ফিক্স: অ্যান্ড্রয়েডে "দুর্ভাগ্যক্রমে, গুগল প্লে সার্ভিসেস বন্ধ হয়ে গেছে" সমস্যা

কিছু অ্যাপ্লিকেশন এমন গ্লিচ বা ত্রুটির শিকার হয় যা তাদের হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়। গুগল প্লে সার্ভিসেস একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ होने के बावजूद, এটি أيضًا এই সমস্যার শিকার হতে পারে। এই গ্লিচের ফলাফলস্বরূপ আপনি আপনার ফোনে অন্য কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন না।

এই ত্রুটি পপ আপ হলে এটি আপনাকে দুটি অপশন দেয়: "OK" এবং "রিপোর্ট"। "OK" অপশনটি ত্রুটি বাতিল করে আপনাকে ফোন ব্যবহার চালিয়ে যেতে দেয়।

দूसरी ओर, "রিপোর্ট" অপশনটি ভিন্ন ফোনে ভিন্নভাবে কাজ করে। কিছু ফোনে এটি কিছুই করে না। কিছুতে এটি আপনার রিপোর্ট জমা হয়েছে এমন একটি বার্তা দেখায়। আবার কিছু ফোনে এটি আপনাকে গুগল ওয়েবসাইটের একটি শিকায়ত পৃষ্ঠায় রিডাইরেক্ট করে, যেখানে আপনি নিজে রিপোর্ট লিখে জমা দিতে পারেন।

এটি সাধারণত পুরানো ফোনে ঘটে কারণ তাদের নিম্ন-স্তরের অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যার থাকায় সার্বক্ষণিক পারফরম্যান্স বজায় রাখতে পারে না।

ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন

যখন কোনো অ্যাপ্লিকেশন কাজ না করলে আমাদের প্রথমে যেটা করতে হবে সেটা হলো ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা যাচাই করা। এই সমস্যায় ইন্টারনেট একটি বড় ভূমিকা পালন করে।

ইন্টারনেট না থাকলে অ্যাপ্লিকেশনগুলো ডেটা গ্রহণ করতে পারবে না, তাই তারা কাজ করবে না। আপনার পক্ষ থেকে সব ঠিক থাকলে আপনার ইন্টারনেট সার্ভার ডাউন থাকতে পারে।

আপনি রাউটার রিস্টার্ট করেও চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনার আইপি অ্যাড্রেস রিসেট করবে এবং যদি ইন্টারনেট প্রাথমিকভাবে কাজ করতো তবে সম্ভবত সমস্যা সমাধান হবে।

এই কোনো পদ্ধতিতেও কাজ না করলে, আপনার আইএসপির সাথে যোগাযোগ করে ইন্টারনেটে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা জানুন।

ফোন রিস্টার্ট করুন

ফোন খুব দীর্ঘ সময় ব্যবহার করলে তাদের পারফরম্যান্স সাধারণের চেয়ে কম হয়ে যায়। ইন্টারন্যাল হার্ডওয়্যার কতটুকু হাই-এন্ড হোক না কেন, সেগুলো ২৪/৭ বিনা বিরামে চালানোর জন্য তৈরি নয়।

ফোনগুলো তখন বাগ দিতে শুরু করে, অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ করে, গেমে কম FPS হয়, এবং অন্য অসংখ্য বাগ দেখা যায়। এটি ফোনের तरफ থেকে আমাদেরকে বলা হয় যে, আপনাকে হয় ফোন রিস্টার্ট করতে হবে অথবা সিস্টেমে কোনো সমস্যা আছে।

এটি মানুষের শরীরের মতো। শরীরে কিছু গलত হলে আমরা জ্বরে আক্রান্ত হয়। এটি আমাদের শরীরের আমাদেরকে জানানোর উপায় যে কিছুই ঠিক নয়।

একইভাবে, ফোনও কিছু বিশ্রাম চায়। আপনাকে প্রতিদিন ফোন রিস্টার্ট করা উচিত যাতে এই বাগগুলো থেকে মুক্তি পান।

ফোন রিস্টার্ট করার পদ্ধতি:

1. "পাওয়ার বাটন" টিপে ৩ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
2. "রিবুট" বা "রিস্টার্ট" বাটনে টাচ করুন।

ফোন রিবুট হওয়ার পর এটি সঠিকভাবে রিবুট হতে ১-২ সেকেন্ড সময় দিন। কোনো অ্যাপ্লিকেশন চালু করবেন না অথবা অপ্রয়োজনীয় কমান্ড দেবেন না। এটিকে কিছু সময় দিন।

অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

আপনার ডিভাইসের সব অ্যাপ্লিকেশনের নিজস্ব ক্যাশে ডেটা থাকে। এটি অ্যাপ থেকে সংরক্ষিত তথ্য যা সেই অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় খোলার গতিকে ত্বরান্বিত করে। এটি লোডিং টাইম কমায়। একটি নেতিবাচক দিক হলো এটি ফোনের জায়গা নেয়।

যখন এই ক্যাশে ডেটা জমা হয়ে যায়, তবে এটি বাগ এবং অন্যান্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি যदा কদা ক্লিয়ার করা ভালো।

ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করার পদ্ধতি:

1. সেটিংস খুলুন, নিচে স্ক্রোল করে অ্যাপস-এ টাচ করুন।

এখন নিচে স্ক্রোল করে গুগল প্লে সার্ভিসেস খুঁজে বের করুন।

ক্যাশে ক্লিয়ার করুন - ক্লিয়ার ডেটা-এ টাচ করুন।

তারপর ক্লিয়ার ক্যাশে-এ টাচ করুন।

এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনের সকল ক্যাশে ক্লিয়ার করবে। এখন কোনো ক্যাশে ডেটা না থাকায় অ্যাপ নতুন করে ডেটা সংগ্রহ করবে, ফলে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হবে।

ফোন আপডেট করুন

অ্যাপ্লিকেশনের মতোই আমাদের ফোনও সফটওয়্যার আপডেট পায়। এই আপডেটগুলো নতুন ফিচার, নতুন অ্যাপ আপডেট, নতুন অ্যাপ, বাগ ফিক্স ইত্যাদি আনে। আপনি যদি ফোন আপডেট না করেন তবে যে অ্যাপগুলোকে ফিক্স বা আপডেট দরকার তারা সেগুলো পাবে না। ফলে এই অ্যাপগুলো আমাদেরকে ত্রুটি কোড দেখিয়ে বলে যে এই অ্যাপ্লিকেশনে কিছু সমস্যা আছে।
ফোন আপডেট করার পদ্ধতি:

1. সেটিংসে যান তারপর আবাউট ফোন
   -এ ক্লিক করুন।
   

    

2. এমআইইউই লোগো
   -এ ক্লিক করুন।
   
3. তারপর চেক ফর আপডেটস
   -এ ক্লিক করুন।
   

   আপনার যদি কোনো আপডেট থাকে তবে আপনি ফোন আপডেট করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলো আপডেট করবে এবং সব বাগ সমাধান হবে।

নোট: এটি শাওমি ডিভাইসে প্রদর্শন করা হয়েছে। আপনার ফোনে কীভাবে চেক করতে হয় তা না জানলে গুগলে সার্চ করলে পেয়ে যাবেন।

আপডেট আনইনস্টল করুন

প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন время-सময়ে আপডেট পায়। এই আপডেটগুলো নতুন ফিচার, নতুন ইউআই এবং অন্যান্য জিনিস içerebilir। কিন্তু এই আপডেটগুলো কখনো কখনো আপনার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। কখনো অ্যাপ ক্র্যাশ করে, কখনো অ্যাপ вообще শুরু হওয়া বন্ধ করে দেয়। আপডেট সমস্যা শুধু ফোনে নয়, পিসি হার্ডওয়্যারেরও বড় সমস্যা।
আপডেট আনইনস্টল করার পদ্ধতি:

1. সেটিংস খুলুন এবং অ্যাপসে ক্লিক করুন।

এখন নিচে স্ক্রোল করে গুগল প্লে সার্ভিসেস
খুঁজে বের করুন। এখন ইনস্টলড আপডেটস
-এ ক্লিক করুন।

এটি পূর্বের আপডেটটি আনইনস্টল করবে এবং সম্ভবত সমস্যা সমাধান করবে।

ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

এটি আমাদের শেষ বিকল্প কারণ এটি আপনার ফোনটি পুরোপুরি রিসেট কর देगा। ফ্যাক্টরি রিসেট ফোনের অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করতে পারে। আপনার যদি সফটওয়্যার সমস্যা, ইউআই সমস্যা, গেম ক্র্যাশ, ফোন ফ্রিজ হয় এমন সমস্যা থাকে তবে এটি সেগুলো সম্ভবত সমাধান করবে।

নিশ্চিত করুন যে আপনার সকল ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া আছে এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো সুরক্ষিত, কারণ এটি ফোনের সকল অ্যাপ, ডেটা, গেম মুছে দেবে।

ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার পদ্ধতি:

1. সেটিংস-এ যান।
2. তারপর আবাউট ফোন
   -এ যান।
   
3. ফ্যাক্টরি রিসেট
   -এ ক্লিক করুন।
   
4. স্ক্রিনের নিচে ইরেজ ऑল ডেটা
   -এ ক্লিক করুন।
   
5. আপনার ফোনের পাসওয়ার্ড দিন।
6. তারপর ফ্যাক্টরি রিসেট
   -এ ক্লিক করুন।
   

এতে কিছু সময় লাগবে কারণ ফোনে আপনার করা সকল পরিবর্তন পূর্বাবস্থায় ফিরে যাবে এবং আপনার সকল ডেটা মুছে যাবে।

যদি এই কোনো পদ্ধতিতেও কাজ না করে, তবে ফোন আপগ্রেড করা আপনার শেষ বিকল্প। এই গুগল প্লে এররগুলো অধিকাংশ পুরানো ফোনে ঘটে কারণ অথবা তাদের ইন্টারন্যাল হার্ডওয়্যার অত্যন্ত পুরানো, অথবা তারা नवীনতম আপডেটগুলো আর সাপোর্ট করে না।