অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে গুগল প্লে স্টোর থেকে গেম বা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করার প্রতিবারই তাদের "Error 905" দেখা দিচ্ছে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন ইস্যুটি প্লে স্টোরের যেকোনো আইটেমের সাথে হচ্ছে, অন্যদের বলছে শুধু একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে হচ্ছে।
গুগল প্লে স্টোরে Error 905-এর কারণ কী?
আমরা এই নির্দিষ্ট ইস্যু তদন্ত করেছি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং এই নির্দিষ্ট ইস্যু ফিক্স করার জন্য সাধারণত ব্যবহৃত রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি দেখে। আমাদের তদন্ত অনুযায়ী, কিছু ভিন্ন সিনেরিও রয়েছে যেগুলো এই ত্রুটি বার্তা ট্রিগার করার সম্ভাবনা রাখে:
- গুগল প্লে স্টোর ক্যাশ দূষিত – অধিকাংশ কেসে, ইস্যুটি ঘটে যদি গুগল প্লে স্টোর ক্যাশে দূষিত ফাইল থাকে। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনি অ্যাপের ক্যাশ এবং ডেটা ডিলিট করে ইস্যু সমাধান করতে পারেন।
- গুগল অ্যাকাউন্ট গ্লিচড – কিছু উদাহরণে, এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোড ঘটে যদি গুগল অ্যাকাউন্ট একটি লিম্বো স্টেটে আটকে যায়। এই কেসে, আপনি গুগল অ্যাকাউন্ট রিমুভ এবং রি-অ্যাড করে ইস্যু সমাধান করতে পারবেন।
আপনি যদি এই নির্দিষ্ট ইস্যু সমাধান করতে ধষ্ট হয়ে থাকেন, এই আর্টিকেল আপনাকে কিছু ট্রাবলশুটিং স্টেপ দেবে। নিচে, আপনি অনেক মেথড পাবেন যা অন্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন এই নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তা ফিক্স করতে।
যতটা সম্ভব দক্ষ থাকতে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি নিচের মেথডগুলো 그들이 প্রেজেন্ট করা ক্রম অনুযায়ী ফলো করুন। যেকোনো একটি সিনেরিওতে আপনি ইস্যু ফেস করুন না কেন, उनमें से একটি নিশ্চিতভাবেই ইস্যু সমাধান করবে।
মেথড ১: গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী যারা এই নির্দিষ্ট ইস্যু সমাধান করতে ধষ্ট হয়েছে, তারা রিপোর্ট করেছে যে তারা গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার করে শেষ পর্যন্ত ত্রুটি বন্ধ করতে সফল হয়েছে।
এই প্রসেস টি সহজে রেপ্লিকেট করা যায় কিন্তু স্টেপগুলো ম্যানুফ্যাকচারার থেকে ম্যানুফ্যাকচারার ভিন্ন হতে পারে।
এখানে কীভাবে করবেন তার একটি কুইক গাইড:
- আপনার হোম মেনু থেকে, Settings > Apps & Notifications > Apps-এ নেভিগেট করুন।
- তারপর, Apps স্ক্রিন থেকে, অ্যাপ্লিকেশন লিস্টের মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Google Play Store লোকেট করুন। একবার দেখলে, সেটিতে ট্যাপ করুন।
- App Info মেনু থেকে, Storage ট্যাপ করুন। তারপর, পরবর্তী মেনু থেকে, Clear Cache ট্যাপ করুন এবং নিশ্চিত করুন। তারপর একই প্রসেস Clear Data-এর সাথে রিপিট করুন।
- এটি করার পর, সেই আইটেমটি পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন যা আগে ফেল হয়েছিল এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও একই ৯০৫ এরর কোড ফেস করছেন, নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ২: গুগল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন
অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ইস্যুটি তभी সমাধান হয়েছিল যখন তারা গুগল প্লে স্টোরে ব্যবহৃত তাদের গুগল অ্যাকাউন্ট রিমুভ এবং রি-অ্যাড করেছেন। এটি সমস্যার সাথে সম্পর্কিত নাও লাগতে পারে, কিন্তু গুগল অ্যাকাউন্ট ক্লিয়ার করলে, আপনি কিছু টেম্পোরারি ডেটাও ইরেজ করছেন যা সম্ভবত ইস্যুর কারণ।
গুগল অ্যাকাউন্ট রিমুভ এবং রি-অ্যাড করার একটি কুইক গাইড:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের Home স্ক্রিন থেকে, আপনার Settings অ্যাপ এক্সেস করুন। তারপর, সেটিংস লিস্টের মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন Accounts খুঁজে বের করতে। একবার দেখলে, একবার ট্যাপ করুন।
- পরবর্তী, অ্যাপ্লিকেশন লিস্ট থেকে, Google-এ ক্লিক করুন, তারপর Remove বাটন ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন।
নোট: কিছু মডেলে, আপনাকে উপরের ডান কোণে থাকা অ্যাকশন বাটন এক্সেস করতে হতে পারে অ্যাকাউন্ট রিমুভ করার জন্য।
- পরবর্তী, User & Accounts মেনুতে ফিরে যান, এবং Add account ক্লিক করুন।
- অ্যাকাউন্ট লিস্ট থেকে Google সিলেক্ট করুন, আপনার ইউজার ক্রেডেনশিয়াল দিন এবং কনফিগারেশন সেভ করুন।
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
