স্থির করুন:প্লে স্টোরে প্রমাণীকরণ প্রয়োজন

আপনি পাবেন প্রমাণিকরণ প্রয়োজন। আপনাকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে যখন আপনি প্লে স্টোর খোলার চেষ্টা করেন, যদিও আপনি ইতিমধ্যেই আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন। এটি একটি সিঙ্ক সমস্যা, ক্যাশে সমস্যা বা প্লে স্টোরের একটি আপডেট হতে পারে। ক্যাশেগুলি সাধারণত এমন ফাইল যা মেয়াদ শেষ হওয়ার একটি নির্দিষ্ট তারিখের সাথে তৈরি করা হয় এবং যদি সেগুলির মধ্যে পুরানো ডেটা থাকে, তবে এটি অন্যান্য সমস্যাগুলিরও কারণ হতে পারে। তাই আপনি যখন সাইন ইন করার চেষ্টা করেন বা অন্য কিছু করার চেষ্টা করেন যার জন্য প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয়, তখন ফোনটি ক্যাশে ফাইলের পুরানো তথ্যের দিকে তাকিয়ে থাকার সম্ভাবনা বেশি। অনেক ব্যবহারকারী ক্যাশে সাফ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস-এ যান৷ -> সব এবং তারপরে “Google Play Store নির্বাচন করুন ”

2. আলতো চাপুন বা নির্বাচন করুন জোর করে থামান৷ তারপরে ট্যাপ/নির্বাচন করুন ডেটা সাফ করুন এবং তারপর ক্যাশে সাফ করুন .

3. সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং তারপরে প্লে স্টোর শুরু করুন৷

4. উপরের বাম দিকে মেনু বিকল্পগুলি খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে সঠিক অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করা হয়েছে৷

যদি এটি এখন কাজ করে, আপনি ভাল! না হলে ধাপ 5 এ এগিয়ে যান।

5. সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক বেছে নিন

6. আপনার অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন বা ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সরান নির্বাচন করুন

7. অ্যাকাউন্টগুলি সরানোর পরে, সেগুলি পুনরায় যোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট এবং সিঙ্ক মেনু থেকে Google এর সাথে পুনরায় সিঙ্ক করুন৷

দ্রষ্টব্য:  এছাড়াও আপনি ক্যাশে পার্টিশনটি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি আপনার জন্য সমস্যাটি ঠিক করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন৷

যদি এটি কাজ না করে:

এটা সম্ভব যে কখনও কখনও উপরের সমাধানটি কাজ নাও করতে পারে এবং আপনি যদি একটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে এই ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন এবং Google Play স্টোর খুলতে সক্ষম হন, আমরা আপনার কম্পিউটারের জন্য এই সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত এমন আরেকটি সমাধান বাস্তবায়ন করার চেষ্টা করতে পারি। এর জন্য:

1. সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে যান।
2. “PlayStore”-এ আলতো চাপুন গুগল প্লেস্টোর চালু করার আইকন।
3. প্লেস্টোরে, “মেনু”-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর "অ্যাপ এবং গেমস" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
4. “চেক ফর আপডেট”-এ ক্লিক করুন বর্তমানে কোনো আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য বোতাম।
5. “আপডেট”-এ ক্লিক করুন যে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে আপনি এই ত্রুটিটি পাচ্ছেন তার পাশের বোতামটি।
6. অপেক্ষা করুন আপডেটটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

প্লেস্টোর আবার ইনস্টল করুন

এটা সম্ভব যে কিছু ক্ষেত্রে, আপনার প্লেস্টোর ইনস্টলেশনটি নষ্ট হয়ে গেলে এই সমস্যাটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা প্রথমে আমাদের কম্পিউটার থেকে আমাদের Google অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে দেব, তারপরে, আমরা প্লেস্টোরটি সরিয়ে দেব এবং ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করার পরে এটি আবার ইনস্টল করব। এটি করার জন্য:

1. আপনার ফোন আনলক করুন, বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নিচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস"-এ ক্লিক করুন কগ।
2. সেটিংসে, বিকল্পগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে “অ্যাকাউন্টস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প
3. “Google”-এ ক্লিক করুন এবং মোবাইল ফোনে সাইন ইন করা সমস্ত অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন।
4. এর পরে, মূল সেটিংসে ফিরে যান এবং "অ্যাপ্লিকেশন"-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
5. “অ্যাপস”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে।
6. "সিস্টেম অ্যাপ দেখান" নির্বাচন করুন সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন তালিকাভুক্ত করতে তালিকা থেকে।
7. “Google Play Store”-এ ক্লিক করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং “স্টোরেজ”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
8. "ক্যাশে সাফ করুন"-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং তারপর "সাফ করুন নির্বাচন করুন৷ ডেটা" বোতাম
9. এটি আপনার কম্পিউটারে প্লেস্টোর দ্বারা সংরক্ষিত ক্যাশে এবং ডেটা মুছে ফেলা উচিত।
10. এর পরে, এখানে নেভিগেট করুন এবং “ডাউনলোড”-এ ক্লিক করে ওয়েবসাইট থেকে প্লেস্টোর apk ডাউনলোড করুন। বোতাম।
11. এই “apk”-এ ক্লিক করুন আপনার মোবাইলে এবং এটি ইনস্টল করার অনুমতি দেওয়ার পরে এটি আপনার মোবাইলে ইনস্টল করুন।
12. আপনার মোবাইল ফোনে PlayStore apk ইন্সটল হওয়ার পর, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

স্টপ সার্ভিসেস ফ্রেমওয়ার্ক

কিছু পরিস্থিতিতে, Google পরিষেবার ফ্রেমওয়ার্ক পরিষেবা কিছু সিস্টেম ফাংশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে যার কারণে আপনার মোবাইল ফোনে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে৷ অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা এই পরিষেবাটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানো থেকে বন্ধ করব যা এই ত্রুটিটি সম্পূর্ণরূপে পরিত্রাণ পেতে হবে। এটি করার জন্য:

1. বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নিচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস"-এ ক্লিক করুন কগ
2. সেটিংসে, “অ্যাপ্লিকেশন”-এ ক্লিক করুন বোতাম তারপর “অ্যাপ”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
3. সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে, স্ক্রোল করুন এবং "Google পরিষেবা ফ্রেমওয়ার্ক"-এ ক্লিক করুন বিকল্প
4. "ফোর্স স্টপ"-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর “স্টোরেজ”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
5. “ক্যাশে সাফ করুন”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর “ডেটা সাফ করুন”-এ পাশাপাশি বোতাম।
6. এর পরে, নিশ্চিত করুন যে এমন কোনও অ্যাপ্লিকেশন নেই যা মিনিমাইজ করা হয়েছে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে৷
7. আপনি যে গেম বা অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি শুরু করুন এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

প্লেস্টোর আপডেট আনইনস্টল করুন

কিছু পরিস্থিতিতে এটি সম্ভব যে ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে কারণ আপনার মোবাইলে একটি ত্রুটিপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করা হয়েছে যা Google PlayStore কে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা Google PlayStore আপডেটগুলি আনইনস্টল করব এবং তারপরে এটি করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ এটি করার জন্য:

1. বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নিচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস"-এ ক্লিক করুন সেটিংস খুলতে cog.
2. সেটিংসে, “অ্যাপ্লিকেশন”-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর “অ্যাপস”-এ ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলতে বোতাম।
3. অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে, “তিনটি বিন্দু’-এ ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে এবং "সিস্টেম অ্যাপ দেখান" নির্বাচন করুন৷ তালিকা থেকে।
4. “Google PlayStore”-এ ক্লিক করুন তালিকা থেকে বিকল্প এবং আবার “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে।
5. “আনইন্সটল আপডেট”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং পর্দায় প্রদর্শিত যে কোনো প্রম্পট অনুমোদন করুন।
6. আপডেটগুলি আনইনস্টল করার পরে, প্লেস্টোর চালু করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷

ক্রয়ের জন্য প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করুন

অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এই সমস্যাটি পেয়ে থাকেন, তবে প্লেস্টোর সার্ভারগুলির সাথে একটি বিরোধের কারণে এটি ট্রিগার হতে পারে যা আপনার ডিভাইসের জন্য আপনার Google অ্যাকাউন্টকে প্রমাণীকরণ করতে অক্ষম৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা একটি সীমিত সময়ের জন্য কেনাকাটার জন্য প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তা অক্ষম করব যাতে আপনি ক্রয়টি সম্পূর্ণ করতে পারেন এবং তারপরে আপনার প্রয়োজন হলে এটি আবার চালু করতে পারেন। এর জন্য:

1. সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে যান।
2. “PlayStore”-এ আলতো চাপুন আইকন এবং তারপরে "মেনু"-এ আলতো চাপুন৷ উপরের বাম দিকে বোতাম।
3. মেনুতে, “সেটিংস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপরে "ক্রয়ের জন্য প্রমাণীকরণ প্রয়োজন"-এ ক্লিক করুন৷ "ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ" এর অধীনে৷ বিকল্প
4. “কখনও না”-এ ক্লিক করুন অথবা “প্রতি ৩০টির জন্য মিনিট" বিকল্প।
5. এটি অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করবে।
6. খোলা৷ যে অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য আপনি অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা করতে চান এবং আবার কেনাকাটা করার চেষ্টা করুন৷
7. প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করার পরে আপনি ক্রয় করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
8. নিশ্চিত করুন যে আপনি পুনঃ-সক্ষম করতে মনে রাখবেন এই বিকল্পটি কারণ এটি নিষ্ক্রিয় রাখা আপনার Google অ্যাকাউন্টকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে৷
৷

শেষ রিসোর্ট:

যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ করতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনার কাছে থাকা শেষ বিকল্পটি হল আপনার মোবাইল ডিভাইসের সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট করা। একটি সম্পূর্ণ রিসেট আপনার ফোনে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলিকে পুনরায় চালু করবে এবং এটি এই ত্রুটি থেকে সম্পূর্ণরূপে পরিত্রাণ পেতে সহায়তা করবে৷