অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমটি নিখুঁত থেকে অনেক দূরে কারণ এতে বেশ কয়েকটি ত্রুটি রয়েছে, সবচেয়ে সাধারণ এবং বিরক্তিকর বিষয়গুলির মধ্যে একটি হল যে অনেক অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায়, যার ফলে "দুর্ভাগ্যবশত, (অ্যাপের নাম) ত্রুটি বার্তা তৈরি হয় থেমে গেছে"।
এই সমস্যাটি বেশ বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে যখন এটি ঘটতে থাকে।
নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি "দুর্ভাগ্যবশত, (অ্যাপ নাম) বন্ধ হয়ে গেছে" সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সক্ষম বলে প্রমাণিত হয়েছে:
পদ্ধতি 1:ডিভাইসের ক্যাশে সাফ করুন
- ডিভাইসটিকে রিকভারি মোডে বুট করুন, যা করার পদ্ধতি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে পরিবর্তিত হয়।
- "ক্যাশে পার্টিশন মুছা" হাইলাইট করতে ভলিউম রকার ব্যবহার করুন বিকল্প এবং পাওয়ার বোতামটি নির্বাচন করতে।
- একবার হয়ে গেলে, হাইলাইট করুন এবং এখনই রিবুট সিস্টেম নির্বাচন করুন
পদ্ধতি 2:প্রভাবিত অ্যাপের ডেটা সাফ করুন
- সেটিংস-এ যান
- ডিভাইসের অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করুন।
- প্রভাবিত অ্যাপ খুঁজুন এবং ট্যাপ করুন।
- জোর এ আলতো চাপুন৷ থামুন।
- ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন এবং কর্ম নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 3:প্রভাবিত অ্যাপের আপডেট আনইনস্টল করুন
- সেটিংসে যান।
- ডিভাইসের অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে যান।
- প্রভাবিত অ্যাপ খুঁজুন এবং ট্যাপ করুন।
- আপডেট আনইনস্টল করুন টিপুন .
- অ্যাপটি চালান।
দ্রষ্টব্য:এই পদ্ধতিটি ইউটিউব এবং ক্রোমের মতো Google অ্যাপ এবং এস হেলথের মতো আগে থেকে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে৷
পদ্ধতি 4:অ্যাপটিকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
- গুগল প্লে স্টোর খুলুন।
- প্রভাবিত অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং এন্ট্রি খুলুন।
- আপডেট আলতো চাপুন এবং অ্যাপ আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- অ্যাপটি চালান
পদ্ধতি 5:অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন
- সেটিংসে যান।
- ডিভাইসের অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে যান।
- প্রভাবিত অ্যাপ খুঁজুন এবং ট্যাপ করুন।
- আনইন্সটল টিপুন , অ্যাকশন নিশ্চিত করুন এবং অ্যাপটি মুছে ফেলার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি 6:ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন
- ডিভাইসটিকে রিকভারি মোডে বুট করুন, যা করার পদ্ধতি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে পরিবর্তিত হয়।
- "ডাটা/ফ্যাক্টরি রিসেট মুছা" হাইলাইট করতে ভলিউম রকার এবং এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করুন৷
- পরবর্তী স্ক্রিনে, হ্যাঁ – সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা মুছুন নির্বাচন করুন৷ .
- ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- পুনরুদ্ধার মোডের প্রধান মেনুতে ফিরে আসলে, এখন সিস্টেম রিবুট করুন নির্বাচন করুন , এবং তারপর অনস্ক্রিন স্টার্টআপ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য:এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র এবং শুধুমাত্র একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করা উচিত যখন অন্য কোন পদ্ধতি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার মতো কাজ করে না, ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ মেমরির যেকোন এবং সমস্ত ব্যাক-আপ-বিহীন ডেটা মুছে ফেলে।