যারা তাদের অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে যেকোনো অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে চান তাদের জন্য Google Play Store হল ওয়ান-স্টপ সমাধান।
গুগল প্লে স্টোরে আপলোড করা অ্যাপগুলিকে অবশ্যই অনেক বেঞ্চমার্ক অতিক্রম করতে হবে এবং অনুমোদন পাওয়ার পরেই সেগুলি ডাউনলোডের জন্য আপলোড করা যাবে। যদিও ডাউনলোডের জন্য অসংখ্য থার্ড-পার্টি অ্যাপ উপলব্ধ রয়েছে, তবে অনেকগুলি প্লে স্টোরে উপলব্ধ নয় কারণ তারা Google Play Store দ্বারা নির্ধারিত নিয়মগুলি পাস করতে পারে না৷
এটিই প্রধান কারণ যার জন্য অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রয়েছে, প্লে স্টোরে উপলব্ধ অ্যাপের উপর নির্ভর করে। এই অ্যাপগুলি ডাউনলোড করা একটি কেক ওয়াক করার সময়, এমন উদাহরণ রয়েছে যখন একটি সমস্যা দেখা দেয়। এরকম একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে "ডাউনলোড পেন্ডিং"। এই ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত প্রদর্শিত হয় যখনই ব্যবহারকারীরা অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে ডাউনলোড করতে সক্ষম হয় না এবং এর মধ্যে কোথাও ডাউনলোড বন্ধ হয়ে যায়।
আগে গুগল প্লে স্টোর থেকে একই সময়ে একাধিক অ্যাপ ডাউনলোড করা সম্ভব ছিল। যাইহোক, এই একযোগে ডাউনলোডের কারণে, অনেক ব্যবহারকারী "ডাউনলোড মুলতুবি" ত্রুটির সম্মুখীন হতে শুরু করেছেন৷
এর অবসান ঘটানোর জন্য, গুগল প্লে স্টোর এখন সর্বশেষ আপডেটে তার নিয়মগুলি আপডেট করেছে। নতুন আপডেট অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা একবারে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন। একাধিক অ্যাপ ডাউনলোড করা আর প্লে স্টোর দ্বারা সমর্থিত নয়৷
৷আপনি যদি এই সমস্যার শিকার হন এবং এটি থেকে মুক্তি পেতে চান তবে সহায়তার জন্য এই নিবন্ধটি পড়ুন। এই কীভাবে-করবেন নিবন্ধটি আপনাকে Google Play Store-এ "ডাউনলোড মুলতুবি" ত্রুটি থেকে কীভাবে পরিত্রাণ পেতে হবে তা দেখার জন্য ধাপগুলির মধ্য দিয়ে যেতে দেবে৷
গুগল প্লে স্টোরে "ডাউনলোড মুলতুবি" ত্রুটি ঠিক করার পদ্ধতি:
এখানে এই নিবন্ধে, আমরা তিনটি ভিন্ন উপায় নিয়ে আলোচনা করব যা ব্যবহার করে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন:
1. মুলতুবি ডাউনলোড বাতিল করুন
আপনার যদি প্লে স্টোরে একাধিক ডাউনলোড মুলতুবি থাকে তবে এটি একটি কারণ হতে পারে যা আপনাকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে দিচ্ছে না।
রেজোলিউশন
ডাউনলোডের জন্য মুলতুবি থাকা সমস্ত অ্যাপগুলি সরান। এটি আপনাকে সহজেই আপনি যে অ্যাপটি করতে চান তা ডাউনলোড করতে সহায়তা করবে। নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Android ফোনে Google Play Store চালু করুন।
- বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন এবং তারপরে আমার অ্যাপস এবং গেমগুলিতে আলতো চাপুন।
- আমার অ্যাপস এবং গেমগুলি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপের তালিকা প্রদর্শন করবে। এটি এমন অ্যাপও দেখায় যেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হচ্ছে বা মুলতুবি ডাউনলোডের সারিতে রয়েছে। সহজভাবে, তাদের পাশের ক্রস বোতামে ক্লিক করুন এবং সমস্ত মুলতুবি ডাউনলোডগুলি বাতিল করুন৷
৷
- এটি হয়ে গেলে, আপনি যে অ্যাপটি ইনস্টল করতে চান সেটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। এটি কোনো ত্রুটি ছাড়াই সহজে ডাউনলোড হবে৷
2. ফোর্স স্টপ Google Play Store অ্যাপ
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে অ্যাপ ডাউনলোড না হওয়ার আরেকটি কারণ হল Google Play Store আপনার Android ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করছে না।
রেজোলিউশন
এই ধরনের ক্ষেত্রে একটি স্বাভাবিক সমাধান হল অ্যাপটিকে জোর করে বন্ধ করা। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Android ডিভাইসে সেটিংস> অ্যাপগুলিতে নেভিগেট করুন।
- এখানে আপনাকে আপনার ফোনে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ উপস্থাপন করা হবে। Google Play Store সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
- এখানে, ফোর্স স্টপ প্লে স্টোরে ক্লিক করুন। ফোর্স স্টপ-এ ক্লিক করে অ্যাপটি বন্ধ করে আবার চালু করুন।
3. Google Play Store ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করুন
প্রচুর ক্যাশ সহ, অ্যাপগুলি সময়ের সাথে সাথে আবর্জনা দিয়ে পূর্ণ হতে থাকে৷
৷রেজোলিউশন
ক্যাশে মুছে ফেলা সহজে সমস্ত জমে থাকা আবর্জনা মুছে ফেলতে পারে এবং তাই সঠিকভাবে কাজ শুরু করতে পারে। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:
- আপনার Android ডিভাইসে সেটিংস> অ্যাপগুলিতে নেভিগেট করুন।
- এখানে আপনাকে আপনার ফোনে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ উপস্থাপন করা হবে। Google Play Store সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
- স্টোরেজ এ ক্লিক করুন।
- অবশেষে, ক্লিয়ার ডেটা এবং ক্লিয়ার ক্যাশে ট্যাপ করুন৷
উপরের দুটি পদ্ধতি একত্রিত হলে প্লে স্টোর থেকে অ্যাপের সঠিক ডাউনলোড পুনরায় শুরু করে।
যদিও গুগল প্লে স্টোরে 'ডাউনলোড পেন্ডিং' ত্রুটি যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য বিরক্তিকর, কিছু সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করে এটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। নিচের বিভাগে আপনার মন্তব্য করতে ভুলবেন না।
