সকল স্মার্টফোন নির্মাতা স্টক এন্ড্রয়েড সফটওয়্যারের ওপর নিজস্ব UI বসায়ে যাতে নিজেদের ডেভেলপ করা কাস্টম ফিচার যোগ করতে পারে। এই ফিচারগুলিতে কাস্টম AI সফটওয়্যার, মেসেজিং, কল এবং কানেক্টিভিটি অ্যাপ্লিকেশন থাকতে পারে। এই UI মোবাইল ফোনের প্রায় সব বেসিক ফাংশন হ্যান্ডেল করে। তবে, সম্প্রতি অনেক এন্ড্রয়েড ডিভাইসে "সিস্টেম UI বন্ধ হয়ে গেছে" এরর রিপোর্ট করা হচ্ছে।
এই আর্টিকেলে আমরা এই ত্রুটি ট্রিগার হওয়ার কিছু কারণ আলোচনা করব এবং সমস্যা সম্পূর্ণরূপে দূর করার জন্য কার্যকর সমাধান প্রদান করব।
"সিস্টেম UI বন্ধ হয়ে গেছে" এরর-এর কারণ কী?
একটি ত্রুটির কোন নির্দিষ্ট কারণ নেই এবং এটি অনেক কারণে উত্থান করতে পারে, তবে 그중 সবচেয়ে সাধারণ موارد নিচে দেওয়া হল:
- গুগল অ্যাপ্লিকেশন: কখনও কখনও আপনার মোবাইলের গুগল অ্যাপ্লিকেশন ফোনের UI-র সাথে হস্তক্ষেপ করে এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।
- পুরানো সফটওয়্যার: ফোন নির্মাতারা প্রায়শই এন্ড্রয়েড সফটওয়্যারের আপডেট প্রদান করে যা সিস্টেম UI-এর কিছু ফিচার আপডেট করে এবং অনেক বাগ ফিক্স করে। আপনার ডিভাইসে যে সফটওয়্যার আপডেট প্রয়োগ করা হয়নি সেটির একটি বাগের কারণে এই ত্রুটি ঘটতে পারে।
- ক্যাশে: অ্যাপ্লিকেশনগুলো ডিভাইসে ক্যাশে সংরক্ষণ করে যাতে লোডিং টাইম কমে এবং ব্যবহারকারীদের স্মूद অভিজ্ঞতা मिलে। সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশে করপ্ট হতে পারে এবং সিস্টেমের কিছু এলিমেন্টের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে এটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।
এখন আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে cơ bản ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানগুলোর দিকে যাচ্ছি। লিস্ট করা ক্রম অনুযায়ী এই সমাধানগুলো প্রয়োগ করতে হলে যাতে কোনো конф্লিক্ট না হয়। এছাড়াও নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি বৈধ ইন্টারনেট কানেকশন আছে।
সমাধান ১: গুগল অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
গুগল এবং এর সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলো সিস্টেম UI-এর কিছু এলিমেন্টের সাথে হস্তক্ষেপ করে এই সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে। এই ধাপে আমরা সমস্ত গুগল সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করব। उसके জন্য:
- ফোন আনলক করে "গুগল প্লে স্টোর" অ্যাপ খুলুন।
- বাম পাশের উপরের কোণার মেনু বাটনে ট্যাপ করে "মাই অ্যাপস অ্যান্ড গেমস" অপশন সিলেক্ট করুন।
- "ইনস্টলড" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিচে স্ক্রল করে "গুগল"-এ ক্লিক করুন
- "আনইনস্টল" বাটনে ট্যাপ করুন এবং মেসেজ প্রম্পটে "OK" সিলেক্ট করুন।
- লিস্টের সব "গুগল" অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এই প্রক্রিয়া दुহরান।
- মোবাইল রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা কি এখনো আছে তা চেক করুন।
সমাধান ২: সফটওয়্যার আপডেট চেক করুন:
ফোন নির্মাতারা প্রায়শই এন্ড্রয়েড সফটওয়্যারের আপডেট প্রদান করে যা সিস্টেম UI-এর কিছু ফিচার আপডেট করে এবং অনেক বাগ ফিক্স করে। এই ধাপে আমরা ডিভাইসের জন্য কোন সফটওয়্যার আপডেট উপলব্ধ কিনা তা চেক করব। उसके জন্য:
- ফোন আনলক করে সেটিংস খুলুন।
- নিচে স্ক্রল করে "অ্যাবাউট ডিভাইস" অপশনে ট্যাপ করুন।
- "সফটওয়্যার আপডেট"-এ ক্লিক করুন এবং "চেক ফর আপডেটস" অপশন সিলেক্ট করুন।
- যদি নতুন সফটওয়্যার আপডেট উপলব্ধ থাকে, চেকিং প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর প্রদর্শিত "ডাউনলোড আপডেটস ম্যানুয়ালি" অপশনে ক্লিক করুন।
- ফোন আপডেট ডাউনলোড করা শেষ হলে, আপডেটের ইনস্টলেশন কনফার্ম করার প্রম্পট আসবে, "Yes" সিলেক্ট করুন এবং ফোন রিস্টার্ট হবে।
- আপডেট ইনস্টল হয়ে ফোন নর্মাল মোড-এ ব্যাক লঞ্চ হবে, সমস্যা কি এখনো আছে তা চেক করুন।
সমাধান ৩: ক্যাশে পার্টিশন ওয়ার্প করুন
যদি ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংরক্ষিত ক্যাশে করপ্ট হয়ে যায় তবে সিস্টেম UI-এর সাথে সমস্যা হতে পারে কারণ এটি অপারেটিং সিস্টেমের কিছু এলিমেন্টের সাথে ইন্টারফিয়ার করে। এই ধাপে আমরা ক্যাশে পার্টিশন ওয়ার্প করব। उसके জন্য:
- পাওয়ার বাটন ধরে "সুইচ অফ" সিলেক্ট করুন।
- "হোম" বাটন এবং "ভলিউম আপ" বাটন একসাথে ধরে রাখুন এবং তারপর "পাওয়ার" বাটনও একসাথে ধরে রাখুন।
- স্যামসাং লোগো স্ক্রিন আসলে শুধু "পাওয়ার" কী রিলিজ করুন।
- এন্ড্রয়েড লোগো স্ক্রিন দেখলে সব কী রিলিজ করুন, স্ক্রিনে "ইনস্টলিং সিস্টেম আপডেট" দেখাতে পারে কয়েক মিনিটের জন্য Анд্রয়েড রিকভারি অপশন দেখানোর আগে।
- "ভলিউম ডাউন" কী চাপুন যতক্ষণ "ওয়ার্প ক্যাশে পার্টিশন" হাইলাইট না হয়।
- "পাওয়ার" বাটন চাপুন এবং ডিভাইস ক্যাশে পার্টিশন ক্লিয়ার করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, "ভলিউম ডাউন" বাটন দিয়ে লিস্টে নিচে নেভিগেট করুন যতক্ষণ "রিবুট সিস্টেম নাও" হাইলাইট না হয়।
- অপশন সিলেক্ট করার জন্য "পাওয়ার" কী চাপুন এবং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- ডিভাইস রিস্টার্ট হওয়ার পর, সমস্যা কি এখনো আছে তা চেক করুন।
সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে এগিয়ে যান এবং এই ধাপে খুব সতর্ক থাকুন কারণ একটি সাধারণ ভুলও ফোনের সফটওয়্যার মুছে ফেলতে পারে বা ব্রিক করতে পারে।
