অ্যান্ড্রয়েড ফোন একটি উন্নত এবং অত্যন্ত কার্যকর স্মার্টফোন। অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম গুগল দ্বারা উন্নত এবং স্যামসাং, HTC, শাওমি, সোনি, এলজি, মোটোরোলা সহ বিভিন্ন স্মার্টফোন ব্র্যান্ড দ্বারা ব্যবহৃত। অনেক লোক অ্যান্ড্রয়েড ফোন পছন্দ করে এর সাশ্রয়ী প্রাইস রেঞ্জ এবং স্টাইলিশ লুকের জন্য। আপনি যদি ক্রমাগত ফোন বদলেন, তবে অ্যান্ড্রয়েড ফোন আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। কিন্তু অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কিছু গ্লিচ, বাগ, বা সমস্যা থাকতে পারে যেন Unfortunately The Process com.android.phone has stopped এরর। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এই সমস্যা তখন হয় যখন আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকেন বা কলের মাঝপথে আছেন। ব্যবহারকারীরা এর জন্য খুব বিরক্ত হন এবং আপনিও যদি ক্লান্ত হন, তবে এই আর্টিকেল আপনার জন্য। নিচে পড়ুন Unfortunately The Process com.android.phone has stopped ফিক্স করার সমাধানগুলো।
Unfortunately The Process com.android.phone has stopped এরর ফিক্স করার পদ্ধতিসমূহ
এই সেকশনে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে উক্ত সমস্যা ফিক্স করার সমাধানগুলো আলোচনা করা হলো।
নোট: যেহেতু স্মার্টফোনগুলোর সেটিংস অপশন এক জaisa নয় এবং কোম্পানি থেকে কোম্পানিতে ভিন্ন হয়, তাই কোনো সেটিংস পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ১: আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করুন
আমরা সাধারণত আপনার ফোনকে কয়েক দিন/সপ্তাহ রিস্টার্ট ছাড়া ব্যবহার করি, যা ডিভাইসে সফটওয়্যার গ্লিচ पैদা করতে পারে। কিন্তু রিস্টার্ট করলে এগুলো সহজে ফিক্স হয় যায়। সকল রানিং অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রসেস রিস্টার্ট প্রক্রিয়ায় বন্ধ হয়ে যায়। আপনার স্মার্টফোন রিবুট করার পদ্ধতি:
- কয়েক সেকেন্ড Power button চাপে ধরে রাখুন।
- আপনাকে দুটি অপশন मिलবে: Power Off বা Reboot।
- এখানে Reboot-এ ট্যাপ করুন। কয়েক সেকেন্ড পর ডিভাইস আবার শুরু হবে এবং নরমাল মোডে ফিরে আসবে।
নোট: অথবা, Power button চাপে ধরে ডিভাইসটি Power OFF করুন এবং কিছুক্ষণ পর আবার অন করুন।
এটি একটি সহজ পদ্ধতি যা অধিকাংশ সময় উক্ত এরর ফিক্স করে। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২: অটোমেটিক আপডেট বন্ধ করুন
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Unfortunately The Process com.android.phone has stopped সমস্যাটি সিম্পলি, আপডেটের অটোমেটিক ডাউনলোড বন্ধ করে ফিক্স করা যায়, যেন:
- ফোনে Play Store খুলুন।
- এখন Profile আইকনে ট্যাপ করুন।
- এখানে Manage apps and device অপশন সিলেক্ট করুন।
- এখন Updates available-এর নিচে See Details-এ ট্যাপ করুন।
- শেষে, দেখানো Cancel all অপশনে ট্যাপ করুন।
আরও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড যাদুকরে রিস্টার্ট কেন হয়?
পদ্ধতি ৩: অ্যাপ ডেটা এবং অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
Unfortunately The Process com.android.phone has stopped সমস্যাটি অ্যাপ ডেটা এবং অ্যাপ ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করে ফিক্স করা যায়। কীভাবে করবেন:
- অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Settings চালু করুন।
- এখন Manage Apps-এ নেভিগেট করুন।
- যে অ্যাপ-এর জন্য ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
- নোট: এই পদ্ধতিতে, Calculator ব্যবহার করে ডেমো দেখানো হয়েছে।
- পরবর্তীতে, Clear all data এবং Clear cache-এ একে একে ট্যাপ করুন।
- আপনার ফোন রিবুট করুন এবং ব্যবহার করে নিশ্চিত করুন যে উক্ত সমস্যা সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ৪. SIM টুলকিট ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন
SIM টুলকিটের ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করে Unfortunately The Process com.android.phone has stopped সমস্যাটি ফিক্স করার চেষ্টা করুন। এটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে, এবং আপনি নিচেরভাবে ইমপ্লিমেন্ট করতে পারেন:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলে SIM Tool Kit-এ নেভিগেট করুন।
- SIM Tool kit অ্যাপে লং প্রেস করুন এবং App info-এ ট্যাপ করুন।
- এখন Clear data সিলেক্ট করুন।
- আপনার স্মার্টফোন রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৫. SIM কার্ড রি-ইনসার্ট করুন
উপরোক্ত পদ্ধতি হেল্প না করলে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে SIM কার্ড বের করে আবার বসিয়ে Unfortunately The Process com.android.phone has stopped এরর ফিক্স করতে পারেন। এটিও SIM-সংক্রান্ত এরর সমাধান করবে এবং আপনার নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারের সাথে কানেকশন রিফ্রেশ করবে। কীভাবে করবেন:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস Power OFF করুন।
- ফোনের সাইডে থাকা ছোট হোলের ভিতরে ইজেকশন টুল লম্ববৎস ঢুকান।
- নোট: আপনি যদি এই পিন খুঁজে না পান, পেপার ক্লিপও ব্যবহার করতে পারেন।
- ট্রে পপ আপ হলে একটি ক্লিক শব্দ শুনতে পাবেন। হালকা ট্রে বাইর দিকে টানুন।
- SIM কার্ড বের করুন। কার্ড স্লটে হাওয়া ফুঁকি দিয়ে ধুলো সরান।
- SIM কার্ড আবার ট্রেতে বসান।
- নোট: SIM কার্ডটির সোনালি রঙের কনট্যাক্টসমুহ নিচে দিকেই রাখুন।
- SIM কার্ডকে হালকা চাপ দিয়ে নিশ্চিত করুন যে সেটি ঠিকমতো ফিক্সড। নাহলে পড়ে যাবে। এখন সাবধানে ট্রে ভিতর দিকে পুশ করুন ডিভাইসে বসানোর জন্য।
- যখন সেটি ঠিকমতো স্লটে ফিক্স হবে, আবার একটি ক্লিক শব্দ শুনতে পাবেন।
আপনি আর এই সমস্যার মুখোমুখি হবেন না। তবে যদি হয়, তবে আপনাকে কিছু এক্সট্রিম ট্রাবলশুটিং মেজার নিতে হবে আপনার ফোনকে নরমাল ফাংশনিং স্টেটে ফেরাতে।
পদ্ধতি ৬: কাস্টম ROM পরিবর্তন করুন
কাস্টম ROMগুলো তাদের কাস্টমাইজেশন ক্যাপাবিলিটি pentru খুব বিখ্যাত যা ব্যবহারকারীদের চাহিদা অনুযায়ী ক্যাটার করে। অতিরিক্তভাবে, কাস্টম ROM দিয়ে আপনি আপনার ফোনের কার্যকারিতা আপগ্রেড করতে পারেন যদি আপনার ডেভেলপার সাপোর্ট وিথড্র করলেও। কিন্তু, যদি সেটি সঠিকভাবে কনফিগার না হয়, সমস্যা হতে পারে। তাই এটি Unfortunately The Process com.android.phone has stopped সমস্যার সম্ভাব্য কারণ হতে পারে। তাই কাস্টম ROM রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন বা বেসিক বা ডিফল্ট ROM-এ স্যুইচ করুন।
পদ্ধতি ৭: ক্যাশ পার্টিশন ワイপ করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে ডেটা ワイপ করে উক্ত সমস্যা ফিক্স করা যায়। ডিভাইসে থাকা সকল ক্যাশ ফাইল রিকভারি মোডে থাকা Wipe Cache Partition অপশন দিয়ে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা যায়, যেন:
- আপনার ডিভাইস OFF করুন।
- Power + Home + Volume up বাটনগুলো একসাথে চাপে ধরে রাখুন। এটি ডিভাইসকে Recovery mode-এ রিবুট করবে।
- এখানে Wipe Cache Partition সিলেক্ট করুন।
- নোট: স্ক্রিনে উপলব্ধ অপশনগুলো পায় volume buttons দিয়ে ঘুরুন। আপনার পছন্দসই অপশন সিলেক্ট করতে power button ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি ৮: ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
মোবাইল ফ্যাক্টরি রিসেট করার নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আপনার মোবাইল Power বাটন চাপে Switch OFF করুন।
- এরপর, Volume up + Home + Power বাটনগুলো একসাথে কয়েক সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- Android logo স্ক্রিনে আসার জন্য অপেক্ষা করুন। Power button রিলিজ করুন যতক্ষণে Company logo আসে।
- Volume up + Home বাটনগুলো ধরে রাখুন যতক্ষণ না Android Recovery screen আসে।
- এখন হাইলাইট করা Wipe data/factory reset সিলেক্ট করুন।
- নোট: অপশনগুলো পায় volume buttons দিয়ে ঘুরুন। পছন্দসই অপশন সিলেক্ট করতে power button ব্যবহার করুন।
- এখানে Yes-এ ট্যাপ করুন।
- এখন ডিভাইস রিসেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর দেখানো Reboot system now সিলেক্ট করুন।
- কয়েকক্ষণ অপেক্ষা করুন; তারপর, Power button ব্যবহার করে switch on করুন আপনার ফোন।
এখন আপনার ফোন নরমালভাবে ফাংশন করা উচিত এবং সমস্যা করবে না।
পদ্ধতি ৯: সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি এখনও সমস্যা Unfortunately The Process com.android.phone has stopped-এ আটকে থাকেন, তবে হার্ডওয়্যার-সংক্রান্ত সমস্যা হতে পারে।
- কিছু কেসে, এটি ম্যানুফ্যাকচারিং সমস্যা হতে পারে, তাই একটি অথরাইজড রিপেয়ার সেন্টার খুঁজে বের করুন এবং আপনার ডিভাইসের সার্ভিসের জন্য জিজ্ঞেস করুন।
- যদি আপনার ওয়ারেন্টি ক্লেইমযোগ্য না হয়, তবে আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের সাথে যোগাযোগ করুন সাহায্যের জন্য।
প্রস্তাবিত:
- প্লে স্টোর DF-DFERH-01 এরর ফিক্স
- উইন্ডোজ ১০-এ টাস্ক এন্ড করুন
- Unfortunately IMS Service Has Stopped ফিক্স
- মোটোরোলা ড্রয়েড টার্বো থেকে SIM কার্ড বের করুন
আশা করি এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করবে এবং আপনি আপনার ডিভাইসে Unfortunately The Process com.android. phone has stopped সমস্যাটি ফিক্স করতে পেরেছেন। কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে তা জানান। এছাড়া, এই আর্টিকেল সংক্রান্ত আপনার যেকোনো প্রশ্ন/সাজেশন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানান।
