিছু ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ কম্পিউটারে ত্রুটি কোড 0x0000FFFF দেখতে পাচ্ছেন। কেউ কেউ BSOD এর সম্মুখীন হচ্ছেন, আবার কেউ কেউ শুধু একটি ত্রুটির বার্তা দেখছেন। বিভিন্ন ধরণের ত্রুটি রয়েছে যা কেউ দেখতে পারে এবং তাই কারণটিও ভিন্ন হবে৷
BSOD নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা-
সহ আসেআপনার পিসি একটি সমস্যায় পড়েছিল এবং পুনরায় চালু করতে হবে। আমরা শুধু কিছু ত্রুটির তথ্য সংগ্রহ করছি, এবং তারপরে আমরা আপনার জন্য পুনরায় চালু করব।
এই সমস্যা এবং সম্ভাব্য সমাধান সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, https://windows.com/stopcode
এ যান
যদিও, Microsoft Sharepoint-
খোলার চেষ্টা করার সময় কেউ কেউ নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেনত্রুটি 0x0000FFFF শেয়ারপয়েন্ট রিপোর্ট করা ত্রুটি 0x0000Ffff
ত্রুটি 0x0000FFFF:মাইক্রোসফ্ট শেয়ারপয়েন্ট একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে এবং এটি বন্ধ করতে হবে৷
আমরা অসুবিধার জন্য দুঃখিত৷
এই নিবন্ধে, আমরা দেখতে যাচ্ছি কিভাবে সহজে ত্রুটি কোড সমাধান করা যায়।
এরর কোড 0x0000FFFF কিসের কারণ?
প্রশ্নে ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে যে অনেক জিনিস আছে. কখনও কখনও, এটি ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের কারণে হতে পারে, যেমন হার্ড ড্রাইভ বা RAM। এটি পুরানো ড্রাইভারের কারণেও হতে পারে। এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা, সাধারণত, আপনি যখন আপনার উইন্ডোজ আপডেট করেন, তখন আপনার ড্রাইভার আপডেট হয়। কিন্তু আপনি যখন উইন্ডোজ আপডেট না করেন, অথবা যদি উইন্ডোজ আপডেটে ড্রাইভারের জন্য সর্বশেষ ইনস্টলেশন প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত না হয়, আপনি ত্রুটি কোড দেখতে পাবেন।
এছাড়াও আরও কিছু কারণ রয়েছে যা আমরা এই নিবন্ধে পরে দেখব।
উইন্ডোজ কম্পিউটারে ত্রুটি কোড 0x0000FFFF ঠিক করুন
আপনি যদি Windows এ Error Code 0x0000FFFF ঠিক করতে চান, তাহলে প্রদত্ত সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
- ক্লিন বুটে সমস্যা সমাধান করুন
- কোল্ড রিস্টার্ট করুন
- আপনার RAM চেক করুন
- ভাইরাস এবং ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করুন
- SFC চালান
- আপনার মিনি-ডাম্প ফাইল(গুলি) বিশ্লেষণ করুন
আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।
1] আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ড্রাইভারগুলি আপ-টু-ডেট আছে। এটি করার জন্য, প্রথমে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ সময়, আপনি যখন আপনার OS আপডেট করেন, ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়ে যায়। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন বা একটি ড্রাইভার আপডেট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন৷
একবার আপনি ড্রাইভার আপডেট করার পরে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2] ক্লিন বুটে সমস্যা সমাধান করুন
তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন আপনার প্রোগ্রামে হস্তক্ষেপ করার কারণে সমস্যাটি ঘটতে পারে। তাই ক্লিন বুটে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করুন। এইভাবে, আপনি জানতে পারবেন কোন অ্যাপ্লিকেশানটি ঘটাচ্ছে, তারপর আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে এটি সরিয়ে ফেলতে পারেন৷
3] একটি কোল্ড রিস্টার্ট করুন
আপনার RAM বা হার্ড ডিস্কের মতো মাদারবোর্ডে হার্ডওয়্যারের ত্রুটিপূর্ণ সংযোগের কারণে আপনি প্রশ্নে ত্রুটি কোডটি দেখতে পারেন। কোল্ড রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হবে। একই কাজ করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার কম্পিউটার এবং অন্য কোনো সংযুক্ত ডিভাইস বন্ধ করুন।
- সমস্ত প্লাগ সরান এবং সমস্ত তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
একবার আপনি এটি করার পরে, আপনি এখনও প্রশ্নে ত্রুটি কোডটি দেখতে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷4] আপনার RAM চেক করুন
আপনার যদি একাধিক RAM সহ একটি ডেস্কটপ থাকে, তাহলে একটি RAM ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করা সহজ। শুধু একটি প্লাগ আউট করুন, সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা। আপনি যদি ত্রুটি বার্তাটি দেখতে না পান তবে RAM এর মধ্যে একটি ত্রুটিপূর্ণ। যদি আপনি এখনও সমস্যাটি দেখতে পান, সেই RAMটিকে আবার প্লাগ ইন করুন, অন্য RAMটি সরান, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরীক্ষা করুন৷
কিন্তু আপনার যদি একটি ল্যাপটপ বা একটি ডেস্কটপ থাকে যার একটি মাত্র RAM আছে, তাহলে একজন বিশেষজ্ঞের কাছে যাওয়া আবশ্যক। তারপর সমস্যা সমাধানের জন্য টুল এবং কৌশল আছে।
5] ভাইরাস এবং ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করুন
পরবর্তীতে, ভাইরাস এবং ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করার চেষ্টা করুন৷ আপনি একই কাজ করতে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারেন। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে, প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- Win + S হিট করুন , “Windows Security টাইপ করুন ” এবং অ্যাপ খুলুন।
- ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা> স্ক্যান বিকল্প-এ ক্লিক করুন
- Microsoft Defender অফলাইন স্ক্যান নির্বাচন করুন এবং এখনই স্ক্যান করুন এ ক্লিক করুন।
এটি চলতে দিন এবং আশা করি, আপনার সমস্যা সমাধান করা হবে৷
6] SFC চালান
যদি আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয়, আপনি BSOD দেখতে পাবেন। এটি সমাধান করতে, আমাদের সিস্টেম ফাইল চেকার বা SFC চালাতে হবে। এটি একটি কমান্ড যা বিএসওডিগুলি সমাধান করতে পারে। তাই, কমান্ড প্রম্পট খুলুন একজন প্রশাসক হিসাবে এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান।
sfc /scannow
তারপর, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷
7] আপনার মিনি-ডাম্প ফাইল(গুলি) বিশ্লেষণ করুন
আপনি যদি BSOD পেয়ে থাকেন তাহলে আপনার মিনি-ডাম্প ফাইল(গুলি) চেক করুন। এটি সেই ফাইল যাতে BSOD এবং ক্র্যাশিং সমস্যা সম্পর্কে তথ্য রয়েছে৷
৷ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিম্নলিখিত অবস্থানে যান।
C:\Windows\Minidump
তারপর সেই ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু একটি জিপ ফাইলে সংরক্ষণ করুন এবং এটি একটি মাইক্রোসফ্ট ফোরামে পাঠান এবং তাদের সমস্যাটি সমাধান করতে বলুন। একটি ক্ষেত্রে, সমস্যাটি বিটডিফেন্ডার সুরক্ষার কারণে হয়েছিল। সুতরাং, আপনার কারণ একই বা ভিন্ন হতে পারে।
আশা করি, আপনি উল্লিখিত সমাধান দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।