সাধারণ Google Play Store এরর দ্রুত ও নিরাপদে সমাধান করুন

Google Play Store একটি Android ডিভাইসের প্রাণ বলা যেতে পারে। এর ছাড়া ব্যবহারকারীরা কোনো নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করতে বা বিদ্যমান অ্যাপগুলো আপডেট করতে পারবেন না। অ্যাপের পাশাপাশি, Google Play Store বই, সিনেমা এবং গেমের সোর্সও। Android সিস্টেমের একটি অতিমহত্বপূর্ণ অংশ এবং সব ব্যবহারকারীর জন্য абсолют প্রয়োজনীয় হওয়া সত্ত্বেও, Google Play Store কখনও কখনও সমস্যা সৃষ্টি করে। এই আর্টিকেলে আমরা Google Play Store-এ আপনি যে সমস্যাগুলো এবং এররগুলো অনুভব করতে পারেন সেগুলো আলোচনা করব।

কখনও কখনও আপনি Play Store-এ কিছু করার চেষ্টা করলে, যেমন অ্যাপ ডাউনলোড, স্ক্রিনে একটি গূঢ ত্রুটি বার্তা পপ আপ করে। আমরা এটিকে গূঢ বলে কারণ এই এরর মেসেজে আশেপাশে নম্বর এবং অক্ষর থাকে যেগুলো কোনো অর্থ বোঝায় না। এটি আসলে একটি নির্দিষ্ট ধরনের এররের জন্য এলফানিউমেরিক কোড। এখন, যতক্ষণ না আমরা জানি আমরা কী ধরনের সমস্যা সম্মুখীন হচ্ছি, ততক্ষণ আমরা কখনো সমাধান খুঁজে পাব না। এই গোপন কোডগুলো ইন্টারপ্রেট করে আসলে এররটি কী এবং কীভাবে সমাধান করবেন সেটি বলব। তো চলুন শুরু করা যাক।

Google Play Store এরর কীভাবে ফিক্স করবেন

এরর কোড: DF-BPA-09

এটি সম্ভবত Google Play Store-এ ঘটা সবচেয়ে সাধারণ এরর। আপনি ডাউনলোড/ইনস্টল বাটনে ক্লিক করলেই "Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase" মেসেজ স্ক্রিনে পপ আপ করে। এই এরর সহজে যাবে না। এরপর যখন আপনি আবার অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করবেন তখনও একই এরর দেখাবে। এই সমস্যা সমাধান করার একমাত্র উপায় হলো Google Play Services-এর ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করা।

সমাধান:

1. আপনার ফোনের Settings-এ যান।
2. Apps অপশনে ট্যাপ করুন।
3. এখন, Manage apps অপশন সিলেক্ট করুন।
4. এখানে Google Services Framework সার্চ করুন।
5. এখন Storage অপশনে ট্যাপ করুন।
6. আপনি এখন clear data অপশন দেখবেন। সেটিতে ট্যাপ করুন, এবং ক্যাশে ও ডেটা ফাইল ডিলিট হয়ে যাবে।
7. এখন সেটিংস থেকে বের হয়ে Play Store আবার ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা কি এখনো আছে।

এরর কোড: DF-BPA-30

এই এরর কোড তখন দেখায় যখন Google Play Store-এর সার্ভারে কিছু সমস্যা থাকে। তাদের সাইডে কিছু টেকনিক্যাল ডিফিকাল্টির কারণে Google Play Store সঠিকভাবে রেসপন্ড করে না। আপনি Google সমস্যা সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন বা নিচে দেওয়া সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন।

সমাধান:

1. একটি PC-এ (Chrome-এর মতো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে) Google Play Store খুলুন।
2. এখন সেই অ্যাপটি সার্চ করুন যা আপনি ডাউনলোড করতে চেয়েছিলেন।
3. ডাউনলোড বাটনে ট্যাপ করুন, এবং এর ফলে স্ক্রিনে "DF-BPA-30" এরর মেসেজ দেখাবে।
4. এরপর, আপনার Android স্মার্টফোনে Play Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

এরর কোড: 491

এটি আরেকটি সাধারণ এবং বিরক্তিকর এরর যা আপনাকে নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করতে এবং বিদ্যমান অ্যাপ আপডেট করতে বাধা দেয়। এই সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু চেষ্টা করা যেতে পারে। চলুন দেখি।

সমাধান:

প্রথমে আপনি Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করতে পারেন।

1. আপনার ফোনের Settings-এ যান।
2. Apps অপশনে ট্যাপ করুন।
3. এখন, অ্যাপের তালিকা থেকে Google Play Store সিলেক্ট করুন।
4. এখন, Storage অপশনে ক্লিক করুন।
5. আপনি এখন clear data এবং clear cache অপশন দেখবেন। রেসপেক্টিভ বাটনে ট্যাপ করুন, এবং ফাইলগুলো ডিলিট হয়ে যাবে।
6. এখন সেটিংস থেকে বের হয়ে Play Store আবার ব্যবহার করুন এবং দেখুন সমস্যা কি এখনো আছে।

যদি এটা কাজ না করে, তবে আপনাকে আপনার Google Account রিমুভ করতে হবে (অর্থাৎ সাইন আউট করতে হবে), ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, এবং তারপর আবার লগইন করুন।

1. আপনার ফোনের Settings খুলুন।
2. এখন Users and Accounts অপশনে ট্যাপ করুন।
3. দেওয়া অ্যাকাউন্টের তালিকা থেকে Google সিলেক্ট করুন।
4. এখন, স্ক্রিনের নিচে Remove বাটনে ক্লিক করুন।
5. এরপর আপনার ডিভাইস Restart করুন।
6. এরপর যখন আপনি Play Store খুলবেন, আপনাকে Google Account-এ সাইন ইন করতে বলবে। সেটি করুন এবং তারপর Play Store আবার ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা কি থাকে।

এরর কোড: 498

এরর কোড ৪৯৮ তখন ঘটে যখন আপনার ক্যাশে মেমোরিতে আর জায়গা নেই। প্রতিটি অ্যাপ দ্রুত রেসপন্স টাইমের জন্য কিছু ডেটা সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলোক ক্যাশে ফাইল বলা হয়। এই এরর তখন ঘটে যখন ক্যাশে ফাইল সংরক্ষণের জন্য আল্লোকেট করা মেমোরি স্পেস ফুল হয়ে যায়, এবং আপনি যে নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি তার ফাইলগুলোর জন্য স্পেস রিজার্ভ করতে পারছে না। এই সমস্যার সমাধান হলো অন্য কিছু অ্যাপের ক্যাশে ফাইল ডিলিট করা। আপনি প্রতিটি অ্যাপের জন্য আলাদা করে ক্যাশে ফাইল ডিলিট করতে পারেন বা রিকভারি মোড থেকে 와ইপ ক্যাশে পার্টিশন করে একসাথে সকল ক্যাশে ফাইল ডিলিট করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন কীভাবে:

সমাধান:

1. প্রথমে আপনাকে আপনার মোবাইল ফোন 스위চ অফ করতে হবে।
2. বুটলোডারে প্রবেশ করতে কী কম্বিনেশন চাপতে হয়। কিছু ডিভাইসের জন্য পাওয়ার বাটন সহ ভলিউম ডাউন কী, অন্যদের জন্য পাওয়ার বাটন সহ দুটো ভলিউম কী।
3. নোট করুন টাচস্ক্রিন বুটলোডার মোডে কাজ করে না তাই ভলিউম কী ব্যবহার করে অপশনগুলোর মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন।
4. Recovery অপশনে যান এবং পাওয়ার বাটন চাপুন সিলেক্ট করার জন্য।
5. এখন Wipe cache partition অপশনে যান এবং পাওয়ার বাটন চাপুন সিলেক্ট করার জন্য।
6. ক্যাশে ফাইল ডিলিট হয়ে গেলে আপনার ডিভাইস রিবুট করুন।

এরর কোড: rh01

এই এরর তখন ঘটে যখন Google Play Store সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগে সমস্যা থাকে। আপনার ডিভাইস সার্ভার থেকে ডেটা রিট্রিভ করতে পারছে না।

সমাধান:

এই সমস্যার একাধিক সমাধান আছে। প্রথমটি হলো Google Play Store এবং Google Services Framework-दोनोंর ক্যাশে ও ডেটা ফাইল ডিলিট করা। এতে কাজ না করলে আপনার Gmail/Google অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে ডিভাইস রিস্টার্ট করতে হবে। এরপর আপনার Google আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করুন। বিস্তারিত ধাপে ধাপে গাইডের জন্য এই আর্টিকেলের পূর্ববর্তী সেকশনগুলো রেফার করুন।

এরর কোড: BM-GVHD-06

নিচের এরর কোড Google Play কার্ডের সাথে জড়িত। এই এরর আপনার অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে কারণ অনেক দেশ Google Play কার্ড ব্যবহার করার সাপোর্ট দেয় না। তবে এই সমস্যার একটি সহজ সমাধান আছে।

সমাধান:

প্রথমে আপনাকে আপনার ফোন রিস্টার্ট করতে হবে এবং তারপর আবার কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করতে হবে। এতে কাজ না করলে, Play Store-এর আপডেট আনইনস্টল করতে হবে।

1. ফোনে Settings খুলুন।
2. এখন, Apps অপশন সিলেক্ট করুন।
3. এখন, অ্যাপের তালিকা থেকে Google Play Store সিলেক্ট করুন।
4. স্ক্রিনের ডান পাশের উপরে তিনটি ভেক্টিক্যাল ডট দেখবেন, সেটিতে ক্লিক করুন।
5. শেষে, uninstall updates বাটনে ট্যাপ করুন। এটি অ্যাপটিকে ম্যানুফ্যাকচারিং সময়ে ইনস্টল করা মূল ভার্সনে ফিরিয়ে আনবে।
6. এখন আপনাকে ডিভাইস রিস্টার্ট করতে হতে পারে।
7. যখন ডিভাইস আবার стар্ট হবে, Play Store খুলুন এবং আবার কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

এরর কোড: 927

যখন আপনি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন এবং এরর কোড ৯২৭ স্ক্রিনে পপ আপ করে, এর মানে Google Play Store আপডেট হচ্ছে এবং আপডেট চলাকালীন আপনি অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন না। সমস্যাটি অস্থায়ী হলেও বিরক্তিকর। এখানে একটি সহজ সমাধান।

সমাধান:

প্রথম যৌক্তিক জিনিস হলো কয়েক মিনিট অপেক্ষা করা আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য। যদি কিছু সময় পরেও একই এরর দেখায়, তবে নিচের চেষ্টা করুন:

1. Google Play Services এবং Google Play Store-दুটির ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন।
2. ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করার পর এই অ্যাপগুলো Force Stop করুন।
3. এরপর আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
4. যখন ডিভাইস আবার стар্ট হবে, Play Store ব্যবহার করে দেখুন সমস্যা কি এখনো আছে।

এরর কোড: 920

এরর কোড ৯২০ তখন ঘটে যখন ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল নয়। আপনি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন কিন্তু খারাপ ইন্টারনেট ব্যান্ডউইডথের কারণে ডাউনলোড ফেল হয়। এটিও হতে পারে যে শুধু Play Store অ্যাপটিই ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যায় আক্রান্ত। এই নির্দিষ্ট এররের সমাধান দেখি।

সমাধান:

1. প্রথমে চেক করুন ইন্টারনেট অন্যান্য অ্যাপের জন্য ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। YouTube-এ ভিডিও চালিয়ে নেট স্পীড চেক করুন। যদি ঠিকমতো কাজ না করে, তবে Wi-Fi অফ করে আবার কানেক্ট করুন। আপনি অন্য নেটওয়ার্ক বা মোবাইল ডেটায় স্যুইচ করতে পারেন।
2. আপনি যা আরেকটা করতে পারেন সেটি হলো Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং রিবুটের পর আবার লগইন করুন।
3. যদি এই মেথডগুলো কাজ না করে, তবে Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন।

এরর কোড: 940

যদি আপনি অ্যাপ ডাউনলোড করছেন এবং ডাউনলোড মাঝপথে থেমে যায় এবং এরর কোড ৯৪০ স্ক্রিনে দেখায়, এর মানে Google Play Store-এ কিছু সমস্যা আছে। এটি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা Play Store অ্যাপের সাথে জড়িত একটি লোকাল সমস্যা।

সমাধান:

1. প্রথমে আপনি চেষ্টা করতে পারেন আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা।
2. এরপর, Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন।
3. যদি এটাও কাজ না করে, তবে Download Manager-এর ক্যাশে এবং ডেটা ডিলিট করার চেষ্টা করুন। তবে এই অপশন পুরানো Android ডিভাইসে মাত্র উপলব্ধ। Settings-এ All apps সেকশনে Download Manager অ্যাপ হিসেবে লিস্টেড থাকবে।

এরর কোড: 944

এটি আরেকটি সার্ভার-রিলেটেড এরর। অনরেসপন্সিভ সার্ভারের কারণে অ্যাপ ডাউনলোড ফেল করে। এই এরর খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন বা অ্যাপ বা আপনার ডিভাইসের যেকোনো বাগের কারণে হয়। এটি কেবল একটি এরর যা Google Play Store-এর সার্ভার এন্ডে ফিক্স করতে হবে।

সমাধান:

এই এরর একমাত্র প্র্যাকটিক্যাল সমাধান হলো অপেক্ষা করা। Play Store আবার ব্যবহার করার আগে কমপক্ষে ১০-১৫ মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। সার্ভার সাধারণত দ্রুত অনলাইন ফিরে আসে, এবং এরপর আপনি আপনার অ্যাপ ডাউনলোড চালিয়ে যেতে পারেন।

এরর কোড: 101/919/921

এই তিনটি এরর কোড একটি সাদৃশ্য সমস্যা ইঙ্গিত করে এবং সেটি হলো অপর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস। আপনি যে Android ডিভাইস ব্যবহার করছেন সেটির সীমিত স্টোরেজ ক্যাপাসিটি। আপনি নতুন অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন এমনকি যখন আর কোনো স্পেস নেই, তখন আপনি এই এরর কোডগুলো দেখবেন।

সমাধান:

এই সমস্যার সহজ সমাধান হলো আপনার ডিভাইসে স্পেস ফাঁকানো। আপনি পুরনো এবং অনিয়োজিত অ্যাপ ডিলিট করে নতুন অ্যাপের জন্য জায়গা করতে পারেন। আপনার সব ফটো, ভিডিও এবং মিডিয়া ফাইল কম্পিউটার বা এক্সটার্নাল মেমরি কার্ডে ট্রান্সফার করতে পারেন। একবার পর্যাপ্ত স্পেস উপলব্ধ হলে এই সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

এরর কোড: 403

এরর ৪০৩ তখন ঘটে যখন একাধিক অ্যাকাউন্ট একই ডিভাইসে ব্যবহৃত হওয়ার কারণে অ্যাপ কেনা বা আপডেট করার সময় অ্যাকাউন্ট মিসম্যাচ হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে একটি অ্যাপ কেনেছেন, কিন্তু আপনি একই অ্যাপ আপডেট করার চেষ্টা করছেন অন্য একটি Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে। এটা বিভ্রান্তি সৃষ্টি করে এবং ফলে ডাউনলোড/আপডেট ফেল করে।

সমাধান:

1. এই এররের সহজ সমাধান হলো নিশ্চিত করা যে অ্যাপ কেনা হয়েছিল যে অ্যাকাউন্ট দিয়ে, অ্যাপ আপডেট করার জন্যও সেই অ্যাকাউন্টই ব্যবহৃত হচ্ছে।
2. বর্তমান ব্যবহৃত Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং উপযুক্ত Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার লগইন করুন।
3. এখন, আপনি অপশন বেছে নিতে পারেন অথবা অ্যাপ আপডেট করুন অথবা আনইনস্টল করে আবার রি-ইনস্টল করুন।
4. বিভ্রান্তি এড়াতে, Play Store অ্যাপের লোকাল সার্চ হিস্টরিও ক্লিয়ার করুন।
5. আপনার ডিভাইসে Play Store খুলুন এবং স্ক্রিনের বাম পাশের উপরে Hamburger আইকনে ট্যাপ করুন।
6. এখন, Settings অপশনে ট্যাপ করুন।
7. এখানে, "Clear local search history" অপশনে ক্লিক করুন।

এরর কোড: 406

এই এরর কোড সাধারণত তখন দেখা যায় যখন ফ্যাক্টরি রিসেটের পর প্রথমবার Play Store ব্যবহার করছেন। আপনি ফ্যাক্টরি রিসেটের পর সি-সি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে এই এরর আপনি পেতে পারেন। তবে এটি একটি সহজ কেস অবশিষ্ট ক্যাশে ফাইল যা কনফ্লিক্ট সৃষ্টি করছে এবং এর সহজ সমাধান আছে।

সমাধান:

সব কিছু নরমাল ফিরিয়ে আনতে আপনাকে শুধু Google Play Store-এর ক্যাশে ফাইল ক্লিয়ার করতে হবে। শুধু Settings খুলুন এবং Apps সেকশনে নেভিগেট করুন। Play Store অ্যাপ হিসেবে লিস্টেড থাকবে, সেটি খুঁজে বের করুন, খুলুন, এবং Storage অপশনে ক্লিক করুন। এখানে আপনি ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করার রেসপেক্টিভ বাটন পাবেন।

এরর কোড: 501

এরর কোড ৫০১ "Authentication required" মেসেজের সাথে থাকে, এবং এটি তখন ঘটে যখন Google Play Store অ্যাকাউন্ট অথেন্টিকেশন সমস্যায় খুলতে পারছে না। এটি একটি অস্থায়ী সমস্যা এবং এর সহজ সমাধান আছে।

সমাধান:

1. প্রথমে আপনি চেষ্টা করুন অ্যাপ বন্ধ করে কিছু সময় পর আবার চেষ্টা করা।
2. কাজ না করলে Google Play Store-এর ক্যাশে এবং ডেটা ফাইল ক্লিয়ার করুন। Settings >> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache।
3. শেষ অপশন হলো আপনার Google Account রিমুভ করুন এবং ডিভাইস রিবুট করুন। Settings >> Users and Accounts >> Google খুলুন এবং Remove button চাপুন। এরপর রি-লগইন করুন, এবং এটা সমস্যা সমাধান করা উচিত।

এরর কোড: 103

এই এরর কোড তখন দেখায় যখন আপনি যে অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু থাকে। অনেক অ্যাপ Android ডিভাইসে সাপোর্ট করা নয় যদি Android ভার্সন খুব পুরানো হয়, অথবা অ্যাপ আপনার অঞ্চলে সাপোর্ট করা নয়। এটা কেস হলে আপনি সহজে অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবেন না। তবে কখনও কখনও এই এরর সার্ভার-সাইডের অস্থায়ী ফল্টের কারণে হয় এবং সমাধান করা যায়।

সমাধান:

আপনি প্রথমে করতে পারেন ইস্যু সমাধান হওয়ার জন্য অপেক্ষা। কয়েক দিন পর হয়তো একটি নতুন আপডেট বা বাগ ফিক্স রোল আউট হবে যা আপনাকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে দেবে। মাঝপথে, আপনি Google Play Store-এর ফিডব্যাক সেকশনে একটি অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। আপনি যদি খুব জরুরি অ্যাপটি ব্যবহার করতে চান, তবে APK Mirror-এর মতো সাইট থেকে অ্যাপের APK ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন।

এরর কোড: 481

আপনি যদি এরর কোড ৪৮১ দেখেন, তবে এটা আপনার জন্য খারাপ খবর। এর মানে আপনি যে Google অ্যাকাউন্ট বর্তমানে ব্যবহার করছেন সেটি স্থায়ীভাবে ডिए্যাক্টিভেট বা ব্লক করা হয়েছে। আপনি আর এই অ্যাকাউন্ট দিয়ে Play Store থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন না।

সমাধান:

এই এরর ফিক্স করার একমাত্র উপায় হলো একটি নতুন Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং বর্তমানের বদলে সেটি ব্যবহার করা। আপনাকে আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট রিমুভ করতে হবে এবং তারপর একটি নতুন Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে হবে।

এরর কোড: 911

এই এরর তখন ঘটে যখন আপনার Wi-Fi বা ইন্টারনেট কানেকশনে সমস্যা থাকে। তবে এটি Play Store অ্যাপের ইন্টারন্যাল এররও হতে পারে। এর মানে শুধু Play Store অ্যাপটিই ইন্টারনেট কানেকশন অ্যাক্সেস করতে পারছে না। যেহেতু এই এরর দুটি কারণেই হতে পারে, তাই আসলে সমস্যা কী সেটি চিহ্নিত করা কঠিন। এই ইস্যু সমাধানের জন্য কিছু চেষ্টা করা যেতে পারে।

সমাধান:

1. আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। Wi-Fi অফ করে আবার রিকানেক্ট করুন নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি ইস্যু সমাধান করতে।
2. যদি এটা কাজ না করে, তবে আপনি যে Wi-Fi নেটওয়ার্কে কানেক্টেড তার পাসওয়ার্ড ফরগেট করুন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার রি-অথেন্টিকেট করুন।
3. আপনি আপনার মোবাইল ডেটায়ও স্যুইচ করতে পারেন যদি Wi-Fi নেটওয়ার্ক সমস্যা সৃষ্টি করতে থাকে।
4. সমাধানের তালিকার শেষ আইটেম হবে Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করা। Settings >> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache।

এরর কোড: 100

যখন আপনার অ্যাপ ডাউনলোড মাঝপথে থেমে যায় এবং মেসেজ "App can't be installed due an Error 100 – No connection" আপনার স্ক্রিনে পপ আপ করে, এর মানে Google Play Store আপনার ইন্টারনেট কানেকশন অ্যাক্সেস করতে সমস্যায় পড়েছে। এটির প্রাথমিক কারণ হলো ডেটা এবং টাইম ভুল। এটিও হতে পারে আপনি gầnে ফ্যাক্টরি রিসেট করেছেন, কিন্তু পুরনো ক্যাশে ফাইল এখনও আছে। আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট করলে আপনার ডিভাইসের জন্য একটি নতুন Google ID অ্যাসাইন করা হয়। তবে পুরনো ক্যাশে ফাইল রিমুভ না হলে, পুরনো এবং নতুন Google ID-এর মধ্যে কনফ্লিক্ট হয়। এই দুটি সম্ভাব্য কারণ এরর কোড ১০০ পপ আপ করার জন্য।

সমাধান:

1. প্রথমে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার ডিভাইসে Date and Time সঠিক। সকল Android ডিভাইস নেটওয়ার্ক সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে ডেটা এবং টাইম ইনফরমেশন পায়, অর্থাৎ আপনার SIM ক্যারিয়ার কোম্পানি। আপনাকে শুধু নিশ্চিত করতে হবে অটোমেটিক ডেটা এবং টাইম সেটিং সক্রিয় আছে।
2. Settings-এ যান।
3. System ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. এখন, Date and Time অপশন সিলেক্ট করুন।
5. এরপর, সহজে অটোমেটিক ডেটা এবং টাইম সেটিং-এর টগল সইচ অন করুন।
6. আপনি যা আরেকটা করতে পারেন সেটি হলো Google Play Store এবং Google Services Framework-दুটির ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করা।
7. যদি উপরের মেথডগুলো কাজ না করে তবে আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং রিবুটের পর আবার লগইন করুন।

এরর কোড: 505

এরর কোড ৫০৫ তখন ঘটে যখন আপনার ডিভাইসে ডুপ্লিকেট পারমিশনের সাথে দুটি বা তার বেশি সাদৃশ্য অ্যাপ বিদ্যমান থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডিভাইসে একটি অ্যাপ আছে যা আপনি আগে APK ফাইল ব্যবহার করে ইনস্টল করেছিলেন, এবং এখন আপনি একই অ্যাপের নতুন ভার্সন Play Store থেকে ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন। এটা একটি কনফ্লিক্ট সৃষ্টি করে কারণ দুটো অ্যাপ একই পারমিশন চায়। পূর্বে ইনস্টল করা অ্যাপের ক্যাশে ফাইল আপনাকে নতুন অ্যাপ ইনস্টল করতে দেয় না।

সমাধান:

একই অ্যাপের দুটি ভার্সন রাখা সম্ভব নয়; তাই আপনাকে পুরনো অ্যাপ ডিলিট করতে হবে নতুনটি ডাউনলোড করার জন্য। এরপর Google Play Store-এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন এবং ডিভাইস রিবুট করুন। আপনার ফোন রিস্টার্ট হলে, আপনি Play Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন।

এরর কোড: 923

এই এরর কোড তখন দেখা যায় যখন আপনার Google অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করতে সমস্যা হয়। এটিও হতে পারে যদি আপনার ক্যাশে মেমরি ফুল থাকে।

সমাধান:

1. প্রথমে আপনাকে আপনার Google অ্যাকাউন্ট লগ আউট বা রিমুভ করতে হবে।
2. এরপর, পুরনো অনিয়োজিত অ্যাপ ডিলিট করে স্পেস ফাঁকান।
3. আপনি ক্যাশে ফাইলও ডিলিট করতে পারেন স্পেস তৈরি করার জন্য। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো আপনার ডিভাইসকে রিকভারি মোডে বুট করুন এবং তারপর Wipe cache partition সিলেক্ট করুন। ক্যাশে পার্টিশন 와ইপ করার ধাপে ধাপে গাইডের জন্য এই আর্টিকেলের পূর্ববর্তী সেকশন রেফার করুন।
4. এখন আপনার ডিভাইস আবার রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আপনার Google Account-এ লগইন করুন।

সুপারিশ:

• Android ফোনকে PC গেমপ্যাড হিসেবে কীভাবে ব্যবহার করবেন
• ১৫টি সেরা Google Play Store বিকল্প (২০২০)
• Google Play Store-এ Download Pending Error ফিক্স করুন

এই আর্টিকেলে আমরা সবচেয়ে বেশি দেখা যাওয়া Google Play Store এরর কোড যেমন ৪৯৫ লিস্ট করেছি এবং সেগুলো ফিক্স করার সমাধান দিয়েছি। তবে আপনি এখনও এমন কোনো এরর কোড দেখতে পাড়েন যা এখানে লিস্ট করা নেই। সেটি সমাধান করার সেরা উপায় হলো অনলাইনে সার্চ করা যে সে এরর কোডের মানে কী এবং কীভাবে ফিক্স করবেন। যদি আর কিছু কাজ না করে, আপনি সবসময় Google সাপোর্টে লিখতে পারেন এবং আশা করুন তারা দ্রুত সমাধান দেবে।